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文档简介
1、Emotional Quotient 情商对于人们来说,是越来越重要 的,如若情商不高,情商恐怕会造 成情伤 引语 不同情商的 人的表现 低情商 的影响 结语 情商的概念 v情绪商数(Emotional Quotient)通常简称为情商,EQ,主 要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,是 一种自我情绪控制能力的指数,由美国心理学家彼德萨洛 维于1991年创立,属于发展心理学范畴。情商太多取决于后 天培养,不同种族,不同性别和不同血型的人的情商,并无 明显的差异,更多与后天的培养息息相关 。 v情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪,因为只 有认识自己,才能成为自己生活的主宰
2、。二是能妥善管理自 己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出 生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他 人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理, 即领导和管理能力。 情商介 绍 返回 当遇到事情时,理智的孩子让血液进入 大脑能聪明地思考问题; 野蛮的孩子让当遇到事情时,进入四肢, 大脑空虚,疯狂冲动。 人有不同,情商亦有高低,那么, 不同的人是怎样表现呢? v低情商低情商 v自我意识差。自我意识差。 无确定的目标,也不打算付诸实践。无确定的目标,也不打算付诸实践。 严重依赖他人。严重依赖他人。 处理人际关系能力差。处理人际关系能力差。 应对焦虑能力差。应对焦
3、虑能力差。 生活无序。生活无序。 无责任感,爱抱怨。无责任感,爱抱怨。 v 较低情商较低情商 v易受他人影响,自己的目标不明确。易受他人影响,自己的目标不明确。 比低情商者善于原谅,能控制大脑。比低情商者善于原谅,能控制大脑。 能应付较轻的焦虑情绪。能应付较轻的焦虑情绪。 把自尊建立在他人认同的基础上。把自尊建立在他人认同的基础上。 缺乏坚定的自我意识。缺乏坚定的自我意识。 人际关系较差人际关系较差 情商低555 v高情商高情商 v尊重所有人的人权和人格尊严。 不将自己的价值观强加于他人。 对自己有清醒的认识,能承受压力。 自信而不自满。 人际关系良好,和朋友或同事能友好相处。 善于处理生活中
4、遇到的各方面的问题。 认真对待每一件事情。 v较高情商较高情商 v是负责任的“好”公民。 自尊。 有独立人格,但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。 比较自信而不自满。 较好的人际关系。 能应对大多数的问题,不会有太大的心理压力 高情商 ( o ) 哦 我是哪一种呢?我是哪一种呢? 返回 徒留心伤 曾经 比较孩子气,说话 做事没有分寸,会 以个人为中 心。 有关 爱情 的伤 害 每段爱情在走向终结时,倒带回去,一路上或花草鲜美,或落英缤纷,而最初总是倾心的每段爱情在走向终结时,倒带回去,一路上或花草鲜美,或落英缤纷,而最初总是倾心的 温情 争吵 不信任 Father Mother Child
5、Father and mother ,I love you. Father and mother ,I love you. 猜疑 妒忌 失控 淡漠 斤斤 计较 说话刺耳 还有很多情商低的表现 等等 友情不在了,友情不在了, 留下道道伤痕留下道道伤痕 A friend is not so soon gotten as lost. 交友慢,失友快。 Without a friend the world is a wilderness. 没有朋友,世界就等於一片荒野 职场 篇 让情商在职场中做加法,职场中,你,所向披靡让情商在职场中做加法,职场中,你,所向披靡 对情商对情商 日常生活中,提高情商从这几个方面入手,高情商,友日常生活中,提高情商从这几个方面入手,高情商,友 情爱情亲情职场全搞定,啊,美好生活我来了!情爱情亲情职场全搞定,啊,美好生活我来了! 返回 Emotional Quotient之结语之结语 v情商是一种能力,情商是一种创造,情商又 是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就 能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气, 多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们 也会像“情商高手”一样,营造一个有利于 自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的 交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。 最后公共事业管理最后
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