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文档简介

1、产品质量承诺范本-条据书信 产品质量是很重要的，下面我整理了产品质量承诺范本，欢迎阅读! 产品质量承诺范本 致：XXXXXX 我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格根据国家三包标准执行，严格根据厂家供应质保期进行质保。 对本次项目所选购的货物如因质量问题，三包承诺如下： 七日内免费退货; 八至十五日免费换货; 整机一年内修理两次以上仍不能正常用法免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失;产品过质量保证期以后，产品消失故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。 严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。 保证所供应的货物均为

2、厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 对本次选购项目中交换机、服务器、VPN等设备供应三年质保、邮件服务器软件供应三年免费升级服务;供应三年免费上门维护服务和技术支持;供应代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与询问 服务监督电话： 特此承诺! 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名： 日 期： 产品质量售后服务承诺书范本 为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满足为宗旨的精神，以最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量的原则向您严肃承诺： 一、产品质量承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能

3、的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优待的价格供应给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可格外组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件; 技术保养修理手册 安装总图 外购件说明书及制造厂家 供应易损件、备件清单，并附送肯定量的备件 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、精准、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满足 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备消失故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场并开头修理。 4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零

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