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文档简介

1、编号:YW-SN-0782电脑城销售人员年终工作总结(通用版)Write a good work summary, think hard, and be good at summarizing. This can improve themanagement level of the leaders(工作总结)部门:姓名:日期:WORD文档/A4打印/可编辑工作总结 | WORK SUMMARY TEMPLATE工作总结电脑城销售人员年终工作总结(通用版)备注:写好工作总结,须勤于思索,善于总结。这样可以提高领导的管理水平.培养出更多理论与实践相结 合.具有工作能力的干部。本资料由人工整理修订,

2、请放心使用.时间就如果雪花,看似很美,但是却在手中抓不住,过得可真 够快的,距离我从大专毕业出来工作也已经有一年多了,真快。这 一年里,对我的人生历程来说是一个重大的转折点z也是改变我人 生的一大里程碑。我有幸得到了电脑城领导的赏识,成为了一名电 脑销售人员,这一年的工作经历让我感慨万千,下面我就对这一年 来的工作,做出一份工作总结。一、自我审视在这一年里我成长太多了,身上的保护壳也在一层一层的褪下, 身上的羽翼也逐渐丰满了起来,换上来的是在工作中体现出来的成 熟、责任、担当。还有就是我的执行力、学习能力得到了很好的改 善,同时我也收获了一份新的技能,我在大学的专业就是计算机专 业,现在能在我

3、们电脑城当一名销售人员,与我之前报考这个专业 的理念想法殊途同归,万变不离其宗,对我这个刚入社会的小白也工作总结是很好的磨练,经过这一年我对各大电脑的品牌有了深层的认识, 它们之间的优劣势我也了然于心,对于电脑发生的何种毛病我也能 独自解决。这一年下来,可以发现我的学习能力以及适应能力、接 受能力还是很强的。很快都熟悉并上手了这份工作。二工作经验及不足之处对于来店里看电脑的顾客,首先你的服务态度要好,你才能给 顾客留下好印象,他在你电脑购买电脑的几率也会极大的增加,其 次问好能接受的价格区间以及顾客想要达到的效果,你得迅速为客 户至少想好三种方案,供他挑选,并说明这几台比较适合他电脑优 缺点,

4、最终由顾客挑选一款,切记不能强买强卖,因为哪台价格高, 你就极力推荐哪台,这样做只会让顾客感到反感,觉得你只是想赚 钱,并未用心去为他推荐,适合顾客的才是最好的。我在工作中也存在着些许不足,对有些顾客想自己组装台式电 脑的,我就只能无奈的把顾客让给我的同事,因为我对这块的认识 并不熟悉,是能说是略懂皮毛,不能给顾客列出一份满意的配置单, 这方面意向的顾客我的成单率极低,所以我目前只能负责笔记本电工作总结脑这块,对于到手的鸭子都能飞了,我有苦说不出,只能怪自己的 工作能力还有所欠缺。三、对来年的计划我希望在来年,对各大品牌商家的CPU、主板、电源、散热器、 内存条、显卡等等能有个全面的了解,让自己的工作能力得到进一 步的加强Z成为一名全能的电脑销售人员,为电脑城不惜余力的奉 献自身的价值。希望在来年我的

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