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文档简介
1、会计学1 日本独特的营销模式日本独特的营销模式保险超市上保险超市上 保险超市免去了传统的保险营销员为了开发潜在客户而 奔波的劳力,把保险销售从硬性推广转变到让客户自由选择 。传统的营销模式缺点就是把八成的精力用在开发客户上, 而不是用在为客户的服务上。这就是保险超市成功的秘诀。 在日本有各种各样的保险代理销售渠道,其中有一道独 特的风景线保险超市。 众所周知,保险是靠各种渠道销售的。在日本,人寿保 险的主要销售渠道是保险营销员,其中一部分是通过保险代 理店进行销售。而财产保险的销售渠道则比较多样化,有的 业务是通过营销员销售,有的则通过保险公司直接销售,有 的是通过保险代理店销售。保险代理店也
2、有专业保险代理店 和各类兼业代理店,涉及银行、汽车相关行业、不动产门店 等,覆盖了各行各业。 第1页/共6页 在众多保险销售渠道中,保险超市在10年前悄然登场,开辟了新的保险销售模式。并一直未雨绸缪,到了近几年,保险超市迅速地发展起来,已然成了保险销售渠道中的黑马,牢固地占据了一席之地。 那么什么是保险超市?保险超市有什么样的独到之处?我们介绍日本保险超市的开拓者Life Plaza Holdings株式会社(以下简称“LPH”),通过他们的经营方针和操作模式,来了解日本的这种新型保险销售模式。 保险超市做代理保险超市做代理 门店销售规模大门店销售规模大 顾名思义,保险超市就是开设保险门店,让
3、消费者光顾保险超市,自由选购自己所需要的保险。保险超市主要是代理保险公司销售的保险产品,其实质上是一个规模巨大的保险代理公司。 第2页/共6页 LPH公司成立于1995年,现在注册资本金为6.2亿日元,相当于4800万元人民币。目前该公司拥有直营店107家,特许经营店66家,合计173家门店。 LPH公司为集团公司,旗下有一家子公司 “Life Plaza Partners”(以下简称“LPP”), LPP自己拥有8家门店,加上控股公司的门店合计181家门店。LPH集团的从业人员有1500多人。 LPH公司所经营的保险超市和主动推销的传统保险营销模式相反,采取反向思维,开设门店让消费者自己上门
4、购买保险产品。LPH公司在2000年设立了第一家保险超市门店,当时和大部分保险代理店一样,只代理3到4家保险公司产品。经过10多年的苦心经营,LPH公司代理的保险产品达到了目前的40多家保险公司,其中代理人寿保险公司26家,财产保险公 第3页/共6页 司19家,使消费者能够在可比较的环境里自由选择自己所需要的产品。 LPH实行多品牌战略。第一,开设“保险窗口”门店。该类门店共有118家,能为客户提供多家保险公司产品,并能够自由选择产品的品牌;第二,开设“大家的保险广场”门店,共40家。其专门为方便主妇来店购买保险而设,门店中有较齐全的安排婴幼儿区域等设施;第三,提供专业的保险咨询服务的“保险专业店”23家。 LPH集团公司2010年销售额62亿日元(约合5亿元人民币),其中人寿险53亿日元,财产险9亿日元,销售利润为6.6亿日元。下属子公司LPP公司的销售额达到37.7
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