开题报告人力资源管理专业商丘铭心文化传播有限公司人力资源管理外包风险研究

1、开题报告1.毕业论文(设计)题目背景、研究意义及国内外相关研究情况题目背景：人力资源管理外包就是根据需要将企业招聘、培训和人事管理等方面的业务外包出去，由外部伙伴在重复基础上从事原来由企业内部从事的人力资源任务。涉及的工作主要有员工入职手续办理、员工日常服务提供、员工离职手续办理三部分。也是关于从外部外包服务商获得商业服务的长期合同关系。人力资源外包使得企业有利于突破自己原有的管理模式,为企业的人力资源管理注入新鲜活力，并获得专业的指导，尤其是在招聘、人员培养等方面将受益匪浅。通过外包企业自身缺少能力或能力不强的部分，企业可以专注于能创造价值的核心竞争力。从21世纪起，中国人力资源外包行业进入

2、了一个发展期。人力资源管理职能外包先行一步，不但向规范化、专业性发展，还出现了市场细分，人事事务外包由于众多跨国企业在华业务的发展、分支机构和人数的增多，纷纷开始由其在华总部牵头，将其人事事务统一外包出去，人力资源派遣在这之前完成了初步探索，各个专业人力资源派遣机构露出“尖尖角”，官方和民间开始有组织的对人力资源派遣进行经验总结和理论研究，各个地方相继出台了一些相关发法规，行业协会的成立也开始提上议程。 人力资源的有效外包可以给企业还带来企业核心竞争力增加、人力资源管理成本降低等收益，但不适当的人力资源外包同时也产生很多风险。采取措施解决这些外包风险，方能真正的促进企业的进一步发展。本文以商丘

3、铭心文化传播有限公司为例，分析人力资源管理外包风险，并提出相应的解决策略。国内外相关研究情况：Michel Tremblay（2018）指出人力资源管理外包就是根据需要将企业招聘、培训和人事管理等方面的业务外包出去，由外部伙伴在重复基础上从事原来由企业内部从事的人力资源任务。涉及的工作主要有员工入职手续办理、员工日常服务提供、员工离职手续办理三部分。也是关于从外部外包服务商获得商业服务的长期合同关系。人力资源外包使得企业有利于突破自己原有的管理模式,为企业的人力资源管理注入新鲜活力，并获得专业的指导，尤其是在招聘、人员培养等方面将受益匪浅。通过外包企业自身缺少能力或能力不强的部分，企业可以专注

4、于能创造价值的核心竞争力。C.K.M. Lee（2017）点明人力资源外包作为培育企业核心竞争力的重要决策之一，必将成为企业未来的发展趋势,但是，作为新生事物，它的出现和发展为我国企业带来巨大优势的同时，也必将引发新的风险。Meixia DONG（2017）指出企业自身的能力包括外包决策能力、外包市场变化的适应能力、与外包服务机构的谈判能力、外包合同的管理能力以及实施有效外包的监控能力等。企业由于自身能力的局限性，在实施人力资源管理外包活动中往往会面临能力不足、监督失控的风险，从而导致外包失败。甄洁（2018）指出从21世纪起，中国人力资源外包行业进入了一个发展期。人力资源管理职能外包先行一步

5、，不但向规范化、专业性发展，还出现了市场细分，人事事务外包由于众多跨国企业在华业务的发展、分支机构和人数的增多，纷纷开始由其在华总部牵头，将其人事事务统一外包出去，人力资源派遣在这之前完成了初步探索，各个专业人力资源派遣机构露出“尖尖角”，官方和民间开始有组织的对人力资源派遣进行经验总结和理论研究，各个地方相继出台了一些相关发法规，行业协会的成立也开始提上议程。 阚丽妍（2017）指出员工是企业的特殊资源，从某种意义上来讲,这种资源的不可再生性决定了员工的重要性。外包对于企业及员工而言确实是一种变革，外包后工作环境的变化、利益的重新分配，乃至失业问题会引起恐慌，使员工人心浮动；另一方面外包后员

6、工“大家庭”的感觉会逐渐消失，产生外部人控制内部人的感觉，心生抵触情绪，直接或间接地影响员工的工作情绪，从而加剧企业内部人员的流动，导致新一轮矛盾的加剧和内部冲突，不利于企业各部门开展业务，使得企业的生产、销售等各环节的效率下降，影响企业的整体利益。另外，还应该注意内部员工和外部人才的平衡问题。由于外包是利用外部人才来承担企业的内部职能，在外包的同时，若忽视了内部员工的作用，则会挫伤他们的工作热情，这样的后果将十分可怕。汪晓铭（2018）指出企业的项目可分为企业核心业务、与核心业务密切相关的业务、支持性业务和可抛弃性业务。企业的核心业务是具有高价值和高独特性的人力资源活动，对达到组织目标起到直

7、接作用，关系到企业的生死存亡，应完全内治，如人力资源规划、劳动仲裁、企业文化设计等；核心相关业务是指直接达到组织目标的日常人力资源活动，价值高而独特性低，可选择外购先进的人力资源管理软件来运作；支持性业务是指具有企业自身特点的日常性人力资源管理活动，价值低但独特性高，可选择与其他企业合作完成；可抛弃性业务是指企业的日常事务性人力资源管理活动，如基层人员招聘、教育培训、和薪酬福利发放等，工作量大、业务繁杂、很少涉及企业机密、战略性关联小，常常成为外包的内容。这样人力资源部门可将精力集中在战略和政策的制定和执行上，提升人力资源部门的战略地位。以上研究为笔者的探究提供了方向。2.本课题研究的主要内容

8、和拟采用的研究方案、研究方法或措施、步骤及进度安排研究主要内容：本文是对商丘铭心文化传播有限公司人力资源管理外包风险的研究，文章主要内容如下：摘要关键词一、绪论（一）研究背景及意义（二）国内外研究综述（三）研究内容及方法二、概念界定及相关理论（一）人力资管管理外包（二）信息不对称理论三、铭心公司人力资源外包风险分析（一）企业介绍（二）存在风险1.来自企业自身的风险2.外包服务商选择方面的风险3.来自外包市场的风险四、解决铭心公司人力资源外包风险的策略（一）外包前企业要做缜密的分析和规划（二）选择合适的外包商（三）实行严格的合同机制，加强与外包商的沟通，签订周密的外包协议（四）实施有效监控管理、

9、建立风险预警体系结语参考文献致谢拟采用的方法和步骤：1、文献分析法：主要通过阅读相关的文献资料，为后文的探析提供理论基础。2、案例分析法：以商丘铭心文化传播有限公司为例进行分析进度与安排：第一步：选题 2018.06选择论文题目第二步：搜集，整理材料 2018.06-2018.07搜集材料第三步：论文提纲 2018.07-2018.08拟写提纲第四步：开题报告 2018.08-2018.09开题报告第五步：写初稿 2018.10-2018.03初稿撰写第六步：修改论文 2019.03-2019.04论文修改第七步：论文定稿 2019.05 定稿3.本课题的预期研究成果及主要参考文献预期研究成果

10、:其一，探究铭心公司人力资源外包风险；其二，分析解决铭心公司人力资源外包风险的策略。参考文献： 1Michel Tremblay,Michel Patry,Paul Lanoie. Human resources outsourcing in Canadian organizations: An empirical analysis of the role of organizational characteristics, transaction costs and risksJ. The International Journal of Human Resource Management,

11、2018,19(4).2C.K.M. Lee,Yu Ching Yeung,Zhen Hong. An integrated framework for outsourcing risk managementJ. Industrial Management & Data Systems,2017,112(4).3Meixia DONG,Jiping GE. Experience and Inspiration of Risk Management of Indias Software and Service OutsourcingJ. Management Science and Engine

12、ering,2017,6(3).4甄洁. 企业外包风险分析与控制研究D.河北大学,2018.5阚丽妍. ABC企业筒节产品外委运输风险管理研究D.东北农业大学,2017.6汪晓铭. 金融自助设备运营外包项目的风险管理研究D.华东理工大学,2018.7赵宇琼. 燃机电厂外包风险管理研究D.华东理工大学,2018.8郑伟. 我国公共部门人力资源管理外包的风险及其控制研究D.长春工业大学,2018.9余青鹏. 航空公司维修工程管理外委安全风险分析与控制D.中国民航大学,2018.10刘莹. 大型保险系统软件外包项目风险管理研究D.北京邮电大学,2018.11沈娟,戈强,温瑞光,顾正成. 航天企业外协质量管理与风险评价模型研究J. 质量与可靠性,2018(03):49-52.12闫琼. 企业人力资源管理外包风险防范研究J. 内蒙古煤炭经济,2018(10):84-85.13邢柳,王鹏,顾鑫. 外协管理全流程风险控制研究J. 价值工程,2018,37(30):77-79.14任立位. 风险控制技术化、流程管理信息化为金融服务外包保驾护航J. 金融科技时代,2018(09):82-85.15王美玲. 诚信信贷公司个人贷款管理软件外包项目风险管理研究D.吉林财经大学,2017.16赵子尧. A企业人力资源管理外包风险识别及防范对策研究D.广西师范大学,2017.17薛丽丽. H