珍惜工作不抱怨

1、 珍惜工作珍惜工作 不抱怨不抱怨 每一位职员都要明白的积极工作理念每一位职员都要明白的积极工作理念 授课：XXX Page 2 请问这张图片反映了那种场景？请问这张图片反映了那种场景？ 授课：XXX Page 3 前言：工作值得去珍惜前言：工作值得去珍惜 授课：XXX Page 4 工作的重要性工作的重要性 授课：XXX Page 5 除了工作，没有哪项活动能提供给我们施展能力，提升自我的 舞台。工作占去我们人生很大一部分，也是很重要的一部分， 工作的质量决定着我们人生的质量，如果没有珍惜的心态，就 不能认真去工作，所取得的成就也很有限，那我们人生的光彩 将会逊色许多。 授课：XXX Page

2、 6 我们应该珍惜工作，单位选择了我，给 我一份实现人生价值的工作，我理应怀 着一颗感恩的心，珍惜工作机遇，在工 作中发挥自己的才能，用心工作，善待 工作，不要失去时才发觉它的可贵。 授课：XXX Page 7 第一章：抱怨就等于放弃进取第一章：抱怨就等于放弃进取 绝对满意的工作不存在 抱怨不是解决问题的方式 停止抱怨，珍惜工作 授课：XXX Page 8 问题：你心目中满意的工作是什么样的？问题：你心目中满意的工作是什么样的？ 授课：XXX Page 9 绝对满意的工作不存在绝对满意的工作不存在 这个世界没有绝对满意的工作，只有绝对满意的工作态度。工 作的好与不好，不在于工作本身，而取决于你

3、怎么看待。 授课：XXX Page 10 抱怨不是解决问题的办法抱怨不是解决问题的办法 抱怨社会不公平：世界欠你什么了吗？ 抱怨工作不如意：到微软你就能干好？ 抱怨上级不识才：你是一匹千里马吗？ 抱怨下属不尽心：你是一个好榜样吗？ 抱怨同事不配合：为什么不将心比心？ 抱怨客户不理解：你工作做到位了吗？ 抱怨丈夫不浪漫：情调难道只有他造？ 抱怨妻子不顾家：凭什么要让女主内？ 抱怨老人不开通：可不可以多点理解？ 抱怨孩子不听话：你懂得他的心理吗？ 授课：XXX Page 11 解决办法：解决办法： 停止抱怨，做好你自己的工作。抱怨不但不能解决问题，而且 还会让事情更糟糕。对于那些不应该或者不公平的

4、事情，最好 的解决方式就是提高自己，做好工作，做最好的自己，当你日 趋完善的时候，当你成绩显赫的时候，所有问题自然迎刃而解 。 授课：XXX Page 12 视频资料：鹰的重生 授课：XXX Page 13 第二章：抱怨不如改变，专注赢得喝彩第二章：抱怨不如改变，专注赢得喝彩 别让心态阻碍你的脚步 放低姿态能飞的更高 成为表现最佳的人 授课：XXX Page 14 任何工作不如意十有八九，调整好心态，才能把握住机会。抱 着一副事不关己、我行我素的态度，不仅给单位造成了损失， 也消减了自己的进取心和创造力。每一个岗位都能锻炼人，抓 住一切尽可能的机会充实自己，增强自己各方面的能力，这是 职业发展

5、必不可少的坚实基础。 授课：XXX Page 15 小故事：小故事：和尚喝水 授课：XXX Page 16 万丈高楼平地起，没有基础的工作作为铺垫，事业的大厦不会 牢固的。放低姿态才能迈好工作的第一步，凡事从一点一滴做 起，从基础的工作做起，这是一个不断积累的过程。职场中， 要想为自己的职业生涯积累雄厚的实力，就得从小事慢慢做起 ，从基础工作做起。 授课：XXX Page 17 成功没有秘诀，只有成为表现最佳的人才能成功。哪怕你只是 普通职员，“成为表现最佳的人”的工作态度也能使你从竞争 中脱颖而出。 授课：XXX Page 18 第三章第三章 打开心窗，积极融入你的团队打开心窗，积极融入你的

6、团队 亲和力，有魅力，添活力 “沟通”真的很重要 不要带着情绪来上班 授课：XXX Page 19 心理测试：看看你的魅力辐射有多大心理测试：看看你的魅力辐射有多大? 问题问题： 当一个你不大熟悉的生人在你面前向你表白的时候，你会有什 么样的表现? A、直接拒绝他 B、顾左右而言他 C、还是当普通朋友吧 D、接受他，感情可以慢慢培养 授课：XXX Page 20 答案分析答案分析： 选择选择A：5米米。你不善于和陌生人交流，即便是认识你的人，如果他不是和 你很熟识，也会认为你是一个相当无趣的人。其实你的内心世界还是蛮丰 富多彩的，只不过你的魅力属于内敛型的，辐射的范围比较小而已。 选择选择B：

7、100米米。你只把你的注意力放在和自己的个性相关的小圈子里。在 小圈子里面你是一个颇受欢迎的人，你能够成为一个小小的核心，把朋友 们聚集在你的身边。而圈子之外的事物，似乎你不大感兴趣。 选择选择C：40米米。与外出交际来说，你更喜欢节假日的时候窝在家里上上网 ，看看碟片。因为这样会让你更轻松，日子显得惬意。但是你也并不排斥 和朋友们的交往，对于那些主动交流的人，你还是会伸出双手欣然接受的 。 选择选择D：500米米。你是一个很有人缘的人，个性外向，无论走到哪里都会带 来新的话题，你和各类人种都能打上交道，有你在的地方就不会缺少欢乐 和热闹哦。 所以派对上你是必不可少的热门人物，你是一个超有魅力

8、的人 。每个周末的晚上你都是忙碌的，不是在宴会上，就是在去宴会的路上。 授课：XXX Page 21 同样的职场同样的职场 广结良缘广结良缘 处处受制处处受制 屡被升迁屡被升迁步履维艰步履维艰 授课：XXX Page 22 原因分析原因分析： 1、屡被升迁的人的共同特点：有亲和力、待人诚恳，和蔼可亲 乐于与人交往。浑身散发出一种魅力，这种魅力使和他在一起 的人感觉很放松，没有压力，进而无条件地接纳他、信任他， 并乐意同他交往、共事。 2、举步维艰的人的共同特点：不能与人和谐相处，对任何事都 斤斤计较，不懂换位思考，不能理解和体谅别人，总是以自己 的标准要求别人，对别人要求很严格，对自己要求很宽

9、松。 授课：XXX Page 23 “沟通沟通”真的很重要真的很重要 有效沟通可以建立良好的人际关系，得到更多人的认可和支持 ，可以让你获得更多的机会。如果缺少有效的沟通，就很难与 人和睦相处，就算你才华横溢，能力超人，也会被排挤或误解 ，得不到他人的有力支持，甚至会抱憾终身。 授课：XXX Page 24 工作中的几个重要的沟通工作中的几个重要的沟通 个人与个人：个人与个人：搞好团结，对人必须坦诚相待，有什么想法，一 定要当面说出来，要及早说出来。你只要记住这句俗语“没有 舌头不碰牙的”，你就不会再小事上斤斤计较，你就不会动不 动的跟人家记仇。讲团结，依靠的是人们相互间的理解、谅解 与化解，

10、从中体现的是一个人的胸怀和素质。 部门间的协调：部门间的协调：跨部门的合作需谨慎，由于其他部门的延误而 拖延了自己的工作进度，这时，应该多体谅对方，做好配合工 作，提供一些力所能及的协助，以便工作顺利完成。千万不要 觉得对方不配合自己，甚至去指责对方。 授课：XXX Page 25 上下级之间的沟通：上下级之间的沟通：一定要把握“积极、主动”这样的基本原 则。接受任务时，应当首先认真领会上司的意图。如果不能理 解明白，就必须要向上司问个清楚，这也是与上司交流沟通的 一个机会。然后制定出自己的工作计划，积极去完成领导安排 的有关工作。 在执行过程中，要及时将自己的工作进度和有关情况向领导汇 报。

11、上司会对你的工作给予一定的指导和帮助，会提醒你哪些 环节容易出错，而你对领导的指导要认真地领悟与揣摩，这样 就会减少许多不必要的失误。 在工作过程中，如果对工作中的问题有自己的看法，最好是选 择合适的时机、方式，向上级反映情况或者提出建议性的意见 。这样，上司自然会感受到你的尊重和信任，对你的努力给予 肯定，你也因此得到更多的发展机会。 授课：XXX Page 26 不要带着情绪来上班不要带着情绪来上班 授课：XXX Page 27 我们经常会遇到各种麻烦和困扰，这时， 要学会克制自己的情绪，绝不能把自己的 不快和不满带到工作中。带到不良情绪工 作，不仅会影响到自身的工作效率，还会 影响到自己

12、身边的人。 授课：XXX Page 28 调整情绪的方法调整情绪的方法 当意识到自己的情绪有些失控，可以想些办法来调整自己的情 绪，保持心态的平衡。 1、拖延法：当你情绪失控时，在发怒之前，命令自己数数，1 、2、3、4、5慢慢数，一直数到不在发火。 2、转移法：换一个环境，找个安静的地方独处一段时间，想 一些轻松愉快的事情，让自己的心情渐渐平静下来。或者，找 事做，把自己的注意力转移到其他事情上。 3、另外可以向亲人、朋友倾诉，以疏散郁闷情绪。 授课：XXX Page 29 第四章：没有挑战，你如何脱颖而出第四章：没有挑战，你如何脱颖而出 压力人人有，压力出成就 你该对挑战说声谢谢 困难就是

13、提升自我的机会 授课：XXX Page 30 影视资料：杜拉拉升职记影视资料：杜拉拉升职记 授课：XXX Page 31 压力人人有，压力出成就压力人人有，压力出成就 如果你渴望更大的成就，那就要负起更多的责任，承受更大的 压力。对那些得过且过者来说，并不会因为你的躲避，压力就 不来光顾。只有积极的去面对，把压力当成推进人生的动力， 才是明智的作为。 授课：XXX Page 32 你该对挑战说声感谢你该对挑战说声感谢 一个人要想在工作中有所成就，就必须正视各种各样的困难和 挫折。只有那些有勇气正视现实，并敢于迎接挑战的人才能真 正超越自我，创造奇迹，最终达到辉煌的高度。对于一个有抱 负的员工来

14、说，追求的目标越高，对自己的要求越严格，他的 能力就会提高的越快，所取得的成就也就越卓越。 案例：松下幸之助 授课：XXX Page 33 困难就是提升自我的机会困难就是提升自我的机会 敢于向“不可能完成的工作”挑战的“职场勇士”和事事求安 稳的“职场懦夫”，这两种人在职场的前景是截然不同的，甚 至是天壤之别。有些人虽然具备一定的工作能力，但是，对工 作却畏首畏尾，缺乏挑战困难的勇气和胆识。这样的人，终其 一生，也只能敢于平庸。 授课：XXX Page 34 第五章：聪明高效，忙就忙到点子上第五章：聪明高效，忙就忙到点子上 忙对路子，更要忙到点子上 没有计划，容易“眉毛胡子一把抓” 终身学习，

15、知识型员工受欢迎 授课：XXX Page 35 在工作中，有的人做起事来有条不紊，而有人却忙的晕头转向 ，甚至加班加点还不能很好的完成任务。这时，就有必要思考 一下：每个人每天所能支配的时间就是24小时，为什么有人工 作的效率很高，而有人却在拼命地争取时间呢？ 授课：XXX Page 36 使我们感到疲惫不堪的，往往不是繁重的工作量，而是因为没 有养成良好的工作习惯。比如，工作毫无计划，没有时间观念 ，做事不专心，办公环境的杂乱，做事拖沓，等等。这些都大 大降低了我们的工作效率和质量。如果你能从这些方面着手， 检查、修正自己的行为习惯并在工作中更好的实践这些良好的 习惯，你就会发现，工作比以前

16、简单轻松许多。 授课：XXX Page 37 不论做什么事情，制定一个合 理、详尽的计划都是很有必要 的。这样，就能做到心中有数 ，清楚今天应该做什么，先做 什么，后做什么。它可以对自 己的工作起到指导和督促的作 用，减少和避免工作的随意性 和盲目性。 要做一个切实可行的计划，首 先要分清轻重缓急，明确工作 的优先次序，这样做起事来才 能有条不紊，另外还要设定工 作完成期限，以督促自己按计 划完成工作。 授课：XXX Page 38 工作中的事务大致分为以下几类：工作中的事务大致分为以下几类： 第一，重要且紧急的事情。这类事情一般是当务之急，需要优 先去做，尽快解决。 比如：一些突发性事件，即

17、将到期的任务，参加指定的重要会 议，突然来访的重要客人，等等。 第二：重要但不太紧急的事情。这类事情尽管不紧急，但他却 决定着工作绩效的高低。所以，我们应该把主要的精力和时间 放在这类事务上的处理上。 比如，制定工作计划，处理客户的投诉，制定防范措施，向自 己的客户拜年，等等。 第三：紧急但不重要的事情。我们工作中的很多时间是被这类 事情占用了，应该尽快完成，但不必投入过多的时间。 授课：XXX Page 39 比如，突然拜访的客人，一般来电，处理一般信件或报告，参 加一般工作会议，需要临时解决的一般问题，等等 第四：既不紧急也不重要的事。这类事情对工作的价值不大， 不要在这类事情上浪费大量宝贵时间，应该留在空闲的时间