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文档简介

1、重庆市希尔顿酒店市场调查报告（一）酒店概述：希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”（亦称“港丽”）酒店。希尔顿酒店始终昌行“微笑服务”。重庆市有三家希尔顿酒店，分别位于渝中区，江北区和万州北滨路。（二）周边情况：位于商业区，紧邻商圈，到旅游景点的车程较近，有利于酒店的宣传推广。酒店交通方便。（三）市场调查：1、 市场分析：（1） 市场简介：重庆市目前有近3000万人口，主城人口近1000万，共有近1000万的流动人口。拥有朝天门，磁器口，白公

2、馆，渣滓洞等旅游景点，旅游消费居多。娱乐设施齐全，多为KTV，洗浴休闲，宾馆麻将等，青年消费居多。（2） 发展前景：目前重庆市酒店数量远不满足消费者需求，外地旅游消费者可选择的4星级及以上酒店较少，本地多麻将爱好者进行宾馆消费。由此看来重庆希尔顿酒店的发展趋势是：占领中端市场，做出更符合本地消费者消费需求的产业。2、 同行业调查数据：重庆共有四星级及以上酒店58家，主城28家。快捷连锁型宾馆较多。3、 酒店客源分析：多为旅游游客，商务精英，以及在宾馆玩麻 将的年轻人。4、 本店与同行业优劣势对比： （1）优势：企业文化好，有助于提升企业形象； 有稳定的商务精英客源形成习惯消费； 房价多元化，房型多元化。 设施齐全，可带动循环消费。 （2）劣势：企业知名度不够高； 服务管理还存在欠缺；交通有待改善的更便利。（四）调查结果：重庆市的经济将上升到一个新的平台，旅游业也会随之蓬勃发展，重庆市希尔顿酒店应当抓住机遇，发展自己，不仅关注于越来越多的旅游消费者和商务洽谈消费者，同时也应当兼顾重庆本土消费人群，开设中

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