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文档简介
1、计算机系统维护合同NO.0008委托方(甲方):服务方(乙方):经甲乙双方协商 ,订立合同如下:一、服务内容甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同 期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计 算机及网络的日常维修与维护工作。二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:1. 乙方为甲方提供每年 次上门维护,时间自收到报修电话后 6小时内到达现场。2. 对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间 不超过 2 小时,一般系统故障解决时间不超过 4 小时。3. 对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:操作系统 Microsoft Windows95/9
2、8/2000/XP/NT ServerMicrosoft Office 系列办公软件Microsoft Outlook 与 Foxmail 系列邮件收发软件防火墙软件(天网防火墙,金山网镖)防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、 KV300 、瑞星杀毒、PC-cillin )4. 对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:局域网不通,内部计算机之间无法互访。广域网不通,内部局域网无法连接到 Internet。内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。 (打印机自身故障 除外)。5. 以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软
3、件, 注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。6. 计算机软件服务内容: 软件使用的技术资询。 系统软件重新安装、调试。 常用办公应用软件重新安装、调试。 声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。 软件系统: 查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软 硬件故障检查和维护。注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品 (如:带毒光 盘、劣质内存等 )由甲方自行承担造成的损失。三、计算机维护收费标准(含软件维护费用) :经协商,甲方将该公司 _台计算机按照年维护次数 次的方式交由乙方维护 , 维护时间自 年月日至 年月日,费用 元 /台/年,共计为人民币 元。一年之内,超 过年维护次数之后的维护费用按 200元/次或者 100 元/台收取。合同签 订之后,对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护 单价收取。四、付款方式:付款方式为预付款,每 个月结算一次。从合同签订之日起, 15 天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或 以现金、支票方式支付。对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用, 将由甲方承担。 本合同各条款中的未尽事项 ,由双方另行协商解决。本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由浦东新区人民法院解决本合同一式两份 ,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。甲方:乙方:上海矽拓信息科技有限公司甲方代表:乙方代表:地址:地址:上海市浦东新区栖山路
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