三八红旗手先进事迹材料人力资源.doc

1、三八红旗手先进事迹材料人力资源三八红旗手先进事迹材料人力资源它们只能代表过去它们将是我前进的动力我将永远以一团激情之火投身于工作之中。范文欢迎大家阅读。每当夜幕降临人们漫步在松花江畔望着那灯光闪烁的“商业银行-江城人自己的银行”巨型广告时商行服务家乡人民的动人事迹和标准化服务的精彩画面不断浮现在人们面前。这其中不仅有商行广大员工的辛勤努力更有礼仪服务指导教师付蕾的艰辛付出。付蕾大学文化36岁曾经做过教师她十分热爱学习一年365天有300天能在图书馆阅览室看到她的身影多年的积累使她思维超前并养成了对深层次问题善于思考和研究的习惯。到商行工作后不到四个月就被提拔为营业室主任。在工作中她发现有的员工

2、不注意规范服务行为影响服务效果于是她凭着扎实的语言表述能力和灵活的形体指导能力自编了一套礼仪服务手册指导员工进行规范化礼仪培训。功夫不负有心人经过短期培训她所在的营业室规范化服务果然上了档次受到了领导和客户的好评。于是全行上下向她请教的人逐渐多了起来并且都是利用业余时间。虽然当时她孩子才两岁有时真是脱不开身但她总是舍小家顾大家克服了许多常人难以想象的困难有求必应。直到现在女儿已经八岁了唠起那段往事还心有余悸地说：“我妈心里根本没有家和我只有商行”。20_年随着新领导班子的上任商行加快了发展的步伐全方位的提升更是迫在眉睫这时付蕾已调至市行机关任团委书记。位置的变化并没有改变她义务指导礼仪服务的职

3、责而是更加努力奔向新的目标。她先后编制了市商行礼仪服务培训教程录制了规范服务专题片参与起草了商行营业场所服务规范并对全行窗口人员进行了系统培训然而这一切她都是利用业余时间来做。那一段日子,她本来就瘦弱的身体显得更单薄了周围的同志都关心地让她注意身体她却全然不顾的说：“没关系我挺得住！”也正是在她的努力下商行的服务上了水平受到广大客户的好评。20_年全行收到各种表扬信上白封表扬电话和客户送的锦旗经常有标准化服务更是让客户赞不绝口。近年来随着商行的快速发展员工队伍也在不断充实为了尽快使新行员熟悉岗位掌握技能适应环境每一次组织系统培训付蕾都是身体力行耐心讲解直到达标为止。台上一分钟台下多年功培训中的

4、一招一式都体现出她深厚的业务功底。入行以来她先后做过储蓄员、会计员、营业室主任、信贷员、市行团委书记她曾经把锁头绑在手指上练点钞代表全行参赛并取得好成绩；她还多次在不同层次的演讲大赛中获过奖也正是因为有了这样的经历和积淀使她在瞬息万变、金融不断创新的今天始终能跟上节奏保证培训质虽。在付蕾任团委书记期间商行先后获得了省五四红旗团委、市先进团委等称号全行共获国家级青年文明号1个省级4个市级22个。二、为搞好企业文化勇于付出20_年付蕾调到新组建的商行企业文化部并情有独钟的爱上了企化部的工作。商行为加大宣传力度决定在江城日报社主办的都市新报开辟商行专页这是一份全国发行的报纸每周一期每期专页4200多

5、字领导决定把这光荣而艰巨的任务交由她来负责。她从来没有做过这方面的工作当专业_对她来说简直就是一片空白尽管是困难重重她还是鼓起勇气承担下来。办报纸可不是闹儿戏时间性、文字功夫和严密的逻辑性等要求颇高。她到处找资料、查信息到基层采访回来_,各种困难接H而来当时她的小孩还没有上学爱人工作忙她既要工作好还要照顾家和孩子为了出好第一期报纸她急得嘴上都起了大泡。“宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来”经过她锲而不舍的执着追求第一张报纸如期出版当领导看到都市新报商行专页时非常高兴地说：“没想到你能策划得这么好真行！”在日后的编报工作中她想的是办报的责任报纸代表着商行的形象代表着商行的信誉。她经常去报社取经还到基层

6、采访然后回来组织稿件、拍照、修改图片排好报纸大样。为了一个小小的标点符号、一个图片的明暗度为了一个字的大小甚至为了一个线条的长短无数次地跑报社校对绝不放过一丝一毫的细节。有一次组织稿件整整用了一上午当送到报社时已经是中午12点多了在回来的路上她感觉到乂累乂饿这时行里来电话通知要开会她没顾上吃饭乂去参加会议。付蕾就是这样把自己交给了商行交给了她所热爱的工作。三、为商行持续发展呕心沥血追逐梦想总是白转千回付蕾的性格就是无惧无畏。任人力资源部经理以后经常加班加点节价日也不休息她把主要精力投入到全行人力资源的整合上并有针对性地进行了三方面的工作。一是建立商行人才库按类另U分成四个档次梯次管理干部和员工

7、队伍使干部管理规范化。二是构建科学培训体系先后对支行中层以上干部进行管理理论和金融法规培训对员工进行专业知识和操作技能培训对新入行的大学生进行业务考核并先后举行五次答辩会使全行形成了科学的培训体系使培训更加制度化。三是根据商业银行现代化发展的需要组织人员集中时间到全国重点大学招聘优秀大学毕业生充实员工队伍。20_年10月她与行主要领导一起先后赴_大学、_大学、东北大学、东北师范大学、东北财经大学、西南财经大学、中央财经大学、中国政法大学、上海财经大学、复旦大学等全国名校进行招聘。在整个招聘工作中付蕾同志表现出了高超的组织协调能力和良好的敬业精神面试、笔试出题、组织考试、监考、评卷、再面试经常连

8、续工作十几个小时。在西南财经大学招聘中由于过度劳累她病倒了可她一天也没耽搁吃点药继续到其它学校开展招聘工作。二：我叫_x,是_开发区的一名_今年_岁。我的家庭原本幸福美满但丈夫的突然病倒完全改变了我们的生活。20_年6月3日当时我任初一年级班主任因为要举行升旗仪式早上很早就赶到学校。当我们刚升完国旗回到办公室学校领导跑来叫我赶紧上车说孩子他爸出事了脑出血（脑中风）!在_第一医院住了十一天也不见丈夫醒来到第十二天我颤抖的手接过医生给的“病危通知单”在病床前默默地哭了一夜。第二天早上我就有一个念头不能失去他。于是转到石家庄省二院也许是我的诚心感动了上苍住了十几天丈夫竟然奇迹般地醒过来了。他醒来的那

9、一刻我笑了。丈夫虽然活过来但却落下了偏瘫完全失去了劳动能力。住院短短2个月内光是治疗费用就花了10万多元钱,家里原有的一点积蓄全部花光了还向亲朋好友借了几万。而且他出院之后需要终生服药每年的药费近两万元。我只是一名教师没有其他的经济收入微薄的工资勉强维持丈夫的医药费。20_年的9月我乂重新站在了我心爱的讲台上面对那一双双渴望的眼神我还有什么理由不马上投入到工作中去呢。我知道一个人如果由于家庭的不幸一直沉沦下去也改变不了现状全家还要我来养活再加上我对生物学科的执着的追求还有领导对我的关心和支持我还有什么理由不调整好心态投入到紧张的工作中去呢于是我静下心来开始备课专心研究教学方法在这样的压力之下我

10、第一次参加了我市青年教师评优课并获得了此次比赛的一等奖。丈夫生病后我们全家一直省吃俭用这么多年我几乎没有添置过新衣服更别说买什么化妆品、享受生活了。每个双休日我也从没有带孩子出去玩过而是在家陪丈夫给他洗衣服、洗澡、理发、按摩。为了让他精神愉快尽快好转我还给他念书、读报、陪他说话。我们没有钱去康复中心进行专业的康复治疗我就自学了相关的康复知识自己在家为丈夫进行康复训练。有他在我就有一个完整的家我不能失去他！再苦再累我也要坚持下去不离不弃！终于,在我整整九年的精心照顾下丈夫一天天好转起来一个近乎植物人的他现在不但能说话、会自己走路了还能帮我料理一些简单的家务。丈夫不善言辞但我知道他心里对我有说不尽的感激和亏欠只能用这种方式来表达。经过重重磨难我明白了哭的