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文档简介

1、 工作教導工作教導 1.1.新進人員教育:關心新進人員教育:關心 適應工作環適應工作環 境境 2.2.在職人員訓練:激勵在職人員訓練:激勵 提升技能提升技能 3. 3. 方法:說給他聽方法:說給他聽 做給他看做給他看 讓讓 他做做看他做做看 夸獎一番再改進夸獎一番再改進 4. 4. 如何評估你工作教導的績效如何評估你工作教導的績效 ? ? KS KS 干干 部部 職職 責責 2021/5/281 基层管理人员应具备的知识和技能 人非天生的领袖,具有基层管理人员或 作主管的潜力者,没有经过训练充实 他的知识和技能改变其工作态度,也 无从发挥他的潜力。 所以,选拔的正确和适当的训练对养成 一为优秀

2、的有效的基层管理人员是极 为重要的。 基层管理人员应具备的知识和技能究竟 有哪些? 2021/5/282 基层管理人员应具备的知识 1. 工作的知识工作的知识 产品,工作程序,机器设备,工具, 原物料等 2. 责任的知识:责任的知识: 企业的政策(企业文化,品质方针 等),规章制度和细则,企业组织 内各部门的关系、产品的销售合约 或制造命令的相关规定等 2021/5/283 基层管理人员应具备的技能 1. 工作方法 工作的技巧和方法改良的能力 2. 工作教导 3. 领导的技巧 促进工作关系的技能 2021/5/284 工作教导方法(阶段一) 学习准备 1. 让对方平心静气 2. 告诉对方将做何

3、种工作 3. 查知对方对这种工作认识的程度 4. 造成使他乐于学习的气氛 5. 使他进入正确的位置 2021/5/285 工作教导方法(阶段二) 传授工作 1.将主要的步骤一步一步讲给他听, 写给他看做给他看并强调要点 2.清楚地完整地耐心地教导 3.不要超过他的理解力 2021/5/286 工作教导方法(阶段三) 试作 1. 让他亲自动手试作不当之 处给予矫正 2. 让他一面试作,一面说出要点 3. 再让他做一遍,同时说出要点 4. 直到他确实能独立完成为止 2021/5/287 工作教导方法(阶段四) 考验成效 1. 请他开始工作 2. 指定协助他的人 3. 常常检查 4. 鼓励发问 5.

4、 逐渐减少指导 记住,对方没学会,是因为我没教好 2021/5/288 工作方法改善 工作分解 1. 详细记录现行的工作方法,一个动作 一个细目 2. 细目: 搬运作业 机器作业(机器,流水线) 手工作业 2021/5/289 工作方法改善 自我检讨每一个细目 1. 自问事项(5W1H) 为什么这样做? 它的目的是什么? 在什么地方进行最好? 应该在什么时候做? 什么人最适合去做? 要用什么方法做最好? 2. 一并自问检讨的项目 材料,机器,设备,工具,设计,配置,动作,安全, 环境整理 2021/5/2810 9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。21.8.1421.8.14Saturd

5、ay, August 14, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。23:00:3123:00:3123:008/14/2021 11:00:31 PM 11、人总是珍惜为得到。21.8.1423:00:3123:00Aug-2114-Aug-21 12、人乱于心,不宽余请。23:00:3123:00:3123:00Saturday, August 14, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。21.8.1421.8.1423:00:3123:00:31August 14, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。2021年8月14日星期六下午11时0分31秒23:00:3

6、121.8.14 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。2021年8月下午11时0分21.8.1423:00August 14, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年8月14日星期六23时00分31秒23:00:3114 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午11时0分31秒下午11时0分23:00:3121.8.14 11 9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。21.8.1421.8.14Saturday, August 14, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。23:00:3123:00:3123:008/14/2021

7、 11:00:31 PM 11、人总是珍惜为得到。21.8.1423:00:3123:00Aug-2114-Aug-21 12、人乱于心,不宽余请。23:00:3123:00:3123:00Saturday, August 14, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。21.8.1421.8.1423:00:3123:00:31August 14, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。2021年8月14日星期六下午11时0分31秒23:00:3121.8.14 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。2021年8月下午11时0分21.8.1423:00August 14,

8、2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年8月14日星期六23时00分31秒23:00:3114 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午11时0分31秒下午11时0分23:00:3121.8.14 12 工作方法改善 开展新方法 1. 删除不必要的细目 2. 尽量将细目加以合并 3. 重组改善细目之顺序 4. 借助他人之意见 5. 将新方法之细目记录下来 2021/5/2813 工作方法改善 6. 简化必要的细目 为使工作更安全更省力省时 将材料工具及设备安排在动作范围 内之最合适最理想位置尽量利用重 力,设计馈料(给料)漏斗,或滑 槽送料设备 要

9、有效利用双手 尽量应用工模或其他固定夹具,避 免用手握持 2021/5/2814 工作方法改善 实施新方法 1. 使上司了解新方法 2. 使属下了解新方法 3. 照会主管安全、品质、生产、成本以 及相关部门,征得其同意 4. 将新方法付诸实施,一直用到下一次 改善 别人的贡献应予以承认 2021/5/2815 经济动作原则 减少动作次数 尽可能双手同时使用 同时往对称方向、相反方向动作 使用脚 减少身体之运动部分 把加工品、工具放在伸手可及之处 不要突然改变运动方向,应作连续的 曲线动作 2021/5/2816 经济动作原则 不要有不自然的姿势,或使身体之重心上 下移动 微细的调节动作,利用简单的道具来做 需以手保持之动作,考虑以工具替代 二种以上工具尽可能组合在一起 太重的加工品工具,利用机械取代 把手、踏板之大小、高度,要与作业者配 合 2021/5/2817 经济动作原则 避免物体之上下移动,尽量利用水平移 动 尽可能采坐姿作业取代站立或蹲着工作 利用重力使物体移动 给予适合作业的采光、照明 安全地作业 杜绝延迟作业 安全有规律之动作 2021/5/28

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