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文档简介

1、 By Baby加盟部 鞠躬、点头、握手礼仪训练鞠躬、点头、握手礼仪训练 一个人的仪表在社会交往过程中是构成 第一印象的主要因素，你的仪容仪表会 影响别人对你的专业能力和任职资格的 判断。 30秒秒决决定第一印象定第一印象! 礼姿 鞠躬礼 点头礼 握手礼 3 0 度 行礼 1 5 度 行礼 4 5 度 行礼 鞠躬礼 鞠躬礼 点头礼 规范的点头是：面正、微笑、目平视， 头快速上扬后下点。 男士点头时速度稍快些，力度稍大些， 体现男性的阳刚洒脱；而女士的上扬和下 点速度稍慢些，力度稍小些，体现女性的 阴柔娴雅。 握手礼 握手的标准姿势 握手礼的时间和力度 握手时的注意事项 标准的握手姿势 两人的手

2、掌相向，握住对方的手掌并上下轻 轻摇晃。 年轻者对年长者，身份低者对身份高者则应 稍稍欠身或趋前，双手握住对方的手，以示 尊敬。 男性与女性握手时，往往只握一下女性的手 指部分。 握手礼的时间和力度 握手的时间通常以35秒钟为好。一般情 况的握手时间可短些。握手的力度应适度 ，要不轻不重，恰倒好处。 握手时的注意事项 洁净； 专注； 礼貌； 不要跨门槛握手； 多人时不要交叉握手； 男性在握手前应先脱下手套、摘下帽子。 神态礼仪 眼神的运用目光注视的范围微笑训练 眼神的运用 见面时，要用目光正视对方片刻，面带微笑，显 示出喜悦，热情的心情。对初见面的人，还应头 部微微一点，表示出尊敬和礼貌。 交谈中，应保持目光的接触，这是表示对话题很 感兴趣。 交谈中，随着话题、内容的变换，要做出及时恰 当的反映。 目光接触时间应占交谈时间百分之几？目光接触时间应占交谈时间百分之几？ 哪些场合我们应该行注目礼？哪些场合我们应该行注目礼？ 眼神运用范围眼神运用范围 注视双眼 注视眼至胸的部分 注视额头 注视眼至唇的部分 公务凝视 社交凝视 亲密凝视 微笑训练 （1） 微笑与眼睛的结合 （2） 微笑与语言的结合 （3） 微笑与形体的结合 笑容笑容 微笑 怯笑 冷笑 大笑 Thank y

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