商务风管理者领导力培训PPT

1、广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 领导力培训领导力培训 BUSINESS PALNE 领导力领导力 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 员工心目中的领导员工心目中的领导 添加副标题|添加副标题|添加副标题| 管理者和领导者的区别管理者和领导者的区别 添加副标题|添加副标题|添加副标题| 01. 02. 领导的权利基础领导的权利基础 添加副标题|添加副标题|添加副标题| 下属的分类下属的分类 添加副标题|添加副标题|添加副标题|

2、 03. 04. 目 录 CONTENTS 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 前阶段工作概述前阶段工作概述 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPt for the very first time. PART 01 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作

3、品二二年作品 二二年作品二二年作品 对国内一家航空公司的调查（国内）对国内一家航空公司的调查（国内） 员工认为不称职的经营管理者比例占到一半， 最普遍的员工抱怨来自于： n20%的基层管理者不愿意履行权威，不愿意面对问题 和冲突，缺乏自信。 n管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。视下属为 蠢人，而不是资源 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 美国管理学家霍根的调查（国外）美国管理学家霍根的调查（国外） 无论在哪里、什么时候、针对什么行业： 60-75%的员工认为在他们的工作中：的员工

4、认为在他们的工作中： n最大的压力和最糟糕的感受来自他们的直接上司 n在美国，不称职的经营管理者的比例是60-75% n德国人在过去的10年，有一半的高级主管在管理方面 是失败的 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 管理者和领导者的区别管理者和领导者的区别 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world

5、 of PowerPt for the very first time. PART 02 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 0 1 S T E P 0 2 S T E P 0 3 S T E P 0 4 S T E P 工作动机工作动机 非个人态度、循规蹈矩、不越雷池 一步 个人的，积极的态度，对绩效有帮 助有影响的可以随时去改变 工作方式工作方式 强调程序化和稳定性，围绕计划、 组织、指导、 监督和控制的要素 强调一种适当的冒险，而这种冒险 可能会带来更高的回报 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广

6、州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 59% 23% 10% 8%策略策略 强调战略战术 愿景愿景 宏伟蓝图 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 59% 23% 10% 8% 输入标题文本输入标题文本 策略策略 下达命令，任务 愿景愿景 讲故事 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 从系统构建者到变革者从系统构建者到变革者 “是100%的顾客

7、满意,而不是100%的老板满意” “照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润” 管理者 员工客户 客户 领导者 员工 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 领导的权利基础领导的权利基础 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPt for the very first

8、time. PART 03 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 弱的权力弱的权力 强的权力强的权力 1、合法权组织制定 2、报酬权利益引诱 3、强制权惩罚威胁 4、专家权专业技能 5、典范权人格魅力 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 20%40%90% 30% 50% 技能 知识 信心 经验动力 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二

9、年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 思考力执行力 决策力 领 导 的 三 力 ： 思 考 力 、 决 策 力 、 执 行 力思 考 力 、 决 策 力 、 执 行 力 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 输入标题文本输入标题文本 1. 能力低，意愿较高（D1）2. 能力高一些，意愿非常低、 在这个时期,员工会对公司有新的看法,加之 心理素质不成熟,会有人在此时离开 人际警示人际警示 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二

10、二年作品二二年作品 员工的发展层次不是不是固定不变的 员工的发展层次取决于分配给他的 目标和任务目标和任务 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 下属的分类下属的分类 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPt for the very first time. PART 04 广

11、州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 人财：20% 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此添加文本单击此处添加文本 人财：20% 这种类型的员工能够起到模范带头的作用，是企业稳定的骨干，能给企 业带来财富。 人在：60-70% 这种类型的员工渴望被别人认同，渴望得到口头表扬，照片见报等等方 式的鼓励。 人灾：10-20% 这种类型的员工的嘴巴就像小喇叭，到处传播负面消息，给公司制造麻 烦。 . 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作

12、品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 80% 50% 65% 90% 懂得自我激励 利用最少的资源和时间达成目标 客观评价问题和现状 抓住一切机会充电 变革的推动者 及时做出决策 不怕失败 工作积极主动，能够影响指导别人 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 80% 50% 65% 90% 懂得自我激励 利用最少的资源和时间达成目标 客观评价问题和现状 抓住一切机会充电 变革的推动者 及时

13、做出决策 不怕失败 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 人财型特征人财型特征工作积极主动，能够影响指导别人 懂得自我激励 利用最少的资源和时间达成目标 客观评价问题和现状 抓住一切机会充电 变革的推动者 及时做出决策 不怕失败 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年作品 人在型特征人在型特征听从别人指挥 习惯跟随别人，而不是领导别人。 需要刺激鼓励才能去做事。 不愿意发表意见，不喜欢冒险、没创新。 渴望被人认同。 困难时会装聋作哑，表现与世无争。 输入标题文本输入标题文本 广州海关财务处 广州海关财务处 二二年作品二二年作品 二二年作品二二年