如何当好中层管理者的几点思考之欧阳科创编

1、如何当好中层管理者的几点思索之欧阳科创编如何当好中层管理者 中层管理者是组织的中间结构，处于承上启下的重要位置，在上传下达的过程中起着二传手的作用。一个好的二传手，死球可变成活球；二传手不到位，好球也要变成臭球。可见，当好中层领导，关于搞好一个企业的工作是至关重要的。通过近期的听了薛老师讲的如何当好中层管理者后，我对中层管理者又有了新的熟悉和定位：中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，是公司的栋梁；中层管理者既是领导，又是职员，兼有领导者和下属的双重身份；中层管理者除了具有管理使命、岗位使命以外，还起到职工与公司决策者上传下达的作用。如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对

2、公司的管理和决策的落实带来很大的阻碍；中层领导干部是企业管理团队中的重要层次，是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作布暑、创造性地展开日常工作的组织者和实施者，也是公司创造利润、实现社会价值、承当社会责任的推动者和施行者。中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描述：落实和执行；管理和服务；联系和沟通。 那么如何当好一名中层管理者，如何履行好使命，如何充分发挥二传手的作用，通过学习我又有了新的熟悉和思索，主要体会有以下几点： 一、树立以最高管理层为关注焦点的思想，做一个上级领导可以信赖的中层管理者 作为一名中层管理者，要树立以最高管理层为关注焦点的思想，要做一个上级领导可以信赖的好下属。要做

3、好这一点，首先要充分信赖自己的上级领导，要随时关注领导的看法。由于信息的不对称、合计问题的角度不同，中层管理者与上级领导的看法不可能完全一致。但就一般状况而言，高层管理者往往拥有的信息更充分、合计问题更全面，处理问题能够从大局出发，更符合整体利益。因此，中层管理者应充分信赖自己的领导，在领导做出决策后，愉快地落实执行，把领导交给的任务保质保量地完成。 其次应主动配合领导，充分发挥出自己的积极性，并激励自己的下属一同发挥出积极性来。领导就是要确保组织目标的实现，这必需要大家精诚团结，无论是下命令，还是采用领导艺术调动大家的积极性，都是为了组织目标的实现。作为下属，中层管理者既要执行决策和命令，接

4、受领导的调动艺术，而且还应该清楚地看到领导的真正用意，并主动向领导的用意方向去努力。只有在工作上支持和帮助领导，使 领导工作更有成绩，领导才会对下级管理者产生器重感和依赖感。同样，也只有当领导工作顺利并卓有成效时，才会有精力和时间来指点和帮助下属，使下属获得更大的提升和发展空间。 此外，中层管理者应当与领导者一样以企业目标为中心，着眼于整体利益，以服从大局为行动准则，不计较个人得失。在处理与领导的关系时，确保自己的行为在大局利益许可的范围之内。即使在领导者领导能力不够时也应如此。 二、保持继续改善，做一个有能力的中层管理者 保持继续改善，做一个有能力的中层管理者是一个永恒目标，为了能实现这一目

5、标，就要求中层管理者努力学习，提升自身的知识水平；着眼实际，提升管理能力。 现实社会，是一个知识时代，知识的发展、更新非常快。知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。作为中层干部，必需牢固树立终身学习的理念，尽可能地挤出时间学习，不断汲取新的知识，努力掌握新的理论，争取做一个知识型、学者型的中层干部。一是要不断地学习与自己工作相关的知识，不断丰富自己的业务理论，革新工作方法，尤其要重视管理科学知识、理论的学习，努力提升自己的管理能力，还要学习系统论，如：过程方法、系统方法和基于事实决策的方法，因为管理是个系统学，建立什么样的管理系统、怎样实现系统管理、如何建立一个革新、高效的系统是当前管理科学的

6、新理念。二是要重视人文科学知识的学习，要学习行为科学、心理学、社会学等等。因为，管理的根本是管人，必需以人为本，只有懂得最大限度地调动人的积极性，最大限度地激发人的工作创造性，才干做好工作，完成各项工作任务。三是要注意学习的方法，必需保持理论联系实际，求真务实，做到学习与工作施行相结合、学习与研究工作相结合，用理论指导施行，靠施行丰富理论，以此循环，不断推动，从而提升自身的知识水平。 另一方面，中层干部在实际工作中，急必需要提升这样几种能力：一是提升执行力。因为中层干部的领导能力凹凸，首先体现在执行力，中层干部的执行力往往体现的是部门的执行力。提升执行力，就是要能够理解领导的工作思路、工作意图

7、、工作目标，围绕高层管理者的决策，制定工作方案，完善工作方法，强化工作措施，并能集中调配本部门的资源，统一下属的思路，凝集下属的力量，展开最有效的工作，圆满完成各项工作任务，达到工作的最正确效果。从现在实际状况来看，我们中层管理者还有相当大的差距，必需下功夫提升执行力。二是提升管理能力。管理能力非常重要，不会管理，实质就是不称职的领导。三是提升协调能力。中层管理者是一个执行的领导者，是部门工作的直接领导者和协调者，组织协调能力体现领导水平。在组织能力上，要提升思索能力，工作计划能力，整合资源能力，抓工作落实能力。在协调能力方面，要提升上下之间、横向之间、下属之间的 人际关系协调能力，形成比较顺

8、畅的工作联系和人际关系，建设有效的工作团队。四是提升思想工作能力。一切工作都要靠全体职工来执行和完成，其中职工的积极性是做好工作、完成任务的前提，因此，领导必需会做思想工作。提升思想工作能力，就是要保持以人为本，树立为职工服务的思想，为职工的工作提供必需要的服务，帮助职工解决工作中碰到的困难和问题，及时解决职工存在的思想问题，创造一个积极向上、人际关系简单、工作之间互相配合的优良工作氛围。 三、协调沟通，建设有战斗力的管理团队 一位富有发展潜质的中层管理者应表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是“领头雁，是排球场上的“灵魂人物；他们善于营造一种团队协作、平等沟通的

9、文化氛围；他们坚信不等于，善于运用头脑风暴扩大集体的智慧；他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法；他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。 团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。为此，中层管理者首先应将自己定位为“服务人员。在“团队创造企业价值越来越显然的今天，企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系：被管理者依赖管理者科学的领导和管理，创造个人绩效；管理者更依赖被管理者的竭诚工作，创造团队整体绩效。现代企业认可中层管理者的标准不再是您个人怎样而是你领导的团队怎样。要实现这样一个目标，中层管理者就应该多为下属着想，多为他们创造更好的

10、工作条件和更多的发展机会，即为下属多提供“服务。因此，一个真正合格的中层管理者，首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员，而不是所谓的“领导；其次是平衡公司和职工的期望。中层管理者是连接公司与职工的桥梁，必需要平衡好公司和职工的期望。如果成天发号施令，很少合计职工的利益和感受，像老板派出的“监工，或者只合计自己和职工的利益得失，却全然不顾及公司的利益，这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的中层管理者，应该对公司和职工“双向负责。通过带领团队为公司创造绩效，在创造绩效的同时合理地为职工谋福利，这样的中层管理者，才干既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的中层管

11、理者，也都很难成为长期的中层管理者，更难创造“一年好似一年的绩效；第三是采纳“和缓的交流方式。安排和检查下属的工作是中层管理者的职能之一，但我们必需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的必需要，作为下属，他们更有这种必需要。有些管理者，习惯于采纳命令的方式安排下属的工作，习惯于采纳叱责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。作为中层管理者，工作中我们必需要有意识地尽量“淡化上下级差别，采纳“建议或“商量的口吻来安排工作一定会比“命令更有效；采纳“晓之以理，动之以情的方式来指出下属的过失或不够一定会比“叱责更管用。中层管理者可 能会担心自己的“威信会不会因为自己这种“和缓的交流方式而变得

12、“荡然无存，其实这种担心完全是多余的。恰恰相反，你的下属只会越来越尊敬你。第四是少合计自己多合计别人。作为中层管理者，必需要有一种高尚的“思想境界，要多替公司、兄弟团队和下属着想，少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时，我们必需要优先合计公司的利益；当同级部门有困难时，我们必需要主动地予以支持；当个人利益与下属利益有冲突时，我们必需要优先合计下属的利益。如果第一位合计的就是自己的个人得失，这样的管理者不是称职的中层管理者，也不是“明智的中层管理者。其实，作为中层管理者，我们除了“经济收入外，还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会，这是一般员工所没有的，而这些往往是我们获得更高“经济收入的基础和确保。因此从这方面来讲，我们也有很大的“额外收益。诚然，我们管理者也必需要生存和生活，也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益，但这些不是通过你多为自己着想、多为自己争取获得的，是通过你的努力和奉献，被领导认可后获得的。第五是正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者，上有领导下有员工，我们必需要正确地对待领导、下属和自己。我们必需要“敬以向上、“宽以对下、“严以律己。“敬以向上是尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马；“宽以对下是对自己的下属