运营经理个人述职报告五篇

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！运营经理个人述职报告五篇 营运经理：方案、指导或协调公司或公共和私营机构的运营活动。职责包括制定政策、管理日常活动、对物资和人力资源用法进展方案。包括负责日常管理工作的小商业机构的业主或经理。运营经理怎样写述职报告呢？ 【篇一】 各位指导、各位同志： 20xx年，在公司大力提倡，讲真话、干实事、实干事的工作作风的引导下，我仔细履行岗位职责，通过工作的创新和强化对分公司的监视力度，各项工作有了新的进展和进步，较好地完成了市年初的工作方案。现将半年来的工作状况述职如下: 一、加强自身的学习力量，进步团队的执行力 多年来，本人对超市的现场管理，都是靠阅历，凭

2、感觉。自从进展总部上班以来，我个人深深的意识到，个人专业学问和操作技能上的欠缺。在总经理的督导下，我坚持从书本上、每期的超市周刊上和现场员工的沟通中，仔细学习和总结。通知学习，我进一步加深了商品的分类原那么、根本的陈设技巧。增加了我的动手力量和示范力量，对分公司员工的督导增加了信念和实力，使整个团队的执行力量得到了加强和进步。 二、增加责任意识，仔细履行岗位职责 20xx年7月份以来，八分公司统一实行了信息切换，统一执行了单品管理。接下来的是督察盘点工作，在各分公司全面进展。因此出现了单品缺少、商品滞销、互相串码、无档库存等现象。在这些问题的处理上，每一个分公司都面临着老问题，现处理、后杜绝管

3、理磨练和思想引导。 是在公司指导的指导下，本人可以紧紧依靠公司各项管理流程和规章制度为根据，严格履行岗位职责，以仔细负责的工作看法，深化一线，查问题、找方法、做工作，到目前为止，大局部问题都得到妥 善解决。一线员工的商品管理意识、防损意识、遵章守纪意识都得到了很大程度上的进步。 在门店的拓展上，我们加大了对利辛、亳州、临泉三个公司的市场拓展力度，到目前为止，上半年分公司新开门店三家，有几个选点正在主动洽谈中。 三、求进展、抓成效 下半年，我的工作重点将着力于，制度的执行、思想意识的转变、指标的落实、技能的提升、店容店貌的转变、市场份额的扩大等六个方面。全力以赴完成年初制定的各项经营指标。 【篇

4、二】 敬重的指导： 20xx年对我而言，是特别有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带着分理处的的各位同仁，在支行指导的关怀、爱惜和大力支持下，以高度的责任感，遵守职责，务实开拓，将分理处的进展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作： 一、从根底业务入手，着力于柜员素养的培育，保障分理处工作的稳健推动 (一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的根底。今年我依据总行三化三铁要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目的，并根据缺什么补什么的原那么，补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。 (二)加强监视检查，

5、做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定具体台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改问题，准时消退事故隐患，解决问题。并加大检查力度，准时发觉工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。 (三)协作会计事后中心传票外包工作，坚持标准化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格根据会计事后中心要求，指导柜员进展传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心指导的表扬与确定。 二、标准财务管理，加强内控管理，标准经营，挖掘新的业务增长点 (一)为更好的完成支行交予

6、的年度财务工作，我严格根据农总行财务制度规定，仔细编制财务收支方案，准时精确的进展各项财务资料的报送，并于每月、季末进展具体地财务分析。 (二)在员工中常常开展职业道德训练，引导员工树立爱岗敬业、老实守信、喜爱农行、效劳农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，主动查找差距，制定严格的管理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。 (三)立足我分理处业务敏捷这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣扬我行的业务特点和优势，获得了比拟好的效果;其次，开阔思路，努力进展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。 三、恪尽职守，实

7、在加强自身建立 我在抓好业务和管理的同时，实在注重加强自身建立与学习，增加驾驭工作的力量。一是加强学习，不断学习新业务，把握新规章。二是坚持实事求是的作风，坚持抵抗消极现象，在实际工作中,主动关心主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。 回忆过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带着我们分理处员工获得了骄人的成果，并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我在20xx年的工作中获得了肯定的成果，但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成果只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我将连续帮助行指

8、导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战! 【篇三】 从两轮面试到第一次例会与员工签订合同的所见所闻再到一次次的部门例会，从经理与我们的沟通到最近的制作固定资产编号，粘贴编号再到每周的值班，我感受到的是一个规模化企业化的同学组织。区分于同学会，这里更表达出的是学僧的自主性，小到套上垃圾袋，打热水，大到支配场馆进行讲解并描述，一切的一切都是由同学自主完成的，在这背后是由一个组织合理的管理层的统筹，各部门的各司其职，互相合作的结晶。 一个月来，我担当的工并不多，可能是经理知道我在同学会还有职务的原因给我特别的照看吧，不过对于有限的工作我的看法是：绝不敷衍了事。因为我

9、深知这里到处值得我学习。哪怕只是扎一个塑料袋，正如第一天总经理周媛所说的假如一个学期都被支配在三区排凳子，在整个学期中我可以知道的是三区一共有六十八张凳子。当然这只是一个夸大的说法。而对于像制作psd编号这样的任务，我仔细的对比每件物品的购入年份，批次等信息，力争不出一丝过失。虽然显得有些枯燥，不过我觉得这也是熬炼人意志的一种形式吧。对于清扫卫生这样看似是清洁工完成的任务，一开头我的心中的确存在不适应，不过在我理解了我们部门的职能之后，我理解这是我们的分内事，我确实应当把他们认仔细真的完成。平日的值班，我力争主动的做一些事情，比方到倒垃圾，倒热水，不同于其他的同学组织，自励在熬炼人的交际协调力

10、量的同时更培育了处理琐事的能。 自励中心是一个人与人之间关系融洽分工清楚的组织(我更喜爱称之为同学公司)。在经理找我谈话的过程中，我在理解了我们自励中心和我们部门的相关事宜的同时，我更感受到的是一种亲切感，就是学长带着我们去开拓大学之旅的亲切感。我很观赏同时也非常赞同这样的工作气氛。当然作为同学效劳公司，气氛中自然有公司的气息，但是这一种气息并不紧急，是建立在互相敬重，互相谅解的前提下的。这也是自励的每一个员工都乐在其中，其实这也正是我们创始人徐鑫的初衷。包括潘晓婷在内的三位部门管理层都以一种和气的形象呈现。这样的一个团队我认为是极具凝聚力的。 无论是06级的经理还是07级的助理，都给我的第一

11、印象是思路清楚，力量很强，很老练，很成熟，工作学习两不误的感觉。而0x级的员工同样也经过一年的在自励的经受洗礼之后使各自的各种力量都加以进步。当然我也盼望在自励中心日后的工作中使我变得和他们一样强。作为学长学姐的他们在工作中作为一个带路人和一个partner都是非常有亲和力的。记得在与经理和副经理谈话的一个多小时的过程中，潘晓婷经理的嗓子不好。但是她忍着，丝毫不懈怠与我们的谈话。着让我很感动。这使我理解作为一个管理层之所以可以率领一个团队决不市他的个人力量和素养很高就足够的。所以我很观赏这里的每一位学长学姐。同时我也很盼望可以连续和他们有进一步的工作经受和学习的时机，熬炼自己。正如今日徐鑫将的

12、只要员工有这份新，自励会尽力供应条件。着一点让我很欣慰。 由于是新承受的工作，对于其中的一些规章和方法尚不熟识，自然在工作的过程中遇到了一些问题，比方在制作psd编号的时候，要求的字体电脑里是没有的，问了07的负责的组长才知道，算是长了见识;比方在自励馨贴示详细如何操作的过程中有了一些很详细的问题，同样也是问了负责的同学才清晰的，我觉得这个时候不能怕去问，我想只有及早的去问，去知道这些详细的工作怎么完成才可以尽快的融入工作中去。在依次值班的过程中，我们的任务是擦洁净一块白板，但是单用水，那黑子完全没有反映，于是我们发觉用滴露和酒精特别有效/。而且要用干抹布上挺直倒上浓的酒精更加有效。这里所说的

13、索然琐碎，不起眼，甚至有些人认为低下，可是我觉得理论出真知，对于我们来说可能以后我们所要做的不是讨论如何擦洁净一块白板，而是如何拓展业务等等企业的事情，不过哪一件不是通过探索，尝试，探究方法，作后经过执着的工作才猎取胜利的呢?所以对于在自励的每一个任务，我都倍感珍惜，因为它对于我来说很重要，很珍贵，很有用。所以，我非常盼望可以连续拥有这无形的财宝。 自励一路走来，尤其是今日听了徐鑫的讲解并描述之后，我更觉得自励来之不易。我认为如今自励在品牌打响之后接下来应当更多的是思索日后的进展规划。制定进展规划，高管应当重新定位自励在学校，在同学中的形象。远不止只有讲解并描述是面对全校的。目前可以大力进展的

14、就是独立之旅，设立专场，美意次豆油鲜亮的主题，可能那个时候自励更像是同学沟通的平台，而我们员工那么是供应效劳。搭建这个平台。从长远来看，由于我们学校特别的性质导致我们的学校过于功利，缺乏一些人文气息，而此时学校并没有非常重视这方面的建立，自励可以抓住时机，形成自己的新品牌，在关注人文艺术修养的培育的同时更提升了自己的形象。如组织一些艺术论坛，艺术才能沟通会，小型古典乐观赏畅谈，管弦乐乐队演出等等拓展自己的新业务，更新中心的血液。 【篇四】 敬重的指导、各位同仁： 大家下午好! 20xx年就要过去了，今日有幸在此为大家做20xx年主管述职报告，今日我的报告分为两个局部：过去一年的主要工作和20x

15、x的工作方案。 第一局部，20xx年主要工作： 本人于20xx年4月份在xx连锁人事部任文员一职，于20xx年七月调任xx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持，得到了xx各部经理的理解和支持，使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理xx先生、副总xx女士、财务部xx女士的信任和指导之外，还要感谢各部的经理及在工作期间赐予我关心的全体同仁。 第一，人事部是一根纽带，从横一直看他联络着xx各个部门，从纵一直看也将xx的指导与基层员工联络在一起。因此人事部必需对xx各部门的大小事务了如指掌，在过去的工作当中本人本着学习的看法加强自己对xx的理解和磨

16、合，在职期间得到全部同仁的教育。感谢大家! 其次，人事部门主要是起人力资源调配的作用，在xx负责人的指导下，合理配置人员以限度地为xx获得利益而工作。详细工作工程主要有：xx员工构造总体规划及其施行、招录员工、培训员工、嘉奖或惩办员工、xx内部员工的流淌、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。 第三，随着洗浴行业的竞争日趋剧烈，洗浴行业也越来越重视来宾关系，尤其是常客及有消费力量的顾客群体，因此人事部也在xx指导的支持和关怀下着手进展顾客看法回访的管理并在此根底上搜集更多的顾客信息，在浴园的经营过程中争取主动。 第四，在就职期间，除了加强对一线各部门的岗位监视，也针对薄弱环节对各岗

17、位进展相应调整，并对各部门员工进展岗位职责与效劳流程、礼节礼貌等方面进展了一系列的培训。 第五，出任xx主管以来，在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持，还有人事部同仁的协作支持，使得我可以渐渐的适应如今的工作，渐渐的融入一线营业的队伍当中。 其次局部，20xx年的工作目的; 在即将到来的20xx年，我和我的同事将连续努力，详细从以下几个方面进展： 第一，我们将致力于维护浴园来宾关系，主动建立vip客户的关系管理，通过我们的努力主动建立有效的客户档案，使得vip客户的管理真正能用法到实际营业当中。 其次，树立以客户为中心的思想，并将这一思想通过培训与管理，使得每个员工都能在工作当中实现想客户

18、所想,及顾客所需。最终到达进步顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的，是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。 第三，一线运营主管在浴园必需以身作那么，敬业乐业，作风正派，仪容大方。自信、果断、镇静、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描绘，也是运营主管的自我要求，作为今日报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议! 感谢大家! 【篇五】 20xx年对我而言，是特别有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带着分理处的的各位同仁，在支行指导的关怀、爱惜和大力支持下，以高度的责任感，遵守职责，务实开拓，将分理处的进展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个

19、方面开展工作： 一、从根底业务入手，着力于柜员素养的培育，保障分理处工作的稳健推动 (一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的根底。今年我依据总行三化三铁要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目的，并根据缺什么补什么的原那么，补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。 (二)加强监视检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定具体台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改问题，准时消退事故隐患，解决问题。并加大检查力度，准时发觉工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。 (三)协作会计事后中心传票外包工作，坚持标准化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格根据会计事后中心要求，指导柜员进展传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心指导的表扬与确定。 二、标准财务管理，加强内控管理，标准经营，挖掘新的业务增长点 (一)为更好的完成支行交予的年