物业监管平台疫情防控补贴申请模块操作手册

1、附件：物业监管平台疫情防控补贴申请模块操作手册审核篇（社区工作站、街道办、区住建局）目录一. 业务申请流程2二. 系统登录入口2三. 社区受理核准6四. 街道复审核准9五. 区局审核发放10六. 申请常见问答14一.业务申请流程用户通过以下的业务流程进行申报及审核，完成疫情防控补贴的申请工作。项目填报提交申请受理审核复审审核补贴审核物业企业项目经理社区工作站P丿区住建局_1审核不通过，申请退回流程二.系统登录入口第一步：添加并注重物业监管平台的微信公众号“深圳市物业管理公众服务：第二步：在公众号菜单“物业监管，点击“疫情防控补贴“模块后,会弹出省统一身份认证平台的登录界面。“点此登录,間中国移

2、动+11：08。80% 41深圳市物业管理公众服务A致全市业主委员会和广大住户的一封信致全市业主委员会和广大住户的一封信信息公开疫情防控补贴咨朦诉粤卜事i 深 *PP 物业监管 我的小区 业主身份绑定.“中国电信宅下午4：43 37%Id1aA 不安全一 。广东省统一身份认证平台登录找回密码立即注册咨询电话：020-12345 白 田 （5第三步：认证与登录物业服务企业代表使用企业账号（如无企业账号需注册并进行实名认证到L1级）、物业项目经理使用个人账号（如无账号需注册并进行实名认证到L2级）登录“广东省统一身份认证平台进行身份认证后，再输入手机号码及验证码登录到“物业监管平台”填报申请。如用

3、户已经完成首次登陆后系统会自动绑定用户微信，再次访问时无需登录可直接进入办理业务。.”中国电信宅下午4：43 V 37%ldaA 不安全一 。 RY&L 兮9：41 AM100%X深圳市物业监管与公共服务平台广东省统一身份认证平台请输入登录账号请输入登录密码h N / u.身份认证手机号码1398013*获取验证码登录找回密码立即注册提交咨询电话：020-12345 m (5广东省统一身份认证平台深圳市物业监管与公众服务平台如您忘记账号或密码，您能够通过以下方式继续：方式一：通过电脑端打开微信，找到入口（参考上方第一步至第三步），桌面微信端会弹出扫描登录界面，微信扫描登入进行操作。如下图：正任

4、&录到广东省统。份认此平台Macbock广东省统一身份认证平台请辅入萱录账号 请输入登录密码 请输入图形验证码働广东省猊一身份认证平台权威认证，安全可信統尸!以饥*Nak.nanmru.mm.ntaX广东省统一身份认证平台（因广东省统一认证平台手机端不支持扫码找回密码，请用户谅解,如遇到疑问可致电技术服务热线：）如您登陆省统一身份认证平台后，出现下图，请按图片的温馨提示继续。談财。匀C囹，mi2：21X提示腰情Mil登补贴话K沖2缽二、.i*?i/：本次疫情补贴公告及指引，烦请各企业工作人员先阅览（一）如您代表物业企业，请核实您当前使用的账号是企业账号（法人注册）。如您未注册企业账号，请点击注

5、此在新页面选择【法人注册】注册新的账号。（二）如您是项目经理，项目经理需要有个人账号，所使用手机号码与企业录入项目经理手机号码一致。只有企业录入项目经理手机号后，项目经理才能够登陆、修改与提交疫情防控补贴申请。如没有个人账号，请点击注此在新页面选择【个人注册】注册新的账号。（三）项目经理账号和企业账号必须是两个不同的账号（四）如您是社区工作站或者街道办，请联系区住建局，将您的信息录入到物业监管平台。点击查看各区住建局联系方式（五）如您是区住建局或者市住建局，请联系物业监管处。（六）以上操作若仍不能解决登录问题，请通过以下渠道寻求帮助：微信号：pykf08三.社区受理核准社区工作站的审核人员使用

6、指定的账号（上报给市局备案的工作人员账号）登录后，当有辖区内的物业项目提交补贴申请，系统会通过微信推送待审批消息，通知社区工作人员进系统查看。19：28.3-OK/s。血色QDX社区疫情防控补贴统计腹情昕怪补贴，信II石厦社区工作站疫情补贴申请统计物业企业总数：5个较昨日+，项目经理总数：9个较昨日+申请项目总数：4个较昨日+社区已审核总数：4个较昨日+街道已审核总数：4个较昨日+审核通过待发放总数：0个较昨日+已发放总数：1个较昨日+已申请总金额：4.62万元较昨日+待发放金额：0.46万元较昨日+已发放金额：0.46万元较昨日+|数据详情项目名称物业企业申清金额发放金额操作沃尔玛物业.36

7、55.000已审核众孚大.深圳.425054555已审核没有更多数据社区对该申请的面积与参与防控工作确认并勾选后，填写审核意见，点击审核通过，该申请事项会推送给下一级的街道办进行审核,如审核不通过，需填写审核意见，申请会退回给项目经理，并同时通过短信通知项目经理登录系统查看，项目经理修改后，可再次提交。19:20.O.OK/s。脚 令 GDX社区疫情防控补贴统计istMfilSlIttKPigI石厦社区工作站疫情补贴申请统计物业企业总数：5个较昨日+申请项目总数：4个较昨日+社区已审核总数：4个较昨日+街道已审核总数：4个较昨日+审核通过待发放总数：0个较昨日+。已发放总数：1个较昨日+已申请

8、总金额4.62万元较昨日+待发放金额：0.46万元较昨日+已发放金额：0.46万元较昨日+ 0C项目经理总数：9个较昨日+19:21.O.OK/s：ai 专 QDX审核详情仟购中甬月1NUZUPZ,ZUNU3|上传资料测绘报告（房屋建筑面积总表）竣工验收报告物业合同约定面积|审核|数据详情不同意*s参与防控面积确认无误项目名称物业企业申谓金额发放金额操作沃尔玛物业.3655.000去审核疫情防控补贴模块同时提供PC端的审核方式，社区能够登陆维修资金系统，查看申请统计列表、审核与导出报表。四.街道复审核准街道审核人员使用指定的账号（上报给市局备案的工作人员账号）登录后，当有辖区内的社区工作站推送

9、物业项目补贴申请，系统会通过短信推送待审批消息，通知街道工作人员进系统查看。中国电信食4.25K/S 屜 2*66% arn 9:19X街道疫情防控补贴统计|福保街道办疫情补贴申请统计物业企业总数：35个项目经理总数：40个较昨日+较昨日+申请项目总数：14个 社区已审核总数：4个较昨日+较昨日+街道已审核总数：4个 审核通过待发放总数：0个 已发放总数：1个较昨日+较昨日+较昨日+已申清总金额：66.52万元 待发放金额：0.46万元 已发放金额：0.46万元较昨日+较昨日+较昨日+待我审核（4）社区忌申清项巳审核项目数（个）目散（个）总申请金BMtt金（万元） （万元）精保社区街道对该申请

10、的面积与参与防控工作确认并勾选后，填写审核意见,点击审核通过，该申请事项会推送给下一级的区局进行审核，如审核不通过，需填写审核意见，申请会退回给项目经理，并同时通过短信通知项目经理登录系统查看，项目经理修改后，可再次提交。.1中国移动傘下午2：52100%靈，.1中国移动令下午2：53n100%X街道疫情防控补贴统计一X审核详情项目名称物业企业申请金额操作沃尔玛物业测试3655.00待审核沃尔玛物业测试3655.00街道办未通过间问物业测试50000街道办未通过I审核* 参与防控 * 面积确认无误同意不同意社区已审核总数：6“、较昨日+0街道已审核总数：6个审核通过待发放总数：0个已发放总数：

11、2个较昨日+0较昨日+物业合同约定面积较昨日+0已申请总金额：67.87万元较昨日+0.0。待发放金额：0.46万元较昨日+W已发放金额：0.68万元I社区工作站审核意见,刚看厂估i-B,数据统计待办事项（1）疫情防控补贴模块同时提供PC端的审核方式，街道办能够登陆维修资金系统，查看申请统计列表、审核与导出报表广硒务服务网国疫情补贴查询深圳市物业专项维修资金管理中心验信息 文件物业区域项目经理：r物业区域项目经理：项目朝联系电话：131项目朝联系电话：11开户行名称：平安W厦支行开户行名称：开户名：深圳小里有限公司开户名：补贴5（元）：42505补贴（元）：（7E）：0（元）：面丁神中1000

12、15.7IQSIO.IWs单位：石厦社曲. 翎！2020年03月08日星期曰 取消联用户中心锁定 安全诅出5归理主办：剥I市住房和建设局承办：制市息柚SgfiZBrfi:漆圳市物W专顼维修容金骨理中心CP15068125审核意见（500字符以内）:显示倒五.区局审核发放区局审核人员使用指定的账号（上报给市局备案的工作人员账号）登录后，当有行政区内的街道办推送物业项目补贴申请，系统会通过短信推送待审批消息，通知区局工作人员进系统查看。.1中国移动4G下午7：23区疫情防控补贴统计待发放金额:26.86万元较昨日+已发放金额：26.86万元较昨日+I福田区疫情补贴申请统计物业企业总数：184个较昨

13、日项目经理总数：392个较昨日+J申请项目总数：164个较昨日+社区已审核总数：31个较昨日+街道已审核总数：9个较昨日+审核通过待发放总数：0个较昨日+0已发放总数：4个较昨日+0已申请总金额：1,146.42万元较昨日+区局对该申请的面积与参与防控工作确认并勾选后，填写审核意见，点击审核通过，该申请事项就进入补贴资金发放流程，如审核不通过，需填写审核意见，申请会退回给项目经理，并同时通过短信通知项目经理登录系统查看，项目经理修改后，可再次提交。.1中国移动4G下午7：23.1中国移动4G下午7：23区疫情防控补贴统计行政区审核详情社区已审核忌数：31T较昨日+街道已审核总数:9个较昨日+审

14、核通过待发放总数：0个较昨日+已发放总数：4个较昨日+已申谓总金额:1,146.42万元较昨日+待发放金额:26.86万元较昨日+已发放金88:26.86万元较昨日+申请金额审核金额同意同意数据统计Z3655.003650不同意完成待审核1催办情况0发放情况0项目名称物业企业申谓金额操作沃尔玛物业测试3655.003空格 换行如社区工作站及街道的审核工作进度较慢，区局还能够通过疫情补贴系统模块进行进行催办，勾选需要催办的项目后，点击催办，相关的催办信息通过短信通知社区工作站或者街道。.1中国移动4G下午7：33 V 64% :区疫情防控补贴统计已申请总金额：1,146.42万元较昨日+待发放金

15、85:27.22万元较昨日+已发放金85:27.22万元较昨日+数据统计待审核0催办情况143发放情况0Q项目名称物业企业申请金额Q英协大厦深圳市万科14260.00Q业城阁深圳市午越.23131.00中建二局梅.深圳市海外6340.00E3购物公园北园深圳市城建.46227.49区局补贴资金发放后，需要在系统上对物业项目申请进行发放状态的操作，物业企业及项目经理就会收到资金发放的状态提示。.|中国移动4G下午7：24行政区项目信息列表待我审核(0)我已审核(8)发放情况(5)项目名称物业企业申请金额操作沃尔玛物业测试3655.00去发放锦峰大厦深圳市13733.00已发放汇港名苑深圳市151

16、440.已发放香榭茗园深圳市29503.53已发放众孚大厦深圳市42505已发放疫情防控补贴模块同时提供PC端的审核方式，区局能够登陆维修资金系统，查看申请统计列表、审核与导出报表单位：深圳市罗湖区住房保障事务中，11W!202003080星期日 取消关联用户中心锁定 安全退出5我的工作冒备用金额度核定申请 固备用金额度核定竜核 E）备用金哄申请 a仅笹用金核销B首期退款申请*&资金朝3资金平衡粋E）维修工程台账圓划拨通知管理1汗B疫（多选）|，申请编号物业区域名称觐号物业名称楼栋数总建筑面积（m2）补贴辣元）补贴日期发放鑼（元）1口20200224YQCH209-8深圳市金田物1I10970

17、109702020-02,2020-03区局亩核中(02)D20200226YQC 南华;*棱H1140020深圳业2 1113057.52113057.522020-02,2020-03区局亩核中o未触口20200226YQC万科深南EH116-0006深圳市1182418.72:182418.722020-02,2020-03区局审核中!o未触| 工作台|疫情补贴頌刁SS广东政务服务网深圳市物业专项维修资金管理中心官疫修卜国疫情补贴查询El公开公示32.2K/S21.7K/S1華修资金自管Oo管理P1造价审棱管理六.申请常见问答1. 如登录后显示“未关联错误的提示怎么办？回答：如出现此提示，说明该账号未在对应机构登记，需要联系上级管理部门给市住建局物业监管处提交新增账号申请。2. 补贴项目提交给申请后，如果社区审批通过，但街道审核不通过，该申请是返回给社区，还是到项目经理？回答：社区工作站、街道办与区住建局，只要有一方的审核不通过,该申请会直接退回给项目经理，修改后可重新提交。3. 面积佐证资料页数较多，是否能够使用PDF格式？回答；所以次为了响应市政府减少人群聚集的要求，整个申请过程都采用手机端操作