保安上下岗交接及执勤办法

1、保安上下岗交接及执勤办法1 目的 规范上下岗交接及执勤程序，确保按时提供保安服务。2 范围 适用于保安队员上下岗交接及执勤管理工作。3 职责3.1班长负责上岗交接的带队和指挥；3.2保安队员负责按本文件要求执行上下岗交接程序及执勤规定。4 工作程序4.1上岗交接程序4.1.1上岗前10分钟，统一由班长整队点名；4.1.2班长带队到打卡机房打卡；4.1.3点名打卡完毕后，带队到交岗处；4.1.4班长分配各岗位上岗人员后，带队逐岗进行交接，下岗队员跟随接班队伍离开岗位。4.2交接班程序4.2.1下岗队员离岗后，应到岗位与对班执岗人员行举手礼（上岗人员先行礼，下岗人员立即立正还礼）后进行交接上岗；4

2、.2.2各岗位交接内容：检查器械是否完好，当班记录是否齐全，有无待处理事项，车库车辆数量与登记是否相符和完好等；交接岗时应做到“上不清，下不接”；4.2.3各岗人员上岗后，及时用对讲机报告班长：“岗位交接完毕，一切正常”；4.2.4各岗位全部就绪后，班长及时用对讲机报告值班队长，如“班按时上班，交接完毕、一切正常”；4.2.6通知下岗班长，各岗位正常，可以下班。4.3 下岗交接程序4.3.1下岗前15分钟，各岗位应检查对讲机使用情况，整理好岗位情况记录及未完事宜并签字，检查岗位配备物品，作好交接准备；4.3.2各岗交接完毕后，下岗人员随队统一到打卡机房打卡，由交班班长讲评岗位执勤情况；4.3.

3、3讲评完毕，接到接班班长的通知后，方可由班长整队下班。5保安人员执勤规程及要求上岗执勤的保安人员必须按规定着装，工作牌、对讲机按规定佩带，注重仪容仪表。站立执勤时应保持跨立或立正姿势。5.1 大门岗执勤5.1.1根据实际需要按时开关大门；5.1.2进出车辆验证、放行和调整进出车辆顺序，疏导门前交通秩序；5.1.3代收邮政信件，作好统计和分类，及时投入小区业主邮政信箱或交客户服务中心分发；5.1.4用标准手势指挥车辆，并行举手礼；5.1.5对进出小区的物品进行有效监控，携带大件物品出小区者须礼貌询问，查验物品出门条，做好记录；5.1.6对进出小区人员进行询问；业主以及装修工人须凭业主卡或出入证通

4、行，队员需要做到有礼有节；5.1.7 对大门两侧实施有效监控，杜绝事故隐患；5.1.8做好访客登记；5.1.9坚守岗位，在无人顶岗的情况下不得擅离职守。5.2 停车场执勤5.2.1对车辆进出进行指挥调度，使车辆停放有序，并及时疏导，保证畅通，无事故；5.2.2认真落实三防（防火、防盗、防抢）工作，加强巡检，注意观察，掌握用车人员及车辆动态，发现可疑的人或事要主动礼貌查询，并据情处理或报告；5.2.3熟悉地下停车场车辆存放情况，做到心中有数。熟悉消防设施的位置和器材分布，会使用消防器材；5.2.4认真执行交通法规和停车场管理规定，主动接受上级主管部门的业务指导，按规定办理停放车辆的有关手续，坚持

5、换证制度；若有公司车辆、减免车(政府部门执行公务的车)不收取费用，但须做好记录；5.2.5遇有特殊任务时，按上级要求迅速调整车位，保证需要，并协助做好安全工作；5.2.6对入场车辆实行登记、及时检查车辆外观并做好记录；5.2.7严格执行交接班制度，交班时要做到“两清”（清点场内车辆，清点收费票据），并作好交接班登记；5.2.8有权拒绝装载易燃、易爆、剧毒和放射性物品及不遵守车场管理制度的车辆入场停放。5.3 巡逻岗值勤5.3.1按巡逻线路进行巡逻检查，其中重点部位(设备房、安全死角)要逐一检查；5.3.2熟悉小区建筑布局及重要部位(如财务室)，密切注视治安动态，对违规的业主、住户和访客要礼貌劝

6、导纠正，注意发现并盘查可疑人员，维护好公共秩序，预防各类案件发生；5.3.3熟悉消防设施的分布及使用常识，检查普消、自消系统设施运行情况是否正常。禁止携带易燃、易爆等危险物品进入所管理区域，注意发现火险隐患和事故苗头，及时报告并做好抢救和控制工作；5.3.4配合其他岗位搞好管理区域的安防工作。5.4 夜间管理5.4.1提高警惕，严守工作岗位，值班期间不准睡觉、离岗；5.4.2作好巡视检查，各楼层及各重要部位要逐一巡查，发现可疑人员及事故隐患应及时查控、排除，并做好检查记录；5.4.3随时检查单元大门及设备房的锁门情况；5.4.4处理好夜间随时进出的车辆，手续完备后方可放行；5.4.5果断处理工

7、作范围内出现的异常情况。遇重大问题及时向值班人员报告；5.4.6处理问题果断、冷静，及时有效控制突发事件，并及时上报。5.5监控中心管理与操作5.5.1检查监控设备设施的运行情况，并严格按照操作规程对设备设施进行操作和维护保养；5.5.2详细记录当班的工作情况，保持与各岗位的通讯联络畅通；5.5.3正确判断各类报警的真伪，并及时通知相关人员第一时间到场确认，如为误报，应联系维修人员及时解决并做好记录，如报警属实，应立即按紧急事故处理预案进行处理；5.5.4随时注意监控屏幕，不得分心，对监控视线内的可疑情况进行跟踪录像，同时通知当班班长进行布控，并详细记录过程；5.5.5确认监控现场有治安、消防

8、及其他安全事故发生时，除通知班长到场外，还应立即向上级主管报告；5.5.6按照规定做好监控录像资料的保管，不得私自交于他人；5.5.7负责保安各岗位的信息汇总和交换；5.5.8监控中心为重要场地，无关人员不得进入；5.5.9报警电话保持畅通。5.6护卫犬管理制度5.6.1犬舍内卫生必须清扫干净，不能有纸屑、烟头等杂物，瓷砖上无污迹，犬舍内无异味；5.6.2搞好犬只清洁卫生，定期给犬只刷理毛发，每周根据天气给各犬洗1-2次澡；5.6.3煮犬食时要适量、卫生、注意营养搭配，喂犬后要认真清洗犬具；5.6.4随时关好大门及犬门，带犬训练或大、小便时要单独牵出，以免犬只打架。并观察犬只大、小便情况并做好

9、登记；5.6.5喂犬时间为：早餐：10：00-10：30；晚餐：18：40-19：20；5.6.6训犬员每周不少于两次对护卫犬进行训练，训练内容有：坐、卧、立、扑咬等；5.6.7认真、仔细做好护卫犬的培训计划及培训记录；5.6.8按时做好犬只的防疫工作，并到政府部门办理登记手续；5.6.9未经片区经理同意，不得将护卫犬带离工作区域。 5.7物品放行管理制度5.7.1任何业主以及内部运送或携带大量货物出小区时，一律到管理处或客户服务中心办理出门条；必要时须值班保安队长签名确认；5.7.2当值人员在查看货物放行出门条时，要求业主出示业主卡或有效证明；5.7.3各岗位在验货放行时，一定要核对物品名称、数量是否相符、签名是否真实，在确定无误后方可放行，各岗在下班时将该岗位货物放行出门条交当班班长，由当班班长收集后交队长整理存档。5.8 保安用钥匙管理规定5.8.1钥匙必须由班