内容简介：: 客房预订系统设计要求：概念设计逻辑设计要求：关系模式满足第三范式一、需求分析（流程图）文字描述：顾客可以用电话或上网注册的方式预定。其方式不同，但提交的内容是相同的：需要的房间类型，房间数，客人人数，预定时间，退房时间等。服务台查询客房管理部，看看是否有满足客人要求的客房。如果有，则记录下客人的需要，同时客房管理部通知财务部准备收预约金，同时反馈给客人确认信息。如果客人要求的客房无法提供，则通知顾客无法满足二、概念设计u 实体：顾客，服务台，客房，客房管理部，财务部u 局部视图：1、顾客预定服务台事务规则：一个服务台可以为多个顾客服务一个顾客在一个服务台进行预订活动2、服务台查询客房管理部事务规则：一个客房管理部可以为多个服务台服务每个服务台最终只和一个客房管理部联系3、客房管理部管理客房事务规则：1个客房管理部管理多个客房一个客房由一个客房管理部管理4、客房管理部财务收入财务部事务规则：一个酒店或旅馆只会有一个客房管理部和财务部（1：1）u 视图集成局部视图集成会发生冲突，主要是同名异义、同义异名的问题同名异义：如“服务台联系电话；顾客联系电话” 同义异名：如“顾客身份证号；财务部顾客身份证号”视图集成预集成集成局部视图集成实体类集成联系类集成新老视图集成揭示同名异义、同义异名问题定义数据对象的值域说明等价对象类之间的映射三、逻辑设计将E-R图转化为关系模式（不是最终的）顾客（姓名，性别，身份证号，联系电话，家庭住址，客房种类，房间数，订房日期，退房日期，服务台台号，当值服务员工号) 3NF 服务台（服务台台号，服务台联系电话，订房编号) 3NF 客房（客房编号，客房种类，客房位置，客房单价，客房设备，今日状态) 2NF 客房管理部（订房编号，客房编号) 3NF 财务部（订房编号，预约金，身份证号) 3NF其中，“客房”是2NF，因为：客房编号客房种类，客房位置，今日状态；客房种类客房单价，客房设备。因而存在传递依赖，需要分解。将客房分解为客房和客房信息设定两个实体： R1：客房（客房编号，客房种类，客房位置） R2：客房信息设定（客房种类，客房单价，客房设备）1、检验无损性 R1R2客房种类 R2R1客房单价，客房设备因为： R1R2 R2R1 所以此分解是无损分解。2、检验是否保持依赖 F=客房编号客房种类，客房编号客房位置，客房编号今日状态，客房种类客房单价，客房种类客房设备 =客房编号，客房种类，客房位置，今日状态，客房种类，客房单价，客房设备设客房编号，客房种类，客房位置，客房单价，客房设备，今日状态分别用A,B,C,D,E,F来表示，则F=A B，A C，A F，B D，B E，=ABCF，BDE，R1=ABCF，R2=BDE F在Rl上的投影为： A B，A C，A F F在R2上的投影为： B D，B E F中的函数依赖在分解中全部保持，所以分解r具有保持依赖的特点。3、最终的关系模式l 顾客（姓名，性别，身份证号，联系电话，家庭住址，客房种类，房间数，订房日期，退房日期，服务台台号，当值服务员工号) 3NFl 服务台（服务台台号，服务台联系电话，订房编号 ) 3NFl 客房（客房编号，客房种类，客房位置，今日状态) 3NFl 客房信息设定（客房种类，客房单价，客房设备）3NFl 客房管理部（订房编号，客房编号) 3NFl 财务部（订房编号，身份证号，预约金) 3NF四、检验是否满足用户需求u 例行事务需求1.客户订房查询客房信息，修改客房空闲状态，修改财务报表2.客户退房修改客房空闲状态，删除客户信息u 查询事务需求1.查询某一客户的订房情况根据顾客身份证号查询表财务部信息和客房管理部信息2.查询是否有满足用户要求的客房查询某种客房

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