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文档简介

1、实用文档之”医院发展的合理化建议”尊敬的院领导：您好我院在您的带领下，一步一个脚印，踏实挺进，取得了 巨大的成就。近年来，随着新医改的岀台及医疗市场激烈竞 争，我院的发展也面临巨大挑战，结合我院实际，特提出如 下合理化建议：一、创造良好的管理体制1、发展重点专科，突出医院特色：继续加强外科特色专科的建设，进一步熟练腹部大中性 手术、开展骨科手术。根据医院实际，逐步完善内儿科重点 专科建设任务。加快胃镜、牙科综合床的使用。措施：增添医疗设备（骨科电动骨钻），实施人才开 发战略，加快人才队伍建设。2、建立合理的薪酬机制，科学调动职工积极性，充分发 挥职工的主观能动性，激发其潜能。在分配上原则以按劳

2、分配、效率优先、兼顾公平为基础。以技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强 弱、管理责任轻重为导向。以工作效率、管理效能、 服务质量、劳动纪律为依据措施：实行绩效考核，在原方案中以岗位系数、岗 性指标为主，其它指标差距不应过大。3、加强督导检查力度，使管理落到实处。4、定期征求意见，制定一套切实可行，适用于该医院 发展的科学管理体制。二、提高医院的竞争力，扩大医院的生存空间， 取信于民就是要坚持以人为本，牢固树立“以病人为中心、服务 第一、质量第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态 度，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优 质温馨的服务。1、树立良好的服务意识，使病人满意在医院。

3、一是重点抓好我院收费、药房、合疗、注射室等窗口， 简化就医手续，缩短病人等候时间。二是积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，严 禁生、冷、硬、顶、推现象，增强人文关怀意识，大力倡 导人性化服务。2、创造优良的就医环境，促进病人早日康复重点加强便民服务设施：解决饮水问题、住院病人配套 设施不主动、不到位、不及时等问题。3、提高技术水平，打造为人民服务的基本能力。重点解决无执业资格人员上岗；医务人员医技水平；急 诊到位能力薄弱等问题。三、做好医院的宣传医院的发展必须内强素质，外塑形象。必须不断提高医 疗质量和服务水平，真正做到优质高效，让病人放心，社会 认可。形象工程必须与媒体结合，大力宣传自己，大力宣传 医院的特色、技术力量和医疗设备，积极开展各种公益活动, 以及多种形式查体、义诊、社区服务活动。

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