与老年癌症患者沟通障碍的影响因素与护理对策讨论

1、 与老年癌症患者沟通障碍的影响因素与护理对策讨论 虽然我国的医疗质量在不断的提升，延长了老年癌症患者的寿命。但是在对老年癌症患者进行护理的时候，相对较为困难。究其原因， 主要是护理人员在与老年患者进行沟通的时候，会存在一定的影响因素。1. 与老年癌症患者沟通障碍的影响因素1. 心理情绪因素根据相关数据调查分析发现，在护理老年癌症患者的时候相比普通的老年患者难度更大，其表现出的抑郁程度与焦虑程度更高。抑郁程度与焦虑程度较高的老年人会不配合护理人员的工作，导致沟通出现障碍。2. 身体状况因素多数的研究人员都认为影响与老年癌症患者沟通的因素最重要的是：患者的身体状况因素。老年的癌症患者经常出现的临床

2、病症都会对老年人的生存质量产生影响。例如，老年癌症患者经常出现疼痛、疲乏、失眠、焦虑、食欲不振以及消瘦等症状。不同的症状对老年人的影响程度有所不同，其中的疼痛症状以及疲乏症状对患者的生活质量影响最大。3. 社会支持因素对老年癌症患者的沟通与护理还与社会的支持因素有关，其中最为关键的就是家庭的支持状况，若家庭成员可以对出院的老年患者进行细微的护理，能够较好的保障与患者沟通具备的时效性。二、相关的护理对策（一）对老年癌症患者进行护理的时候，需要针对患者的不同状况采取针对性的护理模式，在对患者进行护理之前，需要与患者的主治医师与家属进行沟通，了解患者的身体状况、心理状况，依据患者不同的状况运用不同频

3、率与层次的沟通。医院需要定期的对医护人员进行培训，让护理人员能够较好的掌握语言沟通的技巧。促使其能够较好的与患者进行沟通，有效的保障护理的和谐程度与顺畅程度，确保护理人员与患者之间具有较好的关系，促使二者具有的利益最大化，降低出现医疗纠纷的次数。所以，临床护理的人员需要较好的把握沟通的技巧与方针，促使护理人员能够成为沟通与交流的主人。需要因地制宜、因时制宜的承担起与患者交流的主导性因素，依据患者身体状况以及心理状况运用针对性的模式进行沟通。在与老年耳聋的癌症患者沟通的时候，需要注意：在较为安静的情境下需要将语速放慢、保证吐字清晰，不宜大声的喊叫。若老年患者不能够较好理解护理人员所说的内容，不可

4、以只是简单的对内容进行重复，需要多多的运用身体语言与眼神进行交流，在与老年患者进行沟通的时候，可以将身子侧倾，贴近老年患者，表示出对其重视程度以及对话题的重视程度，需要适当的将面部表情夸大，从而保障传递的情绪具有精准性。有效的激发出老年癌症患者对与护理人员交谈的欲望，降低交谈内容的复杂性。针对与视力相对较差的老年患者，护理人员可以运用文字卡片、写字板等辅助性质的工具与老年患者沟通，适宜的运用触摸的模式将相关的信息传递出来，从而较好的表达出对其的关爱与热情。针对有老年痴呆症状的癌症患者，患者的注意力、理解能力、思维能力、记忆能力以及应答能力、心智都显著的下降。护理人员在与其进行沟通的时候需要将说

5、话的语速降低，运用温和的语气，保障语言具有简洁性，不宜运用代名词，适当的重复关键词，加之，运用手势进行沟通。（二）加强对老年癌症患者心理的护理工作，由于癌症疾病的特征，患者或多或少都会存在一些心理的问题，表现出抑郁、焦虑等状况。患者生活自理的能力显著降低，昂贵的医疗费用，以及对子女有愧疚心理，导致老年癌症患者很容易出现无价值的感觉。对此，护理人员需要不断的鼓励患者可以将自身的心理压力释放出来，可以将家属组织在一起，一起研究老年患者的心理状况，站在不同的角度疏导患者。（三）在护理老年癌症患者的时候，需要将“以人为本”护理原则贯穿在护理工作中。所说的“以人为本”概念就是“人文精神”，本质就是重视人

6、具有的价值，人生存的意义，重视对患者的心理与思想的关注度。老年癌症患者不管对其运用怎样先进的治疗措施，患者都会觉得生命短暂。所以，在对该类患者进行护理的时候，更需要重视“以人为本”的护理理念，对患者进行人文的关怀。在清晨，护理人员可以主动的与患者说“早上好”；针对与刚刚入院的患者需要让其能够在第一时间感受到护理人员的真诚态度与认真负责的态度。在患者接受手术之后，护理人员需要主动的将患者搀扶下手术台，主动关心患者的状况。总之，护理人员必须要拥有责任心、同情心、爱心对患者细心的护理，关心患者的身体状况以及心理状况。将患者有“归家”的感受，细心的了解患者的每一个动作、每一个眼神以及每一声叹息，做到深入的了解到患者的内心世界，引导患者对消极的情感宣泄出来，较好的把握住患者的语言与肢体语言，探究语言背后的潜在信息。在沟通中了解患者的实际需求，不断的完善自身的护理工作。三、总结：总之，在与老年癌症患者进行沟通的时候，需要了解影响与患者沟通的因素，只有详细的了解到沟通障碍的因素，