现代管理理论之父

1、1 现代管理理论之父现代管理理论之父 切斯特欧文巴纳德（Chester Irving Barnard ） 2012.5.8 2 内容简介内容简介 时代背景时代背景 生平事迹生平事迹 主要思想内容主要思想内容 经理人员的职能经理人员的职能 评价评价 3 时代背景时代背景 19291933年的世界性经济危机世界性经济危机和第二次 世界大战，使得西方世界各国清醒地认识 到自由放任的方式已经无法控制如此孱弱 的本国经济，着手对国家的经济发展进行 全面的干预。 在此批评与转折的时期里，美国行政管理 学家巴纳德最早最早运用系统系统的观点对行政组 织进行全面、深入的理论分析并建立了一 套系统的行政组织学说行

2、政组织学说。 4 Chap.2 生平事迹生平事迹 巴纳德（巴纳德（1886196118861961） 19061909年，完成哈佛大学的经济学学业，未 取得学士学位 在美国电话电报公司的职业生涯中，前期主要从 事于参谋工作，以后长期担任直线人员的领导职 务 巴纳德将社会学（卢因、韦伯等）的理论应用于 组织理论的研究中，从简单的人类协作入手，揭 示了组织的本质及其最普遍的规律，创立了具有 独创性的系统组织管理理论。 5 管理学的时代划分为古典管理学（泰勒、法 约尔为主要代表）、现代管理学（巴纳德为 主要代表）和当代管理学（德鲁克为主要代 表）；又可以分为科学管理时期、行为管理 时期和系统管理时期

3、。 巴纳德对现代管理的贡献犹如于泰勒和法约 尔对古典科学管理一样，作为现代管理中社 会系统学派的创始人，他将组织看成是一个 复杂的社会系统，并从社会学（社会关系和 社会行为）的观点来分析和研究组织管理的 问题。 6 Chap.3 主要思想内容主要思想内容 经理人员的职能 （1）组织 （2）非正式组织 （3）组织平衡论 （4）权威接受论 （5）组织决策论 （6）管理人职能说 7 经理人员的职能一书中，认为正式 组织是有意识地协调两个以上的人的活动或 力量的体系。 （其中组织的成立应当具备能 够互相进行信息交流的人们、这些人们愿意 作出贡献和实现一个共同的目的以上三个因 素。） 巴纳德认为，非正式

4、组织是“一种没有 固定结构的、密度经常变化的集合体”，具 有无正式的组织结构、无自觉的共同目标， 只是具有一定的因为工作而产生的习惯、规 范和感情因素等。 8 其中，对于组织能否得以存在？巴纳德在其 经理人员的职能中，提出组织的存在取决于协 作系统的平衡（包括对内和对外的平衡），只有当 组织对外部环境达到有效适应和对内部成员的积极 性进行有效平衡时，才能保证组织长期存在。 巴纳德对权威的解释是自下而上的，他认为 任何一个命令是否有权威取决于接受命令的人，而 不是决定于权威者或发命令的人，也就是说如果一 个被接受者不服从这个命令，就意味着他否认了这 个命令对其是有权威的。 巴纳德认为，组织理论要

5、对如何做出决策的过 程进行研究，因此他也把决策主要分成了个人决策 和组织决策。这对后来西蒙等人的决策学派的产生 起到了至关重要的作用。 9 巴纳德对经理人员的职能作出了规范， 包括建立和维持信息交流体系、促成组织成 员提供必要的服务和规范组织的目标。 同时巴纳德指出，如果一个公司的总经 理亲自出去销售本公司的产品或从事某些生 产工作，这就不是管理工作。如果一个大学 的校长给一班学生讲课，那也不是管理工作。 如果一个政府部门的领导者花时间来处理有 关本部门工作的申诉或纠纷，那也不一定是 管理工作。并不是组织的所有工作都是管理 工作。只有维持组织运营的专门化的工作才 是管理工作。 10 Chap.4 评价评价 主要贡献：巴纳德将社会学的理论融入管理学， 创立系统组织理论，成为社会系统学派的创始人。 其中，提出“非正式组织”、“决策”、“权 威”，“信息沟通”等概念或范畴，对后来的德 鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、马奇、利克特等 人大受裨益。 不完善之