2019年人力资源管理师二级备考模拟题及答案(2)

1、2019 年人力资源管理师二级备考模拟题及答案 (2)1 单选题关于工作岗位分析与工作岗位评价，以下说法准确的是( )A. 工作岗位分析是工作岗位评价的基础 ;B. 工作岗位评价是工作岗位分析的基础 ;C. 工作岗位评价与工作岗位分析无关 ;D. 以上说法均不准确。参考答案： A2 简答题 简述为何企业应严格执行各项劳动安全卫生管理制度。参考解析：(1) 职业危害是职业危害因素对劳动者人身造成的有害后果，既 能够表现为对劳动者的急性伤害，如劳动安全卫生事故，也可能表现 为慢性伤害，即各 类职业病。职业危害因素是劳动过程中各类物质因 素以其固有的物理、化学或生物属性对人造成的危害性或危险性。此

2、类危害因素的存有，仅仅表明劳动过程中存有 着发生职业危害的可能 性，但并非一定造成职业伤害。(2) 随着科技进步，防护手段和组织措施愈发有效，因而，职业 危害既具有客观现实性，又具有可避免性。职业危害发生的客观可能 性表明劳动安全卫 生保护的必要性，可避免性则表明劳动保护的可行 性。事实表明，潜在的职业危害因素转变为职业伤害，必须具备一定 的诱发或激发条件。(3) 劳动条件的不良状态、劳动组织的不完善、人的错误管理行 为与错误操作行为以及人们对自然规律的理解不足和防护手段、方法 的欠缺等。重大劳 动安全卫生事故虽然表现为突发事件，但大量的事 实表明，此类事故的发生正是因为在经常性的工作中没有严

3、格执行相 关制度，造成一系列缺陷和不完善的管理行为 积累的结果。(4) 企业可能导致重大人身伤亡或重大经济损失的因素，或者潜 伏于作业场所、设备设施之中，或者表现为生产组织、管理行为中的 缺陷，但因为没有实行有效的预防，错误行为使得职业危害的可能性 转变为现实性。国家为了保护劳动者在生产过程中的安全健康，根据生产的客观 规律和生产实践经验的科学总结，规定了各项企业必须执行的安全生 产管理制度。为防止重大劳动安全卫生事故的发生，企业必须全面完 善并严格执行各项劳动安全卫生管理制度。3简答题 简述企业组织结构变革的征兆和方式。参考解析：(1) 企业组织结构变革的征兆。1) 企业经营业绩下降，例如，

4、市场占有率缩小，产品质量下降， 成本增加，顾客意见增多，缺少新产品、新战等。2) 组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、 机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。3) 员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工 率、病假率、离职率增高等。(2) 企业组织结构变革的方式。1) 改良式变革。即日常的小改小革，修修补补。如局部改变某个 科室的职能，新设一个职位等。这是企业中常用的方式。这种方式符 合企业实际需要，局部变革阻力较小。2) 爆破式变革。短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。 如两家企业合并，从职能制结构改为事业部制结构等，这种方式常因考虑不

5、周，造成员工丧失安全感、阻力增大等后果，必须十分谨慎地 使用。3) 计划式变革。对改革方案经过系统研究，制定全面规划，然后 有计划、分阶段地实施，如企业组织结构的整合。这种方式比较理想， 现代组织设计理论主张尽量采用这种方式。4多选题 员工测评指标的标度，包括 ( ) 等多种形多A. 量词式B.等级式C.测定式D.定义式E.数量式 参考答案： A,B,D,E5 多选题 绩效考评指标体系的设计方法包括 ()。A. 要素图示法B. 个案研究法C. 面谈法D .头脑风暴法E. 经验总结法 参考答案： A,B,C,D,E 参考解析：绩效考评指标体系的设计方法：要素图示法，问卷调 查法，个案研究法，面谈

6、法，经验总结法，头脑风暴法注意：提取关键绩效指标的方法：目标分解法、关键分析法、标 杆基准法6多选题 实施 360度考评应密切注重的问题包括 ( )A. 使用客观的统计程序B. 应公开绩效考评的结果C .要求考评者对期意见承担责任D. 培训管理者成为360度考评的专家E. 在组织面临士气问题时宜采用此法参考答案： A,C参考解析：实施 360 度考评注意事项：确定并培训专业人员，选 择时机，上下级沟通良好，客观的统计程序，防止作弊、合谋，准确 识别偏见、偏好影响，保密，不同目的考评内容不同7 多选题 在企业人员招聘中，岗位知识的测验，一般包括( )A.基础知识测验B.专业知识测验C.专业水平测

7、验D.外语考试E.计算机考试参考答案： A,B,D参考解析：在企业人员招聘中，岗位知识测验是为了衡量和检测 应聘者对其应聘的岗位所应具备的基础和专业知识实际掌握的水准。 所以，其笔试的内容主要与岗位资格条件等方面的要求相关。岗位知 识的测验，一般包括以下三个方面：基础知识测验、专业知识测验、 外语考试。8 多选题 企业工资制度设计的基本原则包括 ()。A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则E.合法 性原则参考答案： A,B,C,D,E参考解析：薪酬制度设计的原则：公平性原则，激励性原则，竞 争性原则，经济性原则，合法性原则9 多选题 一般对企业来说，可供调查的选择范围有 ()

8、。A. 同行业中同类型可供调查的其他企业B. 其他行业中有相似相近工作岗位的企业C. 与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企 业D. 在本地区同一类劳动力市场上招聘员工的企业E. 经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 参考答案： A,B,C,D,E 参考解析：确定调查的企业：同行业中同类型的其他企业 ; 其他行业中有相似相近工作岗位的企业 ; 与本企业雇用同一类劳动力，可构 成人力资源竞争对象的企业 ; 在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企 业; 经营策、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业10 多选题 属于审核关键绩效指标要点的有 ()A. 关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性B. 多个考评者对同一个绩效指标和标准实行评价，其结果是否具 有可靠性和准确性C .关键绩效考评指标的总和是否能够解释被考评者85%以上的工作目标D .关键绩效指标的考评标准是否预留出能够超越的空间E. 工作产出是否为最终产品参考答案： A,B,D,E参考解析：在设定了绩效考评标准之后，还需要进一步对这些关 键绩效指标和标准实行审核，以确认这些关键绩效指标和标准是否能 够全面客观地反映被 考评对象的工作绩效，是否具有科学性、可行性、 可测性和实用性。审核关键绩效指标的要点包括： (1) 工作产出是否为 最终产