《收银实务》试卷(最新整理)

1、20132014 学年下学期期末统一考试班级：姓名：考号：收银实务试题收银实务 高等教育出版社 于家臻主编14 章一、单项选择（本题共 10 小题，每小题 1 分，10 分）1.点钞的关键是（），点钞时要集中精力，手、眼、脑三位一体。a 上面均匀b 动作连贯c 点数准确d 扎把牢固2.（）是手工点钞中速度最快、效率最高的一种点钞方法。a 手持式点钞法 b 扇面式点钞法 c 手持式单指单张点钞法 d 手按式点钞法3.凡不予兑换的残缺、无损人民币，应由（）销毁。a 中国建设银行b 中国银行c 中国工商银行d 中国人民银行4.小张当天所收营业款为 19086.60 元，出现短款 1.8 元，应该（）

2、承担。a 小张b 超市c 收银员d 公司5.现金结算时，收钱找钱都应该清点（）。a 1 遍b 2 遍c 3 遍d 5 遍6.收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真（）客人说话是表示热情的最好方式之一。a 看着b 模仿c 倾听d 揣摩7.第五套人民币 100 元纸币主色调为（）a 黄色b 红色c 绿色d 蓝色8. 损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅（）或票面裂口损及花边图案者。a 1/3b 1/5c1/2d 1/49. 凡残缺人民币票面残缺（）以上者是不予兑换的。a 1/3b 1/4c 1/2d 以上均不是10.条形码的扫描设备分为（）和激光扫描器。a 电子扫描器bcd 扫描器c 光电扫描

3、器d 机械扫描器二、多项选择（本题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）1. “看”是识别伪造假人民币最常用的方法之一。就是采用（）的鉴别方法。a 看水印b 看安全线c看光变油墨d 看缩微文字2. 伪造假币的特征主要有（）a 在纸张表面描绘成水印图案，冒充水印b 揭面币，达到以少换多的目的c 在紫外光源下，多数有强烈的荧光反应d 安全线放置在纸张夹层中，纸与线有分离感3. 第五套人民币 100 元券正面下方的面额数字“100”采用光变油墨印刷，将垂直观察的票面倾斜到一定角度时，100 元券的面额数字为（）a 蓝色b 红色c 金色d 绿色4. 凡残缺、污损人民币属于下列情况之一者不予兑换

4、（）a 票面污损，但能辨别真假者b 前面残缺二分之一以上者c 票面污损，不能辨别真假者d 故意补挖、涂改者5. 收银员着装的基本原则是（）a 整洁b 大方c 得体d 健康向上6. 金融部门对于残损人民币挑剔的具体标准是（）a 裂开超过票幅三分之一者 b 票面缺少一块，损及国徽者c 票面变色严重，影响图案清晰者 d 硬币破坏、穿孔、变形者7. 收银员在常规情况下站立时的标准做法是（）a 头部抬起，面部朝向正前方 b 双肩放松，呼吸自然腰部直立，c 双臂自然下垂，处于身体两侧，手部虎口向前d 两腿立正并拢，两脚呈“v”字形分开8. 当顾客结完帐离开时，收银员应主动欢送顾客并使用服务用语（）a 您好

5、，欢迎光临 b 请慢走，欢迎再次光临c 早上好 d 谢谢，再见9. 收银员工作中常用的服务用语（）a 你好，我来整理吧 b 您再考虑一下，要不要没关系c 你说什么，大声点 d 忙着呢，等会儿10. 假币识别的途径是（）a 看b 摸c 听d 比三、填空：（每题 1 分，共 30 分）1、收银业务是一项，也是一项专门的，是商业零售企业财务工作的重要组成部分。2、收银业务具有以下特点：、。3、收银员的职业守则概括为 16 个字：、。4、收银工作的硬件环境主要包括、和等。5、卖场布局应注重两个效果：一是的有机结合；二是的购物环境。6、收银软件环境包括系统和系统两大基本部分。7、商品条码的优点是：、。8

6、、点钞机通常有、4 种清点方式。9、商品装袋的基本原则是、和组成。四、简答题（每题 10 分，共 40 分）1、点钞的基本工序？2、验钞的主要方法？3、残损人民币的挑剔标准？4、收银业务的范围包括哪些方面？2收银实务试题答案卷收银实务 高等教育出版社 于家臻主编14 章一、选择题（每题 1 分，共 9 分）12345678910二、 多项选择题(每小题 2 分，共 20 分)12345678910三、填空：（每题 1 分，共 24 分）1、 1、点钞的基本工序？2、验钞的主要方法？3、残损人民币的挑剔标准？2、 3、 4、 4、收银业务的范围包括哪些方面？班级：姓名：考号：5、 6、 7、 8

7、、 9、 四、简答题（每题 10 分，共 40 分）“”“”at the end, xiao bian gives you a passage. minand once said, people who learn to learn are very happy people. in every wonderful life, learning is an eternal theme. as a professional clerical and teaching position, i understand the importance of continuous learning, lif

8、e is diligent, nothing can be gained, only continuous learning can achieve better self. only by constantly learning and mastering the latest relevant knowledge, can employees from all walks of life keep up with the pace of enterprise development and innovate to meet the needs of the market. this document i