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文档简介

1、安保管理制度修订版 安保部管理制度 制定部门: 制 定: 审 核: 第一章总则2 一、组建目的2 二、组建原则2 三、组织架构2 第二章安保勤务工作职责3 一、责任范围3 二、主要职责3 三、定员定岗3 (一)安保部长工作职责4 (二)安保部副部长工作职责5 (三)安全干事岗位职责5 第三章管理细则6 一、出入管理6 二、办公区域安全管理7 三、园区安保的巡检8 四、园区工作秩序的维护8 第四章突发事件的处理9 一、快速反应原则9 二、统一指挥原则9 三、服从命令原则9 四、团结协作原则9 五、紧急事务的处理原则10 第五章安保人员工作纪律11 第六章 安保人员行为准则12 第七章 安保勤务制

2、度13 一、交接班的制度14 二、请示报告制度14 三勤务登记制度14 四、保密制度14 第八章警卫器材的管理办法15 一、安保器械的保管15 二、安保器械的领用及交接15 第九章 安保训练细则16 第十章附则16 第一章总则 一、组建目的 为了保障公司的正常工作秩序,维护公司利益及员工人生安全不 受侵害,落实公司“防火、防盗、防爆、防毒、防突发事件”等工作, 确保公司人员、财产、治安、消防、食品安全,特成立安保部。安保 部的主要职能是确保公司及所辖区域的安全稳定,对公司员工举行安 全知识讲座、安全预防演练、军事素质培训等,为维护企业良好形象 和公司对外接待的窗口展示提供服务保障平台。 二、组

3、建原则 安保部负责公司的安全保卫工作,对公司的生产运营和办公环境 的安全负责O作为公司的管理职能部门,要自觉遵守国家有关的法律、 法规,贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的有关规定,建立健全各 项安保工作制度,积极落实“安全第一”、“预防为主”、“群防群治”、 “多措并举”的方针,当好企业卫士,为创造一个安宁祥和的工作和 生活环境提供有力保障。 三、组织架构 第二章安保勤务工作职责 一 责任范围:适用于本公司全部所辖区域。 二主要职责: (一)负责公司安全保卫工作,保证公司重点部位的安全,对公 司及园区的治安负责。 (二)负责公司园区门卫值班的管理,实行24小时上岗,按时 交接班,认真做好值班记

4、录,做好报刊、信件的收发登记工作,不出 差错。 (三)热情接待来访人员,对来公司办事的人员、车辆要认真登 记。对出入车辆要认真检查。 (四)负责公司园区的夜间安全巡逻工作,提高警惕,防火、 防盗、防毒。发现可疑情况,立即采取必要的措施,并及时向领导汇 报。 (五)协助做好公司生产经营的安全工作,定期对公司的生产 工艺流程进行监督检查,特别是食品卫生安全工作,做到思想上高度 重视,及早发现并消除一切安全隐患。 (六)服从领导,听从指挥,完成领导交办的其他工作。 三定员定岗 (一)安保部长1人 岗位职责: 1. 贯彻执行国家法律、法令以及公司安保方面的有关规定,建 立健全各项安保工作制度,为公司的

5、正常运作提供服务保障平台O 2. 负责拟定年度安全、消防工作计划,组织实施日常消防安全 管理,确保公司人、财、物的绝对安全。 3组织制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案和本 部门的工作规程及其它规章制度,并督促检查和组织实施。 4、负责维护公司管辖区域内治安秩序,预防和査处安全事故, 做好与相关单位的联系联防工作。建立正常的巡视制度并明确重点安 保目标,做到点、面结合。 5密切保持与安保人员的通讯联络,不定时巡视管辖区域的安 全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。及时指出 安保人员的工作失误及不规范的行为。 6. 负责对所属区域内的临时施工现场进行检査、监督、管理, 对有

6、明火作业的施工现场进行管理,严格执行相关制度,指导用火用 电施工人员的规范操作。 7. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。 (三)保安部人员协助指挥突发事件的处理。 三、服从命令原则: 保安部人员需无条件服从保安部主管的命令,做到有令必行、有 禁必止。并负责对突发事件的处理过程做详细记录。 四、团结协作原则:保安部作为突发事件的处理部门,行驶公司 赋予的指挥权和处理权,公司任何部门或个人不应干预。在保安部作 出突发事件处理决定时,各相关部门均应团结一致,紧密协作,配合 保安部处理好突发事件。 五、紧急事务处理原则 (一)遇打劫、偷盗、打架、食物中毒等危害公司及员工安全 的行为,值班安保

7、人员应迅速与安保队长及其他安保人员联络并立即 打110电话报警,处理完事情后应将事情经过详细记录在保安交接班 记录本上,严重事件应保护好现场。在追捕犯罪嫌疑人,遇敌众我寡, 敌强我弱时,应釆取“敌逃我追,敌强我缠,一边追一边联络”的方 法,等支援的保安员或公安人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人,以免造 成不必要的损伤。 (二)员工间发生纠纷或有不轨行为,安保人员应及时劝阻并 制止事态的发展,本公司员工与外来人员发生争吵、斗殴等行为,应 协助调解并及时报告上级处理。 (三)员工对公司干部逞凶时,应立即制止,必要时应立即电 请警察局派出所拘办。 (四)员工发生急病或工伤应立即通知安保部长或行政部负责 人

8、,以便安排车辆及时送往医院治疗。 第五章 安保工作纪律 根据安保服务管理条例等有关规定和对公司及员工人身财产 安全负责的原则,安保员严格禁止下列行为: 一、限制他人人身自由、捜查他人身体或者侮辱、殴打他人(即 不可触及人身); 二、扣押、没收他人证件、财物; 三、阻碍依法执行公务; 四、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠 纷; 五、删改或者扩散安保服务中形成的监控影像资料、报警记录; 六、侵犯个人隐私或者泄露在安保服务中获知的公司商业秘密。 七、仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。 八、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸,打瞌睡, 吃零食等。 九、对群众、来宾故意刁难或挟怨

9、报复。对员工、来宾或送 货人员索取好处及贪小便宜。 十、脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。在监控室睡觉被发现 第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次当自离。 卜一、执勤时间内,电话、对讲机私用,影响勤务。 十二、未经许可擅自调班 十三、暴行犯上,不服从指挥。 十四、执行公务时态度要谦和有礼,避免引起被检査人的误会 与反感,必要时婉言说明并请其谅解。 第六章、安保人员工作守则 对工作尽职尽责,一切以公司利益为重,保障公司和员工的生 命财产安全和正常的工作秩序。 二、安保人员要有高度的警惕性和责任感,忠于职守。认真学习有 关法规和各项政策,增强法制观念和政策纪律观念。 三、不该说的不说,不该问的

10、不问,不该看的不看,不该听的不听。 自觉维护公司的名誉,严守公司的机密。 四、互相配合,真诚合作,不得互相扯皮,同心协力把工作做好。 文明值勤,礼貌待人,遵纪守法。 五、安保人员相互间应友好相处,互帮互助。严禁拉帮结派,传播 不良习气。 六、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的 责任感,不玩忽职守。 七、必须按照有关规定经过专门的安全培训,自觉参加和接受有关 部门及本企业组织的各种安全教育和培训,掌握本职工作所需要的安 全知识,增强事故预防和应急处理能力。 八、对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。 九、执勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。 十、值

11、班时要穿安保服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持 良好的精神状态,展现出公司良好的形象。 十一、自觉遵守本企业各项安全生产规章制度,劳动纪律和管理制度。 十二、应熟记公司内部各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器 材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时 上报主管部门处理。 十三、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任, 损害公司利益。 十四、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记 簿上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。 第七章 勤务制度 一、交接班的制度 (一)上下班人员均实行严格管理,按时交接。交班值班员在 交接班时,必须把可能

12、发生的情况,及时地告知下一班的值班人员。 (二)按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位。接班 人员未到达前,当班人员不能离岗。 (三)接班值班员(班长)在站队时,要向各安保员讲明交接 班注意事项,并做好检査督促工作。 (四)接班人员到工作岗位进行交接,交班人必须向接班人详 细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应 注意事项,应做到“三明”;上班情况明,本班接办的事情明,物品、 器械清点明。 (五)交班人在下班前必须填好值班记录,应做到“三清3本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。 (六)交接的对讲机及其他其器材必须当面检査清楚,发现问题 及时反馈办公室,值班人员做好记

13、录,并追究当事人责任。 (七)交接时要做好记录并签名。班长(队员)之间必须相互 协调做好交接工作,并做好交接记录。 (八)当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班人员, 事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。 二、请示报告制度 (一)安保员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准 确地向上级领导和园区主管等有关部门请示、报告。 (二)对上级领导和厂务主管等部门有关处置紧急情况的工作 报告,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做好详细记录。 三勤务登记制度 (_) y务登记由当班人员负责记录。 (二)勤务登记的内容:主要记载上级指示、通知、交办的事 项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全

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