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文档简介
1、有关大学生网络消费心理论文内容摘耍:随着电脑、网络在大众生活中的普及,网络消费逐渐开始流行。大学生 群体是网络消费的首要主体。对于企业而言,研究大学生网络消费心理,制定对应的营 销策略,才能够把握住网络消费这一新生商机。本文从大学生个体口我形象定位、大学生 群体内部沟通、大学生消费行为习惯以及大学生社会心理四个方面深入阐述了大学生网络 消费心理动因。关键词:网络消费消费心理消费行为动因个体口我形象定位决定大学生对网络消费的青睐一追求时尚化、风格化,讲求品味大学生群体思维活跃,对新生事物敏感,富有冒险精神,求新心理强。尤其是面对一 些信息技术领域的新产品,大学生往往充当创新采用者、早期采用者的角
2、色。但是大学生 的求新心理明显区别于传统的青年文化所追求的“另类”、“新潮”,它更多地体现为一 种时尚化和风格化。二独立口主、崇尚个性,价值观多元化当代大学生口我意识强,个性彰显,审美观、价值观多元,并IL敢作敢当,乐于彰显 口己不同丁-他人的独特个性、品味与形象。个体对于个性的追求也就造就了大学生群体需 求多样化的特点。在网络消费过程中,大学生可以充分利用网络上丰富的信息资源,主动 进行产品的评价选择,无国界的信息共享足以使大学生寻找到口己心仪的风格时尚,网络 上丰富的产品库足以满足大学生寻求差异、凸显个性的需求,而网络消费口身的时尚性特 点和技术含量恰恰可以被大学生群体选为身份符号。由此说
3、,个体口我形象定位决定了大 学生对网络消费的青睐,注定了大学生网络消费的流行。群体内部沟通促成大学生网络消费的流行现实生活中,人们以群体的形式生活、工作、学习,群体内部存在着错综复朵的信息 沟通渠道。信息的沟通,使得群体内部往往会逐渐形成某种群体文化与规范,消费行为也 随之趋同。大学生群体沟通过程中,具有非常强的模仿性与攀比性。在模仿与攀比心理的作用下, 一些能够使群体成员感到优越性、获取理想的身份感和归属感的特殊行为,会很快成为一 种“符号行为”。这种“符号行为”是群体成员取得身份认同的一个标签,为了让自己保 持与群体的一致性,群体成员争相效仿,“符号行为”因此成为一种流行。对于大学生群体而
4、言,网络消费就是这样一种“符号行为”。作为天之骄子的大学生, 作为追求时尚、特立独行的大学生,作为口认为以技术见长的大学生,口然会纷纷主动 加入网络消费的浪潮。大学生的消费行为习惯加速网络消费的流行寻求方便、快捷的消费行为方式。作为20世纪80年代、90年代成长起來的年轻人, 大学生讲求生活品味、追求享乐的心理突出,加之学业、社交、成长方面圧力大、耗时多, 就形成了大学生在消费过程中,注重即时、便利。传统的商品选择过程短则几分钟,长则 儿小时,再加上往返路途的时间,消耗了大量的时间、精力,而网络消费弥补了这个缺陷。 如今,网上订餐、电子客票、虚拟机票的推广,更加体现了网络消费的简单快捷,从而
5、深受大学生的喜欢。对价格相对敏感且关注商品性价比。大学生群体的主要经济來源是父母资助,饮食 和日常生活开销占据了他们消费支出的大部分。所以大学生可任意支配的消费支出有限。 因此,大学生普遍存在追求物美价廉、注重商品性价比的消费心理,讲求实用、理性消费 是当前大学生主要的消费观念。网络销售因可以省去传统销售中诸如场地租金、员工工资、 渠道费用等多项费用,所以销售成本相对低廉。所以,网络商品往往折扣较大,价格相对 便宜。比如网络销售的服装服饰,折扣可在50$以上。大学生群体当期的社会心理推动网络虚拟消费大学生网络消费还有一项重要内容,就是网络虚拟消费。调查表明,大学生使用网络 用丁游戏、聊夭、娱乐
6、的比重普遍高于学习和购物,更有甚者,部分大学生染上网瘾不能 自拔。在加强思想教育,引导大学生树立科学的网络消费观念的同时,有必要深入探查大 学生热衷网络虚拟消费的心理动因。笔者认为,是大学生群体当期的社会心理推动了网络 虚拟性消费的流行。当代大学生口我意识膨胀,习惯以口我为中心,喜欢支配、主导一切,个性比较张扬, 现实生活中与人相处常有摩擦。另外,当前大学生面临的就业形势不容乐观,成长成才迫 切度高,社会压力大,而大学生挫折教育不足、心理调试能力较弱。因此,选择网络虚拟 空间,或可逃避现实,或可寻找慰藉,还可以在虚拟世界里找到交流的对象,寻到成功的 感受,网络虚拟消费自然成为大学生的热衷。综上
7、所述,网络消费与大学生心理特点恰相耦合,大学生网络消费的流行是必然。了 解大学生消费心理,制定针对性的营销策略,对于企业把握网络消费这个愈行愈近的商 机至关重要。参考文献:1. 荣晓华消费者行为学M.东北财经大学出版社,20212. 杨扬.当代大学生网络消费心理浅析J.湖北水利水电职业技术学院学报,202133. 段兴利,赵娟.网络消费的特征、原因和管理J.商业时代,202114. 陈似海.大学生网络消费研究J.中外企业家,2021205. 王春晓.大学生网络消费现状分析J.科技情报开发与经济,202113摘要大学生是网络消费的主流群体之一。由于受到大学生个性特征的影响,大学生 在进行网络消费
8、的时候显示出了追求个性化、追求物美价廉、追求方便快捷、追求新鲜事 物的消费心理。这些消费心理客观上促进了我国网络消费的发展,但也面临着网络消费风 险意识不够、肓目消费、高消费现象较为严重、不利丁社会心理需求的满足等问题。这就 需要我们从加强大学生的基础知识教育、网络文明与责任教育以及加强大学生网络消费行 为的引导等方面努力。关键词大学生网络消费消费心理根据中国互联网络信息中心2021年7月13日发布的第26次中国互联网络发展状 况统计报告显示,截至2021年6月底,我国网民规模达4. 2亿人,互联网普及率增至 31.8$。随着我国网络的迅猛发展和网民的迅速增长,网络购物也迅猛发展,有数据显示,
9、 中国网络购物的市场规模在2021年实际接近1000亿,并11每年还在以年增长率50$的速 度增长。艾瑞咨询预测至2021年中国网络购物市场规模将达到4060亿元。另外,统计报 告还显示:在4. 2亿的网民中,大专及以上学历的达到了 25.1%。作为一个特殊的群体, 有着其独特的个性特征。比如感情奔放,精力充沛,好强好胜心强,追求时尚;思维方式 开始从经验型向理论型转变;极力摆脫束缚和干扰,叛逆性强等。这些特征都决定了当代 大学生有着其他群体所没有的网络消费心理。也决定了他们必将成为网络消费的主流群体 之一。在此背景下,研究大学生网络消费心理具有重要的现实意义。1大学生网络消费心理分析当代大学
10、生是一个特殊的消费群体,有着其独特的个性特征。比如感情奔放,精力充 沛,好强好胜心强,追求时尚;思维方式开始从经验型向理论型转变;极力摆脱束缚和干扰, 叛逆性强等。这些特征都决定了当代大学生有着其他群体所没有的网络消费心理:1.1追求个性化的消费心理。由于当代大学生富于想象力、有强烈的好奇心,这就对 个性化消费提出了很高的要求。他们购物时不仅仅是看商品的实用价值,更要体现与众不 同和个体的口身特点。所以,当代大学生在网络消费过程中都会按照口己的价值判断、消 费偏好和个人兴趣去选择购买。1.2追求物美价廉的消费心理。在大学生网络消费过程中,价格和质量仍然是影响其 消费心理的重要因素。网络商品由于
11、广告费、人工费、场地租金等费用的减少,其成本要 比传统商店低。因而,网上售价要低丁传统市场中的商品价格。价值产品质量与传统市场 上相同。在经济來源有限的条件下,大学生口然而然地会选择这种物美价廉的消费方式。1. 3追求方便快捷的消费心理。方便快捷也是影响大学生进行网络消费的一种重要影 响因素。网络消费不受时间和空间的限制,大学生可以在任何时间、地点进行网上购物, 购得的商品有专门的人送货上门。不满意的话还可以退货。这样节省了大学生的很多时间 和麻烦。所以方便快捷的网络消费也就成为那些极力摆脱束缚和干扰的大学生的肓选。1.4追求新鲜事物的消费心理。大学生对新鲜事物的产生是好奇的,也是敏锐的。网
12、络消费作为网络经济时代一种新鲜的消费方式理所当然的不会逃离大学生的视野。他们认 为网络消费是一种时尚和一种潮流,并将这种想法和行为带给周围的同学。2大学生网络消费心理存在的问题上述大学生的网络消费心理决定了大学生必定会成为网络购物的主流群体之一。所以 就不难理解为什么大学生群体占据了网络消费群体的一大部分。大学生的这些网络消费心 理促进了我国网络消费的发展,但同时大学生消费心理也存在很多问题:2.1大学生网络消费风险意识不够。在我国目前法制环境下,还很难对网络购物进行 有效监管。所以网络购物过程中会存在诸多不法分子利用网络发布虚假信息,或者利用网 络购物获取个人私人信息,甚至利用黑客软件盗用银
13、行账户和密码。当代大学生由于好奇 心过强,对网络消费这一新鲜事物的风险性缺乏认识。2.2大学生盲目消费、高消费现象较为严重。网络购物中的商品琳琅满目,品种多样。 这对于追求新鲜刺激的大学生群体來说是极具诱惑力的。面对着这种诱惑,大学生很难再 根据口己的实际情况去挑选商品,而容易陷入盲目追求高档次、高品牌的消费误区,甚至 不惜以舍弃生活费为代价。这对于没有收入來源、口制力不高的大学生來说是不利于他们 成长的。2. 3不利于大学生社会心理需求的满足。目前,大学生网上消费有一大块就是网络游 戏消费。网络游戏消费在某种程度上可以缓解大学生的学习生活压力,使其在虚拟的消费 过程中缓解紧张情绪。但是这种消
14、费毕竞是虚拟的,不能替代人与人之间的互动关系,也 不能满足作为社会人的社交动机。一味地追求网络消费会使得一些大学生变得口闭,不愿 与人交流,也无法让他从购物过程中來显示自己的社会地位、成就或支付能力。不利丁大 学生社会心理需求的满足和他们身心的健康成长。3加强大学生网络消费的引导和教育基丁上述问题,为促进大学生正确人生观、价值观和健全人格的形成,促进大学生养 成正确网络消费习惯和消费道徳,就需要加强对大学生网络消费的引导和教育。具体來讲, 应该从如下几个方面入手:3.1加强大学生的基础知识教育。为促进大学生正确网络消费心理的形成,必须让大 学生掌握一定的网络消费基础知识。具体來讲,一是要加强大
15、学生的电子商务理论教育, 使学生了解电子商务的基本理论、网络消费的具体内容等。二是耍加强大学生的网络知识 的教育,使大学生了解当代社会常见的网络安全技术,增强大学生的网络安全意识。3. 2加强大学生的网络文明与责任教育。除了对大学生进行基础的理论知识教育外, 还要大力加强大学生的网络文明教育。鼓励大学生文明上网、文明消费,养成良好的网络 消费道徳。通过对大学生的网络文明和责任教育,让大学生认识到口己的消费与社会持续 的发展、生态半衡、环境保护的关系,深刻认识生态需要的极端重要性,从而关注社会消 费问题,提高社会责任感。3. 3加强大学生网络消费行为的引导。应该通过网络消费模拟或实际操作,加强对大 学生网络消费行为的引导。鼓励大学生在网络消费过程中访问信誉度比较高的网站;也倡 导大学生在网络消费中选择第三方支付,比如趣网的安付通、阿里巴巴的支付宝等來降低 网络消费的风险;还要让学生增强其消费者权益保护意识,当发生口身合法权益受到侵啻 时,鼓励他们运用法律的武器保护自身合法权益。结论当代大学生是一个特殊的消费群体,有着其独特的个性特征。这些个性特征决定了大 学生在进行网络消费时有着其他人群所不具有的特征,比如追求个性化、追求物美价廉、 追求方便快捷、追求新鲜事物的消费心理。这些消费心理客观上促进了
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