瀚普眼镜O2O项目商业计划书

1、HRPP瀚普眼镜O2O项目瀚普眼镜o2o项目商业计划书一、执行摘要项目名称瀚普眼镜o2o项目注册资金600万元公司类型 有限责任公司 个体工商户 个人独资企业 合伙企业 其他 （打选择）产品/服务概况（一）项目介绍瀚普眼镜o2o项目其创意始于2015年，源于数位从事电子商务的年轻人对眼镜行业产业链各个痛点的深入调研和分析，以及O2O便民服务模式的兴起所带来的启发，借助互联网特别是移动互联，线上线下融合，完成对传统眼镜店模式的颠覆。 为了真正帮助消费者降低成本，同时满足现代白领一族对于方便快捷的需求，瀚普眼镜o2o项目在每个城市只开设一家线下的实体店，业务的拓展和布局主要依托移动互联网，无需在线

2、下依靠开设大量的实体店去布局和抢占市场。项目直接建立“眼镜厂家消费者”的供货渠道，减少成本环节，通过“闪店+微信”模式预约下单、“移动上门”验光配镜支付、快递送货上门、定期售后服务的模式，真正为消费者带去价廉物美、方便快捷的配镜体验。以往八九百元才能配上的中低端眼镜通过O2O渠道可以降到四五百元。该项目计划首先开拓济南市场，用一年的时间在实践中总结形成一套完善的运营、服务模式，并做好团队、资金储备，然后再用一到两年时间覆盖青岛、潍坊、威海、临沂四个城市。未来，在山东五个城市实现布局之后，公司将引入战略投资者，积极谋求登陆资本市场，并将瀚普成熟的业务模式在整个山东十七地市实现业务复制，并适时走向

3、全国，成为全国眼镜O2O电商领导者品牌！（二）产品服务验光车送货上门免费试戴和验光， 顾客无须支付任何定金或服务费，仅需四步便可轻松配眼镜： 第一步：在线勾选自己心仪的0 20付眼镜框架； 第二步：验光车携带您勾选的眼镜框架，在您指定的时间/地点送达供您在车中免费试戴（如自选的20付眼镜试戴后未能选中，车中还备有400款新款眼镜架供您试戴）；第三步：试戴并选定眼镜框架后，直接在验光车中接受验光师精准的处方验光； 第四步：最快第二天您就能收到定制完毕的眼镜（度数特殊者除外，具体咨询工作人员）。（二）项目背景1、眼镜行业一直被视为暴利。眼镜连锁企业销售的眼镜从眼镜出厂到摆上货架，至少要经过贸易商、

4、品牌商、代理商等3-6道环节，每个环节都会让眼镜产生翻倍的价格增长。此外，日益上涨的房租、人力成本，也是以线下店为主要模式的眼镜企业，不得不抬高价格的原因。对于上述问题，眼镜O2O项目较为明显的优势，与传统眼镜企业相比，在投资与人力方面约可节省80%的成本。 2、自去年开始，O2O模式兴起。它串联起了线下的服务业，并逐渐在影响人们的生活方式。O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出。对消费者而言，O2O提供了丰富、全面、及时的各种商品或服务信息，通过比较来筛选下单，可以更舒适的享受服务。因此，O2O与眼镜行业的结合也就应运而生了。市场机会（一）行业潜力巨大整个

5、眼镜行业在中国基本上是一个非常小的行业，全国四、五亿的近视人群，才不到一千个亿的市场，这说明很多人平时都不换眼镜的，但是从2010到2011年以来，这个数据却在持续增长，人们更换眼镜的频次在增加，目前互联网人群80、90后甚至00后对眼镜的看法变了，它逐渐从一个功能性产品变成了一个装饰性产品和时尚性产品，一旦更换的频次增加，中国眼镜市场的销售额也将会呈现几何式的增长，因此，虽是小行业，却拥有巨大的发展潜力。（二）行业发展瓶颈居高不下的成本已经让眼镜行业这一人们眼中的“暴利” 行业真正成为了“薄利”行业。在很多人眼里，眼镜行业是一个不折不扣的暴利行业，很大程度上是因为眼镜的单价高，眼镜行业看上去

6、毛利很高，但和服装等一般商品相比，企业成本压力非常大。最主要的成本支出，包括门店房租、装修、电脑验光设备和加工设备，以及人工。事实上，近年来眼镜市场竞争越来越激烈，行业利润日渐被蚕食。从整体上来看，行业净利润也就20%左右，很多实体店亏损严重。而瀚普O2O眼镜项目的经营模式有别于传统的实体店模式，可以大幅降低运营成本，降低的成本部分让利给消费者，部分可以转化为可观的利润，具有很强的市场竞争力。（三）消费者实际需求1、降低配镜成本。在现代社会，眼镜除了原有的单一的近视矫正功能，其作为饰品的美化功能也愈加凸显，因此，人们更换眼镜的频度也越来越高，人们渴望降低配眼镜的成本，而传统眼镜店居高不下的成本

7、不但满足不了人们的这一需求，还在一直推高价格。而瀚普O2O眼镜项目可节省80%的成本，直接体现为消费者的配镜成本大幅降低了。2、真正方便快捷。本项目的主要客户白领一族平时工作非常忙碌，生活节奏也比较快，平时真正的空闲时间较少，再加上现代城市的交通拥堵状况愈演愈烈，人们的出行变得比较困难，因此，客户渴望足不出户就可以享受到各种便利和实惠。瀚普O2O眼镜项目所推出的在线预订、上门配镜、快递送货恰恰满足了客户的这一需求和心理。商业模式（盈利模式）项目主要盈利渠道为基于线上线下相融合的各类眼镜销售收入;眼镜清洁品、隐形眼镜、眼睛保健仪器、眼睛营养品等产品和眼镜定制化设计方面的销售收入;以及公司占领足够

8、市场份额之后的其他增值收入。投资额（元）600投资收益率（第一年）-14.08%预期净利润（税后利润）第一年第二年第三年年增长率256.21%年增长率525%-84.5132825备注投资收益率净利润总投资额100%预期净利润第一年：见经营第一年利润表此表中“总投资额”项的金额等于资金需求合计二、市场分析市场定位1、产品定位：向城市白领一族及其他有相关用户提供“闪店+微信”模式预约下单、“移动上门”验光配镜支付、快递送货上门、定期售后服务的产品与服务，满足用户对于配镜“价廉物美、方便快捷”的要求。2、竞争定位：竞争与合作并存，在竞争中寻求合作，整合资源，做中国眼镜行业O2O领跑者。3、消费者定

9、位：眼睛近视的城市白领一族。目标客户城市白领一族，年龄大概在24岁到36岁，接受过高等教育，有电商购物经历，使用微信等自媒体，平时工作比较忙碌。市场预测（市场占有率）因本项目低廉的配镜成本以及便捷的上门服务，项目竞争力优势明显，预计第一年可以占据济南配镜市场份额的10%以上，第二年可以占据济南配镜市场份额的15%以上。三、营销策略营销计划（一） 统一形象统一服务流程，统一车体形象，统一员工工装，通过统一的制度流程和外在形象，带给消费者规范、优质的标准化服务，提升瀚普的品牌形象。（二） 微营销宣传在互联网特别是移动互联时代，充分利用微信开展产品宣传，建立微信公众号、微信公众服务号，同时与专业的微

10、营销机构合作，策划一系列的微营销活动，为公司网站引流，有效提升品牌知名度，增加网站会员注册量，吸引用户去体验公司的服务。（三） DM广告页投放传单派发是一种传统的宣传方法，也是企业进行自我宣传，让潜在客户了解企业或产品的一种见效最快的宣传途径。公司将划分区域，按照业务推进计划在目标区域内的写字楼组织人员派发广告页，以较低的成本获得最有效的宣传。（四） 口碑营销通过标准化的服务流程，人性化的上门服务，以及后续的售后跟踪服务，真正做到成交一单、满意一单，树立良好的服务口碑，积累并夯实用户群基础，真正用口碑去影响更广泛的人群。竞争分析 因为山东区域还没有出现真正的眼镜O2O项目，因此，本项目的竞争对

11、手主要还是传统的眼镜店。目前，济南市场主要为宝明斋眼镜、宝岛眼镜、上海吴良材眼镜、章丘眼镜、眼镜公场等各连锁销售品牌以及一些个体眼镜销售店。瀚普项目与上述竞争对手相比，优势在于（一） 成本优势：无需开设实体店，虽然需使用车辆上门，但与高昂的店铺租赁和装修费用相比，成本还是下降了80%左右，因此，瀚普项目的成本优势非常明显，直接体现为在传统眼镜店八九百元的眼镜在瀚普四五百元就可以实现。（二） 服务优势：个性化的在线选购，贴心的上门服务，同城快递送货，完善的售后服务，这都非传统眼镜店可比。（三） 时尚体验：用移动互联配眼镜，能够满足年轻人追求时尚、标榜个性、自我炫耀的心理需求。（四） 顾客代言：不

12、用明星、名人代言，在瀚普，每一个顾客都是明星，都可以成为我们的代言人，每位顾客在特别纪念日都会收到我们的问候及小礼品，成为代言人之一更会受到我们的大礼，真正以最少的宣传成本做到最佳宣传效果。劣势在于：目标客户目前在眼镜方面还是习惯于到传统眼镜店消费，瀚普O2O项目需要去改变目标群体的消费习惯，而去改变一种主流的消费习惯，需要较长的一段时间，需要资本的支持去开展多渠道的营销推广，需要用有力度的优惠活动吸引目标群体去体验瀚普的服务。需要较长的时间，需要较大的投入，并且存在风险，这是瀚普项目相比上述竞争对手的劣势。四、管理团队姓名年龄职务学历及专业主要工作经历优势专长朱浩然25总经理硕士，计算机专业

13、在百度担任产品经理、百度小桔灯负责人一职。2014年创立泰安速买网并担任总经理一职。具有丰富的创业经验和团队运营管理经验。张广生29网络部总监本科，计算机专业在上海商派网络科技有限公司，负责电子商务软件开发和服务。具备有丰富的技术研发经验及电商工作经验。郭根涛28市场部总监本科，市场营销专业担任齐鲁理工学院就业创业办主任和招生市场部主管具有丰富的管理经验，市场营销经验，商务谈判，演讲，招聘及培训。潘春燕29客服部总监本科，计算机专业先后在恒生电子科技银行担任电子汇票系统测试工程师，北京普度公司运营主管、大数据挖掘大客户经理。具有丰富的管理经验，市场营销经验，商务谈判，演讲，招聘及培训。潘媛媛3

14、1财务部总监本科，会计学专业在上海新词贸易担任财务经理 具有多年成本控制、财务制度制定经验。五、财务分析报告1、启动资金来源 单位：万元筹资渠道资金提供方金额占投资总额比例自有资金股东500100%私人拆借亲属、朋友%银行贷款银行%政府小额贷款政府相关部门%总计-% 2、利润预测 单位：万元项 目2016年2017年2018年一、主营业务收入90018003000加：其他收入50200450减：主营业务成本生产/采购成本350650970营业税金及附加(按5.5%计算)49.599165变动销售费用销售提成120240360边际贡献率(%)=（主营业务收入-主营业务成本-营业税金-销售提成）/

15、主营业务收入42.28%45.05%50.17%固定销售费用宣传推广费2050100管理费用场地租金152030员工薪酬150380500办公用品及耗材202020水、电、交通差旅费203040配镜车200200200配镜车运营、维修费用70140280固定资产折旧303030其他管理费用101010财务费用利息支出二、营业利润-99142378减：所得税费用（按25计算）00三、净利润-84.5132825备注：员工薪酬包括企业主薪酬和职工薪酬，本计划书所提到的员工薪酬都符合该条件。备注：公司2016年主要是开拓济南市场，2017年开始，除济南市场外，将迅速在青岛、潍坊、威海、临沂四个城市实

16、现业务复制。六、融资需求融资需求当前是否有融资需求 是 否计划融资方式： 股权融资 债券融资计划融资时间计划融资金额2015年11月600万 （出让30%股权）是否有融资经历 是 否投资人/机构融资金额(万元)融资时间其它融资需求科技咨询融资担保应收账款融资技术/产权转让金融租赁股改和上市咨询科技保险小额贷款信用贷款股权质押贷款知识产权质押贷款中小企业集合债券发行并购重组资产管理其他服务需求 （可复选项） 无融资需求七、风险分析与对策创业风险分析对策市场风险目标群体习惯了在传统眼镜店配镜，而瀚普项目作为线上线下相结合的新模式，用互联网去改变消费者的习惯，在短期内具有一定的风险和不确定性。1、 多种营销方式相结合，迅速提升品牌的知名度；2、 策划多种活动，吸引消费者去体验服务；3、 真正做好服务，树立口碑，做好口碑营销。资金风险互联网特别是O2O项目在前期的营销推广上以及活动策划上需要较大的资金投入，如果预期盈利状况不理想，而后续融资出现问题，会面临较大的资金风险。1、 在项目开展前做好财务预算，确定项目资金需求；2、 积极与投资机构沟通，为项目开展融得足够的资金；3、 做好资金分配和使用，并制定切实有效的资金使用计划，在加强成本管控的同时，