S语言翻译公司发展策略探究

1、S语言翻译公司发展策略探究本篇论文目录导航：【题目】S语言翻译公司发展策略探究【第一章】语言翻译公司业务战略研究绪论【2.11 S翻译公司宏观环境分析【2.2 - 2.41 S公司行业环境分析【3.1 - 3.41翻译企业营销现状分析【3.5 - 3.71翻译公司财务现状分析【第四章】S翻译公司SWOT分析【第五章】S翻译公司服务战略的选择【第六章】S翻译公司服务战略的实施策略【结语/参考文献】语言翻译公司战略策划研究结语与参考文献摘要随着全球市场化变革以及全球信息网络化的高速推进，服务外包产业迅猛的发展，而其中的知识产权服务外包行业更是获得了前 所未有的发展，同时也催生了其中语言翻译服务产业

2、的高潮到来。与此同时，进入该行业的企业和从业者如潮涌般增加，以语言翻译和本地化服务为重点的知识产权服务外包行业的竞争也愈显激烈。面临这样的环境背景与公司能力的选择，服务战略成为一个语言翻译服务外包企业争取客户，建立持续竞争优势的关键。通过对S语言翻译公司的内外部环境进行分析，确定科学的服务战略选择及相关实施策略， 对该公司的未来发展有着十分重要的意义。论文以S公司为研究对象，首先对 S公司的发展状况、相 关企业战略理论进行了综述；接着，利用PEST分析法和波特五力分 析模型对S公司所处的外部环境进行了深入的分析，认清了公司当 前面对的机遇与挑战；进而，对 S公司内部环境进行了分析，梳理 了公司

3、内部所具备的优势和存在的劣势；进一步使用SWOT分析矩阵，综合剖析公司外部机遇和威胁、内部优势与劣势；根据战略对各 关键因素的吸引力、权重得出总分，进而进行战略选择。依据综合剖 析提出几种公司的可行性战略，使用QSPM矩阵分析比较可选战略， 做出选择；最后，针对选择的服务战略，给出S公司相应实施策略建议。论文研究结果表明，S公司必须专注于翻译与本地化业务发 展，以专业的专利翻译及延伸的专利信息检索为新增长点，加大技术研发投入，树立个性化客户服务战略理念，以期突破发展瓶颈，尽快 成长为高速发展的拥有核心竞争力的知识产权服务外包语言服务商。关键词：语言翻译，服务外包，服务战略，实施策略目录第一章绪

4、论1.1选题研究背景及意义1.1.1研究背景1.1.2研究意义1.2相关理论基础及研究综述1.2.1战略与战略管理1.2.2战略管理的历史沿革1.2.3服务战略管理1.2.4战略分析方法1.2.5服务外包思想及分类1.3企业基本情况1.4研究内容与方法第二章S公司外部环境分析2.1宏观环境分析2.1.1政策环境2.1.2经济环境2.1.3社会环境2.1.4技术环境2.2行业环境分析2.2.1国际语言服务行业分析2.2.2国内语言服务行业分析2.2.3行业竞争结构分析2.3 S公司的EFE矩阵2.4本章小结第三章S公司内部环境分析3.1组织结构分析3.1.1组织结构的发展和演变3.1.2管理委员

5、会的特色3.2人力资源分析3.2.1人力资源现状3.2.2人员招聘3.2.3薪酬制度3.2.4员工考核制度3.3技术和创新分析3.4营销现状分析3.4.1目标市场分析3.4.2营销能力分析3.5财务现状分析3.5.1资产负债比较分析3.5.2经营效益比较分析3.5.3现金流量比较分析3.6 S公司的IFE矩阵3.7本章小结第四章S公司SWOT分析4.1机会分析4.2威胁分析4.3优势分析4.4劣势分析4.5 S公司的SWOT矩阵4.6本章小结第五章S公司服务战略的选择5.1可选择的企业服务战略5.1.1服务产品战略5.1.2成本领先战略5.1.3服务促销战略5.2 服务战略的选择5.3 本章小结第六章S公司服务战略的实施策略6.1强化公司的人力资源管理6.1.1积极储备人才，扩大兼职团队6.1.2规范制度建设，提高薪酬吸引力6.2加大市场开拓与营销力度6.2.1提供增值服务，实施全员营销6.2.2实施定制服务，体现服务个性化6.2.3加大技术研发，提升平台服务能力6.2.4培育品牌文化，提高服务