2013网络工程师考点

1、1、硬件知识 1、计算机结构 -计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件） -指令系统（指令、寻址方式、CISC RISQ -多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、 阵列处理机、双机系 1.3.1 系统配置技术 统、同步） -处理器性能 1.1.2 存储器 -存储介质（半导体存储器、磁存储器、 光存储器） -存储系统 -主存与辅存 -主存类型，主存容量和性能 -主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、 多级主存、主存保护 系统） -高速缓存 -辅存设备的性能和容量计算 1.1.3输入输出结构和设备 I/O接口（中断、DMA通道、SCSk并行接口、通用接口 总线、RS-232、USB IEEE139

2、4红外线接口、输入输出控制系统、 通道） -输入输出设备类型和特性 1. 2操作系统知识 1.2.1基本概念 -操作系统定义、特征、功能及分类（批处理、分时、实时、 网络、分布式） -多道程序 -内核和中断控制 进程和线程 122 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管 -进程的状态及转换 -进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占） -死锁 -存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法） -设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA总线、即插 即用技术） -文件管理 -共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护 机制） -作业的状态及转换 作业调度算法（先来先服务、

3、短作业优先、高响应比优先） 1. 3系统配置方法 -系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） -系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理 器、松耦合多处理器） -处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Wet计算、 移动计算） 1.3.2 系统性能 性能设计（系统调整、响应特性） 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器） 133 系统可靠性 -可靠性计算（MTBF MTTR可用性、故障率） -可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性 的分配及预估） -可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护 性） 2、系统开发和运行基础知识 2.1系统开发

4、基础知识 -需求分析 -结构化分析设计 -面向对象设计 -模块设计、I/O设计、人机界面设计 2.1.2 开发环境 -开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE -集中开发环境 2.1.3 测试评审方法 -测试方法 -评审方法 -测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 2.1.4 项目管理基础知识 -制定项目计划 -质量计划、管理和评估 -过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、 关键路径） -配置管理 -人员计划和管理 -文档管理（文档规范、变更手续） -开发组织和作用（开发组成员、项目经理） -成本管理和风险管理 - 审计方法、审计跟踪 -在系统中纳入和可审计性 2.

5、1.5系统可审计性 2.2系统运行和维护知识 221 系统运行 -系统运行管理（计算机系统、网络） -系统成本管理 -系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册） -用户管理（ID注册和管理） -设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和 管理） -系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施） -安全管理 性能管理 -系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具） -系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制） -系统运行服务标准 2.2.2 系统维护 -维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防 性维护） 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、

6、 远程维护） -硬件维护，软件维护，维护合同 3、网络技术 3.1网络体系结构 -网络拓扑结构 -OSI/RM -应用层协议 (FTR TELNET SN MP DHC PPOP SMT PH TTP -传输层协议 (TCP UDP -网络层协议 IP （IP地址、子网掩码） 3.2.3传输控制 -数据链路层协议（ARP RARP PPP SLIP） -物理地址（单播、广播、组播） 3.2编码和传输 3.2.1 调制和编码 -AM、FM PM QAM -PCM抽样 3.2.2 传输技术 -通信方式 （单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线） -差错控制 （CRC海明码、奇偶校验、比特出错

7、率） -同步控制 （起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步） -多路复用 (FDM TDM WD) -压缩和解压方法（JPEG MP EG MH MR MMR游程长度） - 竞争系统 -轮询/选择系统 -基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制 -HDLC 324 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、 帧中继） 325 公用网络和租用线路 3.3网络 3.3.2 网络分类 -按地域分类（LAN MAN WAN -按服务分类（因特网、企业内部网） -按传输媒体分类（电话、数据、视像） -按电信网分类（驻地、接入、骨干） 3.3.2 LAN -LAN拓扑（总线型、星型、环型）

8、-访问控制系统（CSMA/CD令牌环、令牌总线） -LAN间的连接、LAN- WAN勺连接、对等连接、点对点连接 -高速LAN技术（千兆以太网） -无限LAN 3.3.3 MAN常用结构 3.3.4 WAN与远程传输服务 -租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务 -ISDN、VPN帧中继、ATM IP连接服务 -卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务 3.3.5 因特网 -因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS代理 服务器） -电子邮件（协议、邮件列表） -Web (HTTP 浏览器、URL HTML XML -文件传输（FTB -搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）

9、 -QoS、CGI、VolP 336 接入网与接入技术 3.3.7网络性能 -有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、 通信量、流量设计） 性能评估 -排队论的应用 3.4网络通信设备 3.4.1传输介质和通信电缆 -有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、 红外线） -分配线架（IDF）、主配线架（MDF 342 各类通信设备 -线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备 -线路连接设备（调制解调器、 DSU NCU TA、CCU PBX) 3.5网络连接设备 -网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路 由器、中继器、集线器、交换机） 3.6网络软件系统

10、 361网络操作系统 -网络操作系统的功能、分类和特点 -网路设备驱动程序（ODL NDIS -网络通信的系统功能调用（套接字 API） -RPC -TP Monitor -分布式文件系统 -网络设备功能 3.6.2 网络管理 -网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能 管理、计费管理） -网络管理协议（ CMIS/CMIP SNMP RMOMMIB-II) -网络管理工具（ ping、traceroute 、NetXray、Analyzer、 Sniffer ) -网络管理平台（ Open View NetView、Su nNet Ma nager) -分布式网络管理 -WWW

11、-FTP文件传输 3.6.3网络应用与服务 -电子邮件 -Telnet -信息检索 -视频点播 -网络会议 - 远程教育 -电子商务 -电子政务 -CSCV和群件 4、网络安全 4.1安全计算 4.1.1保密性和完整性 -私钥和公钥加密标准（DES IDEA、RSA -认证（数字签名、身份认证） -完整性（SHA MD5 -访问控制（存取权限、口令） -防火墙 -入侵检测 4.1.2非法入侵和病毒的防护 -VPN VLAN -安全协议（IP Sec、SSL ETS PGP S-HTTR TLS -硬件安全性 计算机病毒防护 4.1.3 可用性 -文件的备份和恢复 4.1.4安全保护 -个人信息

12、控制 -匿名 -不可跟踪性 4.1.5 LAN 安全 -网络设备可靠性 -应付自然灾害 -环境安全性 -UPS 4.2风险管理 4.2.1风险分析和评估 4.2.2应付风险的对策 -风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险） -意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案） -安全规章制度 -安全策略和安全管理 5标准化知识 5.1 标准的制订和获取 5.1.1标准的制订和获取过程 5.1.2环境和安全性评估标准化 5.2 信息系统基础设施标准化 5.2.1 标准 -国际标准（ISO IEC）与美国标准（ANSI） -国家标准（GB -行业标准与企业标准 5.2.2 开放系统（X/Ope

13、n、OSF P OSIX 5.2.3 数据交换标准（EDIFACT STEP XML 5.2.4 安全性标准 -信息系统安全措施标准 -计算机防病毒标准 -计算机防非法访问标准 -CC标准 -BS7799 标准 -国际标准化组织（ISO、IEC、 IETF、 IEEE、IAB、W3C 5.3标准化组织 -美国标准化组织 -欧洲工业标准化组织 -中国国家标准化委员会 6、信息化基础知识 -信息化意识 -全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略 -企业信息资源管理基础知识 -互联网相关的法律、法规知识 -个人信息保护规则 7、计算机专业英语 -掌握计算机技术的基本词汇 -能正确阅读和理

14、解计算机领域的英文资料 8网路系统的设计和构建 1.1.1应用需求分析 -应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据 1.1网络系统的需求定义 量和频度、数据类型和数据流向） -网络应用的分析 1.1.2现有网络系统分析 -现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数 量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次s使用的时间、 每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式） -现有网络体系结构分析 1.1.3 需求定义 -功能需求（待实现的功能） -通信需求（期望的通信模式） 性能需求（期望的性能） -可靠性需求（期望的可靠性） -安全需求（安全性标准） -维

15、护和运行需求（运行和维护的费用） -管理需求（管理策略） 1.2网络系统的设计 1.2.1 技术和产品的调研和评估 -收集信息 -采用的技术和产品的比较研究 -采用的技术和设备的比较要点 -确定协议 1.2.2网络系统的设计 -确定拓扑结构 -确定连接（链路的通信性能） -确定结点（结点的处理能力） -确定网络的性能（性能模拟） -确定可靠性措施 -确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和 设备的评估） -网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理 量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认 123 新网络业务运营计划 -业务过程的确认 -安装计划 -转

16、换到新网络的计划 124 设计评审 1.3网络系统的构建和测试 1.3.1安装工作 -事先准备 -过程监督 -连接测试 -安全性测试 性能测试 1.3.2 测试和评估 133 转换到新网络的工作计划 9、网络系统的运行、维护管理、评价 2.1网络系统的运行和维护 2.1.1用户措施 -用户管理、用户培训、用户协商 2.1.2 制定维护和升级的策略和计划 -确定策略 -设备的编址 -审查的时间 -升级的时间 2.1.3维护和升级的实施 -外部合同要点 -内部执行要点 2.1.4备份与数据恢复 -数据的存储与处置 -数据恢复 -设备管理 -软件 2.1.5网络系统的配置管理 -网络配置图 2.2

17、网络系统的管理 221 网络系统的监视 -网络管理协议（SNMP MIB-2、RMON -利用工具监视网络性能（LAN监控器） -利用工具监视网络故障 -利用工具监视网络安全（入侵检测系统） 性能监视的检查点 -线路故障检查点 -安全监视的检查点 2.2.2 故障恢复分析 -故障分析要点（LAN监控程序） -排除故障要点 -故障报告撰写要点 2.2.3系统性能分析 -系统性能分析要点 2.2.4危害安全的对策 -危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原 因） -入侵检测要点 对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施） 2.3 网络系统的评价 2.3.1系统评价 -系统能力的限制 -潜在问

18、题分析 -系统评价要点 232 改进系统的建议 -系统生命周期 -系统经济效益 -系统的可扩充性 -建议改进系统的要点 10、网络系统实现技术 3.1网络协议 -商用网络协议(SNA/APPNIPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP ) -商务协议(XML CORBACOM/DCOMEJB) -Web 服务(WSDL SOAP UDD) 3.2可靠性设计 -硬件高可靠性技术 -软件高可靠性技术 -容错技术 -通信质量 -系统维护高可靠性技术 3.3网络设施 331 xDSL调制解调器 3.3.2 ISDN路由器 -接口 -功能（非通信控制功能、NAT功能） 3.3.3 FRAD （帧装

19、配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装） -接口 -功能 3.3.4远程访问服务器 -功能和机制 3.3.5 办公室个人手持系统（PHS -数字无绳电话的功能特性 3.3.6 中继式HUB -倍速集线器（功能和机制） 3.3.7 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制 3.3.8 IP路由器功能和控制 3.3.9 虚拟网（功能与机制） 3.3.10 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道） 3.4网络应用服务 3.4.1地址服务 -机制、DHCP IPv6 （机制和传输技术） 3.4.2 DNS （功能、机制） -域名、FQDN 3.4.3 电子邮件（功能、机制） -SMPT POP MIME

20、 IMAP4 LDA P -邮件列表 -Web Mail 3.4.4 电子新闻 （功能和机制、 NNTP 345 Web服务 （功能和机制、 HTTP 3.4.6 负载分布 （Web交换） 3.4.7 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书） 3.4.8 服务机制 -服务供应商、供应商漫游服务、拨号 IP连接、CATV连接、 IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb 主机服务提供者、 EDI （规则、表单、Web EDI）、B2B B2C ASP 数据中心 11、网络新技术 4.1光纤网 ATM-PDS STM-PDS 无源光网 PON（APON EPON 4

21、.2无线网 移动电话系统（WLL WCDMACDMA2000TD-SCDMA 高速固定无线接入（FWA 802.11a、802.11b、802.11g 微波接入（MMDS LMDS 卫星接入 4.3 4.4 4.5 4.6 蓝牙接入 主干网 IPo verSONET/SDH Ipo verO ptical Ip overDWDM 通信服务 全天候IP连接服务（租用线路IP服务） 本地IP网（NAPT Ip v6 网络管理 基于TMN的网络管理 基于CORMB的网络管理 网格结算 沁园春雪 里冰封， 北国风光, 万里雪飘。 望长城内外，惟余莽莽; 下，顿失滔滔。 大河上 山舞银蛇，原驰蜡象, 比高。 欲与天公试 须晴日，看红装素裹, 江山如此多娇，引无数英雄竞折腰 惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋 祖，稍逊风骚。 亠代天骄，成吉思汗， 只识弯弓射 今当远离，临表涕零，不知所言。 大雕。 俱往矣，数风流人物， 还看今朝。 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下