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1、实施精益管理步骤发表时间:2011-5-11 22:15:11来源:畅享博客 作者:人中人 点击数:412评论数:3摘要:精益管理是一项艰巨的系统工程,需要花大力气,耗尽体力与智力,不断能力,才能真正落实到位,见到成效。本文关键字:精益生产精益管理流程优化畅享原创面对金融危机、民工荒及价格日益提升的原辅料市场,劳动密集型企业的经营日益困难,但企业要转型、转行极端困难。为了维持生存,唯一的办法就是实施精益管理,控制成本,挖掘企业的内在潜力。本文尝试根据经验心得,与大家探讨一下实施精益管理的步骤流程。一、现场管理,发现问题一一七种浪费首先,应该了解工作中不精益的现象,最自然的办法就是现场观察。带上
2、肉眼、摄像机、笔墨纸砚(或者是电脑)、计时器,走到车间蹲点,能够发现各种浪费现象。大家都知道,精益生产方式将所有浪费归纳成七种:1 1、等待的浪费2 2、搬运的浪费3 3、不良品的浪费4 4、动作的浪费5 5、加工的浪费6 6、库存的浪费7 7、制造过多(早)的浪费只要花些时间认真观察,各种浪费现象自然尽收眼底。如果有可能,应该争取把这些浪费的情况量 化,这对实施改进计划大有好处。二、分析原因现场出现浪费,一定是管理出现了问题,现场的浪费源于管理的浪费。管理上的浪费,分类如下:1 1、配置的浪费1 1 )固定资产的浪费:无法投入是使用的设备与空间。2 2)人力资源的浪费:闲人,人员之间分工不明
3、,责任不清。3 3 )组织结构的浪费:闲置组织或部门职能交叉重合。闲置的资产需要花时间、人力与财力维护,闲置的组织与人员还会引起各种纠纷,这些都会进一步浪费公司的资源。2 2、计划的浪费1 1)计划的确定缺乏科学性:管理者能力缺失,制定计划无科学依据,未采用科学方法、工具,并 且胡乱更改计划。2 2)无实施准备:不事先配置合理的人力资源、物料、机器,技术等资源,导致计划无法实施。3 3) 执行与跟踪核查不到位:缺少对实施过程的跟踪,考核,不了解实施进度,督促员工完成任务。4 4 )缺乏成本收益核算:实施计划需要耗费成本,如果收益少于成本,则实施此类计划对企业而言 只能是一种浪费。上述计划的制定
4、、准备、追踪、审核都不到位,造成人力资源、物料资源、时间资源的极大浪费, 大大增加公司的经营成本。3 3、流程的浪费1 1)流程职责混乱:流程环节无明确的标准、责任人,未设置合适的表单及标准。2 2 )流程重叠、交叉:不同的流程实现相同的目的,或者流程目标含糊。3 3)流程制度无法落实:因种种原因,设定的流程在实施过程中被忽略或者有意无意地被践踏、抵 制。4 4、信息的浪费1 1 )执行者缺少必要的信息:比如,生产线不能及时得知原料到货信息,则班组的生产计划成为空 话。2 2) 信息互相保密:部门政治横行,部门之间互相保密,互相为别的部门设置行动障碍。3 3)缺少知识管理:员工在工作中所获得的
5、经验、教训与知识、方法是公司的宝贵资产,但一直为 个别员工拥有,未被整理与分享,真正成为公司的资源。5 5、沟通的浪费1 1)等待命令的浪费:工作指令是公司运营的重要信息,却因种种原因不能及时、 清晰地传达到位,造成执行者的等待,这样的等待是极大的浪费。2 2)协调不利的浪费:人员之间性格各异,背景不同,表达方式不同,利益与立场不同,在交流中 对信息的理解出现误差,导致公司的损失。管理者或咨询师应深入思考,认真倾听现场工作人员及管理人员的意见,一定能把这些浪费的原因找出来。顺便说一下,鱼翅图之类的方法是探究问题原因的非常好的一种工具。三、制定改进方案1 1、工具1 1 )员工访谈2 2 )制度
6、审核3 3)使用科学工具:MindmanagerMindmanager、思维导图、PERTPERT图、关键线路法、规划求救等都是非常常用且 有效的探讨制定方案的工具。2 2、科学规划1 1)计划流程标准化:严禁拍脑袋决策,所有的计划均应事先审核相关资源(人力、库存、机器设备等等),并进行必要的核算。 信息的传达渠道与速度也要制定制度标准,计划中的很多工作可以电子化、程序化,以提高计划效率。2 2)配置优化:该清理的库存清理,该精简的部门、人员精简,多余的空间、设备该卖的卖,能够 改装使用的改装使用 3 3)流程优化:流程再造是节省成本,提高效能的最重要的手段,仔细审核每个流程的目的,用思 维导
7、图做做脑筋急转弯,集中大家的智慧,该删除的流程删除,该合并的合并,该外包的外包,以不断 提高流程效率。4 4) 信息流程:固定的信息标准化、 表单化,有实力的企业不妨引进一些电脑网络技术(ERPERP、MRPMRP、OAOA等),提高信息传播效率。5 5)厂址转移:将工厂迁移到劳动力价格更低的地方去,到已经形成产业集群的地方去,这样原材料的采购成本将大为降低,采购效率将大幅提高。3 3、沟通技巧的提升在新时代,沟通技巧比任何时候都重要,沟通是为了让对方明白自己的准确,千万不要把沟通技巧理解为搞关系让对方舒服。标准化的表单能够解决不少沟通障碍,但还有大量的问题需要有效的沟通才能解决。我们太多的人
8、没有倾听能力,没有换位思考的能力,很多时候,人们把沟通理解为显示自己的才能或推托责任的技巧,其实,沟通的真正目的就是让对方明白。在订单日益变小,日益多元化、复杂化的情况下,让合作者清晰明白自己的需求是非常重要的,不然,会造成巨大的浪费。 企业人员需要在这方面多花时间训练自己。4 4、引进新技术加入某种技术能够提高产能,同时减少公司对越来越昂贵的人员数量的依赖,咬咬牙引进吧。5 5、系统思考务必有系统思考的能力与习惯,千万不要因为某个环节的改善而洋洋得意,很可能这一环节的改进并不能促进整个系统效率的提升,甚至还引起其他环境运作效率的降低。要习惯画出整个系统的流程图,若有能力设置流程之间的数量关系就更好,这样,可以通过电子手段测试某个环节改进对系统的影响,使系统思考数字化。总之,精益管理是一项艰巨的系统工程,需要花大力气,耗尽体力与智力,不断能力,才能真正落实到位,见到成效。也只有这样,企业才能逐步摆脱对廉价劳动力的依赖,真正走向长久的成功。北国风光, 千里冰封, 万里雪飘
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