上半年个人工作总结_1

1、上半年个人工作总结 篇一：（范文模板） 20XX年（项目经理） 20XX年（项目经理） 在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关 同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公 司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺利进行。本人在XX 房地产开发有限公司项目工程部工作过程中，严格遵守法律 法规，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁 自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，有一定的 组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共 事，一心为公司，较好地完成了20XX年上半年度年度工作 目标。现将有关今年上半年XX住宅小区工程项目管理工作 汇报如下： 一、工程进度完

2、成情况： 1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主 体结构第16层，共计已施工工期为7个月，占总工期的（总 工期为16个月）；2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月 底已施工到主体结构第 7层，共计已施工工期为 6个月，占 总工期的30% （总工期为20个月，包括总体）；根据施工总 进度计划，1#、2#楼工期在计划之内，无超期、脱期。 二、项目投资情况： 1#楼根据施工图预算，工程造价预算为2937万元，到 今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、 地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层，施工投资审 核为1365万元，占总造价的 % 2#楼根据施工图预算，工程 造价预算为3

3、448万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、 围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一 层至六层，施工投资审核为1069万元，占总造价的31% 1# 楼投资对比图2#楼投资对比图 三、项目施工过程控制管理情况 在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量 管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质 量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对 各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中， 严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成 本、进度、安全等工作。 （一）、项目组织管理情况： 根据XX工程特点，编制了 XX工程项目管理规划：首先 明确项

4、目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项 目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、 投资、现场）施工过程控制重点；制定项目管理工作程序。 在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事 的协作下，使得 XX工程得以顺利进行，通过每周的集团公 司工作例会，汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事 项，听取公司下步工作计划，贯彻公司会议精神，及时落实 公司相关决定；通过每周项目工程例会例会协调各项工作、 解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地 控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。 （二）、工程质量控制情况： 质量管理上，项目部着重抓了三个环节： 确立质量目标

5、、 确定质量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。 1、确定质量预控方案。公司提出“建工程、树舟基品 牌”质量目标，项目部围绕 这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按 专业分解质量责任目标：土建工程师负责结构工程；水电设 备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标，如：分项优 良率不低于85%主体优良率100%单体优良率85%并按 此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工 前，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监 理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位 在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要 求，协助其完善施工工艺、措施的制定。组织

6、新材料、新工 艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、 施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监 理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法， 确定最终的预控方案。 2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手 工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形 成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质 量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。 在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实 现：首先，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、 有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务，监督基 层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标

7、准执行质量 管理。 其次，严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供 应商给予选择，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通 过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、 数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是 否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主要是加强对 到场的材料检验。一、通过监理的日常性见证取样对材料质 量检验监督；二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先 停用封存，再取样检查，排除疑点方可使用；三、项目组的 土建、水电工程师做专业检查，对可疑材料，现场圭寸存，扩 大取样数量，在规范之外，做独立检验；四、对确定的不合 格材料，采取封存，限定时间在监理人员监督下

8、清理出场。 再者，项目部依合同及国家的有关法律法规，对总分包 单位加强质量管理。总分包单位是产品的生产者，他们的工 作直接决定产品的质量，事实上，各个施工单位的工人的操 作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管 理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其 质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加 强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现 场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识， 大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。而后项目 组在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合 施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用

9、工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中， 我们还强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件， 提供技术支持、管理支持。 3、产品的验收控制中，我们始终牢记黄董事长：“工 程质量是企业的生命”这一指示，着重抓二个层面的验收： 第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级 验收制度。在这个层面上，主要是依靠抓总分包单位的管理 去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部 品、工序再从自检开始，重新进入验收程序。 第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段， 不同的系统采取了相应的验收方式方法，在主体施工阶段， 进行的主要是工序验收，这部分直接关系到住宅产品的结构 安全

10、，因此，我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规 模验收，而且。 对工序的过程进行旁站监理，做到对主体质量形成过程 了然于胸。 （三）、工程进度控制情况 1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前根据施工 总进度计划制定分阶段进度计划，明确工作内容、工作顺序、 持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在 计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发 现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措 施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控 制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交 付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制项目管 理规划，研究项目的

11、总进度、施工布置、重大施工技术和施 工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定 一整套制度来规范管理以提高工作效率。 2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织 设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计 划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施 细则，并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。 3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问 题，参加监理工程师主持的有关协调研究会议，对涉及到工 程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去 实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工 期进行调整。 （四）、项目投资控制情况： 项目部对工程

12、项目投资控制负有很重要的责任，因为项 目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是 审核施工预算工程量、处理变更和签证，即管理“项目实施 控制价”。 1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同（工程量 核算、定额取费、材差价格构成因素）等，明确工程费用最 容易突破的部分或环节即投资控制重点。项目部对工程进行 施工图工程量计算、套用工程预算定额，编制工程施工图预 算造价、根据进度编制月进度造价预算。 2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合 要求，主动协调好各方面关系，预测工程风险及可能发生索 赔的诱因，制定防范性对策，避免和经济索赔事件发生。 3、按合同规定条件和要求，监督实施事

13、前的各项准备 工作，以免索赔，及时对已完成工程进行计量验收，对工程 设计变更，现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严 格把关。 4、审核总包单位所做的工程量月报表，审查工程实际 完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符 合、复核材料单价是否与当月上海市建设工程XX与造价信 息中材料市场信息相符合。 5、研究监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证， 负责核实项目、原因、数量、施工条件，然后提出初步意见 上报有关部门审、批。需要强调说明的是：项目部明示监理 工程师，对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要 求，监理工程师在提出审查意见以前必须与项目部沟通并取 得一致意见。否则将

14、出现项目部否决监理工程师的意见的可 能，这不仅会降低监理工程师的威信，也会给工程管理带来 混乱。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依 据。 （五）、安全与文明现场管理情况： 1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大 主要措施。 2、根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位 在施工过程中贯彻执行国务院 及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。 3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合 理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要 求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。 4、督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施 工中没有危险、不出事故、不造成人身伤

15、亡和财产损失 5、督促监理工程师和承包商按照有关法规要求，使施 工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保 护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境 卫生均符合要求。 6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关 部门、地方村镇之间的关系，为工程建设创造良好的内外环 境。 （六）、项目其他管理情况： 1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握土建、水电各专业 的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。 2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性， 并记录好各种会议纪录。 3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备 工作。 4、负责项目实施进程中，涉及一些对外部

16、门的联系协 调工作。 5、根据项目建设的实际情况，不断调整、补充、完善 项目管理规划、规章制度和管理办法，以适应工程建设的需 要。 XX住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。 如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程， 是本公司房产开发的重要里程碑，为此，全面调度公司的人、 财、物，严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理， 确保实现各项预定目标。该项目的成功将为舟基集团的发展 奠定基础。希望通过该项目今年上半年的工作总结对今后项 目部的工作有积极的借鉴意义。 篇二：20XX年上半年工作总结范文 20XX年1-6月工作总结与计划 20XX年已经过半，在公司领导的正确带领

17、下，以及各部 门同事的积极配合下，上半年的工作有序展开，取得了一定 的成绩，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有 喜悦有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆 怅。可以说，今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的 关键年。为了更好的建设设计部，为公司的长远发展服务， 现对上半年的工作进行总结，为公司下一步的更好发展提供 思路。 一、1-6月份完成的具体工作如下： OOOOOOOO OOOOOOOO 二、存在的问题和不足 1、在过去的半年工作时间里，被安排的工作可以及时 有效的完成，但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候， 就会出现言不达意，沟通不好的现象。这直接导致了在团队 合作

18、中不能与他人很好的完成共同部分，影响了工作进度。 2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年，但是 在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺， 设计形式缺乏新鲜感、艺术性，设计能力的短板仍然阻碍了 自己在工作中所承担的角色。 3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准， 制图标准，工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不 同，由于各种原因，现阶段还没有一个统一的规范标准，有 时导致同一项目中，每个人成果风格迥异，直接影响工作进 度。 三、未来发展的方向与计划 1、提高设计水平： 通过工作实践，使我认识到自己的学识、能力和阅历还 很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投

19、入， 不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习， 这期间熟悉各类规范图集，阅读大量优秀设计项目，逐步提 高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，这样下来才 会有进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计 工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职 工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专 业素 质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任 心，努力提高工作效率和工作质量。 2、认真对待下半年的工作任务： 针对下半年的工作，继续保持高度认真的态度与学习的 精神，努力将份内的工作高效，高质量的完成。下半年的首 要工作是完成xxx方案设计，完成对上级领导的

20、汇报，确定 最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设 计。 3、加强团队合作，完善设计质量手册： 设计工作无论是方案设计还是施工图设计，现实中很少 是一人独立完成，因此加强团结协作是设计工作者的一门必 修课。个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望 和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作 作用产生1+12的效果。其次，针对上述公司存在的问题， 团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中，积极配合 部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册，形成统 一的设计标准，提高工作效率。 在以后的工作中要保持着良好的心态，争取改正以往的 缺点，总结经验吸取精华，提高自身设

21、计水平，为下半年的 工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神， 任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作，争取做出 更大的成绩来，为公司带来更大的效益！ xxxxxx 20XX年7月7日 篇三：业务员上半年工作总结个人工作总结范文 业务员年终总结范文（工作总结）1【络综合-业务 员年终总结范文（工作总结）】 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面 系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究； 也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么 经验、提咼。 （一）基本情况。 1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有 的比较详细。这部分内容主要是对工作的

22、主客观条件、有利 和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2 .成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要 肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方 面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么 性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3 .经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为 便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研 究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4 .今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前 一时期工作的经验和教训， 明确努力方向，提出改进措施等。 （二）写好总结需要注意的问题 1. 总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听 取

23、各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图 提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观 点，到群众中找事实的写法。 2 .一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不 能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3 .条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们 就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结 的目的。 4. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的； 有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要 有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 范文1 光阴似箭， 春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！ 回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深

24、深的 感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关 心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完 成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做 好： 1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作 为公司的窗口， 自己的一言一行也同时代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己 的专业知识和技能。 2、 在投标工作中， 屡次失败， 面对多次的教训，首 先查找自身的原因，分析工程、标 书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处， 在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在 今后的投标中取

25、得成绩。 3、 在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没 有取得好的成绩， 错过了很多客户资源， 因各方面因素导 致大部分客户购买了其它品牌机组。 4、 在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把 握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。 了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。 新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程， 明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。 在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房 地产、工厂、安装公司、特殊行业如（电厂、电信、银行）。 及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产 这一块， 吸取以往的教训， 通过投标的首

26、先摸清竞争对手 的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势；比 如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时 也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买 的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一 块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所 想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作， 不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有 了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五 心”服务，来争取成绩。 面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议 公司在互联市场多做企业关键词让客户随时、随地、多方面、 多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和

27、信誉度。 辞旧迎新，展望 20XX年，本人将更认真工作，刻苦 学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任 务和目标， 同时希望公司和个人再上一个新的台阶。 范文2 转眼间，20XX年已过去，我在公司的试用期已到。回首 两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新 区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相 互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别， 及工作性质的不同，确实有有过束手无策，好在有同事的 帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流 程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量 客户的拜访，回

28、收货款等工作使我对本行业有了足够的认识 和了解，也为后期的办公室工作打下基础。 现将本年度的工作总结如下 1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。 尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积 极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办 公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为 了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践， 在短 的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作 的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一 个清晰的工作思路。 在来公司后，我本着“把工

29、作做的更好” 这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的 各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的 络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通， 搜索工程信息， 为下一步工作打好基础。 3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交 办的其它工作。 为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了 做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。 4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作， 能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服 务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。 5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好 个人工作计划，有主次的先后及时的完成

30、各项工作，达到预 期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多 东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长 足的进步。 总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面 还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别 工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今 后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政 策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司 的发展做出更大更多的贡献。 市场工作总结 一、当年市场工作总结 1、情况概述 客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话 比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成 了销售任务多少，超

31、额完成任务或离任务的差距是多少，达 到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开 支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长 了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商络情 况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。 只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数 据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形 势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 3、特别说明 若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要 简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓 舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显

32、的 不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖 析，如络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费 者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚 问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。 二、明年工作计划 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目 标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种 资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、 认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是 年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独 行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现 出来就可以了。 2、要到位 目标需

33、要有措施的支持， 通过什么措施、配置什么资源， 达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另 行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到 位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。 3、要有突破和亮点 突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主 要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼 里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千 上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而 解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突 破中创造出新的销售增长点和亮点。 市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要 问题，上一个台阶，而且是

34、说到做到了，第二年你再写这样 的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场 年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的 报告。 年终销售工作总结 在20XX年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过 不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些 食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的 .所 以今年不要在选一些只看价格 ，对质量没要求的客户.没有 要求的客户不是好客户。 20XX年的计划如下：. 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有 时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与 客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多

35、客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知 识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四；今年对自己有以下要求 1:每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在客户。 2 :一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失 误，及时改正下次不要再犯。 3 :见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准 备工作才有可能不会丢失这个客户。4 :对客户不能有隐 瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户 是一直的。5 :要不断加强业务方面的学习，多看书，上 查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6 :对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下 气。给客户

36、一好印象，为公司树立更好的形象。 7 :客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力， 才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的， 你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更 好的完成任务。 9 :和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多 交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10 :为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任 务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计 划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同 事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 公司业务员20XX

37、工作计划 转眼间又要进入新的一年一 20XX年了，新的一年是一个 充满挑战、机遇与压力开始的一年， 也是我非常重要的一年。 出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努 力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便 使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不 断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业 法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作 责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老 客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开 发一遍，有意向合作的客

38、户安排法律事务专员见面洽谈。期 间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件 4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办 的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客 户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过 到专业市场、参加专业展销会、上、电话、陌生人拜访等多 种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个 循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费（每 月不低于万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉 该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及 时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一” “

39、中秋”双节 ，给后半年带来一 个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能 力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标 或者广东省著名商标条件的客户，做一次有针对性的开 发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签 订一件广东省著名商标，承办费用达万元以上。做驰名 商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的 各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办 业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户 交办的业务情况。首先，要逐步了解 篇四：20XX上半年个人年终工作总结模板及范文 （修改） 20XX上半年个人年终工作总结模板及范文（修

40、改） 【个人年终总结提纲】 开头 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落 实管理目标责任制。 三、主要经验和收获 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 五、听取员工的意见 六、存在的不足 七、下步的打算 结尾 【个人年终总结例文】 20XX上半年个人年终工作总结 20XX上半年 就快结束，回首20XX上半年的工作，有硕 果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和 挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20XX 上半年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20XX上半年是 公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现

41、就本 年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ （一）在20XX上半年里，我自觉加强学习，虚心求教 释惑，不断理清工作思路， 总结工作方法，一方面，干中学、 学中干，不断掌握方法积累经验。 我注重以工作任务为牵引， 依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践 锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断 丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断 进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握 住了工作重点和难点。 （二）在20XX上半年工程维修主要有：卫生间后墙贴 瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修， 还有各类大小

42、维修已达几千件之多！ （三）爱岗敬业、扌L实工作、不怕困难、勇挑重担，热 情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落 实管理目标责任制。 （一）20XX上半年上半年，公司已制定了完善的规程及 考勤制度20XX下半年，行政部组织召开了 20XX上半年的工 作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结 果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中 宿舍管理完善工作制度，有力地促进 了管理水平的整体提升。 （二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差 的处罚。 （三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管 理。 对固定资产的监督、管

43、理、维修和使用维护。 （四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全 面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全 工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消 防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成 绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才 能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能 在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履 行好用品的申购与领用。 （四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内 的

44、工作做好。 （五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决 员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 （一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内 容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。 （二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能 上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤， 行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到 了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆 脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就 这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这 一年，还有，在工作的同时

45、，我还明白了为人处事的道理， 也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之 下 的责任心是如何重要 （三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事 物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验， 使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的 完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持 高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 五、听取员工的意见 要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举 贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策! 六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解 决的问题，主要表现在以下几个方面： 1对新的东西学习

46、不够，工作上往往凭经验办事，凭以 往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素， 自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非， 嘲讽，冷语，这些情 篇五：20XX年范文_十二篇 20XX年范文_十二篇 20XX年范文_十二篇 20XX年篇一： 20XX年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在 同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各 项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的 提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下： 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，

47、有效利用 工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保 证工作能按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强 烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端 正，认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的 发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事 处，核对山西办事处收货情况 ；整理铁路大票及开具港口包 干费票；统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的 水分等。 我本着把工作做的更好的目标，工作上发扬开拓创新 精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项 任务： 1、统计情况：能及时从代理部门取回

48、磅单，做到发运 数与收货数统计准确。 2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的 整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。 3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发 运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是 有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。 4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出 现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在， 规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。 三、存在的不足 总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有 了很大的进步，但是还存在着以下不足： 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差

49、距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时 统计存在一定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较 紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够 敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情 况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工 作还只是充当算盘珠。 四、下半年的工作打算 下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求 真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作: 一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对 下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目 标，加强部门与部门

50、之间的协同配合，把各项工作有机地结 合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发 扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的 工作作风。 20XX年篇二： 20XX年，是播种耕耘的一年，是开拓创新的一年，是务 实进取的一年。回顾 20XX年上半年的进展，公司引才立志、 阔步向前，公司建设取得重大成果，人员队伍逐渐壮大，管 理机制不断完善，市场开拓积极开展，为进一步发展壮大奠 定了良好基础。公司发展欣欣向荣，本人也努力工作，积极 进取，不断提高理论知识和工作业务水平，认真完成领导交 待的各项工作任务。在公司领导及同事的关怀、帮助与

51、支持 下，在工作方式、思考模式、专业技能、思想认识等方面均 有了较大提升，现将入职三个月以来的工作总结如下： 一、工作体系和工作方式有了很大改进。自入职以来， 在公司领导的指导和帮助下，个人对项目策划、品牌策划、 站运营等各方面工作均有了较为全面的了解，在框架搭建、 思考角度、市场运营等有了更深刻的认识，工作方式不断改 进，在工作推进中更加注重项目与公司实际情况的结合，使 得工作成果返工率快速下降，工作效率得到较大提升。 二、专业技能得到较大提升。 结合公司的实际项目工作， 不断加深对行业认识的广度和深度，逐渐对生物技术、新能 源、新材料、文化产业、教育培训有了全面而深入的了解， 对行业发展规

52、模、发展趋势、发展策略不断有新的认识。在 地产园区策划方面，策划体系逐渐成熟，工作路径与模式逐 渐清晰。在PPT制作方面，在版面风格、表达方式、结构设 计等方面快速提升，可以更准确、清晰、简洁地对项目进行 表述。 三、取得了系列工作成果。在三个月的时间里，认真工 作，扎实推进，完成了五项地产园区策划、四项单独行业分 析以及站建设和企业简介等品牌策划工作。在园区策划方 面，主要参与和完成了 XXX规划方案、XXX规划方案、 XXX规划方案等。在行业分析方面，主要参与和完成了 XXX XXX等研究工作。在站建设运营方面，参与站版式和内容设 计，负责日常资讯整理和移动客户端工作。在企业简介方面， 参

53、与完成XXX企业简介，正在进行策划XXX企业简介。此外， 周度行业资讯整理已基本形成一定机制，定期负责行业分析 与资讯的收集整理工作。 回顾这几个月来的工作，本人本着尽职、认真、努力的 原则，踏实做好本职工作，在工作认识和业务技能上取得了 很大进步，但同时也认识到自己的不足之处，工作方式有待 改进，知识体系有待完善，专业技能有待提升，在接下来的 工作和学习中，需要继续努力，不断创新，主要从以下几方 面提出新的奋斗目标。 一、继续加强自身学习，提高业务水平。紧紧围绕公司 发展目标，继续提升在产业园区策划（规划）方面的知识素 养，不断吸收转化生物技术、文化产业、新能源、新材料、 教育培训等产业的最

54、新动态和发展趋势，创新认识和思路， 与公司业务结合，提出更切合实际和更具前瞻性的规划建 议。不断提升自己的语言表达能力与沟通能力，提升自己的 逻辑思维能力和判断能力，提升自己的PPT制作技能，全面 锻炼提升自己的综合素养。 二、改进工作方式，促进业务体系规范化。在工作中， 从规范化、模版化、标准化、常态化出发，在项目策划、资 讯整理、站更新等方面改进工作形式与方式，形成公司制式 模版，逐渐建立公司的数据库，形成公司自身的风格体系， 不断向规范化运营发展。 三、提升思想认识，参与公司的全面建设。本着谦虚认 真、团结共进的原则，加强与公司同事的沟通与协作，互相 帮助、互相提高，为公司形成良好的工作

55、氛围做出自己的贡 献。踏实进取，提升认识，不断提高自身工作的自觉性，积 极为公司发展建言献策，为公司实现快速发展贡献自己的微 薄之力。 最好，希望在全体同事的共同努力下，公司发展欣欣向 荣，实现突破与快速发展。20XX年篇三： 今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分 管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按 照勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当总体工 作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作 用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的 各项工作任务。 、上半年工作小结 办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多 的工作事项中，我们始终把政务服务

56、作为办公室工作的重中 之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。 （一）当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密 切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋 略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领 导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议 3 场，上级督导检查会 2场，工作指导会议8场，我们认真完 成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。 （二）办文打造。公文代表着单位的形象，其质量高低， 直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持两手抓， 第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理 思路，办公室主任出提纲，人员收材料，千锤百炼成文稿的

57、工作方法。强化意识，既重文以载道，又讲究成文之法， 追求文字表达准、实、新，从领导平常说话中琢磨其思路， 从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度 够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转 工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程 序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收 取上级卫生行政部门文件 61份，其中需上传下达办理的54 份，由办公室直接办理的 7份，占办文率的% （三）信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面 地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到 收集信息第 一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信 息快速报送。今年

58、以来，办公室撰写各类信息24条，上报 XXXXXXX2条，上报 XXXXXX22条。 （四）综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的 一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策 能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办 公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的 相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造 了把握全局和服务全局的良好氛围。 二、存在的问题与不足 今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力 支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要 求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。 回顾半年来的工作，感受颇多，工作

59、中遇到了一些问题，也 看到了存在的不足。一是由于平时多忙于事务性工作，专业 学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突 发问题时缺少批评与自我批评。 二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的 现象。 三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做 的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。 三、下一步工作打算 一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构， 不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及 文字工作再提高； 二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚 持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高想干事的 热情、会干事的本领、干成事的水平

60、上力求新突破；三 是后勤保障、会务接待精心细心，打造；保密工作、文书档 案工作水平全面提升，争一流。 四是继续争创创先争优示范岗，做到文出我手无差 错，事交我办请放心20XX财务下半年工作计划 财务部20XX年上半年工作总结及下半年工作计划 20XX销售员上半年工作总结及下半年工作计划 公司20XX年下半年工作计划 20XX年篇四： 各位同仁：大家好 今天大家欢聚一堂，隆重召开我们公司20XX年度上半 年工作总结大会。按照公司的工作部署和既定的工作目标， 20XX年是建设工程整体完工的一年。为了完成建设目标， 我 们坚持项目建设为中心，全面保障工程进度，较好的完成了 项目建设的各项任务。现将半