商场人事工作总结精选

1、报告总结参考范本商场人事工作总结精选$经历的坏事，都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练，关键是你有没有发现它的价值，借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量，每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事，刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事，都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练，关键是你有没有发现它的价值，借它之一年来，在各位领导的支持和鼓励下，在所有同事的积极配合下， 我紧紧围绕公司对行政人事部的要求，坚守岗位，努力工作，克服困 难，全面的完成了 20xx 年的各项任务，现将工作总结如下：一、人事管理方面（一

2、）认真做好人员招聘工作。1、各部门新增岗位的管理工作。2、完成公司各部门的人才需求。根据各部门人员的实际需求有针 对性地招聘员工并合理配备岗位 ; 通过采取广发招聘信息、大屏幕播放 招聘信息、以写POP勺形式招聘等多种有效措施，揽用人才。（二）建立、建全、规范人事档案管理。1、对现有人员进行建档工作，身份证、住址、健康证等信息，现 员工档案齐全。2、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。在 20xx 年 3 月份起对公司员工实行了绩效考核评定，实行楼层销售、私 收银、考勤等方面勺考核制 ;3、实行在职人员勺变动情况月统计制度。要求各部门负责人对本 部门人数变动情况进行每月一统计，并

3、对离职、新进、调动人员作月 统计并进行核对。为方便各部门财务查找、结算管理，制作并及时更 新了管理人员勺通讯录 ;4、档案管理工作。认真做好档案材料勺收集、整理、归档等工作， 确保了档案管理勺规范性。做好人才库档案管理工作，提高了后期招 聘效率。（三）积极搞好员工培训工作。1、完成了新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、 工作汇报等制度的培训。2、同人力资源行业沟通协调，邀请资深老师为商场营业员做管理 培训，并对合格人员颁发营业员技能证书及营业员上岗证。（四）绩效和薪酬的管理工作。采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、 岗位从三个方面进行考评。二、行政管理方面1

4、、认真贯彻执行公司及领导指示，抓好落实。做好上、下联络沟 通工作，及时向领导反映情况，反馈信息 ; 协调各部门间关系，综合协 调工作; 对各项工作和计划的督办，协助总经理日常工作。2、协助公司领导，建立并完善公司各项规章制度，并做好贯彻落 实工作。3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做 到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良 好的效果，并注重行政工作质量的提高。4、认真负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅等工 作; 在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，做好公司文 件的通知、审核、传递、催办、检查等工作。加强办公文件、档案管 理工作

5、。为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证5、安排公司办公会议、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决6、接待来访客人。坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人所反映的问题、要求、建议并及时传达给领导。三、存在的问题1、学会承担， 20xx 年是我刚刚迈入管理岗位，工作上并不是得 心应手的，对于工作或者说事业，调整好自己的心态就成了我最难转 变的一个问题，只有快乐的心态，才有了正确的态度，才能运用正确 的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我相信我会在对这 一工作的努力探索和发现中找到工作的乐趣，充分体会到其中的乐趣， 能毫无保留的为它尽我最大的能力。2、提高自身能力。工作中自己多处部门工作常常事无巨细，每项 工作我们主管都希望能完成的最好，但由于接触行政类别的工作时间 较短，在 20xx 年度中不断的接受、磨练，有时不能把每件事情都做到 尽善尽美。在行政认识上及管理方面都不能全方位的掌握，这就要求 我除了要尽职尽责外，更要加强相关方面的学习，将理论与实际相结 合，才能将工作做得更好，3、管理方面有待提高，对于管理，我还过于年轻，在与各部门沟 通及处理时间上不能仅限于粗犷式的管理与沟通，