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文档简介

1、支付宝支付的调研报告范文一、支付宝的介绍:支付宝(alipay)即浙江支付宝网络技术有限公司由阿里巴 巴公司于20年创办。支付宝网络技术有限公司是国内领先的独 立第三方支付平台其致力于为中国电子商务提供“简单、安全、 快速”的在线支付解决方案。支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一 个功能该功能为首先使用的“第三方担保交易模式由买家将货 款打到支付宝账户由支付宝向卖家通知发货买家收到商品确认后 指令支付宝将货款放于卖家至此完成一笔网络交易。后来为顺应 市场发展的需要支付宝于20_年12月独立为浙江支付宝网络技术 有限公司。支付宝公司从20年建立开始始终以“信任作为产品和服 务的核

2、心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全同时让用户通 过支付宝在网络间建立起相互的信任为建立纯净的互联网环境迈 出了非常有意义的一大步。目前除淘宝和阿里巴巴外支持使用支付宝交易服务的商家已 经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等 行业。二、支付宝的申请过程一、登录支付宝网站1、进入支付宝网站点击注册按钮如果图片有不显示的请刷新一下。2、输入注册信息请按照页面中的要求如实填写否则会导致您 的支付宝账户无法正常使用。注意:支付宝账户分为个人和公司 两种类型请根据自己的需要慎重选择账户类型。公司类型的支付 宝账户一定要有公司银行账户与之匹配。3、正确填写了注册信息后点击确认注册支付

3、宝会自动发送一 封激活邮件到您注册时填写的邮箱中。4、登录邮箱点击邮件中的激活链接激活您注册的支付宝账 户。5、激活成功支付宝注册成功即可体验网上安全交易的乐趣。二、登录淘宝网站1、进入淘宝网()主页后点击淘宝首页右上角蓝色字体的免 费注册,页面显示新会员注册页面根据提示填写基本信息包括: 会员名、密码、邮箱等信息其中号为必填项目。2、淘宝激活以后系统会自动生成一个支付宝账户点击登录支 付宝激活您注册的支付宝账户。3、或者登录淘宝的注册邮箱点击邮件中的激活链接激活您注 册的支付宝账户。4、点击激活链接进入支付宝网站页面输入与注册淘宝账户时 设置的登录密码点击登录。5、输入注册信息请按照页面中的

4、要求如实填写否则会导致您 的支付宝账户无法正常使用。6、点击保存并立即启用支付宝账户以后即激活成功。三、支付宝的购物操作流程:1、成交以后买家将款项付给支付宝;卖家这时候拿不到钱 的。2、支付宝会通知卖家:买家已付款等待卖家发货;3、卖家发货并将发货凭证通知支付宝;支付宝会通知买家: 卖家已发货等待买家确认并将发货凭证号码告诉买家;4、买家收到货无误向支付宝确认收货并同意支付宝将款项转 给卖家。这时候卖家才能收到货款。如果买家收不到货或者货品跟描述不符他就可以向支付宝申 请退款结束交易。这样就避免了买家上当受骗的陷阱。四、支付宝的业务优势“支付宝卡通”就是将您的支付宝账户与银行卡连通不需要 开

5、通网上银行就可直接在网上付款并且享受支付宝提供的“先验 货再付款”的担保服务。一个账户可申请多个支付宝卡通还可以 在支付宝网站上查询银行卡中的余额。支付宝卡通的优势:1、简单:付款只需1个密码不需要开通网上银行;2、安全:账户证书和手机短信实时通知账户资金变动;3、开店:开通激活后当天就能在淘宝开店实现您创业的梦 想;4、方便:单笔付款限额最高达5000元;在支付宝网站随时 查询银行卡内余额。5、实时提现:开通招行卡通实时提现随提随到。6、费用低廉:相对于其他的银行卡邮政的银行卡都是免年费 免卡费的!对于”多卡族”而言绝对是有吸引力的!右图为邮政 与淘宝合作的银行卡!五、调查总结通过利用网络资源和各种文献资料开展针对支付宝的使用及 业务流程的研究与调查使我更加深入的对支付宝有了全面的了 解。作为国内领先的独立第三方支付平台支付宝始终以“信任” 作为产品和服务的核心这样不断以技术的创新带动信用体系完善 的理念和价值观不仅从产品上确保用户在线支付的安全同时

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