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文档简介

销售手机案例分析组长：肖雨组员：王俊张欣冷庭花于树辉班红志消费者购买动机和购买行为消费者购买动机和购买行为购买动机是使消费者做出购买某种商品决策的内在驱动力，是引起购买行为的前提，也就是引起行为的原由。有什么样的动机就有什么样的行为。 动机分为两类，一类是生理性的。第二类是心思动机。顾客想不想买，是可以经过营销努力来改动的。这就是我们研讨的重点。 心思性购买动机可以分为三种：感情动机，明智动机，信任动机。感情动机感情动机就是有人的感情需求而引发的购买愿望。明智动机明智动机就是消费者对某种商品有了清醒的了解和认知，在对这个商品比较熟习的根底上所进展的理性抉择和做出的购买行为。信任动机信任动机就是基于对某个品牌，某个产品或者某个企业的信任所产生的反复性的购买动机。不同时期的销售方法v大学生时期v恋爱时期v婚姻时期大学生时期 1 款式：可以吸引学生，新颖。 2 功能：支持Java游戏，照相，Mp3,Mp4 功能。按键温馨，短信收发自若。 3 价钱：廉价10001600 4 售后效力：尽快处理问题。 5 销售场所：离学校较近的手机大买场。恋爱时期 款式：情侣手机 信号：强 手机防盗功能：手机互锁 价钱：优惠 促销：赠送精巧情侣手机链婚姻时期男式手机1款式：有档次，严肃2功能：具有商务手机功能存储量大，待机时间长，来电防火墙，防窃听，防盗，语音拨号，发送电子

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