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文档简介

1、团体预赛(高速公路)第一场预赛(必答题)第一轮必答,每队1号选手答题1、请回答ETC车道的概念?答案:电子不停车收费系统(Electronic Toll Collection System,简称ETC),ETC车道是指安装有不停车收费装置,专为电子标签用户提供不停车支付通行费服务的车道,车道上方标有ETC专用车道标识,同时在进入收费站前有相关提示标志。2、请回答鲁通卡的概念?答案:鲁通卡是一种符合全国电子不停车收费推荐标准的CPU卡,委托山东省交通厅高速公路结算中心发行和管理。鲁通卡分鲁通ABC卡。3、请回答MTC车道显示界面中“设备状态”显示的信息?答案:显示通行灯、电动栏杆、雨棚信号灯、存

2、在线圈、通过线圈、卡读写器、票据打印机(仅出口)的状态等信息。其中雨棚信号灯的状态为软件控制的状态,只在实际设备由计算机系统控制时才能保持与实际状态一致。4、请回答换下票据的具体操作步骤?答案:当需要将票据从长期不用的车道换到另一车道,或者需要将票据收回至收费站时,需要收费班长进行票据换下操作,收费班长按【票号】键,选择“换下票据”,票据成功换下后,系统更新界面显示。5、请回答普通车发卡操作步骤?答案:1 车辆到来,输入车辆信息;2 车辆到达收费窗口后,刷通行卡或鲁通卡(如使用发卡机车道,收费员确认车辆信息输入正确后,按【确定】键自动发卡);3 当系统提示写卡成功后,将通行卡交给司机,按【确定

3、】键放行。此时栏杆抬起,通行灯变绿,系统等待收费员输入下一辆车的车辆信息;4 车辆离开后,通行灯变红,栏杆自动落下。6、请回答入口持鲁通卡车处理步骤?答案:1 输入车辆信息;2 接过司机递交的鲁通卡刷卡;3 当系统提示“请按确认键将车辆放行”时,按确定键;4将鲁通卡交给司机。7、请简述补卡处理步骤?答案:1 输入车辆信息;2 按【功能】键选择“补卡”,系统提示需班长授权;3 收费班长刷班长卡进行授权;4 刷通行卡;5 当写卡成功后,系统提示补卡成功,将通行卡交给司机。*8、请回答出口鲁通卡车辆处理流程?答案:1 输入车辆信息;2 刷司机给的鲁通A卡或B卡,车道软件显示卡内记录的入口信息和车辆应

4、缴通行费;3确认无误后,按【鲁通卡】键扣款成功后,打印鲁通卡车辆通行凭证(不做报销凭证)通行灯变绿,栏杆抬起,收费员将鲁通卡以及通行凭证交给司机。4 车辆离开车道,通行灯变红,栏杆落下。*9、请回答U型通行费减免操作步骤?答案:1 输入车辆信息,刷通行卡显示收费金额;2 上报监控室同意后按【功能】键;3 选择“U型车减免通行费”菜单;4 班长授权;5 输入实收金额按【确定】键;6 收取通行费打印票据。第二轮必答,每队2号选手答题1、转让政府还贷公路权益的收费权,可以申请延长收费期限不得超过( )年A、5年 B、10年 C、15年 D、20年答案:A2、收费公路终止收费后,收费公路经营管理者应当

5、自终止收费之日起( )日内拆除收费设施。A、10日 B、15日 C、30日 D、60日答案:B3、政府还贷公路的收费期限,最长不得超过()年。A、15 B、20 C、25 D、30答案:A4、下列哪项不属于鲜活农产品减免范围()A、牛蛙,B、冷鲜肉、C、冻鸡,D、鲜鸡蛋答案:C5、鲜活农产品运输车辆整车合法装载是指装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的( )以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。A、70,B、75,C、80,D、90答案:C6、各收费站要在车辆行进方向悬挂省交通厅颁发的“收费站”标牌,规格为( )A、50厘米*30厘米 B、60厘米*40厘米C、50厘米*40厘米 D、4

6、0厘米*30厘米答案:B7、通行费征收标准化管理实质是什么?( )A、科学、创新、提高 B、质量、效率、效益C、和谐、安全、畅通 D、规范、标准、承诺答案:B*8、车辆通行费的减征、免征事宜由( )根据国家和省人民政府有关规定办理。A、省交通主管部门 B、省物价局C、省财政厅 D、市人民政府答案:A*9、我省现行车辆通行费征收标准是( )开始执行的。A、2007年1月1日 B、2006年4月1日C、2006年7月1日 D、2007年4月1日答案:B第三轮必答,每队3号选手答题1、判断:畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品,以及花、草、苗木、粮食等不属于鲜活农产品范围,不适用于“绿

7、色通道”运输政策。答案:()2、判断:加强收费管理和车辆疏导,防止发生交通阻塞现象。遇有大型车队应由值勤人员指挥疏导交通。答案:()3、判断:严禁外勤值班员不顾自己和车户的安全拦截闯岗车辆。不得采用爬车、用身体堵截逃费车辆等手段。答案:()4、判断:收费站可根据收费人员数量随时调整开启收费数量,但遇车高峰或紧急情况应开足道口,另增开备用道口,确保车道畅通。答案:()正确答案:收费站应做到满员上岗,按规定应开足道口,严禁随意减少或关闭道口,遇车高峰或紧急情况应开启全部车道,确保车道畅通。5、判断:山药、鲜玉米、鲜花生已列入鲜活农产品品种目录,对合法装载上述农产品的车辆,免收车辆通行费。答案:()

8、6、判断:对装运2只20英尺国际标准集装箱的车辆,按照四类车收费。答案:()正确答案:对装运2只20英尺国际标准集装箱的车辆,按40英尺集装箱车(五类车)收费。7、判断:跟踪跨区作业的技术服务车和指挥调度车的通行证的有效期同联合收割机插秧机跨区作业证的有效期相同。()正确答案:跨区作业证有效期限为每年的5月1日12月31日;技术服务车和指挥调度车的有效期为夏季5月1日6月30日;秋季9月1日10月31日。*8、判断:对持有省级(或以上)交通行政主管部门和防汛抗旱指挥部联合发放的防汛救灾指挥车通行证的车辆,在通行证有效期内,经审核证件车号与有关文件车号相符后免费放行,有效期为6月1日9月30日。

9、答案:()*9、判断:对持有运输防汛抗旱救灾物资通行证的车辆,在证件有效期内,不论运输何种物资,均应免费通行。答案:()正确答案:应与有关文件中规定的防汛抗旱物资品种相符。第二场预赛(必答题)第一轮必答,每队1号选手答题1、请回答出口鲁通卡车辆处理流程答案:1 输入车辆信息;2 刷司机给的鲁通A卡或B卡,车道软件显示卡内记录的入口信息和车辆应缴通行费;3确认无误后,按【鲁通卡】键扣款成功后,打印鲁通卡车辆通行凭证(不做报销凭证)通行灯变绿,栏杆抬起,收费员将鲁通卡以及通行凭证交给司机。4 车辆离开车道,通行灯变红,栏杆落下。2、请回答U型通行费减免操作步骤答案:1 输入车辆信息,刷通行卡显示收

10、费金额;2 上报监控室同意后按【功能】键;3 选择“U型车减免通行费”菜单;4 班长授权;5 输入实收金额按【确定】键;6 收取通行费打印票据。3、请回答ETC车道的概念?答案:电子不停车收费系统(Electronic Toll Collection System,简称ETC),ETC车道是指安装有不停车收费装置,专为电子标签用户提供不停车支付通行费服务的车道,车道上方标有ETC专用车道标识,同时在进入收费站前有相关提示标志。4、请回答鲁通卡的概念?答案:鲁通卡是一种符合全国电子不停车收费推荐标准的CPU卡,委托山东省交通厅高速公路结算中心发行和管理。鲁通卡分鲁通ABC卡。5、请回答MTC车道

11、显示界面中“设备状态”显示的信息?答案:显示通行灯、电动栏杆、雨棚信号灯、存在线圈、通过线圈、卡读写器、票据打印机(仅出口)的状态等信息。其中雨棚信号灯的状态为软件控制的状态,只在实际设备由计算机系统控制时才能保持与实际状态一致。6、请回答换下票据的具体操作步骤?答案:当需要将票据从长期不用的车道换到另一车道,或者需要将票据收回至收费站时,需要收费班长进行票据换下操作,收费班长按【票号】键,选择“换下票据”,票据成功换下后,系统更新界面显示。7、请回答普通车发卡操作步骤?答案:1 车辆到来,输入车辆信息;2 车辆到达收费窗口后,刷通行卡或鲁通卡(如使用发卡机车道,收费员确认车辆信息输入正确后,

12、按【确定】键自动发卡);3 当系统提示写卡成功后,将通行卡交给司机,按【确定】键放行。此时栏杆抬起,通行灯变绿,系统等待收费员输入下一辆车的车辆信息;4 车辆离开后,通行灯变红,栏杆自动落下。*8、请回答入口持鲁通卡车处理步骤?答案:1 输入车辆信息;2 接过司机递交的鲁通卡刷卡;3 当系统提示“请按确认键将车辆放行”时,按确定键;4将鲁通卡交给司机。*9、请简述补卡处理步骤:答案:1 输入车辆信息;2 按【功能】键选择“补卡”,系统提示需班长授权;3 收费班长刷班长卡进行授权;4 刷通行卡;5 当写卡成功后,系统提示补卡成功,将通行卡交给司机。第二轮必答,每队2号选手答题1、车辆通行费的减征

13、、免征事宜由( )根据国家和省人民政府有关规定办理。A、省交通主管部门 B、省物价局C、省财政厅 D、市人民政府答案:A2、我省现行车辆通行费征收标准是( )开始执行的。A、2007年1月1日 B、2006年4月1日C、2006年7月1日 D、2007年4月1日答案:B3、政府还贷公路的收费期限,最长不得超过( )年。A、15 B、20 C、25 D、30答案:A4、下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )A、牛蛙,B、冷鲜肉、C、冻鸡,D、鲜鸡蛋答案:C5、鲜活农产品运输车辆整车合法装载是指装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的( )以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。A、70,B、7

14、5,C、80,D、90答案:C6、各收费站要在车辆行进方向悬挂省交通厅颁发的“收费站”标牌,规格为( )A、50厘米*30厘米 B、60厘米*40厘米C、50厘米*40厘米 D、40厘米*30厘米答案:B7、通行费征收标准化管理实质是什么?( )A、科学、创新、提高 B、质量、效率、效益C、和谐、安全、畅通 D、规范、标准、承诺答案:B*8、转让政府还贷公路权益的收费权,可以申请延长收费期限不得超过()年A、5年 B、10年 C、15年 D、20年答案:A*9、收费公路终止收费后,收费公路经营管理者应当自终止收费之日起()日内拆除收费设施。A、10日 B、15日 C、30日 D、60日答案:B

15、第三轮必答,每队3号选手答题1、判断:对持有省级(或以上)交通行政主管部门和防汛抗旱指挥部联合发放的防汛救灾指挥车通行证的车辆,在通行证有效期内,经审核证件车号与有关文件车号相符后免费放行,有效期为6月1日9月30日。答案:()2、判断:对持有运输防汛抗旱救灾物资通行证的车辆,在证件有效期内,不论运输何种物资,均应免费通行。答案:()正确答案:应与有关文件中规定的防汛抗旱物资品种相符。3、判断:畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品,以及花、草、苗木、粮食等不属于鲜活农产品范围,不适用于“绿色通道”运输政策。答案:()4、判断:加强收费管理和车辆疏导,防止发生交通阻塞现象。遇有大型

16、车队应由值勤人员指挥疏导交通。答案:()5、判断:严禁外勤值班员不顾自己和车户的安全拦截闯岗车辆。不得采用爬车、用身体堵截逃费车辆等手段。答案:()6、判断:收费站可根据收费人员数量随时调整开启收费数量,但遇车高峰或紧急情况应开足道口,另增开备用道口,确保车道畅通。答案:()正确答案:收费站应做到满员上岗,按规定应开足道口,严禁随意减少或关闭道口,遇车高峰或紧急情况应开启全部车道,确保车道畅通。7、判断:山药、鲜玉米、鲜花生已列入鲜活农产品品种目录,对合法装载上述农产品的车辆,免收车辆通行费。答案:()*8、判断:对装运2只20英尺国际标准集装箱的车辆,按照四类车收费。答案:()正确答案:对装

17、运2只20英尺国际标准集装箱的车辆,按40英尺集装箱车(五类车)收费。*9、判断:跟踪跨区作业的技术服务车和指挥调度车的通行证的有效期同联合收割机插秧机跨区作业证的有效期相同。()正确答案:跨区作业证有效期限为每年的5月1日12月31日;技术服务车和指挥调度车的有效期为夏季5月1日6月30日;秋季9月1日10月31日。第三场预赛(必答题)第一轮必答,每队1号选手答题1、请回答MTC车道显示界面中“设备状态”显示的信息?答案:显示通行灯、电动栏杆、雨棚信号灯、存在线圈、通过线圈、卡读写器、票据打印机(仅出口)的状态等信息。其中雨棚信号灯的状态为软件控制的状态,只在实际设备由计算机系统控制时才能保

18、持与实际状态一致。2、请回答换下票据的具体操作步骤?答案:当需要将票据从长期不用的车道换到另一车道,或者需要将票据收回至收费站时,需要收费班长进行票据换下操作,收费班长按【票号】键,选择“换下票据”,票据成功换下后,系统更新界面显示。3、请回答普通车发卡操作步骤?答案:1 车辆到来,输入车辆信息;2 车辆到达收费窗口后,刷通行卡或鲁通卡(如使用发卡机车道,收费员确认车辆信息输入正确后,按【确定】键自动发卡);3 当系统提示写卡成功后,将通行卡交给司机,按【确定】键放行。此时栏杆抬起,通行灯变绿,系统等待收费员输入下一辆车的车辆信息;4 车辆离开后,通行灯变红,栏杆自动落下。4、请回答入口持鲁通

19、卡车处理步骤?答案:1 输入车辆信息;2 接过司机递交的鲁通卡刷卡;3 当系统提示“请按确认键将车辆放行”时,按确定键;4将鲁通卡交给司机。5、请简述补卡处理步骤:答案:1 输入车辆信息;2 按【功能】键选择“补卡”,系统提示需班长授权;3 收费班长刷班长卡进行授权;4 刷通行卡;5 当写卡成功后,系统提示补卡成功,将通行卡交给司机。6、请回答出口鲁通卡车辆处理流程答案1 输入车辆信息;2 刷司机给的鲁通A卡或B卡,车道软件显示卡内记录的入口信息和车辆应缴通行费;3确认无误后,按【鲁通卡】键扣款成功后,打印鲁通卡车辆通行凭证(不做报销凭证)通行灯变绿,栏杆抬起,收费员将鲁通卡以及通行凭证交给司

20、机。4 车辆离开车道,通行灯变红,栏杆落下。7、请回答U型通行费减免操作步骤答案:1 输入车辆信息,刷通行卡显示收费金额;2 上报监控室同意后按【功能】键;3 选择“U型车减免通行费”菜单;4 班长授权;5 输入实收金额按【确定】键;6 收取通行费打印票据。*8、请回答ETC车道的概念?答案:电子不停车收费系统(Electronic Toll Collection System,简称ETC),ETC车道是指安装有不停车收费装置,专为电子标签用户提供不停车支付通行费服务的车道,车道上方标有ETC专用车道标识,同时在进入收费站前有相关提示标志。*9、请回答鲁通卡的概念?答案:鲁通卡是一种符合全国电

21、子不停车收费推荐标准的CPU卡,委托山东省交通厅高速公路结算中心发行和管理。鲁通卡分鲁通ABC卡。第二轮必答,每队2号选手答题1、车辆通行费的减征、免征事宜由( )根据国家和省人民政府有关规定办理。A、省交通主管部门 B、省物价局C、省财政厅 D、市人民政府答案:A2、我省现行车辆通行费征收标准是( )开始执行的。A、2007年1月1日 B、2006年4月1日C、2006年7月1日 D、2007年4月1日答案:B3、转让政府还贷公路权益的收费权,可以申请延长收费期限不得超过( )年A、5年 B、10年 C、15年 D、20年答案:A4、收费公路终止收费后,收费公路经营管理者应当自终止收费之日起

22、( )日内拆除收费设施。A、10日 B、15日 C、30日 D、60日答案:B5、鲜活农产品运输车辆整车合法装载是指装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的( )以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。A、70,B、75,C、80,D、90答案:C6、各收费站要在车辆行进方向悬挂省交通厅颁发的“收费站”标牌,规格为( )A、50厘米*30厘米 B、60厘米*40厘米C、50厘米*40厘米 D、40厘米*30厘米答案:B7、通行费征收标准化管理实质是什么?( )A、科学、创新、提高 B、质量、效率、效益C、和谐、安全、畅通 D、规范、标准、承诺答案:B*8、政府还贷公路的收费期限,最长不得超过

23、()年。A、15 B、20 C、25 D、30答案:A*9、下列哪项不属于鲜活农产品减免范围()A、牛蛙,B、冷鲜肉、C、冻鸡,D、鲜鸡蛋答案:C第三轮必答,每队3号选手答题1、判断:畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品,以及花、草、苗木、粮食等不属于鲜活农产品范围,不适用于“绿色通道”运输政策。答案:()2、判断:加强收费管理和车辆疏导,防止发生交通阻塞现象。遇有大型车队应由值勤人员指挥疏导交通。答案:()3、判断:山药、鲜玉米、鲜花生已列入鲜活农产品品种目录,对合法装载上述农产品的车辆,免收车辆通行费。答案:()4、判断:对装运2只20英尺国际标准集装箱的车辆,按照四类车收费

24、。答案:()正确答案:对装运2只20英尺国际标准集装箱的车辆,按40英尺集装箱车(五类车)收费。5、判断:跟踪跨区作业的技术服务车和指挥调度车的通行证的有效期同联合收割机插秧机跨区作业证的有效期相同。()正确答案:跨区作业证有效期限为每年的5月1日12月31日;技术服务车和指挥调度车的有效期为夏季5月1日6月30日;秋季9月1日10月31日。6、判断:对持有省级(或以上)交通行政主管部门和防汛抗旱指挥部联合发放的防汛救灾指挥车通行证的车辆,在通行证有效期内,经审核证件车号与有关文件车号相符后免费放行,有效期为6月1日9月30日。答案:()7、判断:对持有运输防汛抗旱救灾物资通行证的车辆,在证件

25、有效期内,不论运输何种物资,均应免费通行。答案:()正确答案:应与有关文件中规定的防汛抗旱物资品种相符。*8、判断:严禁外勤值班员不顾自己和车户的安全拦截闯岗车辆。不得采用爬车、用身体堵截逃费车辆等手段。答案:()*9、判断:收费站可根据收费人员数量随时调整开启收费数量,但遇车高峰或紧急情况应开足道口,另增开备用道口,确保车道畅通。答案:()正确答案:收费站应做到满员上岗,按规定应开足道口,严禁随意减少或关闭道口,遇车高峰或紧急情况应开启全部车道,确保车道畅通。第一场预赛(共答题)1、请回答鲁通B卡支付车辆在收费站MTC车道打印的通行凭证为什么不能作为报销使用?答案:鲁通B卡车辆通行凭证打印功

26、能是为了方便用户统计支付情况。鲁通卡B卡出具票据方式为集中出票。用户在申办和充值时,由客服网点出具同等金额的高速公路通行费票据。用户使用鲁通卡B卡在省内联网收费高速公路收费站支付通行费时不再提供通行费票据。2、请回答车辆通行费的收费标准是如何确定?答案:车辆通行费的收费标准,应当根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、偿还贷款或者有偿集资款的期限和收回投资的期限以及交通量等因素计算确定。3、请回答高速公路特大桥(隧道)计重费率?答案:基本费率为1.5元/吨车次。根据实际车货总质量,小于或等于10吨的车辆按基本费率计收;10吨至49吨的车辆按1.5元/吨车次线性递减到0.714/吨车次计收;

27、车货总质量不足10吨的按10吨计收。4、请回答“绿色通道”政策中鲜活农产品的范围是什么?答:享受“绿色通道”政策的鲜活农产品是指新鲜蔬菜、水果,鲜活水产品,活的畜禽,新鲜的肉、蛋、奶。畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品,以及花、草、苗木、粮食等不属于鲜活农产品范围,不适用“绿色通道”运输政策。 5、遇到纸卡丢失的车辆应如何处理?答:凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员应先向司机询问入口收费站名,通报监控室,联系入口站是否发放纸卡,如查询该车纸卡卡号,该车确实领纸卡上路,通知收费员输入查询卡号,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费;对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的

28、,卡号按7个“1”输入,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费。如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的,应按无卡处理,收取IC卡赔偿费6、请回答山东高速公路电子不停车收费是否可以全国联网?未来有什么展望?答案:按照“统一规划,分步实施”的原则,山东省高速公路不停车收费项目二期工程规划建设约200条ETC车道,将根据实际需要在“十二五”期间实施。同时,根据交通运输部组织的全国高速公路电子收费区域联网建设进程,山东省将适时加入全国高速公路电子收费区域联网。7、公路附属设施包括哪些?答:公路附属设施,是指为保护、养护公路和保障公路安全畅通所设置的公路防护、排水、养护、管理、服务、交通安全、渡运

29、、监控、通信、收费等设施、设备以及专用建筑物、构筑物等。*8、请回答闯关车处理流程?答:(一)收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况,录入稽核信息。稽核录入内容:车号、闯关车辆被拦截、车辆重新处理的情况。(二)收费员因车辆闯关且已逃匿报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息做相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像。稽核录入内容:车辆信息(车号、车型、颜色、称重信息)、闯关车辆逃逸、录像备份情况及索引。(三)因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息。稽核录入内容:抓拍原因、车号及缴费情况。(四)因系统故障造成的系统无报警情况,在车道特殊情况处

30、理记录薄中进行记录。*9、山东省交通厅高速公路收费结算中心发行的鲁通卡有几种?发行针对的用户群体都是哪些?答案:鲁通A卡(记账卡),主要针对机关事业单位,大型企业、集团等信誉度较高的单位用户。鲁通B卡(预付费卡),主要针对充值与消费使用根据需要灵活掌握的单位和个人。鲁通B卡分为记名式B卡和不记名式B卡2种。鲁通C卡,主要针对高速公路内部管理机构。*10、我省车辆通行费车型分类依据和标准是什么?答:车型分类根据山东省物价局、财政厅、交通厅鲁价费发200643号关于明确收费公路车辆通行费征收政策的通知文件执行,将车型划分为五类,具体分类如下:2吨(含2吨)以下货车,7座(含7座)以下客车为第一类车

31、; 2吨5吨(含5吨)货车,8座-19座客车为第二类车; 5吨10吨(含10吨)货车,20座39座客车为第三类车 10吨15吨(含15吨)货车,20英尺集装箱车,40座(含40座)以上客车为第四类车; 15吨以上货车,40英尺集装箱车为第五类车第二场预赛(共答题)1、遇到纸卡丢失的车辆应如何处理?答:凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员应先向司机询问入口收费站名,通报监控室,联系入口站是否发放纸卡,如查询该车纸卡卡号,该车确实领纸卡上路,通知收费员输入查询卡号,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费;对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的,卡号按7个“1”输入,按相关收费标准收费,但不

32、收取IC卡赔偿费。如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的,应按无卡处理,收取IC卡赔偿费2、山东高速公路电子不停车收费是否可以全国联网?未来有什么展望?答案:按照“统一规划,分步实施”的原则,山东省高速公路不停车收费项目二期工程规划建设约200条ETC车道,将根据实际需要在“十二五”期间实施。同时,根据交通运输部组织的全国高速公路电子收费区域联网建设进程,山东省将适时加入全国高速公路电子收费区域联网。3、公路附属设施包括哪些?答:公路附属设施,是指为保护、养护公路和保障公路安全畅通所设置的公路防护、排水、养护、管理、服务、交通安全、渡运、监控、通信、收费等设施、设备以及专用建筑物、构筑物等

33、。4、请回答闯关车处理流程?答:(一)收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况,录入稽核信息。稽核录入内容:车号、闯关车辆被拦截、车辆重新处理的情况。(二)收费员因车辆闯关且已逃匿报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息做相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像。稽核录入内容:车辆信息(车号、车型、颜色、称重信息)、闯关车辆逃逸、录像备份情况及索引。(三)因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息。稽核录入内容:抓拍原因、车号及缴费情况。(四)因系统故障造成的系统无报警情况,在车道特殊情况处理记录薄中进行记录。5、山东省交通厅高速公路收费结算中心

34、发行的鲁通卡有几种?发行针对的用户群体都是哪些?答案:鲁通A卡(记账卡),主要针对机关事业单位,大型企业、集团等信誉度较高的单位用户。鲁通B卡(预付费卡),主要针对充值与消费使用根据需要灵活掌握的单位和个人。鲁通B卡分为记名式B卡和不记名式B卡2种。鲁通C卡,主要针对高速公路内部管理机构。6、我省车辆通行费车型分类依据和标准是什么?答:车型分类根据山东省物价局、财政厅、交通厅鲁价费发200643号关于明确收费公路车辆通行费征收政策的通知文件执行,将车型划分为五类,具体分类如下:2吨(含2吨)以下货车,7座(含7座)以下客车为第一类车; 2吨5吨(含5吨)货车,8座-19座客车为第二类车; 5吨

35、10吨(含10吨)货车,20座39座客车为第三类车 10吨15吨(含15吨)货车,20英尺集装箱车,40座(含40座)以上客车为第四类车; 15吨以上货车,40英尺集装箱车为第五类车。7、鲁通B卡支付车辆在收费站MTC车道打印的通行凭证为什么不能作为报销使用?答案:鲁通B卡车辆通行凭证打印功能是为了方便用户统计支付情况。鲁通卡B卡出具票据方式为集中出票。用户在申办和充值时,由客服网点出具同等金额的高速公路通行费票据。用户使用鲁通卡B卡在省内联网收费高速公路收费站支付通行费时不再提供通行费票据。*8、车辆通行费的收费标准如何确定?答案:车辆通行费的收费标准,应当根据公路的技术等级、投资总额、当地

36、物价指数、偿还贷款或者有偿集资款的期限和收回投资的期限以及交通量等因素计算确定。*9、请回答高速公路特大桥(隧道)计重费率?答案:基本费率为1.5元/吨车次。根据实际车货总质量,小于或等于10吨的车辆按基本费率计收;10吨至49吨的车辆按1.5元/吨车次线性递减到0.714/吨车次计收;车货总质量不足10吨的按10吨计收。*10、“绿色通道”政策中鲜活农产品的范围是什么?答:享受“绿色通道”政策的鲜活农产品是指新鲜蔬菜、水果,鲜活水产品,活的畜禽,新鲜的肉、蛋、奶。畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品,以及花、草、苗木、粮食等不属于鲜活农产品范围,不适用“绿色通道”运输政策。第三

37、场预赛(共答题)1、公路附属设施包括哪些?答:公路附属设施,是指为保护、养护公路和保障公路安全畅通所设置的公路防护、排水、养护、管理、服务、交通安全、渡运、监控、通信、收费等设施、设备以及专用建筑物、构筑物等。2、请回答闯关车处理流程?答:(一)收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况,录入稽核信息。稽核录入内容:车号、闯关车辆被拦截、车辆重新处理的情况。(二)收费员因车辆闯关且已逃匿报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息做相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像。稽核录入内容:车辆信息(车号、车型、颜色、称重信息)、闯关车辆逃逸、录像备份情况及索引。(三)因非

38、正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息。稽核录入内容:抓拍原因、车号及缴费情况。(四)因系统故障造成的系统无报警情况,在车道特殊情况处理记录薄中进行记录。3、鲁通B卡支付车辆在收费站MTC车道打印的通行凭证为什么不能作为报销使用?答案:鲁通B卡车辆通行凭证打印功能是为了方便用户统计支付情况。鲁通卡B卡出具票据方式为集中出票。用户在申办和充值时,由客服网点出具同等金额的高速公路通行费票据。用户使用鲁通卡B卡在省内联网收费高速公路收费站支付通行费时不再提供通行费票据。4、车辆通行费的收费标准如何确定?答案:车辆通行费的收费标准,应当根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、偿还

39、贷款或者有偿集资款的期限和收回投资的期限以及交通量等因素计算确定。5、请回答高速公路特大桥(隧道)计重费率?答案:基本费率为1.5元/吨车次。根据实际车货总质量,小于或等于10吨的车辆按基本费率计收;10吨至49吨的车辆按1.5元/吨车次线性递减到0.714/吨车次计收;车货总质量不足10吨的按10吨计收。6、“绿色通道”政策中鲜活农产品的范围是什么?答:享受“绿色通道”政策的鲜活农产品是指新鲜蔬菜、水果,鲜活水产品,活的畜禽,新鲜的肉、蛋、奶。畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品,以及花、草、苗木、粮食等不属于鲜活农产品范围,不适用“绿色通道”运输政策。 7、遇到纸卡丢失的车辆

40、应如何处理?答:凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员应先向司机询问入口收费站名,通报监控室,联系入口站是否发放纸卡,如查询该车纸卡卡号,该车确实领纸卡上路,通知收费员输入查询卡号,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费;对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的,卡号按7个“1”输入,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费。如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的,应按无卡处理,收取IC卡赔偿费*8、山东高速公路电子不停车收费是否可以全国联网?未来有什么展望?答案:按照“统一规划,分步实施”的原则,山东省高速公路不停车收费项目二期工程规划建设约200条ETC车道,将根据实际需要在“十二

41、五”期间实施。同时,根据交通运输部组织的全国高速公路电子收费区域联网建设进程,山东省将适时加入全国高速公路电子收费区域联网。*9、山东省交通厅高速公路收费结算中心发行的鲁通卡有几种?发行针对的用户群体都是哪些?答案:鲁通A卡(记账卡),主要针对机关事业单位,大型企业、集团等信誉度较高的单位用户。鲁通B卡(预付费卡),主要针对充值与消费使用根据需要灵活掌握的单位和个人。鲁通B卡分为记名式B卡和不记名式B卡2种。鲁通C卡,主要针对高速公路内部管理机构。*10、我省车辆通行费车型分类依据和标准是什么?答:车型分类根据山东省物价局、财政厅、交通厅鲁价费发200643号关于明确收费公路车辆通行费征收政策

42、的通知文件执行,将车型划分为五类,具体分类如下:2吨(含2吨)以下货车,7座(含7座)以下客车为第一类车; 2吨5吨(含5吨)货车,8座-19座客车为第二类车;5吨10吨(含10吨)货车,20座39座客车为第三类车 10吨15吨(含15吨)货车,20英尺集装箱车,40座(含40座)以上客车为第四类车; 15吨以上货车,40英尺集装箱车为第五类车。 第一场预赛(抢答题)1、载重货车的通行费计费要素包括:( )A车型、上下路收费站、总质量B总质量、车轴数、行驶里程C限载、超限率D行驶距离、限载答案:A2、高速公路最低收费标准为每车次( )元。 A5B15C20D30答案:A3、车辆无IC卡的,按(

43、 )键,由收费员选择入口收费站。司机所持通行卡无法读出信息的(非人为损坏),使用( )键处理。A无卡、坏卡B坏卡、无卡C纸卡、无卡D纸卡、坏卡答案:A4、根据收费公路管理条例规定,收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交逃交少交车辆通行费的车辆,有权( ),并要求其补交应交纳的车辆通行费。A拒绝其通行B限制其通行C扣留其车辆D扣留有关证件答案:A5、收费公路管理条例规定,假冒军队车辆、武警部队车辆、公安机关统一标志的制式警车和抢险救灾车辆逃交车辆通行费的,由( )依法予以处理。A公安部门B交警部门C有关部门D军警督察答案:C6、山东省高速公路条例规定,高速公路经营企业对拒缴逃缴高速公路通行费的车

44、辆有权采取必要措施限制其通行,并责令其补交应交通行费;拒不补交的,可责令( ),由此造成的损失和产生的费用,由车主承担。A卸载货物B车辆停放指定地点接受处理C留存相关证件D以上都不对答案:B 7、政府还贷公路的收费期限,按照用收费偿还贷款偿还有偿集资款的原则确定,最长不得超过( )年;经营性公路的收费期限,按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过( )年。A20、25B15、25C20、30D15、30答案:B8、车道收费系统需要对入、出口进行比较的信息有:车牌号、时间( )等信息。A车型、车类B车型、车重C车型D车类、车重、车型答案:A9、若正常刷卡后,司机对应收金额有异议的,应按(

45、 )处理,争议解决后再进行( )A欠费、补费B车辆引出、重新处理C欠费、重新处理D车辆引出、补费答案: A10、ETC是指 ( )A电子不停车收费B收费站入口自动发卡C电子导航计费技术D以上都不对答案:A11、下列高速公路编号,正确的是:( )A、青银高速公路,G20B、荣乌高速公路,G17C、沈海高速公路,G2001D、京沈高速公路,G22 答案:A12、收费员造成短卡的,按短卡赔偿处理,按( )元/卡交卡赔偿金,由收费员所在班次出具相应的IC卡赔偿专用发票。不得以长卡抵短卡。A、30 B、40 C、50 D、60答案:D13、收费公路经营管理者收取车辆通行费,必须向收费公路使用者开具收费票

46、据。政府还贷公路的收费票据,由省、自治区、直辖市人民政府( )部门统一印(监)制。A、税务 B、交通 C、财政 D、都不对答案:C 14、收费中如经查询,车辆入口确实未领通行卡,按补费收取其通行费,不收取卡赔偿费,车辆按( )放行。A、车辆U型免费 B、车队 C、车辆引出 D、无卡答案:C15、中华人民共和国公路法自() 年7月3日由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第二十六次会议通过,自()起实施。()A:1997 1997年10月1日 B:1998 1998年10月1日C:1997 1998年1月1日 D:1998 1999年1月1日答案:C*16、违反公路法第四十八条规定,铁

47、轮车、履带车和其他可能损害路面的机具擅自在公路上行驶的,可以处( ) 以下的罚款。A:10000元 B:20000元 C:30000元 D:50000元答案:C*17、交通主管部门,公路管理机构和公安交通管理机关的工作人员玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权,尚不构成犯罪的,应该依法给予( )处分A:降职、降级 B:记过 C:撤职 D:行政答案:D*18、收费站通行卡存量(库存数量+本班次领用数量)小于日平均(以申请调拨日前七天为准)入口车流量( )倍时应向管理处(分公司)申请调拨,由管理处(分公司)从所辖收费站调拨通行卡。A、1 B、1.3 C、1.5 D、2答案:B*19、贵宾卡是鲁通C卡的一种,

48、贵宾卡出现车、卡不符或系统显示无效卡的情况,收费员应先使用()放行,然后立即将该车情况上报监控室,并逐级上报联网单位收费管理部门。A、现金收讫B、军车C、其他免征键D、车队键答案:D*20、对没有车牌的车辆,且未输入车牌时,按()键表示无车牌,此时界面显示“无车牌”。A、【】 B、【】 C、【.】 D、【取消】键答案:C*21、根据山东省超员和超限运输车辆管理办法中的规定,车货总高度从地面算起()米以上,【集装箱车货总高度从地面算起()米以上】,或车货总长度()米以上,或车货总宽度()米以上的均为超限运输车辆。A.4 4.2 18 2.5 B. 4.2 4.5 20 3.5 C.5 5.2 1

49、8 2.5 D. 4.5 4.9 20 3.5答案:A*22、按照()文件,损坏或丢失高速公路通行通行收费IC卡的车辆收取IC卡赔偿费30元/卡。A、鲁交财审【2002】30号 B、鲁交财审【1999】28号C、鲁价费发【2002】30号 D、鲁价费发【1999】28号答案:C*23、公路受国家保护,任何单位和个人不得破坏以及( )A损坏或者非法占有公路B.改造或者改建公路C公路待征用地及公路周边标识标志设施D.公路用地及公路附属设施答案:AD*24、交公路发2010715号文件中规定从2010年12月1日起,全国所有( )全部纳入鲜活农产品运输“绿色通道”网络范围。A.收费公路B.收费的独立

50、桥梁、隧道C收费的汽车一级公路D收费的高速公路服务区答案:AB*25、除以下哪些选项的情况之外( ),严禁人工收费。A. 收费站领导通知B. 出口车道设备全部瘫痪C. 所有车道全部开启仍然压车严重D. 出口车道设备瘫痪率大于70%的答案:BC*26、以下哪些车辆符合收费公路管理条例规定,属于免征范围的: A、军队车辆B、武警部队车辆 C、公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车,D、经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆。答案:ABCD *27、下列哪一辆车是公安机关牌照的制式警车 ( )A、鲁BA034警

51、B、鲁OB127警C、鲁B1134警D、鲁OOOO06答案:C*28、下列关于车队处理的叙述正确的是 ( )A、出口车队处理流程不同于入口B、对车队中的车辆不考虑超限C、车队结束后,将删除所有车辆的称重信息。D、车队结束前不应有非车队车辆通过称重设备E、一旦出现称重的非车队车辆,由于称重数据已作为车队车辆数被清除,此时可以通过编辑称重信息功能插入称重信息。答案:BCDE*29、以下哪些情况的处理,出入口操作过程不同( )车队通行 B.车辆引出处理C.车辆闯关 D.收费员上下班答案:BC*30、4吨货车和35座客车分别属于: ( )三类车和二类车二类车和三类车三类车和三类车三类车和四类车答案:B

52、第二场预赛(抢答题)1、车道收费系统需要对入、出口进行比较的信息有:车牌号、时间( )等信息。A车型、车类B车型、车重C车型D车类、车重、车型答案:A2、若正常刷卡后,司机对应收金额有异议的,应按( )处理,争议解决后再进行( )A欠费、补费B车辆引出、重新处理C欠费、重新处理D车辆引出、补费答案: A3、ETC是指 ( )A电子不停车收费B收费站入口自动发卡C电子导航计费技术D以上都不对答案:A4、下列高速公路编号,正确的是:( )A、青银高速公路,G20B、荣乌高速公路,G17C、沈海高速公路,G2001D、京沈高速公路,G22 答案:A5、收费员造成短卡的,按短卡赔偿处理,按()元/卡交

53、卡赔偿金,由收费员所在班次出具相应的IC卡赔偿专用发票。不得以长卡抵短卡。()A、30 B、40 C、50 D、60答案:D6、收费公路经营管理者收取车辆通行费,必须向收费公路使用者开具收费票据。政府还贷公路的收费票据,由省、自治区、直辖市人民政府( )部门统一印(监)制。A、税务B、交通C、财政D、都不对答案:C 7、收费中如经查询,车辆入口确实未领通行卡,按补费收取其通行费,不收取卡赔偿费,车辆按( )放行。A、车辆U型免费 B、车队 C、车辆引出D、无卡答案:C8、载重货车的通行费计费要素包括:( )A车型、上下路收费站、总质量B总质量、车轴数、行驶里程C限载、超限率D行驶距离、限载答案:A9、高速公路最低收费标准为每车次( )元。 A5B15C20D30答案:A10、车辆无IC卡的,按( )键,由收费员选择入口收费站。司机所持通行卡无法读出信息的(非人为损坏),使用( )键处理。A无卡、坏卡B坏卡、无卡C纸卡、无卡D纸卡、坏卡答案:A11、根据收费公路管理条例规定,收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交逃交少交车辆通行费的车辆,有权( ),并要求其补交应交纳的车辆通行费。A拒绝其通

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