团队商业项目策划书

1、院系 ：教科院团队名称：中转站团队成员：甜甜陆玉君梓斐顔廷睿幵天目录第一章结执行总第二章述公司描第三章述服务描第四章析市场分第五章略融资策第六章略营销策第七章析SWOT分附录一 问卷调查附录二 团队成员第一章 执行总结在学校设立中转站，主要为学生服务，主要分四部分：图书交 流站、配送外卖站、礼物资讯站、物资回收站。每个学校可以根 据自己环境的不同，学生需要的不同，有选择、有重点的建立各 站。既为自己赢利，也为学生提供方便。第二章 公司描述一、公司宗旨公司使命： 吸引更多学生接受这种服务方式， 赚取利润， 提供勤工俭学岗位公司宗旨： 让学生思想升华、生活质量提高、人际关系和谐、 存环境优化、所丢

2、弃废物循环利用经营策略 : 做大宣传， 让多数人了解并接受； 推出服务， 吸引学生的加入， 扩大规模， 逐渐形成体系； 加强完善机构设置，使公司走向成熟，准确 无误运转，有很好的协调机制，越做越强。二、公司名称和结构公司名称 ：中转站公司组织结构 ：财务部、决策部、宣传部、服务部、物 流配送部公司部门职责 ：财务部负责管理公司资本管理；决策部 负责决策，考察学校情况，根据实际决 定重点做什么项目； 宣传部负责把公司 宣传出去， 扩大影响围， 让多数人了解， 提高知名度；服务部为顾客提供服务， 接待顾客， 做好 登记， 为顾客提供有价值的建议； 运送部 负责把顾客所要东西送到指定点公司机构图三、

3、公司设施 : 办公桌，电脑，书架，保鲜设施，产品分类 放置的场地第三章 服务描述 一、服务项目简介：A 图书交流站学生把自己所拥有的课外书籍放在平台，做必要的登记，成 为会员。这样把书统一放置起来，别的会员可以根据所需来 选择借阅哪一本，如果想买下这本书，还可以通过与该书的 主人进行交流来商谈价格。不但可以相互交流读后感，还可以获得更丰富的资源，用已 买的的几本书来阅读到更多的不同种类的书。并且可以以书 交友，找到真正的志趣相投的朋友。B 物流配送站 现代商业社会的快速发展，竞争激烈，生活节奏加快，导致 大学中考研学习忙的同学午餐问题越来越突出。根据对各大 学大学生抽样调查，多数同学对食堂的午

4、餐状况感到不满 意。进一步调查发现，由于工作忙或不愿意走动等原因，有 的同学午餐经常选择叫外卖，还有 的同学去饭店或快餐 店就餐，剩下的回家吃或从家里带饭或是以吃水果等方式代 替。由此我们可以发现一个巨大的商机，即午餐校园外卖。C 礼物资讯站 大学生需要处理人际关系，同学老师过生日和各种节日需要 送礼物成为一个比较头痛的问题，通常大学生既要花时间考 虑合适的礼物又要花费时间选购，这非常消耗精力也十分浪 费时间。因此我们策划成立一个可以提供所送礼物参考和实 物的店铺，并提供输送鲜花服务。D 物品回收站 学生把自己所拥有的不同类型的物品，可以是自己淘汰掉 的电子产品，手机， mp3 等，也可以是大

5、四学生毕业后留下 的各种生活用具，板凳，脸盆，不用的教科书等，放在我们 的平台，我们会根据物品的本身价值和新旧程度来估计价 格，并给以报酬。然后把物品统一登记成册，把物品按不同 性质分类，顾客可以根据自己的需来选择购买或者租用，这 样不仅可以使学生获得更丰富的廉价资源，还能推动资源循 环利用，符合我国建设资源节约型社会的需要。二、具体服务（一） 图书交流站1、场所及布置安排在大学校园比较容易找到的并且较安静的地方，最 好外周有植物，从外观上来看会比较有氛围。室分隔为 3 个房间，首先，进入必须看到的应该是接待 室。墙面设计成简易型，白色，衬出正式的场面，一看比较 正规。有工作人员来接见来者，做

6、好相应的统计工作，并负 责让来者登记必要的信息。将来者带来的书按类别分好后放 入书架，以便查找时会比较容易。书的封面由书的主人来写 明必要的信息，可以设计个性签名，把自己的联系方式写入 其中以便方便交友联系。其次，另一个房间安置书架，墙壁设为黄色，保护眼睛， 也可以营造一个很宁静柔和的环境。用几个书架来放置书 籍，并在书架上标明大体的书籍种类，包括言情小说、穿越 小说、玄幻小说、都市言情小说、校园小说、架空历史型小 说（为了情节需要虚构了一个朝代来讲故事，一般会和某些 朝代的风俗发生重合） 、恐怖小说等小说的书架； 马列 著作、 哲学类、社会科学总论、政治 法律、军事等政治性强的书 架；经济、

7、文化 科学 教育 体育、语言 文字、文学、历史 地理、自然科学总论、天文学等专业性强的书；丛书、百科 全书、论文集、全集、选集、杂著、年鉴、年刊、期刊、文 摘等综合性强的书架；有关心理学的书架。再次，另一个房间为交流室。设为蓝色，很惬意、很放松 的色调，适合进行交流。可以在此交流一下对书的感觉，有 什么批判的意见或褒奖，相互之间互通有无，进而来逐渐改 善自己的心态和生活的方式，接受精神的洗礼，并且结交与 自己思想上不谋而合的挚友；可以商谈以合理的价格来买下 自己想拥有的书，总会对书保持一种新鲜感，激起不断学习 的动力。2、传统场所的优势与劣势图书馆优势 ：（ 1）图书馆作为一个世界性的普遍存在

8、，存在于不同的社 会和不同的文化中，普遍为人们所接受。（ 2）图书馆的存在作为一个体现知识公平和信息自由的场 所，而不单单是图书资料的借阅之地。（ 3）图书馆以其公共性和非赢利性打破因经济、种族、政 治立场以及信仰而形成的信息壁垒，向个人提供获取广泛知 识、思想和见解的途径。为民工提供看报学习的场所，让他 们也同样拥有获取知识和信息的自由。4）图书馆对所有人开放的公共性、免费服务的非赢利性、 没有任何歧视的公平性、致力于和自由的精神追求，以及图 书馆员的学识和服务，都是较高层次的。劣势 :（1） 图书馆的书籍更换并不是很及时，不能得到很多的 有时代气息的容。（2）图书馆杂志、小说等不会很全，不

9、能满足人们在闲暇时 喜欢读休闲读物的喜好。（3）图书馆的管理员需要有较高的专业基础，并且给予其工 资水平并不低。（4）在图书馆多数是沉默的，要的就是安静，就会出现这样 一种情况，每个人只是在寻其所需，不会进行过多的人与人 的交流和讨论，结交朋友的可能性很小。租书处优势 : （ 1）租书处可供选择的余地很多，如果看书速度快的 话，价格相对便宜。（2）租书处的书能实现书的反复阅读，能较好的反映读者 的兴趣所在。（ 3）租书处的书籍大都是课外休闲，读的人相对较多，客 源丰富并且稳定。劣势 ：（1）租书处进购书的时候可能会由于不清楚读者的倾 向而使进的书出现积压，并且进书的数量不容易估计。（ 2）租书

10、，对顾客来说，有时可能由于借了之后忘记还而 是借书费用过高，造成不必要的损失。（3）租书处很少有专业性很强的书，满足顾客的程度会比 较低正规书店优势 ：（ 1）正规书店的书的种类齐全，质量有保证，服务 好。（2）正规书店有政策的支持，并且资金雄厚，有很强的竞 争力。（ 3）正规书店有灵活的经营体制，在意识形态上不会受到 太多的干预和限制，会有自己足够的发展空间。（ 4）正规书店实行市场化动作。以观众为需求，以市场为 导向。劣势 ：（ 1）书店有时新书上市慢，调配书的时候速度很慢。（2）书店容易出现顾客只看不买的现象，使有些冷门书长 期积压而得不到及时的更新。（3）书店的逐渐增加会加大竞争的压力

11、，必须考虑各方面 的费用问题，如水电、工作人员的工资等。（4）书店的书因为质量好，价格自然会高一些，可能就是 由于这高出的价格使顾客望而却步。3、与传统场所相比，图书交流站的优势与劣势优势 ：（ 1）书籍是经常流动的，更换速度快，能跟时代步 伐，书籍种类会比较多。（2）工作人员不需要很多的专业知识，培训的投入不会很 大。（3）又互相交流的空间，可以是思想常新，接受不同人不 同的思维方式，开阔眼界，结交新朋友。（4）可以对读者的兴趣有一定的定向，吸引相当一部固定 的顾客。（5）不会存在超期多加费用的问题，只需交定额的会员费 即可。（6）如果是买书的话，看到合适的可以进行协商，因为书 不是新书，价

12、格会便宜些。劣势 ：（ 1）书的种类可能不够齐全，一定程度上会比较杂。 （2）书可能会经历许多人之手，原来自己的书会变的破旧 一些，并且所看到的书不一定全是新书，质量上会有些参差 不齐。（3）所针对的成员不算很广阔，主要是在校大学生。（4）属于赢利性的场所，规模和管理人员的素质都不能与 图书馆相提并论。4、做好宣传，力争打入市场，为多数人所接受 （1）可以通过多种方式，如做横幅，做宣传板，在校报纸 上打广告， 在各学校贴吧介绍等， 让大多数学生都有所耳闻 （2）第一年先不收会员费，试营业，找出自己的不足和优 势，对不足加以改进，优势要继续保持，并让其成为亮点。 让新模式在免费的情况下让人们有一

13、个初步的了解。 （3）以书为最好的宣传媒介，让喜欢看书的人都能喜欢上 这个场所5、风险（1）大学中的建筑物有限，寻找恰当的场地可能会比较困 难。若所选的地方不好找，或找不到一个最佳位置，就不会 吸引很多的学生，对他们来说，可能图书馆的位置会比较容 易接受。（2）需要交纳一定的会员费，可能有人认为那没有必要， 宁愿去图书馆。（ 3）书如果出现丢失的现象，比较难处理，毕竟规模较小， 没有很好的管理机制，多数情况下是靠自觉的。（4）只是赚取小额利润，若人太少的话可能抵不过日常花 销。6、前景作为一种新的模式，有很多的可行性。是一种相对创新的 模式，大学中缺乏这么一个平台来互相交流自己的读书心 得，而

14、相对娱乐放松的地方倒是人满为患。大学中需要有一 处能静得下心来安心做学问的地方，必要的人与人的交流也 是有益的，不能只局限于仅有的相对狭小的朋友圈子。并不 是缺乏可交谈的朋友，而是缺少真正一个适宜的地方来交换 思想。正是这个图书交流站，能够提供较优质并且贴心的服务， 并且会员费会定的较合理，是大多数大学生所能接受的。既 可以得到自己想看的书，又可以交到知心的朋友。纵使有图 书馆，这也可以成为一个比较满意的读书场所。时常换换位 置，思想也会常新。7、退出方式如果真的吸引不到足够的客户，那只有宣告退出。到时也不会损失很多，只需要根据客户提供的具体信息， 把书退回，并向其道歉。房屋可以退租，若不能退

15、，可以再出租。大学建筑有限， 要把房屋租出去不是件难事。桌子，书架等可以再出手。装修部分加在出租费用里。（二） 配送外卖站1、总体概括首先，目前有相当一部分群体已经习惯于午餐外卖，有经 常去饭店或快餐店就餐的，有的是因为没有外卖等，并不真 正地排斥午餐外卖。其次，目前大学生的午餐状况普遍不容乐观，能够表示 满意的仅有 20%，还要除去一部分在家里就餐的群体。调查 结果显示，对午餐状况不满意的原因主要有：1、样式重复（ 35%），即每天换来换去都是那么几道菜，口味也重复， 时间长了就感觉腻。 2、不卫生（ 26%），因为大学生越来越 追求生活品质，对健康和卫生的要求也越来越高，而大多的 中式快餐

16、店设施简陋，卫生情况不容乐观。3、口味问题（ 21%），即对饭菜的口味不习惯，因为来自四面八方，众 口难调，很难让所有人满意。 4、价格贵（ 14%），因为快餐 属于大众消费，如果价格贵了，同学们又吃不起。5、其他原因（ 4%）。所以，如果我们能够解决以上问题，提供一种每天都有 新菜式和新口味、又营养卫生、同学们都吃的起的大众午餐 外卖服务，定将受到大学生的青睐。2、项目定位首先，我们的外卖服务定位于大学生外卖。顾名思义， 我们的主要目标群体是大学生。他们应该是这样一个群体： 年龄 18-24 岁，考研学习忙 没有时间下楼买饭，冬天冷不 愿下楼买饭的同学。其次，我们的外卖服务定位于为大学生提供

17、午餐解决方 案。午餐， 已经不仅仅只是吃饭。 吃的是健康， 吃的是心情， 吃的是生活方式（ life style ）。我们的外卖，也不仅仅只 是外卖，是服务，是健康，是愉悦，是一种生活方式。3、经营模式（1）. 校联系负责人地点 在负责人宿舍中即可，只需要必要的通讯工具，如：与手机绑定的固定， QQ群，人人网等 大学生方便且常用的的通讯工具。同学们需要可以通过这些 途径订餐，说明自己喜欢想吃的饭菜，忌口及送饭时间，负 责人记下后联系校外已联系好的饭店，在规定时间送到。（2）. 校外饭店联系人到校外联系同学们喜欢的饭店，要注意不同风格的口味，着重联系评价比较高的但距离较远 或较偏的饭店。跟饭店谈

18、价格签合同。价格要合理加上差价 能使同学们接受，饭店要保证饭菜的质量卫生，一切后果有 饭店承担。（ 3）. 送饭人员 以找本饭店的闲置人员或学校勤工俭学 的学生，工资待遇是送每份饭菜的提成。送饭人员要找责任 心强，吃苦耐劳的人，有交通工具最好。4、外卖生意与传统的餐厅生意相比拥有的优势 外卖不受场地的限制。而传统店面形势的餐厅，总是因 为店面的大小而使用餐人数受到限制，而且现代企业多是园 区形式的，不仅就餐时间短而且受到环境的影响 , 从而影响 了营业利润，之后当餐厅达到一定规模和运营后便停滞不 前。 即便想要通过扩大店面来解决店面大小这个问题，但是也要 考虑到周围的环境和现实状况。反观外卖，

19、不仅不受场地的 限制，跟可以灵活控制时间，在就餐时间短的问题上，就充 分体现了外卖的优势：可以在就餐前一个小时就开始准备盒 饭的搭配、包装，充分安排线路，以保证在第一时间，把午 餐送到就餐者面前。总而言之，只要是有企业的地方就都有 外卖的消费者，而且不用担心面积小而影响利润。 另一方面为了方便大学生。5、经营策略（ 1）产品 根据调查情况定制合理饭菜（ 2）价格 价格合理，让大学生接受（ 3）宣传 可以通过多种方式，如做横幅，做宣传板，在 校报纸上打广告，在各学校贴吧介绍等，让大多数学生都有 所耳闻。前三个月， 试营业， 并发放调查问卷找出自己的不足和优势， 让同学们提意见和好的建议。对饭菜的

20、口味卫生送饭速度都加以改进，并让其成为亮点。让大家都熟悉了解喜欢上 我们的外卖。对于经常定外卖的老顾客可以有会员积分的优惠，积累（1）00 元可反 5 元代金券的活动， 定期可以跟饭店联合开展校园 美食节等活动。6、风险（ 1 ）外卖饭菜的质量问题，如饭菜有异物，不卫生；饭菜 量不足；口味不好等等。（ 2）送外卖的速度问题，吃饭高峰期送饭速度慢，造成学 生情绪烦躁（3）勤工俭学的送饭大学生在送饭途中的安全问题。（4）只是赚取小额利润，若人太少的话可能抵不过日常花 销。7、前景作为一种服务的模式，就是为了服务同学，处处为同学们 考虑。同学吃到满意卫生的外卖就是最大的宣传。要努力让 我们的服务做到

21、更好， 先做口碑， 可以一传十十传百的宣传。 虽然做外卖行业的人会越来越多，但只要有自己的优势，坐 住市场，相信以后会做的更好8、退出方式如果真的吸引不到足够的客户，那只有宣告退出。向顾客道歉， 并向已经联系到的餐馆表示道歉， 停止合作。三 礼物资讯站我们的独特之处在于，我们的店铺实际上是一个中介， 店中不需要有很多实物，实物是与顾客商议好后再进货。我 们的盈利点在礼物销售和输送两个方面上。1、场所 临近大学的小店； 可以与图书交流站合璧，因为我们的店铺经营理念与传统礼 物店不同，我们的独特之处在于，我们的店铺实际上是一个 中介，店中不需要有很多实物，实物是与顾客商议好后再进 货。我们的盈利点

22、在礼物销售和输送两个方面上。2、必要性 礼物建议：帮助提出合适的礼物 礼物实物：帮助购买礼物 礼物传递：（包括鲜花） 帮助输送礼物， 同时可以协助道歉， 感情传到等为顾客减少不必要的麻烦，不想应酬而又不得不应酬的关 系可以一带而过；为顾客人际关系的和谐增加润滑剂，朋友 过生日，或为道歉，或为感，可以送些价格可以接受的小礼 物，且不用费很大的脑筋；提高接受礼物者对顾客的重视， 有些重要的很要好的朋友，希望长久的交往，这需要服务者 为其提供有价值的建议，以期达到意想不到的效果。3、传统礼物店的优势与劣势优势 ：（ 1）货物多，多为实物，可供选择的余地多，对物 品有感性的认识；（ 2）看到样品， 可

23、以初步判断符不符合接受礼物者的性格；（ 3）容易吸引到客户，礼物店的物品能吸引人们的眼球， 看的人就会多，无形中用商品做了宣传。劣势 ：（ 1）货物容易长时间积聚，变得破旧，从而变得一 文不值，不被人们理睬；（ 2）货物太多，反而容易使顾客拿不定主意，导致很多顾 客头疼去为别人挑礼物，想避免不必要的麻烦；（ 3）一个店铺场地毕竟有限，样式有限，容易使礼物有所 重复，不新颖，缺少创意。4、礼物资讯站优势和劣势优势 ：（1）不用亲自跑腿，可选择的围很广，种类多，创意 多。（ 2）有专职人员为顾客提供建议，更能根据需要来确定礼 物，明确性高，有针对性。（ 3）各种层次，各种朋友都能顾及到，不用花费很

24、多的时 间和精力就能建立起比较好的人际关系。（ 4）不会出现礼品滞销不好处理的情况。劣势 : （1）不能完全保证买到的礼物完全符合顾客的心意， 可能会有点小差距。（ 2）要是接受礼物者拒绝接受，要考虑退回的问题。前景 以方式独特，可选择围广，有专人提供意见为优势。形式 新颖，可选择性强，不局限于某个店的某些特定的礼品。5、风险（ 1）开拓市场方面开始经营可能会遇到很多困难。首先，因为是新理念的店面，它不单单以卖物品为主，大 多数物品是与顾客提前预定好再进货，货源也不单一和确定 （可能是店主及朋友旅游带回的物品也可能网购）所以货源 不稳定；其次，我们的经营理念新颖，作为新兴事物不容易被接受， 可

25、能造成顾客不敢轻易尝试。最后，本店代理礼物、鲜花的输送传递，如果做不好宣传工作，不容易得到顾客信赖。（ 2）顾客满意度方面送礼物的顾问和顾客的理念偏差可能造成顾客的不满意， 所以要做好沟通工作。6、宣传方式（ 1）调查问卷调查问卷不仅是创业的导向标，它也可以是一种宣传手段。 调查问卷可以比较好的宣传理念，让顾客知道我们的新颖之 处。在店铺营业前发放，有利于指导创业和宣传。（ 2 ）促销活动选一个合适的节日，比如教师节、情人节、圣诞节、万圣 节等，在校园摆出精品礼物和鲜花进行促销，现场宣传经营 理念。（3）QQ传播 我们的经营方向之一是提供礼物建议，所以我们 想运用 QQ 网上聊天形式提出建议。

26、我们建一个群，尽量让 顾客加到群中。并且，我们可以利用自己就是学生这一优点 和资源在其他 QQ的群上进行宣传。7、资本退出 本店成本较小，类似于中介，有不屯留货物的优点，所以 退出较容易。退出后应向顾客说明并道歉。（三） 物品回收站1、场所及布置 安排在大学校园比较容易找到的并且离生活区较近的 地方，当然也可以是宿舍楼的闲置房间等。室分隔为 3 个房间，首先，进入必须看到的应该是接 待室，接待室规模应该是三个房间中最小的，有利于集约利 用空间资源。屋装饰要富有艺术感，符合我们所提供服务的 主题， 凸显交换功能， 。工作时间要有工作人员来接见来者， 做好相应的统计工作，并负责让来者登记必要的个人

27、信息。 将来者提供的物品按类别分好后登记入册，以便查找时会比 较容易。其次，另一个房间安置博物架，墙壁装饰凹凸有致， 博物架安置合理有序，也可以营造一个很宁静柔和的环境， 比如说平常播放各种类型的音乐。博物架可以用来摆放会员 提供的精美物品，供别人参观。2、日常组织及运行 需要工作人员六名，其中两名负责接待室的接待工 作；两名在展览室维护秩序；两名在交流室主持。其中每两 人的工作可以轮流进行，以便给上课和自己留出一定空余时其中周一至周四在晚上开放，周五晚至周日全天开 放。工作时间课根据节气以及时令安排；工作人员晚上离开 前要打扫干净房间，整理好物品。工作人员态度必须认真，要本着对会员负责的态度

28、去 工作。节假日可以组织会员进行各种活动，增进会员间感情 交流，并借机扩大我们在学校以及同学们心目中的影响力。3、与传统回收站相比所具有的优势环境更加干净整洁，物品有很强的选择性和针对性，主要 面向学生，让大学生真正参与进来，为构建绿色环保型社会 做贡献。有专门人员负责分类，减少乱丢弃物件对环境的污染。占用场地相对较小，摆放更加合理，宣传更加到位。4、风险如果收购来的大量产品无人问津，会造成自身的损失，也 会导致环境的污染和资源的浪费，当然就谈不上绿色循环经 济了。要有专业人士帮助分类并进行适当的维修，使产品定 时的更新。不能让人产生一种进入废品收购站的感觉，需要 有自己的特质和优势，让回收来

29、的物品更快销售出去。5、前景作为一种新的模式，有很多的可行性。是一种创新的模 式，在学生群体中会有新鲜感。把自己认为废弃的东西拿来 供大家选择，说不定会有人看到它再次被利用的优势，把废 物循环利用，没有真正的废物，只有放错地方的资源。6、退出方式 若吸引到的顾客很少，就将会受到的物品转手给废品收购站，其中会有一定的损失。房屋进行在出租， 对于屋的设计和物件， 进行合理的处理。 第三章 市场分析一、产业背景 ： 用别家的商品做自己的生意，类似于一个商品中转站，建立起商家与顾客之间的联系，提供的信息也会更多，各方 面都能涉及到，并且还可以当作一个交流的平台。投资小， 选择性多，实用性强，贴近当代大

30、学生们的需求。二、市场特征： 虽然如今的商店已经不少了，但模式总是很单一，缺乏 创新。而这种模式更具创新性，规模可大可小，起步资金不 算太多， 做大也比较容易， 并且是在校， 宣传起来更具优势。 考虑到推出，想必也比较方便，不会存在太多由于货物囤积 而导致亏损较多的状况。三、目标市场 ：大学校园。四、目标消费群 ：在校大学生。第五章 融资一、总体概括（融资机构简介） 主要是通过学生银行来实现的，学生银行是学生经营的以存 款为主要业务，辅之以小额贷款的业务，以融资为主要目的 的货币经营机构。它把学校里学生的闲散资金都集中到学生 银行里，为中转站提供资金储备，同时它本身也是一个赢利 机构。二 、融

31、资过程 学生将闲散资金存入学生银行中，作为入股成为银行的 股东，即可获取一般的商业银行利息，还可得到股息分红。 并且享有小额贷款的权利。通过这种方式学生银行获得存款 资金，并且获得贷款利息。将其资金用于建立中转站。1、业务：（1）存款是学生银行的主要业务， 也是融资的主要的途 径，学生将自己的剩余资金按照一般的商业银行存款程序存 入学生银行，获得存贷证，此证是存款和贷款的唯一凭证。 有活期存款和定期存款两种，利率按国家标准执行。可随存 随取。存款本身就是入股方式，大股东可以参与银行的经营 管理，存款除享有利息外，还有股金分红，分红按存款多少 分配。（ 2）小额贷款是学生银行的辅助业务，是为了满

32、足学 生的创业需要和生活需要而开办的业务，同时这也是吸引学 生存款的一种引力。程序与一般商业银行类似，贷款金额不 超过其存款总金额的三倍。存贷证为唯一依据。2。类型： 分为信用贷款和担保人贷款两种。（ 1）信用贷款是指以借款人的信誉发放的贷款，借款人 不需要提供担保。 其特征就是学生无需提供抵押品或第三并以借款人信用程方担保仅凭自己的信誉就能取得贷款， 度作为还款保证的。（ 2）担保人贷款是指以学校老师、社团等第三人为担保， 从而取得贷款。贷款利率为 5.12%，略低于商业银行。 三、融资分配学生银行将储户所有资金 30%以贷款的形式向外流动， 即可收取利息，又可吸引储户。 30%作为准备基金

33、，以备储 户取款之用。剩余 40%作为流动资本使用，主要用于中转站 和商店的经营， 是获得利润的主要资本， 定分红多少的依据 银行收入多，分红就高。这样学生就可以到这些地方消费， 在享受同等价格的同时，可以给自己带来收入。1、学生在存完钱时，不仅获得存款利息，还有分红，使得 更多的学生把钱存入，融资得以顺利实施。并且分红多少与 他们本身在各中转站和商店的消费有关，顾客得以保障。2、学生可以在校即取得小额贷款，无需抵押，进一步有利 于融资。3、学生银行本身即可宣传各中转站，中转站门前应标有学 生银行的标志，节省了广告费用。五、风险1、信用风险：是指学生未能履行约定契约中的义务而造 成经济损失的风

34、险， 即一部分学生不能将贷款连本带息及 时还上， 从而导致另一部分学生在取钱时银行面临的准备 资金不足的风险。2、流动资金可能面临不足的问题，容易产生连锁反应，3 信誉风险：如果储户得到的分红过少，或者取钱时出现问 题时，学生银行的信誉将会受损，六、安全保证 与学校建立密切关系，由学校监督，并委任专门老师参与管 理监督。第六章 营销策略一、初期（ 1 年）先免交会员费，吸引到客户。等客户觉得好，并有了一定 程度的依赖性，在开始收会员费，开始盈利。一开始就要在 同学们心中建立良好的信誉。二、中期（ 2-3 年）步入正轨，巩固所拥有的业务，提高服务质量，树立好的 口碑，吸引更多的客户。三、后期（ 3 年之后）扩大规模，增添相应的新的服务，稳定住固定的客户，并 适当给予其优惠，在此同时，还要扩大影响力，吸引到更多 的客户。建立更加成熟完善的机制，加强诚信建设，提供更优质的 服务，并根据各学校的地区差异，选择不同更适合自己的经第七章 机遇与风险一、 机遇整个的模式有很大空间的自主选择性，可以根据学校的具 体情况来选择具体做哪一部分。可以从小规模的试营阶段， 发展为大规模的中转站。不论那一部分，都有自己的