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文档简介

1、企业网站为什么要重视用户体验？祥奔科技全网营销User Experience衡量网站专业与否的标准用户体验主观的感官体验直接影响网站访问量、交易量对企业的第一认知印象和回应以用户为中心用户体验User Experience 企业建设网站的根本目的就是吸引用户浏览，传播企业产品信息、推广企业文化、提升品牌知名度，从而推动产品的销量。网络世界没有边界，人们每天通过网络接收的信息量达到了前所未有的高度，各类推广信息鱼龙混杂，往往让浏览者们失去耐心，如果一个网站没有为用户提供贴心舒适的用户体验，基本是无法获得用户的青睐，推广效果也就无从谈起。所以，企业网站提高用户体验度是重中之重。User Exper

2、ience 当用户搜索某个关键词时，出现在他面前的搜索结果非常多，如果我们的创意内容是能够充分地概括用户搜索词的意图，一定能提升用户对网站的好感，从而吸引用户点击。所以我们的日常网站优化要不断地接近并且贴合用户的个性思维，实时关注各媒体的创意新样式，提升广告创意展现的多样性。创意度着陆页面的简洁User Experience 一个能充分解决客户需求的着陆页才是好的着陆页，并不需要把着陆页面设计得多么丰富多彩，眼花缭乱。其实企业营销需要解决的就是客户所需求的东西，着陆页要尽可能简单直白，以解决客户痛点为主要原则。资讯按钮的恰当User Experience 如果客户对公司的广告产生了兴趣，但是当他心存疑问的时候却在网站上找不到一个客服来解决问题，这样也会流失大量的客户。所以在网页设计的时候，我们需要把公司的联系方式或客服咨询入口标注清晰，随时等候客户的咨询。专业的服务态度User Experience 只有专业的技能和诚恳的服务态度才能赢得客户的消费信任。如果客服对自己的产品一知半解，不能给出一个确切的答复，会让客户怀疑企业的专业度，产生不信任的消费体验，自然就不会有下单的消费欲望。此外，如果网站不能提供贴心、完善的售后服务，对于用户体验度的提升也是非常不利的。用户购买了我们的产品或服务，在消费之后产生的疑

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