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文档简介

1、案场考勤表 年 月姓名日期上下上下上下上下上下上下上蛤膏下12344567891011121314151617181920212223242526272829 30 31电话接听记录表2 年 月 日项目123456客户情况姓名性别区域年龄询问重点地段交通工程进度公司实力车位朝向建材规划配套设施会所单价总价楼层实用率户型面积物管费其他需 求户 型需求面积 X平米可 承 受总 价X万以下X万-X万X万以上认知途径扬州晚报房展会户外活动他人介绍其他记 录来电时间业务员来访客户登记表1谈判户别:_ 接待人员:_已购户型:_ 日 期:_(1) 客户基本情况姓名:_ 性别:_男 _女 婚姻状况:_已婚 _

2、未婚年龄:_30岁以下 _30-40岁 _40-50岁 _50-60岁 _60岁以上地址:_ 邮编:_联系电话:_ 办公区域:_(2) 客户类别 私营业主 国企主管 外企主管 一般白领 公务员 海外归侨 个体户 港澳台家属 其他(3) 购买动机自用 投资 皆可(4) 意向户型二室 三室 复式 其他_(5) 意向面积90平以下 90-110平米 110-130平米 130-150平米 150平以上(6) 意向楼层多层: 1-2层 3-5层 5-7层 7层以上 小高层: 1-7层 8-15层 15层以上高层: 10层以下 10-20层 20-30层 30层以上(7) 认知途径扬州晚报 其他报刊 电

3、视 房展会 其他 (8) 承受总价 80万以下 80-100万 100-120万 120-150万 150万以上(9) 询问重点地段 环境 户型 面积 发展商 社区规划 价格 朝向 楼层 建材 实用率 楼宇位置 车位 会所 学校 公园 交通路线 公共设施 业主 工程进度 交房时间 付款方式 物业管理 其他(10) 未购因素地点环境 工程进度 楼层朝向 总体规划 价格太高 付款方式 谈折扣 户型 面积 楼宇位置 物管 家人 贷款问题 比较其他个案 无决定权 同行市调 其他来访客户登记表2销售代表编号客户判定无意向 成交房号_判定时间判定依据客户基本情况客户姓名年龄体 貌特 征性别籍贯联系电话工

4、作区 域居住区域首次来访情况信息来源介绍_ 户外广告_ 网络_ 短信_ 车身_ 路过_ 报纸_其他_交通工具公交车_ 私家车_ 出租车_ 自行车_ 摩托车_ 其他_购买动机询问重点地段_ 环境_ 面积_ 发展商_ 社区规划_ 价格_ 朝向_ 楼层_ 建材_ 实用率_ 楼宇位置_ 车位_ 会所_ 交通_ 公共设施_ 业主_ 交房时间_ 物管_ 其他_ 需求产品需求房型需求面积需求楼层需求朝向需求总价产品反映喜: 户型: 朝向: 认同点:忌: 户型: 朝向: 认同点:特殊要求:产品推荐房号: 房型: 面积: 单价: 总价:接待记录客户级别A级_ B级_ C级_就职单位政府机关_ 金融证劵银行_ 学

5、校医院_ 国企_ 外企_ 私企_ 个体_ 其他_单位名称职务未成交 因 素备注追踪回访情况追踪回访记录成交情况合同姓名证件号码联系电话联系住址成交房号面积成交单价认购日期签约日期付款方式成交总价首付款金额余款按揭办理办理银行按揭时间:_年_月_日缴款及办理情况记录特别注意事项主管确认记录未成交客户追踪分析表客户姓名工作单位工作职务联系地址联系方式所需房型估计预算竞争个案推荐房型1面积房屋总价推荐房型2面积房屋总价推荐房型3面积房屋总价未成交原因分析性格分析需求分析抗性分析追踪情况时间主要事项记录最终成交情况评估备注 制表人: 时间: 年 月 日退订客户登记表编号姓名房号电话落定时间退订时间退订

6、原因销售代表备注制表人: 时间: 年 月 日到访征询单日期: 年 月 日 编号:姓名联系电话年龄性别工作单位及职务联系地址(1)您本次访问是:初次 预约 再访问(2)您此次访问的目的是:索取资料 看楼盘及户型 进一步洽谈预订 签约及交款 售后事宜 咨询价格(3)您需要的房型:一室一厅 二室二厅 三室二厅 四室二厅 楼中楼 别墅 车库 (4)您需要的面积:50平米以下 50-80平米 80-100平米 100-120平米120-150平米 150-200平米 200平米以上(5)您选择的楼层:1层 2-3层 3-5层 6-9层 高层(6)您的家庭人数:1人 2人 3人 4人 5人以上(7)您希望

7、的付款方式:一次性付款 分期付款 公积金、按揭组合贷款(8)您是通过何种途径获取本楼盘信息的:报纸广告 路牌广告 电视、电台广告 朋友介绍 随意经过 其他(9)希望得到您的意见:接待人: 时间: 年 月 日保留房型通知单 (存根) _年_月_日经公司研究决定,要求销售部保留以下房源:(1)_栋_单元_室,面积_。(2)_栋_单元_室,面积_。(3)_栋_单元_室,面积_。代 理 公 司负 责 人 签 字案 场 项 目 负责人签 字备 注 保留房型通知单(售楼部留存) _年_月_日经公司研究决定,要求销售部保留以下房源:(1)_栋_单元_室,面积_。(2)_栋_单元_室,面积_。(3)_栋_单元

8、_室,面积_。代 理 公 司负 责 人 签 字案 场 项 目 负责人签 字备 注保留楼盘控制表序号楼号客户姓名销售代表预定时间保留截止时间备注营业日报表_年_月_日 星期_ 天气_出勤人数:总套数总面积总金额可售套数可售面积可售金额项目当日累计来电来人项目当日情况累计情况认购套数面积金额租赁套数面积金额退房套数面积金额净计销售套数面积金额签约套数面积金额认购明细房号面积单价总价销售代表备注签约明细退房明细房号面积单价总价销售代表备注 制表人:购房须知日期:_ 销售代表:_房号面积单价总价付款方式 按揭:签约时支付首期房款,其余部分采用银行按揭付款即:首期支付房款总额的_%,计人民币_元其余房款

9、总额的_%,计人民币_元,采用银行按揭方式支付还贷情况:_年期:_元/月;_年期:_元/月;_年期:_元/月 一次性付款:签约时支付_%房款,余款在_天内付清即:首期支付房款总额的_%,计人民币_元 其余房款从合同鉴定之日起_天内支付,计人民币_元 其他方式:税费契税_元(房屋交付后交至房地产交易市场)交易登记费_元,房屋交付后交纳房屋公共维修基金_元,房屋交付后交至房管局物业管理中心办理银行按揭需交纳费用:公证费:_元;抵押费:_元;共计:_元以上税收为目前相关部门公布的费用标准,实际交付时如遇税费标准调整,按相关部门最新公布的标准执行认购须知(1) 个人购房请带本人身份证或护照,未成年人购

10、房由监护人办理;公司购房请带营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书、受委托人工作证及身份证原件(2) 认购定金每套_万元整,可付现金或支票,并同时签署“认购书”(3) 签署“认购书”在_年_月_日内交清首付款并签署_市商品房买卖合同,按揭付款方式者须在_年_月_日内办理鉴证及按揭手续。逾期不办理者视为自动放弃认购书,本公司有权对您预订的房屋另作处理,定金不予退还签约须知(1) 签约时所有署名业主须亲自到场,如委托他人办理的必须有业主亲笔签署并经公证的委托书(2) 签约须带:1)认购书;2)定金收据;3)所有产权人的身份证(未成年人提供户口本);4)首期房款(3) 如采用按揭方式付款,则需要提

11、供如下按揭材料:1) 身份证原件及复印件4份,户口本原件及复印件4份2) 收入证明(夫妻双份)原件及复印件4份3) 结婚证复印件4份4) 单身证明原件及复印件4份5) 首付款收据复印件4份6) 商品房买卖合同正本的复印件4份7) 外地户口还需提供暂住证、第二居所证明以及户主身份证复印件8) 如有政策变动,以银行系统所示公文为准(注:政策性贷款除提供上述资料外,还需提供公积金缴存单和第二居所证明以及户主身份证复印件)(4) 认购方在签署_市商品房买卖合同并经鉴证后,如需变更产权人,变更规定按XX市房地产交易市场管理处的规定执行鉴证须知(1) 合同签署人携带身份证原件,开发商准备预售合同,双方同时

12、到房管局市场管理处进行房屋登记(2) 合同签署人中有未满16周岁的,应携带出生证原件或能够证明与其他合同签署人为直系亲属关系的户口簿原件(3) 如合同签署本人不能到场,应出具相应委托书、承诺书、身份证或户口簿复印件(4) 外籍人士购房者,合同鉴证须提供国家安全局出具的房屋涉外选址审查文件(5) 鉴证手续免费备注公司全称:开户行:账号:售楼热线:购房意向书订购人性别证件类别电话证件号码手机订购人地址邮编定购房号户型建筑面积付款方式单价总金额总金额人民币 佰 拾 万 仟 佰 拾 元整( 元)(1) 买方须在对本项目商品房做了充分了解并愿意购买的前提下签定本购房意向书。(2) 买方须于签定本购房意向

13、书后在_年_月_日前,携同本购房意向书、交纳购房意向定金的收据、应付的首期房款、身份证或相应证件办理签署商品房买卖合同。(3) 如买方不在本认购书第二款所规定的日期内签署商品房买卖合同并支付首期房款,则卖方视同买方放弃该房屋的订购权,有权将其订购的房屋转售给他人,并无须另行通知。(4) 买方在签定购房意向书后,所选定的订购房屋,卖方不得无故另售他人,并无须另行通知。(5) 每套房购房意向定金为壹万元人民币(现金或银行支票),若支票不能兑现,则本购房意向书自动取消。(6) 预计楼宇支付日期:_年_月_日,实际楼宇交付日期以商品房买卖合同为准。(7) 本购房意向书所定的订购房屋的建筑面积为暂测面积

14、,实际计价面积以商品房买卖合同所载面积为准。(8) 订购人在本购房意向书上所提供的资料必须属实,如所列地址电话有错漏导致订购人不能收到卖方公司通知信件或电话,卖方公司概不负责。(9) 本购房意向书一式三份,卖方二份,买方一份,经双方签署盖章后生效。(10) 本购房意向书有效期到买卖双方签订商品房买卖合同为止,今后一切条款以商品房买卖合同为准。盖 章: 订购人签名:销售代表签字: 代理人签名:年 月 日 年 月 日付款承诺书承诺人姓名_ 联系地址_ 联系电话_本人于_年_月_日与_房地产发展公司签订XX市商品房预售合同(合同编号为 ),购买“”商品房_路_弄_号_室。并实地察看了所购房屋的相邻周

15、边环境、房型、房屋结构等情况,并予以确认,本人将根据双方约定的期限支付各款项及提供相关资料,需要公积金贷款的由本人自己办理,需要商贷或组合贷款的由“XX花园”售楼处代办(“XX花园”售楼处收取代办费500元,他项权证费200元),如本人要求自办贷款必须在一个月内到位,逾期责任自负(本文所指的款项仅为购房所需的款项,并不包括房屋交付时所需支付的其他款项)。房号建筑面积单价总价付款方式定金首付合同备案登记费代办费保险费担保费他项权证费公积金贷款还款期限月还款额按揭贷款还款期限月还款额所需提供的贷款资料:1.身份证 _ 2.私章 _ 3.户口簿 _ 4.暂住证 _ 5.收入证明 _ 6.结婚证 _

16、7.离婚证 _ 8.未婚证明 _ 9.独生子女证 _ 10.首付款发票 _ 11个人公积金账号 _以上提供资料及支付相关费用的最后期限: 年 月 日注:1.以上资料承诺人如未能及时准确地提供给甲方,造成贷款延误,则违约责任由承诺人负责。2.具体贷款金额、期限及月还款额以银行确认为准。商品房认购书本认购书不是签订商品房买卖合同的必经程序,双方经协商一致,可以直接签订商品房买卖合同。认购人以交付预订款性质费用的方式认购商品房的,不使用本认购书。出卖人:_通信地址:_邮政编码:_营业执照注册号:_企业资质证书号:_法定代表人:_联系电话_委托代理人:_联系电话_委托销售代理机构:_通信地址:_邮政编

17、码:_营业执照注册号:_认购人:_法定代表人、负责人:_国籍_身份证、护照、营业执照注册号:_出生日期:_年_月_日,性别:_通信地址:_邮政编码:_联系电话:_法定代理人、委托代理人:_国籍_身份证、护照:_出生日期:_年_月_日,性别:_通信地址:_邮政编码:_联系电话:_第1条 基本情况(1) 认购人所认购的商品房(以下简称该商品房)为出卖人所开发的位于XX市_区_项目中的第_栋_座_单元_层_号房,朝向为:_。(2) 该商品房的用途为:_,建筑面积共_平方米,其中,套内建筑面积_平方米,共用部位与共用房屋分摊建筑面积_平方米。第2条 销售依据(1) 该商品房为预售商品房的,预售商品房批

18、准机关为:_预售许可证号:_。(2) 该商品房为现房的,房屋所有权证号为:_,国有土地使用证号为:_。第3条 价款与付款方式(1) 该商品房按照“套内建筑面积”计价,单价为_元/平米,总房价为_元人民币(大写)。该商品房按照“建筑面积”计价,单价为_元/平米,总房价为_元人民币(大写)。该商品房按照“套”计价,总房价款为_元人民币(大写)。(2) 出卖人同意认购人按照以下第_种方式付款:1) 一次性付款。2) 分期付款。3) 贷款方式付款。4) 其他方式。认购人选择第三种方式付款,认购人可以首期支付购房总价款的_%,其余价款可以向_银行或住房公积金管理机构借款支付。第4条 认购定金认购人应当自

19、签订本认购书之日起_日内,向出卖人支付认购定金_元人民币(大写);出卖人在收取定金后,应当向认购人开具收款凭证,并注明收款时间。认购人逾期未支付认购定金的,出卖人有权解除本认购书,并有权将该商品房另行出卖给第三方。认购人同意在支付定金之日起_日内,与出卖人协商商品房买卖合同的相关条款(本款约定的期限为协商签约的起始时限,而非终止时限)。第5条 认购人未在第四条第二款约定的期限内与出卖人协商商品房买卖合同的相关条款的,出卖人有权解除本认购书。出卖人解除本认购书的,认购人已支付的定金不予退还,出卖人有权将该商品房另行出卖给第三方。第6条 认购人在第四条第二款约定的期限内与出卖人协商商品房买卖合同的

20、相关条款,但但双方未达成一致意见,自第四条第二款约定的期限届满之次日起超过_日的,本认购书自动解除;双方也可以协商解除本认购书。出卖人应当在本认购书解除之日起_日内将已收取的定金退还认购人。第7条 出卖人在认购人支付认购定金之日起至本认购书解除之日止,将该商品房另行出卖给第三方的,出卖人应当向认购人双倍返还定金。第8条 该商品房的买受人为“本人”、“同一户籍内亲属”、其他:_。(若选择其他的,应在空格部位写出买受人姓名)第9条 其他约定:_。第10条 本认购书经双方签字盖章后生效,双方签订的商品房买卖合同生效后本认购书自行终止,终止后认购定金应当返还认购人。第11条 本认购书未尽事项,可签订补

21、充协议。第12条 本认购书一式两份,双方各执一份,两份具有同等法律效力。出卖人(签章): 认购人(签章):法定代表人: 法定代表人:委托代理人(签章): 负责人:委托销售代理机构(签章): 委托代理人(签章):签订时间:_年_月_日 签订时间:_年_月_日 签订地点: 签订地点:房屋缴款单(存根)合同号: NO:缴款人购买房号付款方式一次性 按揭 按揭金额: 万元整建筑面积套内建筑面积分摊面积单价总房款人民币(大写) 万 千 百 拾 元 整本期缴纳金额人民币(大写) 万 千 百 拾 元 整付款情况说明销售代表签字: 收款人签名:售楼经理签字: 日期: 特殊优惠申请单 年 月 日客户姓名联系电话

22、购买房号面积单价总价购买状态认购 签约认购日期收据号合同号客户背景(介绍人)申请原因客户承诺:本人郑重保证,对本人所享受的价格折让不向任何人透露,否则,愿意无条件承担取消价格折让的后果。客户签名: 日期:优惠政策(额度)面积现单价现总价售楼经理项目总监年 月 日 年 月 日额外折扣登记表制表人: 制表日期:序号认购书编号认购单元认购人认购日期正常价格额外折扣实际价格优惠额度特批人特批时间备注换房申请书 年 月 日客户姓名联系电话原购买房号面积单价总价购买状态认购 签约认购日期已交房款签约日期收据号合同号申请更换房号面积单价总价应补交金额应退还金额换户原因客户签字确认 年 月 日销售代表销售主管

23、售楼经理年 月 日年 月 日年 月 日备注更名申请书 年 月 日客户姓名联系电话原购买房号面积单价总价购买状态认购 签约认购日期已交房款签约日期收据号合同号原业主名申请更名为更名原因客户签字确认 年 月 日销售代表销售主管售楼经理年 月 日年 月 日年 月 日备注退房申请书 年 月 日客户姓名联系电话原购买房号面积单价总价购买状态认购 签约认购日期已交房款签约日期收据号合同号退房原因客户签字确认 年 月 日销售代表销售经理项目总监年 月 日年 月 日年 月 日备注交房通知书(现房)尊敬的业主:_女士/先生您好!感谢您购买我公司开发建设的_号商品房,由于您所选购的楼宇是现楼,如果您 交齐100%

24、房款及综合费用、并签署商品房买卖合同(非按揭付款业主), 交齐非按揭款及综合费用、并拿到个人住房借款合同(按揭付款业主), _,请于_年_月_日来我公司办理收楼手续,我公司不再另行通知,多谢合作。有关注意事项如下:1.办理收楼手续须带备以下资料:1)商品房买卖合同原件或个人住宅贷款合同和“认购书”原件。2)办理个人住宅贷款合同的有关单据(按揭业主)。3)购房付款票据(包括房款及税费票据)。4)尚未支付的房款、税费及入住费用。5)本人身份证原件(如业主未成年请带户口簿);以公司名义购房的,请持公司的营业执照副本及委托收楼函或委托书。6)如需委托他人代收楼的业主(含联名业主不能到现场收楼者),请开

25、具经公证处公正的代理收楼委托证明和业主本人身份证原件。7)办理产权手续须提供的资料:a.商品房买卖合同原件。b.身份证复印件。c.购房发票第四联。d.个人住房贷款合同及“认购书”原件。e.未成年的业主还须交齐户口簿、出生证复印件。声明:如未交齐上述资料及款项,我公司有权拒绝办理交楼手续,请配合。2.办理收楼手续程序:前来收楼时,请您先到我公司财务部复核交款情况并交齐未付房款及税费,之后到物业管理公司财务部交齐入住费用,然后到交楼处办理收楼手续。3.收楼时需签署管理公约承诺书,如需了解管理公约详细文本,请在收楼前与管理处联系。4.我公司销售部地址;_ 联系电话_管理处地址:_ 联系电话_我公司办

26、公时间:_本通知书一式三份,业主一份,发展商两份,经发展商盖章、业主签名后生效。业主签名:_ 发展商公章:_签名日期:_ 经办人:_交房通知书(期房)尊敬的业主:_女士/先生您好!感谢您购买我公司开发建设的_住宅,由于您所选购的楼宇已建设完成并开始交付使用,现安排您于_日来我公司办理收楼手续;如因特殊原因未能前来收楼,请书面通知_物业管理处并预约前来收楼的时间。多谢合作!有关注意事项如下:1.办理收楼手续须带备以下资料及款项:1)商品房买卖合同原件或个人住宅贷款合同和“认购书”原件。2)办理个人住宅贷款合同的有关单据(按揭业主)。3)购房付款票据(包括房款及税费票据)。4)尚未支付的房款、税费及入住费用。5)本人身份证原件(如业主未成年请带户口簿);以公司名义购房的,请持公司的营业执照副本及委托收楼函或委托书。6)如需委托他人代收楼的业主(含联名业主不能到现场收楼者),请开具经公证处公正的代理收楼委

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