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文档简介

1、六、多媒体教学平台的运维与管理6.1多媒体教学平台日常管理流程多媒体课室管理人员需负责多媒体课室的日常管理和设备的检查与维护，多媒体课室的日常管理按以下流程操作：1. 每天早上上课15分钟，开启各课室的多媒体设备，进行调试使之正常运行，如开机后发现有不正常现象的，立即报告并进行维修，不能马上排除故障的，换上备用设备，或及时与教务部门联系调换课室，保证老师授课时能正常使用；2. 下课后对各多媒体课室设备进行关机并检查，对课室设备运行情况汇总，发现有不正常现象的，立即进行维修，不能马上排除故障的，换上备用设备，或及时与教务部门联系调换课室，保证第二天老师授课时能正常使用。设备的日常检查维护包括:1

2、. 按时开启各课室的多媒体设备，使之正常运行，确保各课室能正常启用。2. 对多媒体设备的一般故障能及时排除，以免影响课室的正常使用。3. 及时检查、更换无线话筒的电池，避免因电池漏液而损坏话筒。4. 经常检查各课室监控摄像头是否处于良好状态，监控室经常转换各课室的监控状态，以便正确判断各课室监控头是否运转正常。5. 每天开机后要利用控制面板，对各系统进行一次转换，以便检验中控系统是否良好。6. 制定多媒体设备操作规程，严格按操作规程进行操作，以免影响设备的使用寿命。7. 制定多媒体设备防火防盗规范，每天都要清点每间多媒体课室的设备是否齐全、是否可以正常运行，注意设备的防火防盗，发现问题及时报告

3、8. 制定多媒体课室每天巡视规范，要有日志，如发现排了课而老师和学生都没有来的课室，要把投影机关掉。9. 制定应急预案。如一时解决不了故障，用手提电脑、便携投影机、便携扩音机应急，并向老师解释。若课室确实不能上课，及时跟老师商量调整课室，以便继续上课，然后告知其他工作人员，做好下段课程的安排处理，并告知教务部门调整排课。6.2多媒体教学平台日常检查维护内容多媒体课室的管理人员要保证设备的良好运行。实行“早检查、早发现、早解决”的工作模式，提高服务的科学性和有效性。1. 定期对多媒体设备进行详细检查，以便尽早发现故障隐患，提早采取必要措施，减少大故障的发生，把事后处理变为事前检查，填好登记表。2. 每学期寒暑假都要对电脑要重装一次系统，每月对电脑进行病毒库升级、打补钉、杀病毒, 考试前对FM语言听力系统进行检查。3. 做好设备的管理和统计工作，给每台设备建立电子档案。包括故障时间、维修保养时间、放置地点变动情况、主要性能指标等，都要随时记录，需要统计数据时可随时提供。同时建立标签体系，与设备编号一一对应，避免由于使用人的变更造成管理上的混乱。 4. 对多媒体课室里的网络IP地址、无线麦的频率进行合理规化，做好记录，避免IP冲突及无

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