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文档简介
1、8月份经营分析邮政局内 容一 经营成果分析二 重点项目分析三 重点措施分析四 存在的问题五 下一步的重点工作安排经营成果分析 8月份完成收入58745.45元,占银标计划5.98%占金标的5.70%,其中各项收入完成情况:函件收入0元;包件收入259.4元;汇票收入933.91元;特快收入1061.00元;报刊收入2297.00元;储蓄收入49220.04元;保险收入3276.00元;集邮收入0元;物流收入0元;代办电信1443.1元;出租屋0元;出售品收入255.00元。重点项目分析v根据8月份收入情况分析,储蓄收入占总收入83.78%,保险收入占总收入的5.58%,合计占总收入的89.36
2、%;其他九项收入合计只占总收入的10.64%;所以要想完成支局的收入计划必需要壮大多种业务的规模。8月份做了以下工作:(1)利用建设绿卡镇的契机,到街道,店铺和居民用户以及单位进行宣传各类邮政业务,主要宣传绿卡镇的建设,短信业务的发展,和电费,联通话费代收、飞机票代购,通过走访了解到一些客户愿意到邮政交话费、 电费后,然后迅速与农电办宁师傅联系,以达成协议,9月份开始代收电费550户左右,代收额100万元左右,逐月逐步向村级推广发展,实现全镇实行电费代收,8月份代收联通电话费2笔,发放绿卡110多枚。(2)三农服务站在黄石市局三农中心和大冶市局领导的支持下,已8月17日正式开业,开业前印制了2
3、000份宣传中邮广告,到每村人群集中点发放宣传,当日举办了科技下乡文艺演出,对三农业务以及邮政其他各项业务进行宣传,参加活动的农户达1000人以上,销售农药万余元,推动了三农服务的发展,使邮政信誉在当地起到了提升的作用。(3)在以上两项业务下乡的宣传中,着重对3g放号业务及“思乡月”业务进行宣传,到目前为止,完成3g放号13台,超额完成市局下达任务,“思乡月”以要数9100元,还有2个单位正在协商,确保超额完成市局下达的13500的任务,向15000的目标进军。重点措施分析 根据根据8月份支局收入情况分析,支局收入全年欠收入计月份支局收入情况分析,支局收入全年欠收入计划划4万元左右,要想确保全
4、年任务完成,万元左右,要想确保全年任务完成,9月份准备从以下月份准备从以下几个方面发展业务几个方面发展业务 1、继续做好、继续做好“思乡月思乡月”营销工作。营销工作。2、加大储蓄、保险、短信业务发展力度,借鉴外面先进局经加大储蓄、保险、短信业务发展力度,借鉴外面先进局经验。支局开展月月赛、周周赛,使先进职工来带动后进职验。支局开展月月赛、周周赛,使先进职工来带动后进职工,从而推动三项业务的发展。工,从而推动三项业务的发展。 3、着手、着手2010年的报刊征年的报刊征订工作,做到早行动,早准备,尤其是要抓好校园报刊的订工作,做到早行动,早准备,尤其是要抓好校园报刊的订阅,例如:茗山中学在营销订阅
5、,例如:茗山中学在营销“思乡月思乡月”的同时放彭校长的同时放彭校长推荐了校园报刊和推荐了校园报刊和“校园封校园封”的制作,下一步准备跟校委的制作,下一步准备跟校委会和年级组老师进行公关洽谈。贺卡方面已经与政府相关会和年级组老师进行公关洽谈。贺卡方面已经与政府相关领导进行沟通,已有意向定制,下一步将向更多单位进行领导进行沟通,已有意向定制,下一步将向更多单位进行推介,确保推介,确保2010年的贺卡工作圆满完成。年的贺卡工作圆满完成。存在的问题v存折目前要进行加磁,工作量较大,速度方面跟不上用户的需求,部分用户不能理解,时有有理由申告发生,建议市局改成柜员制操作及配备一名综合柜员。下一步重点工作安排v俗话说的好“管理出效益”作为企业只有把管理搞上去了、才能够创造出辉煌的成绩。结合支局实际情况、具体如下:以营投工作为重点、深入持久的开展“双创”活动、认真落实服务化管理、时时刻刻以用户满意度为标准衡量、向社会公开服务承
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