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文档简介
1、涉外礼仪论文The following text is amended on 12 November 2020.涉外交往中的礼仪重视涉外礼仪树立中国形象姓名:唐小燕摘要:在人际交往中,人们运用礼仪表现对他人的尊敬。礼就是与人交往需要的法则,而仪则是 恰到好处的向别人表示尊重的具体形式。学习礼仪,不仅可以增强内在的修养,同时也可以增进 人人之间的交往。十里不同风,百里不同俗。和外国人打交道,这时候如果不讲国际礼仪那可就 麻烦了。因此,在涉外交往中,我们一立要遵守和了解国际礼仪。国际礼仪,就是人们在国际社 会中所必须恪守的有关交际往来的“交通规则”。关键词:入乡随俗尊重隐私女士优先热情有度古人云:
2、“仓廩实而知礼节,衣食足而知荣辱。”随着我国改革开 放的进一步加速,我国的涉外事业也在迅速地发展,和外国人的打交道 的机会也是越来越多。无论是在国内还是在国外与外国人接触,我们怎 样才能应对自如,怎样才能给外国友人留下好的卬象呢十里不同风,百里不同俗。和外国人打交道,这时候如果不讲国际 礼仪那可就麻烦了。每个中国人都知道,北京的市花是月季和菊花。逢 年过节,尤其在国庆前后,工作人员都要用菊花装点节日的北京。那时 候,北京到处都是菊花。但凡有国际交往经验的人都知道,不少外国客 人是比较忌讳菊花的。在西方文化中,菊花往往是死人专用的,因此又 称其为“葬礼之花”。如果来了外国客人,我们给他送了一盆菊
3、花,那 就等于是为他送葬。因此,在涉外交往中,我们一定要遵守和了解国际 礼仪。国际礼仪,其实就是人们在国际社会中所必须恪守的有关交际往 来的“交通规则”。一、涉外礼仪的基木原则由于所受文化的不同,中国和西方各国无论在生活习俗,还是在 待人接物方面都存在很大差异。子曰:“不知礼,无以立。”不在其 位,不谋其政。在从事与外国人相关的某些工作时,为了保证工作的圆 满结束,我们需要谨记一些基本的涉外礼仪原则。(一)入乡随俗凡是学国外语的人对“入乡随俗”并不陌生。因为在我们学者们语 言之初,老师就不止一次的告诫我们一定要入乡随俗,不然就造成双方 的误解和尴尬。入乡随俗有英文阐述就是Do as the R
4、omans do”。字 面意思即罗马人做什么,我们也要跟着做。在我们国家,见面询问对方 那个H常生活状况是司空见惯的事。而当我们与美国人或英国人彼此问 候、打招呼时,如果以“天气”为开头,或许会立即获得对方的好感, 最重要的是这个话题也是屡试不爽的。知己知彼,百战不殆。一个蛀虫 可以毁掉一艘大船。任何一个被我们忽视的小小细节也可导致巨大的损 失。(二)尊重隐私另外一个我们必须要严格牢记的就是“尊重隐私”。在与外国人打交道时,我们一定要充分尊重对方的个人隐私权。进 而言之,在言谈说话之中,对于凡涉及对方隐私的一切问题都应当自觉 地、有意识地予以回避。而一般来讲,在涉外交往中,这几方而的私人 问题
5、均被视为个人隐私问题:1.收入支出;2.年龄的大小;3.恋爱婚 姻;4.身体健康;5.家庭住址;6.个人经历;7.信仰政见;8.工作情 况。(三)维护形象小李是一家大型国有企业的总经理。有一次,他得知某着名德国企 业的董事长正在本进行访问,并有意汛期合作伙伴的意向。他想尽力各 种办法,终于使得对方答应了合作的要求。到了对方会面的那一天,小 李对自己的形象刻意地进行了一番修饰。他根据自己对时尚的理解,上 穿夹克衫,下穿牛仔裤,头戴棒球帽,足登旅游鞋。无疑,他希望自己 能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而,事与愿违。小李这一 身自我感觉良好的时髦“行头”,却偏偏坏了他的大事。与之会面的德 国
6、人认为“此人着装随意,个人形象不符合常规。给人的感觉是过于前 卫,尚欠沉稳,与之合作之事当再作他议。(四)不卑不亢20世纪90年代中期,我国国内的一名中学生应邀前往一个拉美国家 参加民间外交活动。有一天,当他前去出席在那个国家所举行的一次国 际性会议时,他发现在会场周围悬挂的各与会国国旗之中竟然缺少中国 国旗,便当即向会议的组织者指出了这一问题,并且验证地表示:不悬 挂我国国旗,就是缺乏对我国的尊重。假如不马上改正,我将拒绝出席 这次会议,并立即回国。经归他的据理力争,中国国旗终于飘扬在会场 上空。在会议的作之者再三地表示了歉意之后,那位中国的学生终于步 入会场,出席会议。在他如信函方式,有不
7、少与会者主动起立向他热烈 鼓掌表示欢迎。这位中学生不仅维护了祖国的形象,而且在外国人而前也表现了中 国人的不卑不亢。这虽然是一个国际外交方面的实例,但它同样为我们 树立了一面与外国人打交道的旗帜。在与外国人接触时,每一个中国人 在外国人面前的一言一行、一举一动,都会让对方将中国和中华民族的 形象联系在一起。这时,我们要表现的堂堂正正,落落大方。(五)女士优先当我们去国外旅游时,会遇到很多绅士。而“Ladies first”是在 男女朋友相处时听到的最多的从男士口中说出的话。由此可见,“女士 优先”己成为社交场所不容被忽视的一个重要交际规则。当在室外行走时,若是男女并排行走,则男士应当自觉地“把
8、墙让 给女士”,即清女士走在人行道的内侧,而自己主动行走在外侧。这样 做,既是为了交通安全方而的考虑,也是为了防止女士因疾驶而过的车 辆而受到惊吓,或是为了防止因汽车飞驶而溅起来的污泥浊水弄脏女士 的衣裙。在社交场所中,“女士优先”早己经逐渐被我们普遍认可和接受。 不过在阿拉伯、东南亚地区,以及日本、韩国、朝鲜、蒙古、印度等东 方国家里,人们对“女士优先”并不买账。所以呢,当我们要与这些国 家的业务人员会而或者去这些国家旅游时,一定要事先了解一下它们的 风俗习惯,不要因为自己的相当然而造成尴尬或误解。(六)信守约定不遵守约定的人,永远都是不值得信赖的。某年,国内的一家企业前往日木寻找合作伙伴。
9、到了日本之后,通 过多方面不懈的努力,这家企业终于寻觅到了自己的合作伙伴。等到了 正式签署中日双方合作协议的那一天,由于种种原因,中方人员阴差阳 错的比预定时间晚了一分钟抵达签字大厅。日方人员没有给他们解释的 机会,整整齐齐、规规矩矩地向他们鞠了一大躬,随后便退出了签字 厅。日本人的时间概念及强,分秒的浪费都是不被允许的,而他们也看 不起那些浪费时间的人,更痛恨浪费别人时间的人。言必信,行必果。这是古人对诚信的定义。诚信是所有事物可能发 生的前提。商人也深信以“诚信为本”才能赢得更高的赞誉,更遑论是 在与外国人做生意时。俗话说:一诺千金。在商场的诺言,又何只区区 的千金呢(七)热情有度凡事要适
10、可而止。在待人热情友好的同时,需要把握好具体的分 寸。我们在涉外交往中要注意四个度:关心有度、批评有度、距离有度 和举止有度。其中的距离有度又分为私人距离、交际距离、礼仪距离及 公共距离。私人距离是指距离在之内,仅适用,家人、恋人与至交,因 此又称“亲密距离”。交际距离其距离是lm,这种距离适合一般性的 交际应酬,故亦称“常规距离”。礼仪距离的距离是3m,适用于会议 演讲庆典仪式及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称“敬距 离”。公共距离,其距离再3m开外,适用于在公共场所同陌生人相处, 也叫“有距离的距离”。综上所述,在涉外交往中,我们一定要坚持以人为木的基本原则, 不卑不亢地同外国人打交道,以个人形象维护祖国形象,要信守约定, 尊重交往对象的个人隐私,凡事不必过谦,但要热情有度,要入乡随 俗,但应谨记不宜先为,牢记“女士优先,以右为尊”的涉外通则,要 做到泰然自若,谨言慎行,要爱护环境,在求同存异的前提下,认真做 好外事工作,努力改善中国的国际形象,努力提升中国的国际地位,为 中国创造一个更和谐、更稳定的国际
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