2020年中国石化质量知识竞赛试题.doc

1、2020 年中国石化质量知识竞赛试题一、判断题（对的画，错的画×）1. 中国石化质量管理制度不仅适用于产品质量，而且适用于工程和服务质量。 ( )2. 中国石化的质量管理工作实行统一领导、分级管理、分工负责的管理体制。 ( )3. 根据中华人民共和国标准化法 ，国家标准严于行业标准，行业标准严于企业标准。 ( )4. 购置的计量器具到货后，可直接交付使用或入库。( )5. 企业标准的技术要求不得低于国家标准和行业标准的技术要求。( )6. 标准的制修订程序分为标准立项、起草标准草案、征求意见、审查报批、批准发布等阶段。 生产经营活动中急需的标准，可采用快速程序制定。 ( )7. 用于

2、质量管理体系审核的标准是GB/T19001 。 ( )8. 标准所要求确认的生产和服务提供过程是指过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程， 或仅在产品使用或服务交付之后问题才显现的过程。 ( )9. 特殊过程是指对形成的产品是否合格，不易或不能经济地验证的过程。 要确认的过程必定是特殊过程，特殊过程都是标准所要求确认的过程。 ( )10. “可追溯性”是指追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力。 当产品有可追溯性要求时，产品要有唯一性标识，组织应控制和记录产品的唯一性标识。 ( )11. 产品防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护等内容，涉及产品的搬运、包装、贮存、防护和交付的

3、过程。 这里所说的产品只包括最终产品。 ( )12.ISO 9004 标准提供了超出ISO 9001 标准要求并追求业绩持续改进的指南。( )13. 当生产过程处于受控状态时，产品质量不会发生波动。( )14. 在国内市场销售的进口产品和外商独资企业生产的产品不受中华人民共和国产品质量法的约束。 ( )15. 对于不符合质量要求的产品，销售者不负责修理、更换、退货，应由生产者负责。 ( )16. 化学危险品必须储存在专用仓库、 专用场地或专用储存室 （柜内），并设专人管理。 ( )17. 为了防止计量器具丢失， 可在计量器具上刻写使用人的姓名。 ( )18. 建筑工程（如南浦大桥）不属于中华人

4、民共和国产品质量法的适用范围。 ( )19. 在 ISO 9001 标准中，术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。 这也包括采购产品和实现过程的中间产品。 ( )20. 顾客财产不包括知识产权和个人资料。( )二、单项选择题21. ( ) 是企业质量管理工作的第一责任者。A. 企业的质量管理者代表B. 主管质量的副经理C. 企业最高管理者D. 主管质量的处长22. 中国石化的质量日是 ( ) 。A.4月7日B.4月8日C.5月 7 日D.9月 8日23. 中国石化的质量方针是( ) 。A. 铭记社会责任恪守诚信理念追求一流质量铸就卓越品牌B. 筑质量大堤树品牌形象领石化未来C.

5、质量永远领先一步D. 每一滴油都是承诺24. 根据中国石油化工股份有限公司计量管理制度要求，有关计量数据记录的保管年限至少为 ( ) 。A. 一年B. 二年C. 三年D. 五年25. 中国石化的质量目标是( ) 。A. 质优量足客户满意B. 质优量足顾客满意C. 质优量足优质优价D. 建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司26. 中国石化的社会责任口号是( ) 。A. 筑质量大堤树品牌形象领石化未来B. 质量永远领先一步C. 每一滴油都是承诺D. 以质为先持续改进诚信求实争创一流27. 石油产品中实施生产许可证管理的产品是( ) 。A. 车用汽油B. 轻柴油C. 石蜡D. 沥青28. 生产者

6、、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起 ( ) 内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。A.7 日B.10 日C.15 日D.30 日29. 以暴力、威胁方法阻碍产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员依法执行职责的，依法追究 ( ) 责任。A. 行政B. 民事C. 刑事D. 连带30. 产品质量法规定 ( ) 应承担产品质量责任。A. 产品生产者、销售者B. 消费者C. 消费者协会D. 检验人员31. 产品质量法规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以( ) 的罚款。A. 货值金额50% 以上

7、三倍以下B. 货值金额一倍以上三倍以下C. 货值金额等值以上三倍以下D. 货值金额等值以上五倍以下32. 知道或者应当知道属于产品质量法禁止的产品，而为其提供运输服务的，没收全部收入，并处违法收入 ( ) 罚款。A.50 以上三倍以下B.20 以上三倍以下C.50 以上两倍以下D. 一倍以上三倍以下33. 自 2002 年 5 月 1 日起，中国对强制性产品认证使用的标志为( ) 。A. “ PRC ”标志B. “萌芽”标志C. “ CCC ”标志D. 方圆认证标志34. 在生产许可证有效期内，企业生产条件、检验手段、生产技术或工艺发生变化的 ( ) 。A. 企业可不必提出申请重新核查B. 企

8、业必须及时向许可证主管部门提出申请C. 省级许可证主管部门可不组织重新核查D. 生产许可证主管部门应主动进行核查35. 销售者不得销售国家明令淘汰并 ( ) 的产品和失效、变质的产品。A. 限制使用B. 未经检验C. 停止销售D. 未经认证36. 销售者应当建立并执行进货检查验收制度， 验明 ( ) 和其他标识。A. 产品合格证明B. 进货发票C. 安全使用期D. 生产许可证37. 售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担()。A. 产品质量责任B. 产品责任C. 产品瑕疵担保责任D. 产品质量担保责任38. 质量检验的基本任务之一是 ( ) 。A. 生产组织出具检验人员检

9、测能力的凭证B. 出具检测器具适用性的凭证C. 出具质量符合要求的产品的检验凭证D. 出具产品使用中质量状况的凭证39. 使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有 ( ) 或者中文警示说明。A. 警示标志B. 质量标识C. 质量合格证明D. 失效日期40. 在广告中对产品质量作虚假宣传， 欺骗和误导消费者的， 依照 ( )的规定追究法律责任。A. 产品质量法B. 广告法C. 消费者权益保护法D. 反不正当竞争法三、多项选择题41. 中国石化质量方针的含义包括 ( ) 。A. 要在所有工作当中始终把质量工作放在首位B. 通过不懈的努力、持续的改进，做到质量永远领先一

10、步C. 靠质量领先赢得优势、引领市场D. 靠质量领先支撑发展42. 中国石化的社会责任口号中提到的 “承诺”，包括了 ( ) 方面的承诺。A. 质量 B. 数量 C. 安全 D. 环保43. 中国石化标准化工作的任务是 ( ) 。A. 贯彻执行国家有关标准化的法律法规和各项方针政策B. 受国家标准化主管部门委托，完成归口管理的石油和石油化工专业领域内的国家标准和行业标准的制定和修订任务C. 根据中国石化生产建设、经营管理、新产品开发、市场销售和加快与国际惯例接轨的需要，组织制定和修订中国石化企业标准D. 贯彻实施标准并对标准的实施进行监督44. 产品质量特性有外在特性，它包括外观和( ) 。A

11、. 形状 B. 结构 C. 气味 D. 色泽45. 工业化时代质量管理的发展，大致经历了下列( ) 三个阶段。A. 质量检验阶段B. 统计质量控制阶段C. 过程监控阶段D. 全面质量管理阶段46. 可能对产品提出明确质量要求的情况有 ( ) 。A. 合同环境B. 非合同环境C. 法律法规D. 技术规范47. 质量审核一般包括 ( ) 。A. 产品质量审核B. 质量体系审核C. 过程质量审核D. 管理评审48. 经营者不得以 ( ) 等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。A. 格式合同B. 通知 C. 声明 D. 店堂告示49. 生产者的产

12、品质量义务有 ( ) 。A. 产品包装必须符合规定要求B. 保证产品标识符合法律规定的要求C. 保持产品原有质量D. 严禁销售假冒伪劣产品50. 产品最终的内在质量是由 ( ) 因素决定的。A. 产品外包装的质量B. 产品的说明书质量C. 产品使用的原材料质量D. 构成产品的各组成部分质量51. 广义质量概念中顾客包括( ) 。A. 产品购买者B. 下道工序员工C. 上道工序员工D. 产品的最终用户52. 产品或者包装上的标识必须真实，并符合下列要求( ) 。A. 有产品质量检验合格证明B. 有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址C. 限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用

13、期限或失效日期D. 标明产品规格、等级、成分含量等53. 生产者承担缺陷产品的民事责任须同时具备以下条件( ) 。A. 产品存在缺陷B. 不能证明自身无损害责任C. 损害事实与产品缺陷有直接因果关系D. 存在损害事实54. 消费者权益保护法明确了消费者享有( ) 等权利。A. 自主选择权B. 保障安全权C. 获得赔偿权D. 提供真实信息权55. 消费者权益保护法规定，经营者有 ( ) 情况的，按产品质量法的规定处罚。A. 销售的商品不符合保障人身、财产安全的B. 在商品中掺杂、掺假的C. 侵害消费者人格尊严的D. 侵犯消费者人身自由的56. 质量管理八项原则除了以顾客为关注焦点、 领导作用、全员参与、过程方法、 管理的系统方法，还包括 ( ) 。A. 持续改进B. 基于事实的决策方法C. 与供方互利的关系D. 质量第一57. 最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有的职责和权限有 ( ) 。A. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持B. 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求C. 确保在整个组织内增强对顾客要求的意识D. 管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络58. 最高管理者应按计划的时间间隔评审组织的质量管理体系，以确保其持续的 ( ) 。A. 适宜性B. 充分性