《导游政策法规》模拟考试题(doc 7页)

1、导游政策法规模拟考试题（七）一、填空题（每空1分，共10分）1、承诺是同意（ ）的意思表示。2、国际旅行社每设立一个分社，应当增加注册资本（ ）万元人民币。3、旅行社质量保证金属于（ ）所有。4、导游，是指依法取得（ ）并接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。5、初级导游的资历要求取得导游资格证书后工作满（ ）。6、两周岁以下的婴儿乘坐飞机，应按成人票价的（ ）购买婴儿票。7、文物出境必须从指定的口岸运出。经签定不能出境的文物，国家可以（ ）。8、我国的签证制度包括一次签证、多次签证、免除签证和（ ）管理制度。9、（ ）是中国处理国际关系的基本准则。10、各国政府颁发的护

2、照大致分为外交护照、（ ）和普通护照。 二、单项选折题（每题1分，共20分）1、下列属于行业发展政策的是：（ ）A、发展社会主义市场经济 B、培育壮大旅游支柱产业，促进全省经济快速发展C、银行利率调整政策 D、大力发展旅游业促进乡村旅游的发展2、我国导游人员管理条例规定，不得颁发导游证的人员是（ ）。A、18周岁的公民 B、因过失伤害被判处两年有期徒刑者C、曾被吊销导游证者 D、健康状况不良者3、根据旅行社管理条例的规定，经营出境旅游业务的国际旅行社其应该缴纳的质量保证金为人民币：（ ）。A、30万元 B、60万元 C、100万元 D、160万元4、国内航空运输承运人对游客人身伤亡的

3、赔偿责任限额为：（ ）。A、16600元 B、16600计算单位 C、400000元 D、70000元5、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天：向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为（ ）。A、60、90 B、30、90 C、70、60 D、90、60 6、（ ）是合同法最基本、最核心的原则。A、诚实信用 B、平等原则 C、自愿原则 D、守法原则7、根据中华人民共和国消费者权益保护法消费者协议会不得从事（ ）。A、消费信息和咨询服务 B、支持消费者提起诉讼 C、商品经营和营利性服务 C、调解服务8、订立合同的当事人一方发出的希望和他人订合同的意思表示是（ ）。A、要约 B、完全同意提

4、议 C、承诺 D、要约邀请9、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人( )。A、因不可抗力，不承担责任 B、因不可抗力，责任得减轻C、不能免除责任 D、责任双方分担10、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的( ) A、两倍的违约 B、同额违约金 C、10%违约金 20%的违约金11、出国旅游团对是指由由经营权的旅行社组织的（ ）人以上的出国旅游团。A、3 B、6 C、9 D、1012、经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的（ ）A、一倍 B、四倍 C、两倍 D、三倍

5、13、导游员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政部门暂扣导游证（ ）的处罚。A、1-3个月 B、3-6个月 C、6个月至1年 D、1年14、我国对外国旅游者进行的“一关四检”检查制度中的安全检查是对下列什么方面进行检查（ ）。A、进出境的人和物 B、携带的违禁物品 C、传染病 D、动植物的病虫害15、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的方针是（ ）。A、统一领导，分级管理，以基层为主 B、安全第一，预防为主C、建章建制，责任落实 D、定期检查、综合治理16、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：（ ）。A、核心区、缓冲区、实验区 B

6、、核心区、实验区、缓冲区C、实验区、核心区、缓冲区 D、缓冲区、试验区、核心区17、根据食品卫生法对食品卫生的基本要求可以知道，食品之间用以互相区别的特征是食品的：（ ）。A、名称 B、营养成份 C、商标 D、感官性状18、考核评定中级导游人员要求旅客反映良好率不低于（ ）。A、85% B、95% C、98 D、90%19、下列属于旅游行政纠纷的是（ ）。A、旅游者与旅游饭店之间的纠纷 B、旅游者与旅游景点之间的纠纷C、旅游者与旅游行社之间的纠纷 D、旅游者与旅游行政管理机关的纠纷20、导游人员计分管理制度由导游人员（ ）的旅游行政管理部门负责具体执行。A、所在地 B、从业所在地 C、户口所在

7、地 D、居住地  三、多项选折题（每题2分，共20分）1、按照资源的性质和成因，把旅游资源分为下面（ ）类。A历史文化名城 B、文物C、自然旅游资源 D、人文旅游资源2、关于旅游护照说法正确的是：（ ）。A、属普通护照 B、有效期为1年 C、可以多次使用 D、必须随团出境3、以下属于旅游投诉的特征的有（ ）.。A、旅游投诉的主体参与了旅游活动 B、投诉人的合法权益受到了损害C、投诉人有过错 D、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理4、合同法对合同的主要条款做了规定。不具备下列内容，合同不能成立（ ）。A、当事人的名称或者姓名和地址 B、标的、数量和质量C、解决争议的机构 D、履行期限、地

8、点和方式5、旅行社所作广告当应符合国家有关法律、法规的规定，不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容（ ）。A、旅行社名称 B、旅行社营业执照号码 C、被代理旅行社名称 D、旅行社经营许可证号码6、下列哪些合同是无效的（ ）。A、以合法形式掩盖非法目的的合同 B、无民事行为能力人订立的合同C、因重大误解而订立的合同 D、一方当事人订立不想履行的合同7、导游人员有（ ）等情形的，应受到吊销导游证的处罚。A、进行导游活动时未佩带导游证的 B、私自承担导游业务，情节严重的C、擅自中止导游活动，情节严重的 D、向旅游者兜售物品，情节严重的8、外国人进入我国国境，根据与我国订立的互勉签证协议，免

9、办签证的范围大体是（ ）。A、所有外国人 B、持普通护照的外国人 C、持外交护照的外国人 D、持公务护照的外国人9、导游人员在导游活动中有（ ）等情形，旅游行政管理部门可对导游人员进行处罚，还可以对委派该导游人员的旅行社予以警告直至责令停业整顿。A、有损害国家利益和民族尊严行的 B、私自承揽导游业务的C、欺骗、胁迫旅游者进行消费的 D、向旅游者售物品或购买旅游者的物品的10、旅游安全事故从程度上来看，包括（ ）个等级。A、一般事故 B、重大事故 C、大事故 D、特大事故 四、判断题（在答题纸相应题号后，正确的打，错的打×，每题1分，共10分）1、旅游法的法律渊源只有法规，所

10、以人们习惯上又称旅游法为旅游法规。2、外国人在中国居留不满一年的，不需要办理居留证件。3、导游人员变更旅游接待计划，征得大多数旅游者同意即可，不需要报告被委派的旅行社。4、国内旅行社、国际旅行社、外商投资旅行社都可以设立分社或门市部等分支机构。5、旅游纠纷的解决中，当事人采用仲裁方式解决纠纷的，以双方自愿达成仲裁协议为前提条件。6、当事人在合同中既约定金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选折适用违约金或者定金条款，但不得重复适用。7、国内旅行社办理旅行社责任保险金额最低为：每次事故和每年累计责任赔偿员额人民币400万元。8、消费者的公平交易权主要体现在：购买商品或者接受服务时，有权获得质量保

11、障、价格合理、计算正确等公平交易的条件。9、导游资格证书表明持证人已经可以实际从事导游职业。10、国际旅行社连续两年未按规定组织管理人员及导游员、领队人员参加培训时数不够规定标准的，则暂缓通过业务年检。  五、简答题（每题5分，共15分）1、简述证书DZG2005S0086的含义。2、根据导游人员计划分管理制度，导游人员在导游活动过程中的哪些违规行为要扣减8分？3、国际旅行社经营出国旅游业务，应当具备什么样的条件？ 六、按例分析（第1题10分，第2题15分，共25分）1、某旅行社导游王某带一旅游团来到海边景区观光旅游，导游站在一块“危险！严禁入内拍照警示牌前面介绍

12、海滩风光。随后导游让游客自由活动时又指着警示牌说：“请遵守景区规定，不要入内拍照”。谁知导游前脚刚离开，3位年轻游客后脚就悄悄地越过警示牌，光着双脚站在礁石上让人拍照。这时，一股海浪猛地向他们袭来，海浪潮把3人卷入海中，紧接着又是一股海潮把其中两人冲上岸来，可是还有一位年轻游客再也没有上岸。旅游结束后，这两位游客和死者家属来到旅行社，以导游人员在游览活动中未尽到职责，致使游客伤亡为由，要求旅行社赔偿他们的经济损失。而旅行社认为不是自己的过错，与旅行社无关而拒绝赔偿，于是游客及死者的家属把旅行社告上了法庭。问：（1）依照法律规定，结合本案事实，导游人员在引导游客游览时是否履行了应尽职责？（2）此事故的责任应由谁来承担？2、北京的28名游客今年年初和某国际旅行社签订了旅游合同，兴致勃勃地参加了“泰港澳”十一日游，但却玩得很开心。这批游客在登机时发现他们全体已被这家旅行社转包给了另一家旅行社，原