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文档简介

1、“网约车”调研请问您的性别是？单选题北必答题O?A男O?B女请问您就读的年级是？单选题北必答题O?A 大一O?B 大二O C大三O D大四O E其他平时经常使用网约车吗？单选题北必答题O是的O偶尔 您因为什么原因乘坐网约车？单选题北必答题O A赶时间O B方便、快捷O C划算您认为使用什么约车软件安全性更高？单选题必答题O A滴滴打车O B 优步(UBER)O C快的打车O D其他 您为何认为这款软件最安全？单选题北必答题A公司资质好B对司机监管严格O C习惯选择该款软件O D其他您是否曾在乘坐网约车的过程中遇到过安全问题 ？单选题北必答题O A是O B否您乘坐网约车时曾经遇到过或认为可能遇到

2、哪些安全问题 ？多选题北必答题 A发生交通事故 B私人信息遭到泄露 C支付出错 D司机酒驾或疲劳驾驶等 E车辆信息不一致 F人身安全无法保障 G其他 H没遇到过安全问题使用网约车过程中遇到问题时，您的解决方法是？单选题北必答题O A到达目的地的话就算了O B报警O C向网约车平台投诉您认为出现这些问题的主要原因是？多选题北必答题 A网约车监管法规不完善 B平台管理有漏洞 C司机的素质有待提高 D乘客安全意识不足 E其他您在乘坐网约车的过程中采取了什么防范措施 ？单选题北必答题O A记下车牌号并告知朋友O B不与陌生人拼车OC其他防范措施OD未采取防范措施您认为在保障乘客安全方面可以实施什么改善措施？多选题必答题 A完善相关法律法规，严格执法 B完善投诉及时反馈机制及司机信誉评价机制 C严格把关司机的实名登记和车辆登记 D其他对网约车

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