XX铁塔笔试综合管理测试8

1、机密XX股份有限公司XX分公司社会招聘选拔测试综合管理测试（八）考生姓名:综合管理测试假如你是 xx 铁塔 XX 部主管，现在是 10：00，在听取了下属的工作汇报， 做好今天的工作安排之后，你来到办公室。秘书已经将你需要处理的近日积压 的文件整理好，放在了文件夹内。您在一个小时时间内需要完成以下工作：（1）你需要自己去排序处理（ 10 分）（2）并说明理由（ 15 分）（3）处理完文件，并作出批示（每个文件 15 分）文件一：王主管：您好！ 最近，我在医疗管理上遇到一件麻烦事，不知怎么处理。事情是这样的： 我们在 X 州的项目最近频频出现工伤事故，事故数量占到今年公司工伤事故总 数的 68。

2、从事故的具体情况来看，多数为十级伤残，且绝大多数受伤员工是 来自同一个职业中介机构，很多人还是同乡，工伤事故多发生在正式合同签订 后的 2、3 个月内，事故发生后，单位都按规定为受伤的员工支付了全部医疗费 用，但多数员工伤愈后都立刻提出解除劳动合同，并要求单位支付一次性工伤 医疗补助金和伤残就业补助金。从我的角度看，这一系列事故可能不单纯是工 伤事故问题，您看该如何处理这个问题。文书 小刘 2018年8月 29日 文件二：王主管：您好！ 不知道您什么时候有空，关于我的工作安排问题，想和您聊聊。在入职的 时候，公司为我设定的主要职责是负责商务合同的审核、签订和管理，以及部 分市场推广的工作。参加

3、工作一年来，一方面公司的销售业务并没有展开，合 同管理的工作量不大，另一方面，合同的签订完全由高层负责，我没有什么机 会接触到这类业务。除了参加两次产品展销会以外，我基本上都是在辅助行政 事务和人力资源事务，虽然这些工作也很重要，但我大学的专业是商务管理和 市场营销，非常希望能从事与专业相关的工作。其实，我也萌生过离开公司的 念头，但公司的工作气氛很好，未来的发展也很有前景，这让我非常犹豫。很 想和您深入的聊聊这个事情，不知您什么时候有空。员工 小张2018年8月 29日文件三：王主管：您好有一个问题需要向您反映。 最近我们部门的员工工作积极性突然明显下降， 据我私下了解，最近公司内部网流传一

4、份公司的薪资表，表格上同级别营销部 员工的薪水远高于我们部门。 很多员工都看到了这份表格， 无论其真实性如何， 已明显影响了本部门员工的工作积极性，有的核心骨干甚至已经考虑辞职。您 看该如何处理。文书 小刘 2018年8月 29日 文件四：王主管：您好公司马上要同时开始两个大型项目的设计工作，一个是在 C 地区的基站改 造项目，另一个是我们首次在 D 地区承接的基站建设项目。两个项目的时间都 比较紧张，对参与实施人员的专业技术水平要求也很高，目前公司部分技术骨 干都在承担其他项目的工作，人手非常紧缺，但是在这么短的时间内很难招聘 到符合项目需求的人员，您看该如何处理。文书 小刘 2018年 8 月 29日 文件五：王主管：您好今年 7 月份咱们部门开展了内部基层管理人员竞聘工作， B 竞聘成为部门 A 组小组长。最近我们到基层调研，接到基层员工反映： B 年轻，有干劲，但 是工作经验不足，工资分配不合理，在进行绩效考核时不能客观、有效地对员 工进行评定。导