互联网 时代培训体系搭建--许盛华

1、品牌定位卓越的学习服务商服务学习 专注专业追求卓越互联网互联网+时代企业培训时代企业培训体系体系搭建搭建许盛华许盛华目录目录 互联网互联网+时代特点时代特点 传统的培训传统的培训体系体系 互联网互联网+时代培训时代培训体系及其建立体系及其建立中国企业对待新员工的中国企业对待新员工的方式，特别是上班第一方式，特别是上班第一天对我来说感到震惊。天对我来说感到震惊。后来感觉好些，因为我后来感觉好些，因为我有越来越多的朋友，更有越来越多的朋友，更多的工作可以做多的工作可以做一条微信开始的一条微信开始的四四个个思考题思考题1、包办婚姻，自主婚姻，你选哪种？包办婚姻，自主婚姻，你选哪种？2、散养和圈养，你

2、的喜爱？散养和圈养，你的喜爱？3、计划经济和市场经济计划经济和市场经济，哪个好？，哪个好？4、集权和民主集权和民主，你的选择？，你的选择？工业革命工业革命1765-19世世纪中叶，蒸纪中叶，蒸汽机应用汽机应用19世纪世纪70年年代代-20世纪世纪初，电力的初，电力的广泛应用广泛应用20世纪四五十年代世纪四五十年代开始，开始，原子能原子能,电子计算机电子计算机,电子电子技术技术, 航天技术航天技术,分子生物分子生物学和遗传工程等学和遗传工程等第一次第一次工工业革命业革命第二次工第二次工业革命业革命第三次科第三次科技革命技革命互联网互联网+时代的特点时代的特点资源资源丰富丰富协作协作共享共享超越超

3、越时空时空快速快速便捷便捷实时实时高效高效个性个性化化大数据大数据低低成本成本受互联网受互联网+影响影响的的18个个行业行业1. 零售零售2. 批发批发3. 广告广告4. 新闻新闻5. 出版出版6. 电视电视7. 电影电影8. 通信通信9. 物流物流10. 交通交通11. 酒店旅游酒店旅游12. 教育培训教育培训13. 金融金融14. 保险保险15. 医疗医疗16. 餐饮餐饮17. 制造制造18. 垄断行业垄断行业目录目录 互联网互联网+时代特点时代特点 传统的培训传统的培训体系体系 互联网互联网+时代培训时代培训体系及其建立体系及其建立传统的培训体系传统的培训体系培训课程库培训课程库 培训师

4、资库培训师资库 培训管理组织培训管理组织/ /人员人员 培训设备培训设备报名报名学籍管理学籍管理内部内部讲师管理讲师管理外部外部讲师筛选讲师筛选费用管理费用管理新课程新课程开发管理开发管理培训管理培训管理ITIT支持系统支持系统培训计培训计划制定划制定培训需培训需求分析求分析岗位能岗位能力模型力模型培训培训评估评估培训培训需求需求培训培训预算预算培训培训计划计划培训培训实施实施传统培训传统培训体系特点体系特点课程：内部课程：内部+适量外部资源适量外部资源讲师：内、外部结合讲师：内、外部结合需求：公司需求：公司+岗位岗位+个人个人计划：来自需求计划：来自需求+预测预测实施：计划实施：计划+变化变

5、化评估：四级评估评估：四级评估，三、四级较，三、四级较难操作难操作方式：课堂培训方式：课堂培训+在职培训在职培训（面对面）（面对面）特点：自上而下特点：自上而下传统培训传统培训体系优缺点体系优缺点方便管理方便管理与业务挂钩密切与业务挂钩密切受外界干扰小受外界干扰小面对面面对面权威性权威性优点优点封闭性封闭性、应变差应变差资源受限、资源受限、成本成本高高瓶颈效应（瓶颈效应（高层、高层、中层及培训管理者）中层及培训管理者）学员积极性难调动学员积极性难调动缺点缺点目录目录 互联网互联网+时代特点时代特点 传统的培训传统的培训体系体系 互联网互联网+时代培训时代培训体系及其建立体系及其建立培训课程库培

6、训课程库 培训师资库培训师资库 培训管理组织培训管理组织/ /人员人员 培训设备培训设备报名报名学籍管理学籍管理内部内部讲师管理讲师管理外部外部讲师筛选讲师筛选费用管理费用管理新课程新课程开发管理开发管理培训管理培训管理ITIT支持系统支持系统培训计培训计划制定划制定培训需培训需求分析求分析岗位能岗位能力模型力模型培训培训评估评估培训培训需求需求培训培训预算预算培训培训计划计划培训培训实施实施+互联网互联网+时代的培训体系时代的培训体系互联网互联网+时代培训体系及其特点时代培训体系及其特点课程：课程：无限制无限制讲师：内部讲师：内部+外部外部+网络资源网络资源需求：需求：个人个人+岗位岗位+公

7、司公司计划计划：更个性，更更个性，更零碎零碎实施：随时随地实施：随时随地评估：较难评估：较难方式方式：在线在线+课堂课堂+在职在职特点：自助特点：自助+咨询咨询+顾问顾问互联网互联网+时代：时代：培训管理者的机遇和挑战培训管理者的机遇和挑战 更多的资源共享更多的资源共享 更低的成本更低的成本 更高效的方式更高效的方式 更快捷、方便更快捷、方便 随时随地随时随地，无处不在无处不在 形式更多样形式更多样 化整为零化整为零 学员自主管理意识强学员自主管理意识强机机遇遇新的领域新的领域未知数未知数更大压力（更大压力（个人提升个人提升）同行压力（行业对比）同行压力（行业对比）更高期待更高期待学员的参与和

8、管理学员的参与和管理挑挑战战互联网互联网+时代：时代：员工角色员工角色被动接受者被动接受者主动参与者主动参与者互联网互联网+时代时代：培训管理者角色培训管理者角色权威的管理者权威的管理者信息管理信息管理员员+顾问顾问+协调人协调人互联网互联网+时代：时代：终身学习管理终身学习管理学生职业生涯，1职业生涯，2职业生涯，3人生目标现在现在未来未来互联网互联网+时代：时代：培训培训体系的建立体系的建立实施上实施上碎片碎片化化自助自助式式娱乐娱乐化化社交社交化化管理上管理上长期长期性性数据数据化化与人与人生规生规划结划结合合自助自助式式顾问顾问+ 指导指导我们应怎么做？我们应怎么做？资源资源开发与整合

9、开发与整合 内内部讲部讲师的开发师的开发 内内部部课程的开发课程的开发（微（微课程）课程） 内部多媒体开发内部多媒体开发 在线学习系统在线学习系统 外部资源的梳理外部资源的梳理管理和管理和工具工具 学员档案管理学员档案管理 员工参与平台（社交员工参与平台（社交化）化） 信息发布共享平台信息发布共享平台 咨询和辅导体系咨询和辅导体系 管理工具管理工具 (摆渡人摆渡人)专业专业+创新创新互联网互联网+时代培训体系建设误区时代培训体系建设误区重资源重资源轻管理轻管理重课程重课程轻平台轻平台重概念重概念轻落地轻落地重理念重理念轻工具轻工具重形式重形式轻效果轻效果互联网互联网+时代培训体系优缺点时代培训体系优缺点 成本低成本低 资源丰富且共享资源丰富且共享 与与个人爱好个人爱好挂钩挂钩密切密切 学员积极性更易调动学员积极性更易调动 虚拟化虚拟化优点优点 较难管理较难管理 易偏离业务易偏离业务 信息量太大信息量太