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文档简介

1、如何透过现如何透过现代代型型零售通路零售通路进行进行品牌推广品牌推广蒯光复蒯光复現代化零售通路現代化零售通路 三個為什麼三個為什麼 1.為何現代化零售通路可吸引人潮為何現代化零售通路可吸引人潮? 2.為何消費者喜歡到現代化零售通路購物為何消費者喜歡到現代化零售通路購物? 3.為何品牌經營在現代化零售通路顯得特別重要為何品牌經營在現代化零售通路顯得特別重要? 現實情況現實情況 1.公司有預算公司有預算, 必須用在現代化零售通路必須用在現代化零售通路. 所以我辦了所以我辦了 一些活動一些活動. 2.平時天天和現代化零售通路打交道平時天天和現代化零售通路打交道,客情好客情好.銷量都可銷量都可 以達成

2、以達成. 3.現代化零售通路訂單量大現代化零售通路訂單量大 ,都可以進入賣場都可以進入賣場.如何透過現代化零售通路來做如何透過現代化零售通路來做品牌經營品牌經營壹壹 現代化零售通路的介紹現代化零售通路的介紹貳貳 通路中品牌經營的機會與選擇通路中品牌經營的機會與選擇如何透過現代化零售通路來做如何透過現代化零售通路來做品牌經營品牌經營 現代化零售通路的介紹現代化零售通路的介紹現代化零售通路現代化零售通路(key-account,又稱重要客戶又稱重要客戶)定義定義 重要且具有市場影響力的客戶重要且具有市場影響力的客戶. 提供消費者較好的購物環境提供消費者較好的購物環境. 能夠確實管理及執行計畫能夠確

3、實管理及執行計畫. 有效的完成賣場內廣告宣傳及品牌活動有效的完成賣場內廣告宣傳及品牌活動.(一般來說一般來說: 單一店家不被認為是重要客戶單一店家不被認為是重要客戶)現代化零售通路現代化零售通路(key-account,又稱重要客戶又稱重要客戶)特性特性 大多數都是一個強有力的客戶大多數都是一個強有力的客戶. 常隨著消費市場的演進而迅速反應常隨著消費市場的演進而迅速反應. 也要求供應商提供亙專業的有效支持也要求供應商提供亙專業的有效支持. 以及配合未來發展計畫以及配合未來發展計畫.現代化零售通路現代化零售通路(key-account,又稱重要客戶又稱重要客戶)作法作法 最好有一個專責的業務單位

4、來服務最好有一個專責的業務單位來服務. 針對每個重要客戶設定銷售目標針對每個重要客戶設定銷售目標. 適當且有效的安排及投入資源適當且有效的安排及投入資源, 以完成所訂以完成所訂 指標指標. 業務單位需要和市場部及通路行銷部密切合作業務單位需要和市場部及通路行銷部密切合作 . 以滿足客戶需求及提升績效以滿足客戶需求及提升績效. 知道如何最有效運用資源知道如何最有效運用資源,如何強化對客戶影如何強化對客戶影 響力響力 以及如何規劃和管理客戶關係以及如何規劃和管理客戶關係.品牌經營的機會品牌經營的機會 地點地點 消費者與商品或商品信息直接互動的場消費者與商品或商品信息直接互動的場 所所. 消費者樂意

5、到這個地方購買所需要的物消費者樂意到這個地方購買所需要的物 品品.品牌經營的機會品牌經營的機會 場合場合(情境情境) 不論理智性或衝動性消費都要一些氣氛不論理智性或衝動性消費都要一些氣氛. 觸景生情是最佳的激勵觸景生情是最佳的激勵. 傳統的中國人節日傳統的中國人節日:春節春節 ,端午端午, 中秋中秋. 西洋節日西洋節日:情人節情人節 , 聖誕節聖誕節. 慶生會慶生會 , 週年慶週年慶.現代化零售通路現代化零售通路(key-account,又稱重要客戶又稱重要客戶)類型類型(以歐美市場為例以歐美市場為例) 大賣場大賣場(量販店量販店) : hypermarket: 家樂福家樂福 , 沃爾瑪沃爾瑪

6、, 好又多好又多. 超級市場超級市場(supermarket):聯華聯華 .華潤華潤. 便利店便利店( convenience): 7-eleven ,快客快客. 現付自運現付自運(cash & carry): 麥德龍麥德龍.現代化零售通路現代化零售通路(key-account,又稱重要客戶又稱重要客戶) 折扣店折扣店(discount): 迪亞迪亞 專賣店專賣店(specialty):煙酒專賣店煙酒專賣店 旅遊零售(旅遊零售(travel retail):機場或港口機場或港口 免稅店免稅店 其他其他現代化零售通路在中國現代化零售通路在中國 大賣場大賣場(含現付自運含現付自運,折扣店折

7、扣店) 國際性公司國際性公司: 沃爾瑪沃爾瑪(含山姆店含山姆店), 麥德龍麥德龍 , 家樂福家樂福 ,歐尚歐尚 ,迪亞迪亞. 外資公司外資公司: 好又多好又多 ,樂購樂購, 大潤發大潤發 , 易初蓮花易初蓮花. 國內公司國內公司: 世紀聯華世紀聯華, 家樂家樂,武商武商.現代化零售通路在中國現代化零售通路在中國 便利店便利店 國際性公司國際性公司: 7-eleven. 外資公司外資公司: 羅森羅森, 屈臣氏屈臣氏, 喜士多喜士多,全佳全佳 . 國內公司國內公司: 可的可的, 快客快客, 好德好德 .現代化零售通路在中國現代化零售通路在中國 超市超市 國內公司國內公司: 聯華聯華 , 華聯華聯,

8、 蘇果蘇果 . (外資外資:惠康惠康 ,百佳百佳, ahold 非常弱非常弱)現代化零售通路在中國現代化零售通路在中國 國外企業的投資以大賣場形式商場為主國外企業的投資以大賣場形式商場為主, 其次為便利店其次為便利店. 國內企業以超市業為主國內企業以超市業為主. 自自2005年起外資可以在零售企業控股年起外資可以在零售企業控股.現代化零售通路對商品的定性現代化零售通路對商品的定性全國性全國性地區性地區性季節性季節性必備必備選擇選擇現代化零售通路現代化零售通路對供應商的要求對供應商的要求以家樂福為例以家樂福為例1. 銷售利潤銷售利潤(特別重視進貨價特別重視進貨價)2. 年度合約年度合約(含促銷支

9、持含促銷支持) 舉例說明舉例說明 現代化零售通路現代化零售通路對供應商的要求對供應商的要求以家樂福為例以家樂福為例1. 銷售利潤銷售利潤(特別重視進貨價特別重視進貨價)2. 年度合約年度合約(含促銷支持含促銷支持) 舉例說明舉例說明 現代化零售通路現代化零售通路對供應商的要求對供應商的要求以以c大賣場為例大賣場為例(供應商為甲公司供應商為甲公司)1.背景背景 1999年年 2000年年 2001(預估預估) 銷售額銷售額(萬元萬元) 1300 1450 1700 營業淨額營業淨額(萬元萬元) 950 1100 1300 總店數總店數(家家) 25 32 47 年度投資年度投資(萬元萬元) 12

10、0 180 ? 甲公司利潤甲公司利潤( 15%) 143 165 ? 現代化零售通路現代化零售通路對供應商的要求對供應商的要求2. 分析與評估分析與評估( 單位單位:萬元萬元) 2000年年 2001年年 年底返利年底返利 3% 5%(c大賣場要求大賣場要求) 月扣月扣 2% 2% 中秋中秋/春節春節dm $0.5/店店 13 20 中秋中秋/春節春節tg 56 70 中秋中秋?春節促銷春節促銷 小姐進場費小姐進場費 13 14 新店開幕新店開幕 $1/店店 7 15 舊店改裝舊店改裝 $1/店店 1 2 開幕免費商品開幕免費商品 $0.3/店店 2 4.5 現代化零售通路現代化零售通路對供應

11、商的要求對供應商的要求案例分析案例分析 甲公司商品為該產業的前三大品牌甲公司商品為該產業的前三大品牌 c大賣場銷售額佔甲公司全年的大賣場銷售額佔甲公司全年的1.5% 現代化零售通路現代化零售通路對供應商的要求對供應商的要求案例分析案例分析 甲公司商品為該產業的前三大品牌甲公司商品為該產業的前三大品牌 c大賣場銷售額佔甲公司全年的大賣場銷售額佔甲公司全年的1.5% 1.在在2000年虧年虧15萬元萬元 2.若接受若接受c的要求的要求, 在在2001年預估虧損年預估虧損34.5萬元萬元. 最後只有重新談判年度合同條款最後只有重新談判年度合同條款 經營現代化零售通路注意事項經營現代化零售通路注意事項

12、 建立各別通路客戶基本檔案建立各別通路客戶基本檔案. 總部地址總部地址,電話電話,電郵電郵,主要負責人主要負責人(含各分店含各分店). 各別客戶完整的定期的銷售記錄與投資記錄各別客戶完整的定期的銷售記錄與投資記錄. 至少按月記載單一品種在各店銷量與投資額至少按月記載單一品種在各店銷量與投資額. 也可要求客戶分享相關資料也可要求客戶分享相關資料. 今年度各別客戶的銷售與活動計劃今年度各別客戶的銷售與活動計劃. 各單一品種按月的計劃各單一品種按月的計劃. 定期檢討進度定期檢討進度(包含客戶包含客戶). 經營現代化零售通路注意事項經營現代化零售通路注意事項 與通路客戶談判時的立場與通路客戶談判時的立

13、場 以雙贏為目標以雙贏為目標 不要輕易退讓不要輕易退讓 對通路的威脅不要過度反應對通路的威脅不要過度反應 沒有回報前不要先付出沒有回報前不要先付出(沒有免費的沒有免費的) 通路任何的要求都可換算成金額通路任何的要求都可換算成金額 如何透過現代化零售通路來做如何透過現代化零售通路來做品牌經營品牌經營 通路中品牌經營的機會與選擇通路中品牌經營的機會與選擇麥德龍(麥德龍(metro) 使命宣言使命宣言是為專業客戶和商業客戶服務的現付是為專業客戶和商業客戶服務的現付自運制商場自運制商場.以盡可能低的價格為專業客戶提供高以盡可能低的價格為專業客戶提供高質量的商品和商業方案質量的商品和商業方案. 核心價值

14、核心價值(取部分取部分) 致力於客戶服務物超所值致力於客戶服務物超所值. 公開交流開誠佈公公開交流開誠佈公. 與供應商雙贏合作與供應商雙贏合作.家樂福家樂福( carrefour ) 使命宣言使命宣言 在每一個市場中成為現代化零售業的楷在每一個市場中成為現代化零售業的楷模模.顧客:在最好的商品選擇中提供最優的顧客:在最好的商品選擇中提供最優的 價格價格.供應商供應商:提供市場提供市場,顧客信息及在平等與互顧客信息及在平等與互 惠的關係中為完善產品進行合作惠的關係中為完善產品進行合作現代化零售通路的機會現代化零售通路的機會 賣場外賣場外 郵報郵報(又稱又稱dm) 目的目的: 告知消費者商品信息告

15、知消費者商品信息 ,主要是價格主要是價格. 適用通路適用通路: 各類型各類型. 特點特點: 有明確的對象有明確的對象(消費者或商家消費者或商家). 告知成本較低告知成本較低. 可運用的商機可運用的商機: 新商品上市新商品上市(最好刊登封面最好刊登封面, 應避免登價格應避免登價格.) 商品功能或使用介紹商品功能或使用介紹(通路可能不同意通路可能不同意) 舉例舉例 春節新禮盒上市春節新禮盒上市.網上購物網上購物(包含宅配包含宅配) 目的目的:提供便利購物環境且直接與消費者互動提供便利購物環境且直接與消費者互動. 適用通路適用通路:各類型各類型. 特點特點: 特別適合年輕上班族群特別適合年輕上班族群

16、 可運用的商機可運用的商機: 任何單一或套餐任何單一或套餐(搭配搭配)式促銷皆可式促銷皆可 消費者信息反饋與交流消費者信息反饋與交流 舉例舉例: 家樂福在北京的店已開始試辦家樂福在北京的店已開始試辦團購團購 目的目的: 送禮為主的單次大量採購送禮為主的單次大量採購 適用通路適用通路: 大賣場大賣場 現購自運現購自運 折扣店折扣店 特點特點: 購買者不一定是使用者購買者不一定是使用者 挑選的考慮較多挑選的考慮較多( 預算預算,人數人數, 商品性質商品性質) 可運用的商機可運用的商機:年節期間與通路業者合作擴大團年節期間與通路業者合作擴大團購商機購商機( 注意注意: 須確認團購買主須確認團購買主,

17、 避免發生竄貨避免發生竄貨) 舉例舉例: 中秋節公司購買禮品送客戶中秋節公司購買禮品送客戶活動舞台活動舞台 目的目的:聚集特定消費者聚集特定消費者. 適用通路適用通路: 有較大廣場且位在鬧區的通路有較大廣場且位在鬧區的通路. 特點特點: 以名人或活動為商品代言以名人或活動為商品代言. 吸引消費者參與及加強認同吸引消費者參與及加強認同. (現場可附帶活動現場可附帶活動 ,如試吃如試吃, 買贈買贈) 可運用的商機可運用的商機: 資源充沛時可獨自主辦或和他人合辦資源充沛時可獨自主辦或和他人合辦 舉例舉例: 影歌星的簽唱會影歌星的簽唱會,消費者卡拉消費者卡拉ok歌唱比賽歌唱比賽.ka外广场roadsh

18、ow(福州)戶外看板或牆面廣告戶外看板或牆面廣告 目的目的: 商品信息告知商品信息告知. 適用通路適用通路: 位於交通要道或人潮聚集的通路位於交通要道或人潮聚集的通路. 特點特點: 與當地通路結合可提醒消費者商品信息與當地通路結合可提醒消費者商品信息. 可運用的商機可運用的商機: 季節性商品或正在促銷的商品季節性商品或正在促銷的商品. 舉例舉例: 古北家樂福每年十一月舉辦進口葡萄酒節古北家樂福每年十一月舉辦進口葡萄酒節ka外户外广告牌(杭州华润超市)售点广告(南京)現代化零售通路的機會現代化零售通路的機會 賣場內賣場內走道兩側走道兩側 目的目的: 刺激消費者的購買慾刺激消費者的購買慾. 適用通

19、路適用通路: 走道較寬的賣場走道較寬的賣場. 特點特點: 額外的短期商品陳列空間額外的短期商品陳列空間. 可運用的商機可運用的商機: 特別適於附加贈品的促銷活動特別適於附加贈品的促銷活動 (注意注意: 防止消費者碰撞損壞商品防止消費者碰撞損壞商品,陳列位置須陳列位置須靠近相關商品靠近相關商品) 舉例舉例: 雀巢冰咖啡送冰杯雀巢冰咖啡送冰杯入口处广告进入ka食品区广告进入ka食品区广告貨架貨架 目的目的: 透過商品陳列及價格標示提醒消費者透過商品陳列及價格標示提醒消費者. 適用通路適用通路: 各類型各類型 特點特點: 各商品有一定的陳列位置和空間各商品有一定的陳列位置和空間(缺點是缺點是各別商品

20、陳列面積有限各別商品陳列面積有限) 可運用的商機可運用的商機:一般在貨架頭一般在貨架頭( gondola)位置最位置最佳佳. 舉例舉例: 高露潔牙膏與牙刷捆綁促銷高露潔牙膏與牙刷捆綁促銷展售區展售區 目的目的:有主題的陳列及展售商品有主題的陳列及展售商品. 適用通路適用通路: 有較大空間的賣場有較大空間的賣場. 特點特點: 明確的主題可吸引人潮明確的主題可吸引人潮. 可運用的商機可運用的商機: 與主題有關的特殊設計造與主題有關的特殊設計造型或商品型或商品 舉例舉例: 情人節的巧克力與玫瑰花展售情人節的巧克力與玫瑰花展售收銀台收銀台 目的目的: 吸引消費者最後的購買商品機會吸引消費者最後的購買商

21、品機會 適用通路適用通路: 收銀臺較大的賣場收銀臺較大的賣場 (便利店較合適便利店較合適) 特點特點: 適合輕適合輕,薄薄,短短,小商品小商品. 可運用的商機可運用的商機: 強化收銀台的陳列與告知強化收銀台的陳列與告知(避免避免影響收銀員收款工作影響收銀員收款工作) 舉例舉例: 箭牌口香糖箭牌口香糖,士力架巧克力士力架巧克力,香菸香菸.牆邊牆邊(立柱立柱) 目的目的: 增加消費者接觸商品及信息的機會增加消費者接觸商品及信息的機會. 適用通路適用通路: 各類型各類型. 特點特點: 人流量較大的位置都有商機人流量較大的位置都有商機. 可運用的商機可運用的商機: 因高度夠因高度夠 ,可設計商品陳列同

22、時在頂部做告知可設計商品陳列同時在頂部做告知 廣告廣告. 舉例舉例 擺設洋酒專櫃或較長期的陳列與促銷活動擺設洋酒專櫃或較長期的陳列與促銷活動 手推車手推車(手提籃手提籃/袋袋) 目的目的: 提醒消費者有關商品提醒消費者有關商品 適用通路適用通路: 提供手推車提供手推車(手提籃手提籃/袋袋)的賣場的賣場. 特點特點: 大部分消費者到賣場都會使用大部分消費者到賣場都會使用. 可運用的商機可運用的商機: 以告知為主以告知為主, 促銷功能有限促銷功能有限. 配合環保要求可買贈耐久型購物袋配合環保要求可買贈耐久型購物袋. 舉例舉例: 機場行李推車的廣告機場行李推車的廣告 手提袋手提袋(購物袋購物袋)的單

23、面廣告的單面廣告 停車場停車場 目的目的: 開車的消費者到賣場一般購買數量較大開車的消費者到賣場一般購買數量較大 ,而停而停車場是進入賣場的第一站車場是進入賣場的第一站. 適用通路適用通路: 設停車場的賣場設停車場的賣場. 特點特點: 適合購買量大或較重商品適合購買量大或較重商品. 可運用的商機可運用的商機: 買贈或特價商品買贈或特價商品. 舉例舉例 夏季天熱夏季天熱, 鼓勵消費者整箱購買飲料鼓勵消費者整箱購買飲料.ka外太阳伞(杭州华润超市)室內告知海報室內告知海報/商品介紹手冊商品介紹手冊 目的目的: 提醒消費者有關活動信息提醒消費者有關活動信息. 適用通路適用通路: 各類型各類型. 特點

24、特點: 以告知為主以告知為主,一般都附屬一個活動一般都附屬一個活動. 可運用的商機可運用的商機: 醒目有吸引力的設計印刷醒目有吸引力的設計印刷 舉例舉例 各式店頭海報或商品介紹手冊各式店頭海報或商品介紹手冊.現代化零售通路現代化零售通路 型型 式式單一商品單一商品 適用通路適用通路:各類型各類型 可運用商機可運用商機:最常見的活動內容最常見的活動內容.因只有一因只有一個品種個品種, 做現場陳列時須強化視覺效果做現場陳列時須強化視覺效果. 舉例舉例: 買贈活動買贈活動 降價降價(增值增值)活動活動 多量購買折扣活動多量購買折扣活動聯合產品聯合產品 適用通路適用通路: 各類型各類型 可運用商機可運

25、用商機:同公司的相關商品同公司的相關商品 舉例舉例: 套餐式促銷套餐式促銷: 麥當勞套餐麥當勞套餐. 組合式促銷組合式促銷: 洗髮護髮產品組合洗髮護髮產品組合.結合產品結合產品 適用通路適用通路: 各類型各類型 可運用商機可運用商機:不同公司的關連商品不同公司的關連商品 舉例舉例: 大酒店的美食節大酒店的美食節 ,法國菜配法國酒法國菜配法國酒. 通信公司送手機通信公司送手機. 價格活動價格活動 適用通路適用通路:各類型各類型 可運用商機可運用商機: 最常用的方式最常用的方式 舉例舉例: 折扣促銷折扣促銷 降價促銷降價促銷 禮品活動禮品活動 適用通路適用通路: 各類型各類型 可運用商機可運用商機

26、:配合時令配合時令,節慶節慶,流行等因素流行等因素.來選擇適合的禮品來選擇適合的禮品. 在銷售商品的同時贈在銷售商品的同時贈予消費者禮品予消費者禮品. 舉例舉例: 買洋酒送杯子買洋酒送杯子 抽獎抽獎(兌換兌換)活動活動 適用通路適用通路:各類型各類型 可運用商機可運用商機: 最好是可以立即抽獎或兌換的活動最好是可以立即抽獎或兌換的活動 舉例舉例: 餐飲發票的括括卡活動餐飲發票的括括卡活動. 買一箱方便麵參加抽獎買一箱方便麵參加抽獎.試吃試吃(飲飲)活動活動 適用通路適用通路: 有適合場所及人潮的賣場有適合場所及人潮的賣場 可運用商機可運用商機:確保食品飲料衛生及可口確保食品飲料衛生及可口. 現

27、場促銷人員具備專業服務技能現場促銷人員具備專業服務技能. 舉例舉例: 新產品的試吃新產品的試吃(飲飲)參加活動的權利參加活動的權利 適用通路適用通路: 各類型各類型 可運用商機可運用商機: 消費者購買商品可以參加某消費者購買商品可以參加某想項活動想項活動,若參加則有機會獲得獎品若參加則有機會獲得獎品. 舉例舉例: 買三件商品可參加喝茶比賽買三件商品可參加喝茶比賽,獲第一名有獲第一名有獎金獎金.主題活動主題活動(節慶或事件節慶或事件) 適用通路適用通路:各類型各類型 可運用商機可運用商機: 多種形式的機會多種形式的機會 舉例舉例: 聖誕節聖誕節 情人節情人節 申奧成功申奧成功現代化零售通路現代化

28、零售通路 供應商所提供之工具供應商所提供之工具新商品上市新商品上市 新創商品新創商品: 新發明的商品新發明的商品. 新品種新品種: 增加功能或改變外形的商品增加功能或改變外形的商品. 適用通路適用通路:各類型各類型. 可運用的商機可運用的商機:可吸引好奇或追求時尚消費者試可吸引好奇或追求時尚消費者試用用. 舉例舉例: 有攝像功能手機上市有攝像功能手機上市. 新包裝新包裝(規格規格)上市上市 更換包裝材料更換包裝材料: 鐵罐換成鋁罐鐵罐換成鋁罐. 增大或縮小包裝量增大或縮小包裝量: 推出新規格的商品推出新規格的商品. 1.5公升公升增大為增大為3 公升公升. 結合結合(搭配搭配)包裝包裝:五小包

29、合成一大包五小包合成一大包. 適用通路適用通路: 各類型各類型 可運用的商機可運用的商機:任何時候都可進行任何時候都可進行 舉例舉例 m&ms巧克力加量不加價巧克力加量不加價 買兩包打八折買兩包打八折節慶活動的商品節慶活動的商品 禮盒禮盒: 商品給予精緻包裝並附禮品商品給予精緻包裝並附禮品. 附加禮品附加禮品: 小食品送玩具小食品送玩具. 節慶包裝品節慶包裝品: 可樂迎龍年可樂迎龍年. 適用通路適用通路:各類型各類型 可運用的商機可運用的商機: 各節慶期間各節慶期間. 舉例舉例: 春節禮盒春節禮盒價格調整價格調整 漲價漲價:成本增加或其他原因成本增加或其他原因. 降價降價:成本降低或其

30、他原因成本降低或其他原因. 加量不加價加量不加價: 反饋消費者反饋消費者. 適用通路適用通路:各類型各類型 可運用的商機可運用的商機:隨時可進行隨時可進行 舉例舉例: 五糧液漲價五糧液漲價(原料漲原料漲) 進口汽車降價進口汽車降價(關稅降關稅降) 法國酒漲價法國酒漲價(歐元匯率升歐元匯率升) 新聞事件新聞事件 與國家榮譽有關之事件與國家榮譽有關之事件 與公司榮譽有關之事件與公司榮譽有關之事件 與世界或人類榮譽有關之事件與世界或人類榮譽有關之事件 適用通路適用通路:各類型各類型 可運用的商機可運用的商機: 配合事件發展同時開始配合事件發展同時開始 舉例舉例 載人航天成功載人航天成功 本公司市獲國

31、家獎勵本公司市獲國家獎勵異業同盟異業同盟 商品結合商品結合: 同類具互補性商品同類具互補性商品 商品與服務結合商品與服務結合: 保養品與美容院保養品與美容院 商品與通路結合商品與通路結合: 本店專賣某商品本店專賣某商品 適用通路適用通路: 各類型各類型 可運用的商機可運用的商機: 任何彼此有相互需要的時候任何彼此有相互需要的時候 舉例舉例 汽車商賣汽車險保單汽車商賣汽車險保單 製販同盟製販同盟 專有商品專有商品: 供應商的商品專賣給特定通路供應商的商品專賣給特定通路. 訂製商品訂製商品: 通路向供應商訂製但仍保有供應商通路向供應商訂製但仍保有供應商 品牌品牌. oem產品產品:供應商為通路代工

32、生產商品供應商為通路代工生產商品. 適用通路適用通路: 有強大通路實力者有強大通路實力者. 可運用的商機可運用的商機: 信譽可靠的供應商才有機會信譽可靠的供應商才有機會. 舉例舉例 羅森訂制符合特定口感的壽司羅森訂制符合特定口感的壽司.現代化零售通路現代化零售通路 選選 擇擇首要考慮因素首要考慮因素 強化品牌價值強化品牌價值 透過有效的通路內溝通手段透過有效的通路內溝通手段 增強消費者增強消費者對商品的認同感對商品的認同感 同時也加強通路對商品同時也加強通路對商品的信心的信心 增加銷售增加銷售(量量/金額金額) 透過有效的通路內溝通手段透過有效的通路內溝通手段 增加消費者增加消費者購買商品的頻率購買商品的頻率 數量或金額數量或金額評估評估 市場市場(消費者消費者)需求需求 特別留意季節性節慶性的時機特別留意季節性節慶性的時機. 例如例如: 夏季防暑夏季防暑, 冷飲暢銷冷飲暢銷. 通路的要求通路的要求 通路都有自身行銷計劃通路都有自身行銷計劃 .若能配合若能配合, 則亙好則亙好. 例如例如:沃爾瑪的年度活動計劃沃爾瑪的年度活動計劃. 自身可用資源自身可用資源 做

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