综合部上半年工作总结和下半年工作思路

1、综合部2012年上半年工作总结和下半年工作思路2012年上半年，综合部按中心的统一部署，在中心领导班子的正确领导下，以及各部门的大力支持和配合下，充分发挥“中心运转的枢纽，上传下达的窗口，领导的参谋助手”的作用，以“服务中心内外”为原则，发扬不怕苦不怕累，求真务实的工作精神，强化协作能力，提高工作效率，充分发挥个人特长和主观能动性，在人员少，任务重的情况下，较好地完成了上半年的工作计划和中心部署的多项工作，有力的推动了中心各项工作的顺利开展。一、上半年工作回顾（一）规范细致，做好发文、保密、档案等文秘及管理工作。1.规范行政文秘工作，提高办文办事效率。随着中心的快速发展，招投标项目范围的扩大，

2、对内对外的交流沟通不断增多（仅今年上半年，中心收文共763份，占去年一年收文总数的85%，编号发文41份），中心对公文的流通和行政文秘工作的质量和规范性提出了更高标准的要求。为适应新阶段的新要求，给中心的发展做强有力的保障，我部重点规范了公文处理和行政文秘工作，提高了办文办事的质量和效率。一是根据中心对各部的管理精细化的要求，我部积极探索，以文秘工作为范例进行了精细化梳理，将组织主任办公会议，维护主任信箱，收发文管理，中心印章的使用等工作规范流程化，并明确了工作细则，保证了工作的规范操作。二是配合信息部完成了二期办公系统中收发文模块的优化和完善，将收发文流程无纸质化、信息化运作，提高了公文处理

3、的效率。三是提高文秘工作水平，高标准要求办文办事质量和效率，认真负责，及时反馈，积极培养年轻的从事文秘工作的后备力量。通过一系列有效的措施，我中心的文秘工作及管理水平有了较大的进步，行政办事能力显著提高，不仅是当下办文办事能力渐强而且更培养了贮备力量。2.严格依法按章办事，严守层级管理制度。我部作为全中心的枢纽部门，在发文、用印、费用报销等工作上，都秉持“从严把关，杜绝漏洞”的一贯做法，坚持层级审签制度，通过认真排查工作流程中的风险点，预防风险。今年上半年，我部一如既往，充分利用信息化系统，高效细致地做好文件的收发登记工作与档案资料的归档、分类及借阅工作，并严格执行新制定和完善的中心印章管理制

4、度。从去年年底开始，按照新的中标通知书审核、办理程序，我部对资料不全但需先行办理中标通知书的特殊项目或中标通知书确认后因故需更换重新确认的项目进行严格把关，对于缺少项目监管部门批准意见的该两类项目一律不予办理中标通知书，有效规范了中心中标通知书的办理和发放工作。同时我部加强了对中标通知书发放的严格把关，对不符合要求规定的拒盖章确认，未出现故意压案及接收违规案的现象。3.细致规范做好档案管理，热情提供查档服务。我部档案室严格贯彻执行中心档案工作的各项管理制度，确保各项工作顺利完成。截止6月19日共接案1600个项目，同时做到oa系统随收随归档，其中整理、装订上架11年招投标项目保管期限为10年、

5、8年共235卷；销毁一批06年保管期限为5年（公开）1443卷、08年保管期限为3年（邀请）科技档案资料407卷；确认、发出中标通知书16000份；上半年接待查阅档案65人次，共84卷，为各中标单位或招标单位及中心各部门的工作参考，提供了详实的依据。在做好档案立卷工作的同时，还续编了2011年大事记、文件汇编、组织机构沿革、利用事例等编研材料。整理、归档2011年中心及各分部中标通知书的汇编工作。（二）细心周到，做好各项会务工作，不断提高接待水平。我部克服任务重、人员少、会期重叠、突发性强等客观困难，高度重视会务接待工作，对每一次会议和活动，无论规模大小、规格高低、会务繁简，都认真做到了会前充

6、分准备、会中精心组织、会后认真总结，依靠各部门支持，大型会务接待实行中心资源人员统一调配制度，保质保量地将中心会务接待工作开展的有条不紊。2012年上半年，高标准完成了共计30余家外单位前来中心调研的接待工作（本地单位除外），其中重要接待任务包括（节日大量接待除外）了2011年度中心年终总结会;市委常委、市纪委王晓玲书记到访中心视察指导工作；省监察厅长林浩坤及市纪委王晓玲书记陪同安徽省纪委书记到访中心视察指导工作；省纪委书记钟世坚到访中心视察指导工作；中央纪委张惠新副书记到访中心视察指导工作；组织召开全国主要省市交易中心负责人专题研讨会等。每次会务接待，我部都精心准备，周密安排，有效组织，反复

7、确认，随行保障，在各部门的大力支持下，圆满完成任务，得到了上级部门的高度肯定。同时，我部还负责了在中心本部举行的许多重要仪式的统筹安排及布置，其中包括：2012新春晚会；廉政风险防控工作现场会暨市、区（县级市）建设局纪委（纪检组）第八次联席会议；广州市廉政风险防控工作现场会；铁路建设项目进入广州建设工程交易中心签约仪式；2012年6月6日， 协助广州市建筑业联合会举行“三打两建”倡议活动签公约仪式等。我部在传统认真做会务的思路上，按中心领导的指示，创新接待方式，引进有讲解经验和特长的人才在参观中心的同时同步讲解，运用高科技信息技术协助开展会议等，更精细化提升会务接待的细节要求，更注重培养专职人

8、员的会务接待知识，因此，也得到了上级部门对中心的会务接待工作的专业性，接待人员的高素质以及会务接待方式的创新性的肯定。这些会务和接待活动有效地宣传了广州建设工程交易中心的形象，加强了中心与上级部门及兄弟单位之间的沟通和联系。（三）开源节流，努力提升财务和固定资产精细化管理水平。1. 严谨规范，高效完成财务多项工作。2012年上半年，中心的财务工作紧紧围绕严谨规范有效的核心思想，加强管理、监督、控制、协调、服务、资本运营六项职能，各项工作都有条不紊的开展。一是真正做到了增收节支。截至5月底，中心财务收入为4624万元，与去年同期相比，收入增长9.37%，在中心交易费和报名费同比持平，取消了场地费

9、的情况下，中心财务通过理财使利息收入有了较大增幅。同时，按中心领导要求，财务提前完成了2500万元建行贷款还贷工作，节约利息约78万元。二是高效完成多项工作的审计和年检工作。汇同人事部门配合审计单位完成了工资方案专项审计工作；配合会计师事务所完成了中心年度报表审计、所得税汇算清缴、预算执行情况的审计工作；完成法人证书、银行账户、收费许可证等年检工作。三是进一步推进改进投标保证金的收退管理方式的工作。根据建委关于委托银行具体实施投标保证金实收退工作的复函，会同中心信息部、各交易部门及银行进行了具体实操性方案研讨，将收退保证金系统软件进行测试，同时就广州地区建设工程项目投标保证金实行集中监管的意见

10、请示市建委，为更加有效规范有形建筑市场，有效防范各项财务风险打下坚实的基础。四是积极探索，会同专家部、信息部做好专家费代收代支工作。目前财务已编写了具体工作方案征求意见稿，待收集意见后形成实施方案报中心领导同意后执行。2.厉行节约，规范物资设备采购和管理。我部严格按照广州建设工程交易中心物资采购及管理规定执行物资采购，并实行“货比三家”，事前申请和事后报销严格执行层级审批制度。今年，我部更进一步地采用了无纸质化办公系统，将采购流程走系统化办理，这不仅方便了各部门采购程序，提高了工作效率，节约了人力物力，更有效控制了采购流程中的风险点。在物资管理方面，我部加大仓管力度，坚决执行日常物资申领事前计

11、划和审批制，严格控制标准，坚决实行物资月底盘点制，严控中心接待酒水的申领，这些措施和制度既节约了中心的开支，又保证了物资设备的有效使用，确保中心的物资设备不挪用，不乱用，同时强化了监督机制，使仓管工作更加合理和规范。（四）认真细致，做好后勤保障工作。1以人为本，认真做好后勤保障工作，切实保障职工利益及工作正常运转。后勤服务是我部的主要工作之一，我部始终以“让中心领导满意，让中心广大职工满意”为目标，努力保障好中心各项工作的顺利开展和职工的切身利益，不断强化保障能力，改善服务质量，提高服务水平。特别是职工医疗卫生、上下班车、福利物品的采购及发放工作，办公设备及办公用品的安排、调配工作，以及中心办

12、公区计算机软硬件及相关设备的日常维护和保养等工作都是关系到职工的切身利益和办公条件的保障，我部一直都十分重视。今年上半年，我部完成了一年一度的中心全体职工体检工作、应节物品发放、职工出外公干安排、职工工作牌制作、设备损坏修理、场地安排及管理等大量的日常工作。为更好地保障中心工作有条不紊的开展，我部员工经常加班加点提供后勤保障，力求将后勤保障工作做到尽善尽美。2.科学规范，做好车辆管理工作今年上半年，部门司机班的全体驾驶员都保持兢兢业业、任劳任怨的工作精神，遵守统一调配，统筹安排，经常加班加点完成中心交待的每一项任务。特别是在接待工作极为繁忙的情况下，通过合理的安排调度，司机们的积极配合，保证了

13、中心接待需要。同时，司机班努力在工作中实时自我检查，查漏补缺，规范了中心公务用车流程。另外，我部按照中心精细化管理要求，严格执行“货比三家、择优选定”的原则，依据“最优价格，最优质量，最优服务”的标准，重新选定车辆保养维修定点，在提高服务的同时，尽量节约车辆费用。（五）从实际出发，全面推进部门及中心精细化管理。为进一步提高综合部的服务和办事效率，规范员工行为，建立严谨、有效、科学、合理的管理机制，我部从实际出发，坚持“在被动中求主动，在无序中求有序，在务实中求精细”精细化管理主导思想，把“精、细、严”落实到工作的每一个环节，堵塞管理漏洞，全面推行精细化管理工作。并按中心领导要求牵头推进中心的精

14、细化管理工作，认真学习，狠抓工作重点，将可以规范流程化的工作流程化，将能量化的工作量化，总结工作注意事项形成工作细则，根据统一标准层层把关，量度考核，并且以加强综合部队伍建设，营造精细化内部环境为支撑，包括办公区布局调整，优化办公环境等，确保工作高质量高效率的进行，中心各部门参考我部制定的精细化管理实施方案范例，探索各部门精细化管理方法，制定精细化管理方案，全面推进全中心的精细化管理工作。（六）科学合理地规划，做好中心办公环境的改造工作中心的快速发展使中心办公区域设置无法较好地满足员工的办公需求，为了给员工营造一个良好、和谐、舒适的工作环境，我部根据中心精细化管理的要求以及中心领导的指示，从实

15、际出发，以“经济适用，科学调整”为原则，将办公区域重新合理地调整并装修改造。采用边改造边调整的计划，以我部保密室和财务室作为改造工程的开端，不断地调整完善，将改造计划更合理化科学化，在既不影响中心日常工作的开展的同时确保改造工作优质快速的完成。（七）重视加强党建工作，积极探索廉洁风险防控措施我部一直以来特别重视党建工作，尤其重视党风廉政建设工作。今年上半年，适逢广州市廉政风险防控工作现场会在我中心召开，我部以此为契机，加大了部门的党风廉政建设力度。一是响应上级号召，完成了所有岗位廉政风险点的排查工作，落实责任人，实行层级监督层级把关制度，杜绝风险的产生。二是积极配合中心的反腐廉政教育，引导员工

16、尤其是党员加强思想作风建设，增强宗旨观念和责任意识，树立正确的事业观，切实做到秉公服务、廉洁从业。四是以支部为单位，积极开展纪律教育学习月活动。组织全体党员赴梅州扶贫，发动党员捐款捐物，以增强员工宗旨观念和责任意识，树立正确的事业观，激发工作热情，切实做到秉公服务、廉洁从业、珍惜当下。 二、存在的主要问题（一） 工作总结不够。上半年我们部门管理工作虽然有了一定的进步，但是由于忙于大量具体事务而忽略了工作总结，很多员工会习惯性地凭经验做事，凭领导安排做事，因此办起事来，各有方法，但由于每个人的经历不一样，习惯也就不一样，就会出现快慢不齐，优劣不同的结果，特别是新员工，会出现工作效率低的情况。针对

17、这个问题，我部在工作繁忙之余会重视及时总结经验，提升员工的总结意识，全面回顾、检查、分析、评判之前所做的工作，从理论认识概括经验教训，以分清主次，明确努力方向，指导今后工作。（二）部门人员素质有待提高。我部的工作职能对员工的办文、办事和办会能力有较高的要求，从目前情况来看，我部人员的办事和办会能力尚可，但总体办文能力不足，员工的写作能力亟待加强。另外，我部工作由于涉及面广，对员工的综合能力要求也高。从目前的情况来看，我部人员工作灵活思考能力强，但是思考的高度不够，建设性想法不多，创新思维也有待加强。三、下半年的工作任务（一）会同信息部进一步完善办公系统二期系统已经顺利运营，大大提高了中心各项工

18、作的效率，但稳定性以及部门功能设置仍待改善和提高，下半年，我部会积极与信息部沟通协调，认真总结二期系统的运作，发现问题，解决问题，进一步完善办公系统，加快执行“三期计划”。（二）做好专家费统一发放及投标保证金集中收退工作专家费代收代支工作以及投标保证金集中收退工作，我部一直都积极跟进，不断完善方案，下半年我部会加强与建设银行的沟通协调，与评标专家服务部配合，下半年完成该项工作。（三）做好办公室区域规划调整及改造工作目前，中心财务室和保密室改造即将完成，我部会根据中心领导的部署，员工的具体需求，与开评标区管理部和科发公司合作，加快推进办公区、开标区等其他工作区域的改造工作。（四）继续做好中心各项会务接待工作认真做好会前充分准备、会中精心组织、会后认真总结，充分发挥人员特长，不断创新，将中心的会务接待工作开展得更上一个层次。近期，协助工会做好职工运动会、联欢会和年中总结会的保障工作。（五）推进部门及中心精细化管理工作继续贯彻精细化管理要求，结合管理制度，根据岗位职责，形成规范化工作流程化，并根据工作流程，细化工作要点，形成工作细则，同时落实责任人，完善审核把关制度，把“精、细、严”落实到部门工