统计学课件：第2章数据的搜集

1、中央财经大学统计与数学学院数据从哪儿来？ 一手数据 二手数据中央财经大学统计与数学学院3http:/ Global Insight（）沃顿计量经济预测协会沃顿计量经济预测协会WEFAWEFA、DRIDRI等几家机构合并而成（等几家机构合并而成（20012001年年3 3月）月）覆盖覆盖 200 200 多个国家多个国家/ /地区和地区和 170 170 多个行业的经济预测、行业分析及市场情报多个行业的经济预测、行业分析及市场情报1. 国家统计资料国家统计资料2. 行业协会信息资料行业协会信息资料4. 网络资料网络资料3. 国际组织国际组织中央财经大学统计与数学学院u 使用二手数据时，应注意数据

2、的含义、统计口径使用二手数据时，应注意数据的含义、统计口径和计算方法，避免误用或滥用和计算方法，避免误用或滥用【新华社北京新华社北京20132013年年2 2月月1313日电日电】 商务部对外贸易司负责人商务部对外贸易司负责人1313日就日就 “ “20122012年中国贸易总额首次超过美国年中国贸易总额首次超过美国”一事接受采访时表示，媒体所报道的中美一事接受采访时表示，媒体所报道的中美两国货物贸易数据统计口径不同。两国货物贸易数据统计口径不同。媒体报道中的美方数据援用了媒体报道中的美方数据援用了 “美国商务部国际收支美国商务部国际收支”统计口径统计口径往年世界贸易组织公布各国贸易数据时采用

3、的是往年世界贸易组织公布各国贸易数据时采用的是出口以船边交货价（与离出口以船边交货价（与离岸价接近）、进口以到岸价统计岸价接近）、进口以到岸价统计的数据的数据若按照世贸组织的统计口径，我国若按照世贸组织的统计口径，我国20122012年货物贸易额应比美国少年货物贸易额应比美国少156.4156.4亿美亿美元。元。中央财经 大 学统计与数学学院成都的平均 工 资最低？X年平均 工 资的统计口 径 各不相同！ 口 径1：将成都全部单位职 工 平均工 资 ，定为在岗职 工 平均工 资 口 径2： 广 州、西 安 等城市，为城镇 非 私营单位在岗职 工 年平均工 资 ，不是城镇单位在岗职 工 平均工

4、资 口 径3：北京、南京等城市，使 用 职工 平 均工资数据包括城镇 非 私营单位职工 平 均工资、私营法 人 单位、个体工 商 户从业人员 平均 工 资中央财经大学统计与数学学院使用二手数据还应注意使用二手数据还应注意u不宜用过时的数据；不宜用过时的数据；u充分搞清数据的来源和可靠程度；充分搞清数据的来源和可靠程度；u注明数据的出处，以尊重他人的劳动成果。注明数据的出处，以尊重他人的劳动成果。 数据来源：零点研究咨询集团的数据来源：零点研究咨询集团的“快乐指数快乐指数”调查调查自习教室还有几个空座？ 方案1请楼管阿姨巡楼到每个教室数空座数加总 方案2请楼管阿姨在每层抽选一个教室数空座数估算同

5、层其他教室的空座数 方案3获取教室wifi热点接入数量总座位数减接入热点数普 查全面性准确性抽样调查准确性及时性大数据全面性、准确性、及时性前提：有钱！中央财经大学统计与数学学院统计调查统计调查是社会经济数据的主要来源。是社会经济数据的主要来源。8 为某一特定目的而专门组织为某一特定目的而专门组织的的全面调查全面调查 一次性的或周期性一次性的或周期性 统一的标准时点统一的标准时点 数据的标准化程度较高数据的标准化程度较高 调查项目较少调查项目较少 阅读材料：阅读材料：第三次全国经济普查方案第三次全国经济普查方案中央财经大学统计与数学学院统计调查统计调查是社会经济数据的主要来源。是社会经济数据的

6、主要来源。9 按照一定程序从总体中抽选按照一定程序从总体中抽选一部分单位一部分单位进行调查或观察，进行调查或观察，并以此对总体参数做出推断并以此对总体参数做出推断的调查方法的调查方法 经济性、时效性强、适应面经济性、时效性强、适应面广、有可能获得比普查更高广、有可能获得比普查更高的数据质量的数据质量 中央财经大学统计与数学学院统计调查统计调查是社会经济数据的主要来源。是社会经济数据的主要来源。10 自上而下地统一布置、自下而自上而下地统一布置、自下而上地逐级提供基本统计报表上地逐级提供基本统计报表 我国特有我国特有中央财经大学统计与数学学院11 普查的代价：普查的代价： 1. 费用昂贵费用昂贵

7、 2. 时间过长时间过长 3. 观测值几乎是无穷个观测值几乎是无穷个 4. 毁坏性实验毁坏性实验 5. 精度精度: 由一个训练有素的调查人员得到的样本统计结果，可能比没由一个训练有素的调查人员得到的样本统计结果，可能比没有受过训练的人进行普查得到的结果更准确有受过训练的人进行普查得到的结果更准确. . 抽样主要考虑：抽样主要考虑：调查的效率和精确性调查的效率和精确性研究样本比研究总体的速度更快，花费更少；研究样本比研究总体的速度更快，花费更少；可以把花费在不必要的数量过大的群体资料的经费用在监测数据收集可以把花费在不必要的数量过大的群体资料的经费用在监测数据收集质量上质量上中央财经大学统计与数

8、学学院v 抽样单位抽样单位(Sampling unit)：在抽样调查中可以把总体分成在抽样调查中可以把总体分成若干个互不重叠又穷尽的有限个部分若干个互不重叠又穷尽的有限个部分v 抽样框抽样框(Sampling Frame)：抽样单位的名单抽样单位的名单12从从50005000名学生中抽选名学生中抽选500500名学生进行调查，抽样单位和抽样框？名学生进行调查，抽样单位和抽样框？ 抽样单位：每一个学生，抽样框：全校抽样单位：每一个学生，抽样框：全校50005000名学生的名单名学生的名单从全校从全校100100个班级中抽选个班级中抽选1010个班进行调查，抽样单位和抽样框？个班进行调查，抽样单位

9、和抽样框？ 抽样单位：每一个班级，抽样框：全校抽样单位：每一个班级，抽样框：全校100100个班级的名单个班级的名单基础知识基础知识中央财经大学统计与数学学院直接从总体单位中抽选样本单位，每个个体被选入样本的概直接从总体单位中抽选样本单位，每个个体被选入样本的概率都相等。率都相等。13操作方法：操作方法： 抽签法：抽签法：用均匀同质的材料制作用均匀同质的材料制作N N个签并充分混个签并充分混合，然后合，然后一次抽取一次抽取n n个签个签，或一次抽取一个签但，或一次抽取一个签但不放回，直至抽满不放回，直至抽满n n个签为止。个签为止。 随机数法随机数法: : 随机数表随机数表随机数骰子随机数骰子

10、摇奖机摇奖机计算机产生的伪随机数计算机产生的伪随机数中央财经大学统计与数学学院北京市小客车指标摇号过程北京市小客车指标摇号过程个人/单位进行指标申请进入摇号池摇号现场抽签选定6人负责种子数的抽取6人分别抽取1位数字，组成6位随机数的初始值（随机数种子）利用计算机程序根据种子数产生一系列随机数每个随机数所对应的编码和申请人中签中央财经大学统计与数学学院15v 使用限制：使用限制：实施操作并不简单实施操作并不简单（1）样本容量较小时，一些比例少但是很重要的个体不能入样，样本容量较小时，一些比例少但是很重要的个体不能入样，使样本的代表性受到影响。使样本的代表性受到影响。（2）有时，调查人员要了解样本

11、中的个体有时是很困难的。有时，调查人员要了解样本中的个体有时是很困难的。例如：例如：在全国进行人口抽样调查，以人计的总体单元数超过在全国进行人口抽样调查，以人计的总体单元数超过13亿，很难接触到亿，很难接触到每个被抽中的人并对他进行调查。每个被抽中的人并对他进行调查。例如：例如：在人民银行随机抽取在人民银行随机抽取100名职员，可能会抽不到高层管理人员。名职员，可能会抽不到高层管理人员。中央财经大学统计与数学学院v适用场合：适用场合：当总体内样本单位不多，且有完备名册，可用于编号时当总体内样本单位不多，且有完备名册，可用于编号时对研究的目的而言总体内样本单位间的差异不大时对研究的目的而言总体内

12、样本单位间的差异不大时无法充分获得总体信息时无法充分获得总体信息时16v优点：优点： 保证样本点分布均匀，可获得一个无偏倚的样本保证样本点分布均匀，可获得一个无偏倚的样本 “老师，我们这次调查了200个样本，够多了吗？” “这要看你用了什么抽样方式。” “我们用的是随机抽样！” “具体是怎么抽的？” “在食堂门口随机调查。” “” 随机抽样“随缘抽样”！中央财经大学统计与数学学院18一次报告会中，报告厅坐一次报告会中，报告厅坐满了观众（满了观众（ 30排座位，每排排座位，每排有有40个座位）。会后为了听个座位）。会后为了听取观众的意见，需要留下取观众的意见，需要留下30名观众进行座谈名观众进行

13、座谈 采取什么样的方案可以比较方便快捷地完成抽样？采取什么样的方案可以比较方便快捷地完成抽样？ 有人提议：留下座位号为有人提议：留下座位号为20的观众的观众 这种抽样方法与简单随机抽样有何区别？这种抽样方法与简单随机抽样有何区别？中央财经大学统计与数学学院（2）系统抽样）系统抽样 (Systematic Sampling)v 操作方法：操作方法：将总体将总体N N个单位个单位按某种顺序排列按某种顺序排列，按规则确定一个，按规则确定一个随机起点随机起点，再每，再每隔一定间隔隔一定间隔逐个抽取样本单位的抽样方法（也称等距抽样）。逐个抽取样本单位的抽样方法（也称等距抽样）。19第第1组组第第2组组第

14、第3组组第第n组组u 优点：抽取样本简便易行，易于监控。u 需要注意：总体内样本单位的排列顺序可能会对抽样结果产生影响中央财经大学统计与数学学院（3）分层抽样）分层抽样 （Stratified Sampling）v操作方法：操作方法：先将总体所有单位按某种标志划先将总体所有单位按某种标志划分为若干层分为若干层，然后从各层，然后从各层中随机抽取一定数目的单位构成样本。中随机抽取一定数目的单位构成样本。20男生男生女生女生样本样本中央财经大学统计与数学学院v 操作方法：操作方法：先将总体分为先将总体分为R R个群（即次级单位或子总体），每个群包含个群（即次级单位或子总体），每个群包含若干总体单位。

15、按某种方式从中若干总体单位。按某种方式从中随机抽取随机抽取r r个群个群，然后，然后对对抽中的群的所有单位都进行调查。抽中的群的所有单位都进行调查。21总体分总体分成成4个群个群随机选择随机选择2个个群构成样本群构成样本中央财经大学统计与数学学院v 消费者信心指数（两岸四地、美国密歇根指数）v 对消费者进行家庭电话调查v 采用何种抽样调查方式？v 简单随机抽样？系统抽样？分层抽样？整群抽样？22采用多阶段抽样（分层二阶段随机抽样）：l第一阶段：按照人口数量等指标分层，在层内采用PPS抽样方法随机抽取地级行政区。l第二阶段：在被抽取的地级行政区内，按照电话局号分层用随机尾数拨号法抽取住宅电话号码

16、。中央财经大学统计与数学学院v适用于总体分布很广，不可能从总体中直接抽取适用于总体分布很广，不可能从总体中直接抽取样本单位的情况样本单位的情况v不需要全部低级单位的抽样框，节省了调查费用不需要全部低级单位的抽样框，节省了调查费用v方法灵活多样方法灵活多样 23 我国国家统计局进行的许多全国性的调查都是多阶段抽样。如全我国国家统计局进行的许多全国性的调查都是多阶段抽样。如全国的农产量调查、城乡居民的住户调查、中小工商企业调查等国的农产量调查、城乡居民的住户调查、中小工商企业调查等 由于样本单位遍布在全国各地，显然不可能直接一次抽到所需要由于样本单位遍布在全国各地，显然不可能直接一次抽到所需要的样

17、本，只能分几个阶段来逐级抽取。的样本，只能分几个阶段来逐级抽取。方便抽样判断抽样配额抽样雪球抽样简单随机抽样系 统 抽 样分 层 抽 样整 群 抽 样多阶段抽样按照随机原则抽选按照随机原则抽选样本，抽样时每个样本，抽样时每个样本单位被选中的样本单位被选中的概率是已知概率是已知可以对抽样误差进可以对抽样误差进行控制行控制单个单位被选单个单位被选中的概率是不中的概率是不可知的可知的不能从概率意不能从概率意义上控制抽样义上控制抽样误差误差中央财经大学统计与数学学院25方便抽样方便抽样 事先不预定样本，事先不预定样本，碰到即问碰到即问或被调查者主动回答问题或被调查者主动回答问题 如，在街头的拦截式访问

18、如，在街头的拦截式访问判断抽样判断抽样 调查者根据调查者根据主观经验主观经验和判断从总体中选取有代表性的单位构成样本和判断从总体中选取有代表性的单位构成样本 适用于总体单位极不相同而样本容量又很小的情况适用于总体单位极不相同而样本容量又很小的情况配额抽样配额抽样 根据研究人员认为较重要的一些变量把总体单位分类，指定每一类中的根据研究人员认为较重要的一些变量把总体单位分类，指定每一类中的定额定额；然后在每一类中使用方便抽样或判断抽样的方法抽选指定数量的样本单位然后在每一类中使用方便抽样或判断抽样的方法抽选指定数量的样本单位雪球抽样雪球抽样 先找到最初的样本单位，然后根据他们提供的信息去获得新的样

19、本单位；这先找到最初的样本单位，然后根据他们提供的信息去获得新的样本单位；这种过程不断继续，直到完成规定的样本容量为止种过程不断继续，直到完成规定的样本容量为止 主要用于对稀少群体的调查主要用于对稀少群体的调查中央财经大学统计与数学学院26u抽样调查的组织方式完全取决于调查研究的目的要求、抽样调查的组织方式完全取决于调查研究的目的要求、调查对象的特点和客观的条件。调查对象的特点和客观的条件。u凡是能够凡是能够最经济、最省时而又能够满足最经济、最省时而又能够满足预期精确度预期精确度和可靠性和可靠性的组织方式，便是一种好的组织方式，这也的组织方式，便是一种好的组织方式，这也是抽样设计的最根本的原则

20、。是抽样设计的最根本的原则。如何如何选择选择抽样方法？抽样方法？中央财经大学统计与数学学院27调查误差调查误差 = = 抽样误差抽样误差 + + 非抽样误差非抽样误差 抽样误差：抽样误差：由于抽选样本的随机性而产生的误差由于抽选样本的随机性而产生的误差在概率抽样中，抽样误差是能够计量且可以得到控制的。在概率抽样中，抽样误差是能够计量且可以得到控制的。影响抽样误差的主要因素包括：总体内部的差异程度、样本容量的大小、影响抽样误差的主要因素包括：总体内部的差异程度、样本容量的大小、抽样的方式方法等。抽样的方式方法等。 非抽样误差：非抽样误差：除抽样误差外，由其他各种原因而引起的误差。除抽样误差外，由

21、其他各种原因而引起的误差。通常认为是由于调查程序执行中的错误与不足引起的。通常认为是由于调查程序执行中的错误与不足引起的。主要包括抽样框误差、无回答误差和计量误差。主要包括抽样框误差、无回答误差和计量误差。误差：估计值与真实值之间的差异误差：估计值与真实值之间的差异中央财经大学统计与数学学院v抽样框误差抽样框误差( Coverage Error)：当目标总体与抽样框所涵盖的元素不一致时，就会产生抽样框误差。v 主要来源：主要来源：复合连接、包含非目标总体单位、丢失目标总体单位，等等。复合连接例子：若某银行想了解其客户的情况进行一次抽样调查，则该复合连接例子：若某银行想了解其客户的情况进行一次抽

22、样调查，则该行行所有客户构成目的总体所有客户构成目的总体。选择的。选择的抽样框是银行的来往帐目抽样框是银行的来往帐目，这就构成，这就构成了多对一模式了多对一模式丢失目标总体例子：丢失目标总体例子：文学摘要文学摘要民意测验民意测验28中央财经大学统计与数学学院29 文学摘要进行民意测验，将问卷邮寄给一千万人，他们的名字和地址摘自电话簿或俱乐部会员名册，其中240万人寄回答案（回收率24%）。 主要原因：将一类人排除在样本框之外（当时四个家庭中，只有主要原因：将一类人排除在样本框之外（当时四个家庭中，只有一家安装电话）一家安装电话） 1936年美国总统选举年美国总统选举F.D. Roosevelt

23、 (罗斯福）任美国总统的第一任期届满罗斯福）任美国总统的第一任期届满(民主党民主党)A. Landon (兰登）兰登）Kansas州州长州州长(共和党共和党) 经济背景：经济背景：国家正努力从大萧条中恢复，失业人数高达九百万人。国家正努力从大萧条中恢复，失业人数高达九百万人。p预测结果：预测结果：Roosevelt 43%, Landon 57%p竞选结果：竞选结果： Roosevelt 62%, Landon 38%中央财经大学统计与数学学院v无回答误差无回答误差 （Nonresponse Error）：）：因缺失部分指定样本单位的数据或调查问卷中的部分数据项而引起的误差。样本个体拒绝访问样

24、本个体拒绝访问样本个体无法接受访问样本个体无法接受访问样本个体拒绝回答部分问题样本个体拒绝回答部分问题 计量误差（计量误差（Measurement Error ）：）：调查中获得的数据与调查项目真实值之间不一致而产生的误差。测量工具不准确测量工具不准确调查员的工作失误调查员的工作失误( (如计量错误、计算错误、记录错误等如计量错误、计算错误、记录错误等) )被调查者没有提供真实情况被调查者没有提供真实情况30中央财经大学统计与数学学院调查方案：调查方案：指导整个调查过程的纲领性文件。31Description of the contents阅读材料：流动人口抽样调查方案阅读材料：流动人口抽样调

25、查方案中央财经大学统计与数学学院数据的收集方法数据的收集方法v不论采用何种调查方式，在取得数据时都需要使用一些具体的数据搜集方法。32询问调查询问调查访问调访问调查查邮寄调邮寄调查查电话调电话调查查座谈会座谈会个别深个别深访访观察和实验观察和实验观察观察实验实验电脑辅助电话调查（电脑辅助电话调查（CATI）定性调查，集体访谈定性调查，集体访谈定性调查，一对一定性调查，一对一 提问：为什么要设计问卷？回答：开（wan）展（cheng）调（zuo）查（ye）！ 提问：为什么要开展问卷调查？回答：收（wan）集（cheng）数（zuo）据（ye）！ 提问：为什么非得通过问卷调查采集数据？回答：？问卷

26、的主要功能快速采集一手数据态度、价值观、观点或信念等信息标准化：加快数据分析的进程大学生微信使用和需求满足情况调查问卷问卷设计的一般流程搭建框架确定问句选措辞、排结构评估、预测试1. 建立问卷的总体框架中心概念核心内容问项1 使用情况1.1 使用广度1.2 使用深度2 需求满足情况主观满意度1.1.1 微信用户占比1.1.2 使用时间1.1.3 获知渠道1.2.1 依赖程度1.2.2 持续使用情况1.2.3 功能了解程度1.2.4 替代性2.1.1 功能多样2.1.2 获取信息2.1.3 情感交流2.1.4 人性化设计1. 建立问卷的总体框架 确定核心内容和问项的方法已有的文献研究获得以往研究

27、的相关结论焦点组访谈、深度访谈获得深度的一手资料开放式问卷调查获得广度的一手资料汇总条目将文献研究、访谈、开放式问卷调查结果汇总1. 建立问卷的总体框架（1）文献研究主观满意度部分的问项条目（部分）二级指标文献来源获取信息陈锡钧（2007），胡春阳（2009），黄文森（2012），江宇（2012），沈勇（2008），乔歆新（2008），张云帆（2008），水仁德（2008），陈硕（2008），李皓（2012），张弛（2013），翰阳（2013）知识学习陈锡钧（2007），张弛（2013）信息分享陈锡钧（2008），陈雅静（2012），张弛（2013），马广程（2013），吴梦珽（2011），刘

28、莉（2011） 广告传播陈雅静（2012）网络“零旁观者效应”吴梦珽（2011），刘莉（2011）休闲娱乐陈锡钧（2008），胡春阳（2009），沈勇（2008），乔歆新（2008），张云帆（2008），水仁德（2008），陈硕（2008），李皓（2012），张弛（2013），翰阳（2013）,田莉莉(2007)1. 建立问卷的总体框架 采用小型座谈会的形式，某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。挑选一组具有同质性的专家、消费者、客户封闭的环境，必要的记录设备主持人的组织（2）焦点小组访谈1. 建立问卷的总体框架（2）焦点小组访谈访谈提纲（一）大学生对微信的认识程度1、请问您对微信了

29、解多少呢？请简单谈一下。（二）大学生微信使用动机2、请问您是什么时候开始使用微信的？您最初为什么开始使用微信？3、您现在还在使用微信么？如果在使用，那您依然使用的原因是什么？如果不在使用，为什么？（三）大学生微信使用状态4、您使用微信的频率如何？5、您学习、生活中哪些方面需要用到微信？（四）使用需求与满足8、微信都满足了您哪些方面的需求（工作、生活、学习、情感交流等）？9、您对微信的功能还有什么不满之处？您希望微信可以增添哪些功能？1. 建立问卷的总体框架（2）焦点小组访谈主观满意度部分的问项条目提到的需求来源提到的需求来源使用方便郭涵、苏浪分享信息黄文语音功能郭涵、陈书怀、李飞凤分享生活趣事

30、陈书怀、李飞凤语音和短信结合任锦霞、任洁抒发情感张宝元、李飞凤省钱李飞凤、苏浪获取信息张宝元、任洁、好玩张宝元界面简单黄文、李飞凤聊天快张宝元、李飞凤满足沟通需求苏浪、李飞凤聊起来简单李飞凤加强各方面交流李飞凤不受电话号码种类限制张宝元通过订阅号获取有趣信息张宝元、任锦霞、任洁多人聊天张宝元、任洁、黄文公共账号提供有用信息郭涵、陈书怀、苏浪聊天交友任锦霞、苏浪拉近人与人交流黄文、苏浪知识学习李飞凤、任锦霞可以使用WIFI李飞凤讨论问题李飞凤、张宝元1. 建立问卷的总体框架（2）焦点小组访谈访谈结论 在信息需求方面，人们利用微信能够获取知识，通过订阅号获取各方面的信息，也可以在朋友圈里分享信息，

31、分享生活趣事或者心情感悟，微信的使用不受电话号码种类的限制，建立讨论群讨论问题或一对一聊天更加方便。 在便利生活方面，微信使用方便、界面简洁、操作简单，大学生可以利用微信进行聊天沟通，语音与短信相结合的特点更加拉近了人与人之间的距离，可以通过WIFI直接上网发图片、发短消息，不用为此付钱，节省开支。 不足方面，微信相比于移动通讯设备，还存在着一些缺陷和不足，微信不能实现实时联系，必须需要联网在线。而且在微信上发语音限定时间过短，还需要改进。在朋友圈发状态还不够私密，需要留有私密空间。1. 建立问卷的总体框架l一对一访谈l特点：私密性、情绪捕捉l某一特定问题产生原因、潜在解决方案的关键信息（3）

32、深层访谈1. 建立问卷的总体框架（续）（4）指标汇总、合并、提纯二级指标文献焦点小组深度访谈合计功能多样117523获取信息12618情感交流84214人性化设计55414自我表达1111经济考虑82111信息分享63211友情维系72110情绪管理527对第一阶段（文献梳理）和第二阶段（焦点小组和深度访谈）整理出来的139个指标进行汇总、合并与提纯，最终整理出9个指标。问卷设计的一般流程搭建框架确定问句选措辞、排结构评估、预测试2. 决定问句结构与形式开放式问句封闭式问句核查表测量量表核查数据：简单的事实记忆印象行为选项对行为、心理状态的判断：性质频率强度2. 决定问句结构与形式 核查表：简

33、单的事实、记忆印象、行为选项单项选择题多项选择题排序题2. 决定问句结构与形式 李克特量表非常同意同意一般不同意非常不同意Q10.微信是一种获取信息的有效渠道Q11.通过微信可以将自己所拥有的信息与他人分享Q12.微信具有低流量、低成本的特点2. 决定问句结构与形式 为什么要使用量表？调查心理状态：情感、满意度、忠诚度获取定量数据2. 决定问句结构与形式 清一色的离散型数据！27你希望导师给你哪方面的帮助A 政治、道德品质和思想 B 选修科目或辅修专业 C 学习方法 D 专业思想与专业技能 E 与专业相关的科研活动 F 日常生活指导 G 科学自我评价，确定职业规划 H 社会实践活动I 就业、择

34、业与创业指导 J 心理健康指导 L 人际交往31.老师給了你哪方面的指导？A 政治、道德品质和思想 B 选修科目或辅修专业 C 学习方法 D 专业思想与专业技能 E 与专业相关的科研活动 F 日常生活指导 G 科学自我评价，确定职业规划 H 社会实践活动I 就业、择业与创业指导 J 心理健康指导 L 人际交往2. 决定问句结构与形式 对离散型数据开展统计分析频数的描述分析：频数频率表、条形图柱形图、饼图、环形图单个定性变量的分布形态：拟合优度的卡方检验两个定性变量的相关关系：列联表检验、对应分析2. 决定问句结构与形式 如何获得定量数据？13.您对导师在下列各方面中对您的指导的满意度如何，非常

35、满意选7，非常不满意选1政治道德品质和思想 1 2 3 4 5 6 7选修科目或辅修科目的辅导 1 2 3 4 5 6 7基础科目学习方法 1 2 3 4 5 6 7与专业相关的科研机会 1 2 3 4 5 6 7与老师共同完成课题并发表论文的机会 1 2 3 4 5 6 7专业思想与技能 1 2 3 4 5 6 7科学自我评价与职业规划 1 2 3 4 5 6 7日常生活指导 1 2 3 4 5 6 7心理健康指导 1 2 3 4 5 6 7人际交往 1 2 3 4 5 6 714.您对目前的导师制的总体满意度如何？ 1 2 3 4 5 6 7 非常不满意 非常满意2. 决定问句结构与形式

36、使用量表的好处：（1）将被调查者的回答直接转换成数字（数值）（2）对被调查者回答的强度进行测量（测量心理状态）（3）使用一些更高级的统计分析工具：t验验、因子分析、回归分析问卷设计的一般流程搭建框架确定问句选措辞、排结构评估、预测试3. 问句的措辞与问卷的编排 问句措辞的基本原则：（1）避免诱导性问题 很多人由于改进后的免烫衣服的出现而越来越少使用干洗，您怎样认为过去4年里免烫衣服对您使用干洗设施造成的影响？ A 使用得更少 B 没有变化 C 使用得更多（2）避免带有感情色彩您至今未买计算机的原因是什么？A 买不起 B 没有用 C 不懂 D 软件少 A 价格高 B 用途少 C 不了解性能 D 其他3. 问句的措辞与问卷的编排 问句措辞的基本原则：（3）避免含糊，追求具体您乘坐过哪家航空公司的航班？上