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文档简介

1、培训体系规划企业人力资源发展体系课程体系规划程序课程体系规划程序企业教育培训体系建立培训体系的步骤培训体系图类别OFF-JT(职外训练)OJT(在职训练)SD(自我发展)共同训练管理才能发展训练专业训练一般类职能类1主管人员经理以上人员主管人员基层人员(主办,资深组长)2一般员工3新进人员进阶式阶层别管理课程体系共同训练共同训练管理职训练管理职训练训练对象训练对象时时数数课程内容课程内容高阶主管组织发展研讨会高阶主管组织发展研讨会14-15职等职等14组织发展组织发展-14高阶主管策略规划研讨会高阶主管策略规划研讨会14策略规划策略规划-14高阶主管事业管理研讨会高阶主管事业管理研讨会14事业

2、绩效管理事业绩效管理-10沟通协调沟通协调(3)-经验交流经验交流-4中阶主管进阶研习中阶主管进阶研习13职等满职等满1年之管理职年之管理职14案例研讨案例研讨-7决策与风险管理决策与风险管理-7团队领导训练团队领导训练12职等满职等满2年之管理职年之管理职22高绩效团队领导高绩效团队领导-22中阶主管研习班(中阶主管研习班(2)12职等满职等满1年年11目标管理目标管理-3绩效考核绩效考核-4沟通协调沟通协调(2)-专题研讨专题研讨-4中阶主管研习班(中阶主管研习班(1)晋升晋升12职等职等8选才选才-4利润中心之观念与实务利润中心之观念与实务-4基层主管训练(基层主管训练(3)11职等满职

3、等满1年年14项目管理项目管理-7工作改善工作改善-7基层主管进阶训练基层主管进阶训练晋升晋升11职等职等7管理案例研讨管理案例研讨-7基层主管训练(基层主管训练(2)10职等满职等满0.5年年14沟通协调沟通协调(1)-4指令下达指令下达-2部署培育部署培育-3工作分派工作分派-2控制控制-3基层主管训练(基层主管训练(1)晋升晋升10职等职等11MBO制度制度-2工作分析工作分析-3面谈面谈-4绩效考核绩效考核-2管理概念(管理概念(2)上完管理概念上完管理概念(1)满满1年年8冲突管理冲突管理-4问题分析与解决问题分析与解决-4管理概念(管理概念(1)年资满年资满2年年8时间管理时间管理

4、-4人际关系人际关系-4进阶式职能别专业课程体系训练对象训练对象名称名称训练主题训练主题时数时数经理经理(1213)职等职等进阶(六)进阶(六)国际金融经营管理国际金融经营管理88.0助理助理(1011)职等职等进阶(五)进阶(五)国际金融经营管理国际金融经营管理102.5主任专员主任专员9职等职等进阶(四)进阶(四)资深人员专业训练资深人员专业训练22.5副主任专员副主任专员8职等职等进阶(三)进阶(三)征信资格认证征信资格认证31.0营业人员营业人员(到职(到职6个月后)个月后)进阶(二)进阶(二)征信能力再提升征信能力再提升44.5营业人员营业人员(到职(到职3个月后)个月后)进阶(一)

5、进阶(一)征信、债权征信、债权37.0营业人员营业人员(到职(到职1个月后)个月后)初阶(二)初阶(二)行销与推广行销与推广16.0营业人员营业人员(到职(到职2周后)周后)初阶(一)初阶(一)概念介绍概念介绍11.0学分式阶层别管理课程体系训练对象训练对象必修课程必修课程选修课程选修课程14职等以上职等以上q有效能的管理者(年资未满有效能的管理者(年资未满1年者)年者)q策略规划(年资策略规划(年资1年以上者)年以上者)q信息技术发展趋势及应用(年资满信息技术发展趋势及应用(年资满2年以上者)年以上者)q领导共识领导共识q决策分析决策分析q经营模拟经营模拟-进阶进阶q公共关系公共关系-进阶进

6、阶q企业全球化经营企业全球化经营-进阶进阶12-13职等职等q晋升训练晋升训练q全方位经理人(年资全方位经理人(年资1年以上者)年以上者)q组织诊断与作业改善(年资组织诊断与作业改善(年资2年以上者)年以上者)q信心技术发展趋势及应用(年资信心技术发展趋势及应用(年资3年以上者)年以上者)q策略性会计策略性会计q经营模拟经营模拟-初阶初阶q企划训练企划训练-进阶进阶q公共关系公共关系-初阶初阶q企业全球化经营企业全球化经营-初阶初阶10-11职等职等q晋升训练晋升训练q面谈技巧与咨商辅导(面谈技巧与咨商辅导(10职等)职等)q领导力发展(情境领导,年资领导力发展(情境领导,年资1年)年)q人际

7、能力发展(个人长处管理,年资人际能力发展(个人长处管理,年资1年)年)q工作管理能力发展(项目管理,年资工作管理能力发展(项目管理,年资2年)年)q问题解决能力发展(问题解决能力发展(KJ法,年资法,年资2年)年)q团队领导团队领导q企划训练企划训练-初阶初阶9职等以下职等以下qEQ情绪商数与人际沟通(年资未满情绪商数与人际沟通(年资未满1年者)年者)q时间管理(年资时间管理(年资12年者)年者)q计算机操作计算机操作q演示文稿技巧演示文稿技巧q档案管理档案管理q问题解决问题解决教育培训体系规划表培训类别培训名称培训对象课程单元课程目标时数课程纲要储备讲师评估工具人才培育的原则性作法根据GE公

8、司的调查结论,人才培训的原则性作法在于OJT与自我启发。人才培育是企业发展的基础。GE公司花费长年岁月,访问300名管理者的调查结论导出下列人才培育原则。人才培育的原则1.人才培育,应该分别以每一个人为主体。2.一切在于自我启发。3.人才培育的90在执行日常业务中完成(OJT)。4.每一阶层的管理者,均负有培育部属的责任。5.其他: 工作中学习经验(Learning by Doing) 环境中学习(Learning by Living) 工作塑造人、有其部属,必有其上司。 部属培育,和管理者的管理方式有密切的关系。 管理者,以部属培育的贡献度评估其业绩。企业内人才培育体系OFF-JT&OJT制度部属的培育方式及比重OJT检查表范例1.能维持货架与仓库的整齐干净;能维持货架与仓库的整齐干净;2.能维持商品陈列满排面;能维持商品陈列满排面;3.能确

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