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文档简介

1、2014年嘉汇环球中心8月分上半月工作安排颂唐机构 2014 082014年8月上半月来访指标来访指标 123组2014年8月上半月蓄客目标分解说明:按照总来访123组来访任务分解,每天接待自然来访和线下渠道拓客8组,就目前情况,线上和线中导客远远不能支撑日均8组来访量,只能通过增强线下渠道拓客来弥补来访量不足的情况。线上来访20组线中来访31线下渠道拓客 71组渠道拓客目标及工作计划说明:根据商超人流动线,集中进行项目宣传,对意向客户留店和邀约现场商超展点目标:商超展点目标:时间时间展点位置人数安排展点位置人数安排留电目标留电目标转来访目标转来访目标新区宝龙家乐福新区宝龙家乐福新区欧尚新区欧

2、尚新区新之城乐购新区新之城乐购8月2日1113068月5日1111838月7日1111838月9日1113068月12日1111838月14日1111838月16日111306合计合计7 77 77 71621623030渠道拓客目标及工作计划说明:通过上述客户拦截拓展方式,不断在其工作、休闲、生活的区域内反复通过上述客户拦截拓展方式,不断在其工作、休闲、生活的区域内反复宣传加深客户对产品的印象引起客户兴趣,最终锁定目标客户群体。同时,影宣传加深客户对产品的印象引起客户兴趣,最终锁定目标客户群体。同时,影响经过上述响经过上述3个区域的人流,在更广大人群中提升项目形象、培养潜在客户。个区域的人流

3、,在更广大人群中提升项目形象、培养潜在客户。商超展点工作方法:商超展点工作方法:在上述3个中高端人群生活商业配套区和商务办公集中区(cbd),选择区域内人流量较大的商场、写字楼等地点建立拓客点(搭建帐篷,摆放桌椅并放置宣传单页、海报及x展架),并分配小蜜蜂在区域内商场、写字楼主要出入口、人流量大的街道等人流节点将目标客户导入每个巡展点,大蜜蜂巡回监督管理,并由销售人员全程指导把控。主动式拓客拓客地点:无锡新区专业市场(招商城)派单人员 :业务员、监督+领导总监督 (双重督导)派单物料:小礼物,dm,拓客要求:制定拓客说辞,提前进行项目培训按照计划在指定专业市场做到每户商铺进行项目推介拓客人员主

4、动问各店家索要电话、名片每天下班前汇总当天派单情况,效果反馈,仔细排摸专业市场相对各个商家拓客目标:安排颂唐人员2名,每人每天对20家商铺老板进行项目推介,了解其意和抗性并登记电话号码,利用每周案场暖场活动,每人邀约3组客户至现场2014年8月上半月渠道拓客计划2014年8月上半月渠道拓客计划可能发生的状况及应对措施:1)如遇某些专业市场不允许进入派单 解决方法一:业务员随时准备香烟,通过人情关系进入; 解决方式二;派单人员自备纸笔可做留电意向登记、书包,保护物料不被没收; 解决方式三:实在进不去,业务员第一时间联系指挥部,更改派单地点; 2)突发问题二:派单消极,对项目情况不了解 解决方式一

5、:提前对进行项目培训; 解决方式二:要求派单公司领导,业务员全程监督; 解决方式三:对大学生进行奖励机制; 解决方式四:准备矿泉水给大学生(夏天派单天气酷热) 2014年8月上半月渠道拓客计划专业市场及商圈中心人员安排专业市场及商圈中心人员安排 派单时间派单时间 派单地点派单地点 负责人负责人 人数人数 总负总负 礼物礼物 号外号外 有效有效 电转电转 责人责人 留电留电 访问访问 专业市场专业市场 8.1-8.15招商城招商城 颂唐颂唐 2王展王展1000300040060合计合计 2 10003000400802014年8月上半月渠道拓客计划社区扫楼执行细案 扫楼地点:选定项目周边板块小区

6、物料:dm派单要求:1)派单人员要求20:00之前完成派完指定区域及周边区域覆盖2)所有门贴、派单物料必须到达每家每户3)遇到有意向的客户进行产品说明,可留下联系方式或直接导入售楼处现场 4)小区有业主询或关注嘉汇项目的可递上号外,并告知现场有礼品领取,以此邀客户上门5)小区内派发未完成数量,通过周边派发完成,公司配合人员全面监督进程 6)全程拍照,密切监控,及时保持所有人员与各监控组长联系。7)如果有小区在进行沟公关后依旧不让进,及时报备负责人,暂且跳过该小区 8)如果当天小蜜蜂完不成的小区,负责监督的业务员在每天的拓客日志说明,顺延到最后一天执行派单目标:颂唐安排2名工作人员带领5名派单人

7、员进行项目推介派单,同时要求派单人员登记有效电话10组2014年8月上半月渠道拓客计划社区扫楼执行细案社区扫楼执行细案 注:每位派单人员根据小区规模,领取单页,遇到客户询问发放资料情况,要及时告知项目信息及有礼品赠送,登记客户信息或邀约现场,小区未派发完的单页沿小区周边底商进行派发设区派单人员安排设区派单人员安排 派单时间派单时间 派单地点派单地点 集会点集会点 负责人负责人 派单人员派单人员 总负责人总负责人 礼物礼物 号外号外dm 目标留电目标留电 电转访电转访 8.1润泽雅苑润泽雅苑 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3王展王展 100020003048.2新城尚东区新城尚东区 售楼处售楼处 颂唐

8、颂唐 3100030003048.3春雷苑春雷苑 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100010003048.4外商公寓(百仕外商公寓(百仕达对面)达对面) 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100010003048.5太湖花园东区太湖花园东区 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100010003048.6太湖花园南区太湖花园南区 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100010003048.7前进花园前进花园a区区 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100020003048.8前进花园前进花园b区区 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100010003048.9太湖花园二区太湖花园二区 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100010003048.1

9、0 长江绿岛长江绿岛 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100020003048.11 宝盛花园宝盛花园 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100020003048.12 叙丰家园叙丰家园 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100020003048.13 叙丰里叙丰里 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100020003048.14 锦江苑锦江苑 售楼处售楼处 颂唐颂唐 3100020003048.15 兴竹家园兴竹家园 售楼处售楼处 颂唐颂唐 310002000304合计合计 451500025000450602014年8月上半月渠道拓客计划乡镇巡演执行细案时间安排 准备期8.1-8.5 企划物料设计、制作;活动礼品采购;

10、预热期8.8-8.10 短信定投、活动公司接洽执行期8.15 乡镇巡演跟踪期8.15-8.20 追踪邀约、现场杀客形式短期内针对城区的客户通过人群聚集区的活动路演来释放预约销售信息,集中在城区客户的认知度提高,主要针对目前客户来访量较高的乡镇循环路演。注:乡镇巡演具体时间按照安排进度执行,建议先全面覆盖市区,再进行乡镇拓客2014年8月上半月渠道拓客计划call客执行人员组成:颂唐工作人员5名安排标准:选用女生,女生call客优于男生,声音甜美,性格开朗者监督:销售经理或者销售主管监督项目基础介绍及规范call说辞所以参加call人员必须熟悉嘉汇环球中心项目信息,并严格按照规范的说辞进行call客。每日工作量化指标每日call数量:200组(根据实际操作情况,适当增减)约访指标:每周一至周五,2组/每人/天 周六至周日,4组/每人/天 2014年8月上半月渠道拓客计划call客制度早会与晚会:每天上班前十分钟早会,简单安排约访任务和说明要点每天下班前二十分钟进行晚会,总结一日工作,进行分享和总结在一天call客过程中的经验和存在的问题。每日巡查和纪律:call客设立在二楼会议室,有颂唐人员带领call人员进行,颂唐人员负责监督和考核call人员在call客过程中,不得进行嬉戏,玩游戏,利用call客电话拨打私人电话,手机上网或者其他与工作无关的事情,一旦发现,扣除当日工资,情节严

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